# UMC Care — user reviews

> 57 indexed App Store user reviews of UMC Care by Bệnh Viện Đại Học Y Dược TP. Hồ Chí Minh, rated 3.60/5 from 17 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/umc-care/id1484775684/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/umc-care/id1484775684.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 1 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (10 of 57)

### 4/5 — Số lượng thuốc uống

*2026-07-30, version 3.3.2*

Số lượng thuốc uống, uống vào lúc tại sao lại làm mờ đi mà không to đậm rõ như tên thuốc uống, tôi 50 tuổi còn phải cố gắng nhìn cho rõ để nhìn số lượng thuốc và uống vào lúc trước ăn hay sau ăn nữa! Sửa chữa cỡ chữ chỗ đó thì tốt hơn

### 4/5 — BV DHYD TPHCM

*2026-07-29, version 3.3.2*

Mọi thứ đều ok khg khói thuốc nhà vệ sinh sạch sẽ ngày 28-7 có dẫn Ba đi khám khi vào phòng lấy mẫu máu gặp anh bên bộ phận tiếp nhận khi lấy mẫu máu xong thấy mọi người lấy mẫu nước tiểu mình mới quay lại hỏi ảnh ( lấy tờ giấy chỉ chỏ nói thấy trong giấy có ghi không mà hỏi ) nói chuyện kiểu thái độ khó chịu kiểu trưa đói lắm hay sao v bởi cái BV lớn ít nhiều cũng có nhân viên như vậy

### 3/5 — Cập nhật ứng dụng

*2026-07-24, version 3.3.1*

Sao cứ cách vài ngày phải cập nhật, ứng dụng quan trọng hơn còn không bắt người dùng cập nhật suốt như vậy

### 1/5 — bản cập nhật tệ hại

*2026-06-27, version 3.2.4*

đang dùng bthuong lại báo cập nhật, ko cập nhật ko cho xài. cập nhật xong VĂNG TÀI KHOẢN RA LUN, KHÔNG ĐĂNG NHẬP DC. dky mới cũng ko dc =)) cập nhật trải ngiệm dữ rồi ak

### 1/5 — Chất lượng app

*2026-06-27, version 3.2.4*

App không có tester test lại à tr, xem lại màn hình tạo tài khoản, đặt lịch khám đi ạ, lỗi tùm lum, muốn đặt lịch mà quằn thì thôi nhé

### 2/5 — Lỗi app

*2026-06-26, version 3.2.2*

Mỗi lần vào app là bắt cập nhật, rất phiền

### 3/5 — Cập nhật rất nhiều lần

*2026-06-25, version 3.2.1*

Ứng dụng liên tục phải cập nhật, nếu không cập nhật sẽ không sử dụng được. Điều này gây ra phiền phức khi ra ngoài mà không có kết nối mạng wifi. Cập nhật bằng dữ liệu di động rất mất thời gian chờ.

### 4/5 — Lỗi

*2026-06-23*

mình đặt số khám , rõ báo còn số khám mà đến lúc thanh toán lại báo hết số, chọn trong khoa liễu thì không đặt được ai hết, dù có đổi số hay bs khám, qua khoa khác thì lại đặt được😭

### 3/5 — Tốc độ app quá chậm, cập nhật trạng thái đặt khám kém

*2026-06-20, version 3.1.7*

Trải nghiệm sử dụng app hiện tại rất tệ do tốc độ phản hồi quá chậm. Mỗi lần tôi bấm vào mục 'Lịch sử đặt khám' là phải chờ load mất khoảng 1 phút mới hiện ra thông tin, vô cùng mất thời gian và gây ức chế.

Hơn nữa, việc cập nhật trạng thái khám cũng có vấn đề. Theo nguyên tắc, khi người bệnh đã đặt lịch hoặc thanh toán xong, hệ thống phải phản hồi ngay lập tức trạng thái 'Đã tiếp nhận' hoặc 'Đã thanh toán' để chúng tôi yên tâm. Đằng này app giật lag khiến tôi không biết giao dịch của mình đã thành công hay chưa.

Mong đội ngũ kỹ thuật sớm khắc phục lỗi hiệu năng này và tối ưu lại thời gian tải trang. Ứng dụng y tế cần sự nhanh chóng và chính xác, hy vọng các bạn sớm cập nhật bản sửa lỗi.

### 1/5 — Lâu vãi chưởng

*2026-06-10, version 3.1.5*

Đặt app mà vô đợi cả tiếng

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Cập nhật thông tin đăng ký khám sai bất tiện

*2026-08-01, version 3.3.2*

Phần chọn BHYT không có mục thông thường mà thiết lập dạng không chọn gì tức là bình thường?!?
Xong thông tin BHYT sai phải tới xếp hàng rất lâu để cập nhật thông tin. Cuối cùng đặt lịch hẹn trước rất vô ích.
Tại sao không đơn giản là có chức năng cập nhật luôn trên app. Hoặc là tt BHYT lấy luôn từ tt cá nhân của bệnh nhân luôn đi?!?
Tất cả các thông tin này nên đưa hết vào tt bệnh nhân, điền 1 lần và không phải làm gì hơn mới đúng.
App cần phải thông minh hơn, quản lý dữ liệu tốt hơn nhiều nữa

### 1/5 — Mất thời gian

*2026-07-28, version 3.3.2*

Nhập đi nhập lại thông tin, mất thời gian hơn rất nhiều. Ép buộc dùng app mà không thể thực hiện tại quầy. Hành hạ người bệnh.

