# UniBB — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of UniBB by Ciatech, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/unibb/id1632497861/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/unibb/id1632497861.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não funciona

*2026-04-06*

A tela fica branca no IOS, não abre nada.

**Developer response:** Olá, Carol. Tudo bem? 

Informamos que essa inconsistência foi corrigida. Por gentileza, orientamos, que acesse a sua loja e atualize o aplicativo. 

Agradecemos a sua contribuição!

- Suporte UniBB Mobile

### 1/5 — Melhoras no IPad!

*2025-12-15*

Se melhorar o resolução de tela para IPad seria Ótimo! No ipad9 o app abre com tamanho de tela smartphone 16:9; ajudaria muito esta resolução aos usuários de iPad para leitura e vídeos !

**Developer response:** Olá! 

Registramos sua sugestão e encaminhamos a área responsável. Agradecemos pelo seu relato, pois temos a oportunidade de aprimorar o aplicativo.

Atenciosamente,

Suporte UniBB Mobile

### 1/5 — Péssimo

*2025-10-23*

Tanto o app quanto o site são horríveis, nada funciona direito, pra ficar péssimo falta muito, pois é muito pior do que péssimo.

**Developer response:** Olá! Obrigado por nos enviar a sua consideração sobre o aplicativo UniBB Mobile.
Sua opinião e satisfação é muito importante para nós, se a sua dificuldade persiste, por favor, acesse novamente a loja para realizar a atualização do aplicativo, para que você possa acessar os conteúdos da UniBB.
Atenciosamente,
Suporte UniBB Mobile

### 1/5 — Sem 2X

*2025-08-09*

Além de não poder acelerar o video, o mecanismo de busca é muito ruim, sem filtros razoáveis. UX tembém é ruim com fontes e botões desproporcionais.

**Developer response:** Olá, Jonas! 

Registramos sua sugestão e encaminhamos a área responsável. Agradecemos pelo seu relato, pois temos a oportunidade de aprimorar o aplicativo.

 Atenciosamente,

 - Suporte UniBB Mobile

### 1/5 — Não abre

*2025-05-29*

Não funciona no iphone. Não carrega. Lento.

**Developer response:** Olá, Robs! 

Sua opinião e satisfação é muito importante para nós. Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do telefone (11) 5335-0130 ou abrir uma ocorrência através portal UniBB na Central de Suporte para que possamos compreender melhor o ocorrido.

 Atenciosamente, 

- Suporte UniBB Mobile

### 1/5 — Horrível

*2025-04-14*

Nunca prestou, mas consegue ficar pior a cada atualização. No meu celular nem abre mais.

**Developer response:** Olá, Diassis! 

Sua opinião e satisfação é muito importante para nós. Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do telefone (11) 5335-0130 ou abrir uma ocorrência através portal UniBB na Central de Suporte para que possamos compreender melhor o ocorrido. 

Atenciosamente,

- Suporte UniBB Mobile

### 1/5 — Péssimo para IPAD

*2024-10-03*

O app no IPad é minúsculo, os vídeos não carregam. Sempre apresentam erro de “erro loading media”. Uma universidade corporativa desse tamanho não deveria ter um app tão pessimo.

**Developer response:** Boa tarde, Adriel!

Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do telefone 11 2395-6555 ou abrir uma ocorrência através portal UniBB, acessando a ferramenta de Help Desk, localizada na Central de Suporte.



- Suporte UniBB Mobile

### 2/5 — Não está funcionando

*2026-03-27*

App não está funcionando no meu iPhone. A tela fica branca. Já verifiquei a loja de aplicativos e não há nenhuma atualização pendente.

**Developer response:** Olá, Bruno. Tudo bem? 

Informamos que essa inconsistência foi corrigida. Por gentileza, orientamos, que acesse a sua loja e atualize o aplicativo. 

Agradecemos a sua contribuição! 

- Suporte UniBB Mobile

### 2/5 — Não é possível Concluir Curso

*2024-11-01*

Faço todas as atividades dos cursos e não habilita a avaliação de reação. 
No app consta que o curso “não foi iniciado”, mesmo com todas as atividades tickadas, abri o site no computador, o mesmo curso está “concluído”.