### 1/5 — Tôi

*2026-07-26, version 3.3.1*

Đã thanh toán nhưng vẫn chưa thấy có một người nào khám cho mình sau rời, lại mất phiếu 150k rồi chẳng hoàn về, khó chịu thật

### 1/5 — App ngu

*2026-07-18, version 3.3.0*

Đã lên đơn thuốc hệ thống, bệnh nhân đã thanh toán thành công nghĩa là đã có đơn thuốc vì phải có mã qr để quét, vẫn yêu cầu cầm theo đơn thuốc để nhận thuốc

### 1/5 — App không hữu dụng

*2026-07-15, version 3.2.8*

Đăng ký khám thôi mà lắm thủ tục rắc rối. Quá đi sâu vào thông tin cá nhân của bệnh nhân

### 1/5 — Tệ

*2026-07-09, version 3.2.8*

Chậm bình thường thành toán momo được hôm nay thanh toán mãi k đc

### 1/5 — App lỗi

*2026-07-06, version 3.2.6*

App hiển thị khung giờ vẫn còn số ( màu xanh dương) nhưng đến bước thanh toán thì hiển thị thông báo khung giờ đã hết số. Đổi ngày đổi bác sĩ vẫn bị. Xóa app tải lại cũng vẫn vậy

### 1/5 — Nhân viên như l

*2026-06-30, version 3.2.5*

Má đã hỏi có cần nộp gì k. Xong bảo không. Cái tới lúc qua số rồi bảo là phải nộp giấy. Đéo mẹ làm việc như cl

### 1/5 — Hở tí lại bắt cập nhật

*2026-06-28, version 3.2.5*

App quần què gì hở tí bắt cập nhật , cách ngày lại bắt cập nhật . Nhiều khi đang cần coi kết quả gấp không có wifi chỉ có 3g lag như gì cũng bắt cập nhật chờ đợi

### 1/5 — Bắt cập nhật liên tục

*2026-06-28, version 3.2.5*

Quá bất tiện và dở

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ổn

*2026-07-28, version 3.3.2*

App sử dụng ok lắm, nếu có thể tích hợp việc theo dõi số thứ tự khám trên app sẽ thuận tiện hơn, giảm lượng người ngồi chờ trong bệnh viện

### 5/5 — Ứng dụng tốt

*2026-07-25, version 3.3.1*

trải nghiệm cá nhân là khá tốt, có vài điểm cần cải tiến tuy nhiên ngày càng hiện đại đó

### 5/5 — Đặt app ko được tích sự gì cả được màu đẹp thà lấy phiếu bên ngoài còn đc ưu tiên trên app lun kìa

*2026-07-24, version 3.3.1*

Mình đặt khám chuyên khoa nội thần kinh và có đặt trước là số 15 xong bàn nhận bệnh cho mình ngồi đợi vượt cả tất cả số khác qua số mình dành cho ngkh ủa người trẻ cũng bệnh đây và cần thời gian để vừa chữa và làm việc đây .Nói chung đặt app cũng kac bốc số ngoài còn được vô trước trên app cũng dị

### 5/5 — 5 sao

*2026-07-17, version 3.3.0*

Quá thông minh và tiện lợi so với các bệnh viện tại việt nam hiện nay

### 5/5 — Sự hài lòng

*2026-07-11, version 3.2.8*

Tôi đánh giá rất cao nổ lực của bệnh viện trong cách vận hành các thủ tục từ lấy số đến khám bệnh, bệnh viện của các bạn có lực lượng chuyên trách vừa chuyên nghiệp vừa chuyên sâu. Cái quý nhất là sự tận tâm và trách nhiệm cho dù là người nghèo hay giàu sang, già hay trẻ đều được phục vụ như nhau. Tôi hãnh diện vì các bạn. Cảm ơn các bạn thật nhiều.

### 5/5 — Đề xuất update

*2026-07-10, version 3.2.8*

Thêm tính năng cập nhật STT phòng khám realtime để dễ dàng theo dõi

### 5/5 — Tốt

*2026-07-09, version 3.2.8*

App sử dụng nhanh, tốt

### 5/5 — good

*2026-06-28, version 3.2.5*

No1

### 5/5 — Quá xuất sắc

*2026-06-27, version 3.2.4*

Xin dành lời khen cho Lãnh đạo BV, đội ngũ phụ trách, những desginer, developer, coder… những bạn phụ trách khác cho 1 cái app quá xuất sắc về tính năng, rõ ràng, dễ sử dụng, thanh toán tiện, phản hồi nhanh. Xin tri ânnnnn sao mọi người xuất sắc quá.

### 5/5 — Ứng dụng tốt, tiện lợi, giảm thiểu giấy tờ và thời gian

*2026-06-23, version 3.2.1*

Về mặt bằng chung của việc chuyển đổi số trong y tế khám chữa bệnh thì ĐHYD rất tốt. Thanh toán đa phương thức, thông báo kết quả khám chữa bệnh nhanh chóng kịp thời. Đồng bộ giữa app và vận hành thực tế tại bệnh viện. Giao diện thân thiện dễ dùng. Rất tốt và tốt hơn nữa thì đồng bộ stt khám với app realtime thì hay cực.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*