**Developer response:** Olá, Rêh!

Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do telefone 11 2395-6555 ou abrir uma ocorrência através portal UniBB, acessando a ferramenta de Help Desk, localizada na Central de Suporte.

- Suporte UniBB Mobile

### 2/5 — Não funciona

*2024-10-17*

O app não abre !

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ótimo

*2026-01-08*

Melhor app do segmento.

**Developer response:** Olá! 

Agradecemos o feedback! 

Sua opinião e satisfação é muito importante para nós.

- Suporte UniBB Mobile

### 5/5 — Ótimo

*2025-11-11*

Muito bom

**Developer response:** Olá!

Agradecemos o feedback! 


Sua opinião e satisfação é muito importante para nós.

- Suporte UniBB Mobile

### 4/5 — Ótima opção

*2025-08-27*

Falta somente acesso aos cursos das certificações, mas tem cumprido o papel de auxiliar nas formações.

**Developer response:** Olá, Dani! 

Registramos sua sugestão e encaminhamos a área responsável. Agradecemos pelo seu relato, pois temos a oportunidade de aprimorar o aplicativo.

Atenciosamente,

- Suporte UniBB Mobile

### 4/5 — Sugestão

*2025-02-28*

O app é muito bom, mas eu sugiro que atualize o código fonte para que ele possa se ajustar ao tamanho da tela do iPad e possa se ajustar com a rotação de tela para uma melhor experiência.

**Developer response:** Olá, Rogério. Tudo bem? 

Registramos sua sugestão e encaminhamos a área responsável. Agradecemos pelo seu relato, pois temos a oportunidade de aprimorar o aplicativo.

Atenciosamente,

Suporte UniBB Mobile

### 3/5 — App iPad

*2026-06-16*

Falta app para iPad

### 3/5 — Não está funcionando

*2026-05-03*

App fora do ar hoje

**Developer response:** Olá, Fernando. Tudo bem? 

Informamos que essa inconsistência foi corrigida. Por gentileza, orientamos, que acesse a sua loja e atualize o aplicativo. 

Agradecemos a sua contribuição! 

- Suporte UniBB Mobile

### 3/5 — Erro, não conclui

*2025-06-11*

Faço o curso, mas não conclui, não permite fazer avaliação.

**Developer response:** Boa tarde, Bibi! 

Sua opinião e satisfação é muito importante para nós. Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do telefone (11) 5335-0130 ou abrir uma ocorrência através portal UniBB na Central de Suporte para que possamos compreender melhor o ocorrido. 

Atenciosamente,

- Suporte UniBB Mobile

### 3/5 — Superaquecimento

*2025-05-29*

Superaquecimento por aqui também, sempre tem um curso com vídeo aula superaquece

**Developer response:** Olá, Adrianno! 

Registramos sua sugestão e encaminhamos a área responsável. Agradecemos pelo seu relato, pois temos a oportunidade de aprimorar o aplicativo.

 Atenciosamente,

- Suporte UniBB Mobile

### 3/5 — Super aquecimento

*2025-02-06*

O layout e funcionalidades estão muito bons, porém, como relatado por outros anteriores, o aplicativo consume a bateria de forma excessiva e acarreta em super aquecimento da mesma.

Aplicativo desligando

**Developer response:** Olá! 

Obrigado por nos enviar a sua consideração sobre o aplicativo UniBB Mobile.

Sua opinião e satisfação é muito importante para nós!

Atenciosamente,

Suporte UniBB Mobile

### 3/5 — Problemas Técnicos

*2024-10-04*

Primeiramente, registrar a importância da plataforma e a relevância dos cursos, parabéns pela qualidade!

Por outro lado, importante registrar que a versão mobile precisa de ajustes, para todos os cursos! 

O consumo de bateria é EXORBITANTE e, por consequência, o aparelho fica SUPER aquecido (podendo causar danos).

Por vezes, os conteúdos assistidos não são computados, sendo necessário acessar mais uma vez. Depois de abrir o PDF de um curso, quando sai, sai abando o curso, sendo necessário novo acessar para retornar aos conteúdos.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*
