# Unimed-BH — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of Unimed by Unimed-BH, rated 4.70/5 from 94 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/unimed-bh/id519040358/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/unimed-bh/id519040358.md - Rating breakdown: 5★ 80 · 4★ 7 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 3 ## Newest reviews (10 of 33) ### 3/5 — Não consigo agendar *2024-01-17* Depois da ultima atualização não consigo mais agendar consulta… trava a tela! Regularizem esse erro por favor, agendamento por meio do app é muito mais prático, a central demora muito para atender! **Developer response:** Olá, Vamos te ajudar! As atualizações ocorrem para oferecermos um aplicativo cada vez melhor aos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para a melhoria de nosso App e sua observação é muito importante. Envie seu relato através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais. Aguardamos você. 💚 ### 4/5 — Boletos *2024-01-11* A função copiar código de barra não está funcionando **Developer response:** Olá! Queremos te ajudar. O erro ainda persiste? Se sim, nos acione através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais e vamos verificar para você. Queremos te proporcionar a melhor experiência! Aguardamos você. 💚 ### 2/5 — Muitos erros *2024-01-04, version 6.0* Nessa versão 6.0 o app não abre de primeira, na parte de mais ao clicar em faturas não é possível assessar o código de barras como antes, e não é possível copiar o código de barrar em ver fatura pois o PDF não deixa copiar tendo que usar o multitasking deixando o processo mais cansativo. Estava funcionando ok daí mudaram, atualizaram e resultaram em problemas ### 5/5 — App *2022-03-23* Ótimo e fácil de navegar. Obrigada Unimed **Developer response:** Olá, Maria! Que bom que gostou do nosso app! Qualquer dúvida estamos à disposição. 💚 ### 3/5 — Dificuldade *2022-03-23* Não consigo entrar no aplicativo com facilidade , qdo entro aparece msg solicitando entrar mais tarde pq não foi possível sincronizar os dados e isso tem acontecido diariamente . **Developer response:** Olá! Como vai? Podemos nos informar mais detalhes do problema ocorrido? Nos envie uma mensagem através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais. Aguardamos você. 💚 ### 2/5 — Resultado exames *2021-08-05* O app funciona para agendar consultas, apesar de sempre travar e dar erro, após alguma insistência é possível agendar. A funcionalidade de ver disponibilidade de médico/a e da proximidade com seus locais também é positiva. O que deixa a desejar, e MUITO, e espaço minha saúde. A quase 8 meses usando o aap eu NUNCA consegui acessar os resultados dos exames. Seja pelo app seja pelo site. A Unimed-BH precisa melhorar suas plataformas ainda mais em tempos pandêmicos eu não quero precisar ir ao hospital apenas para pegar um resultado de exame e estou pagando por isso! **Developer response:** Olá! Como vai? Poderia nos informar mais detalhes do problema ocorrido? Nos envie uma mensagem através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais. Aguardamos você. 💚 ### 2/5 — Novo update não é bom *2021-06-08, version 4.265* O não update do aplicativo não é bom. Agora é muito difícil de pedir autorização de exames. Tentei falar com o bot que só me frustrou mais ainda e, no final das contas não resolveu nada. O versão anterior era bem melhor! ### 5/5 — Eficiente *2020-09-21, version 4.213* Foi muito facil e rapido fazer a transcrição do pedido de autorização pelo aplicativo . Aproveitando para elogiar a rapidez da equipe quanto ao envio da autorização . ### 4/5 — Funcional *2020-07-24* App é bom, só acho que poderiam disponibilizar avaliação da consulta e dos médicos que nos atendem **Developer response:** Olá, como vai? Que bom que gostou do nosso APP! Ótima sugestão, hoje, enviamos uma pesquisa de satisfação, via e-mail, após a consulta. 💚 ### 5/5 — Bom *2019-08-20, version 4.6.7* Bastante eficiente ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não tem como acessar *2026-05-26* O app não aceita minha senha e não consegue reseta-la. ### 1/5 — App não funciona fora do Brasil *2024-08-30* Moto fora do Brasil e não consigo gerenciar a conta do meu filho. Uma pena **Developer response:** Olá! Queremos te ajudar. O erro ainda persiste? Se sim, nos acione através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais e vamos verificar para você. Queremos te proporcionar a melhor experiência! Aguardamos você. 💚 ### 1/5 — Horrivel *2024-05-29* Ao clicar na data disponível na agenda do medico, fica dando erro no agendamento, custa a ter disponibilidade, e quando tem esta dando isso **Developer response:** Olá! Queremos te ajudar. O erro ainda persiste? Se sim, nos acione através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais e vamos verificar para você. Queremos te proporcionar a melhor experiência! Aguardamos você. 💚 ### 1/5 — Cadê mensagem *2024-02-04* Não consigo ligar pra marcar Só quero colocar WhatsApp Por favor mude atualizar **Developer response:** Olá! Queremos te ajudar. O erro ainda persiste? Se sim, nos acione através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais e vamos verificar para você. Queremos te proporcionar a melhor experiência! Aguardamos você. 💚 ### 1/5 — Guia médico . *2024-02-01* O guia medico ficou muito cansativo e demorado para acessar o contato dos medicos . Da forma que era antes era mais facil e rapido . **Developer response:** Olá, Vamos te ajudar! As atualizações ocorrem para oferecermos um aplicativo cada vez melhor aos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para a melhoria de nosso App e sua observação é muito importante. Envie seu relato através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais. Aguardamos você. 💚 ### 1/5 — Confuso *2024-01-18* O aplicativo é super confuso para agendar consulta, parar achar médicos, na pesquisa a gente joga nosso plano e aparece os médicos que atendem por ele, só que quando vc vai agendar fala que não atendem, super complicado, precisa muito melhorar. **Developer response:** Olá! Queremos entender o que aconteceu e te ajudar. Nos envie sua sugestão através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais. Sua opinião é muito importante para nós. Queremos te proporcionar a melhor experiência! Aguardamos você. 💚 ### 1/5 — Horrível *2022-03-26* Data final não funciona. Dificultaram a usabilidade do aplicativo. Pessoas da terceira idade não consegue utilizar. **Developer response:** Olá! Como vai? Podemos nos informar mais detalhes do problema ocorrido? Nos envie uma mensagem através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais. Aguardamos você. 💚 ### 1/5 — Pouco funcional *2021-08-11* Redirecionar para o site e pedir login novamente? Não disponibiliza boletos, não disponibiliza tipos de planos e coberturas, não disponibiliza detalhamento de utilização com os preços à pagar, não disponibiliza clínicas e médicos conveniados por tipo de procedimento, pra mim, na minha opinião está sendo inútil, se precisar de um especialista pra fazer isso me chamem. **Developer response:** Olá! Como vai? Poderia nos informar mais detalhes do problema ocorrido? Nos envie uma mensagem através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais. Aguardamos você. 💚 ### 1/5 — Tá muito ruim o app *2019-10-30, version 4.6.9* Nada está comportando como deveria. Tudo dispara “Serviço indisponível no momento”. Difícil! ### 1/5 — Pessimo *2017-04-13* Não funciona, não tem conteúdo. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Bomm *2026-05-27* Aplicativo antigo pouco tecnológico mas bom ### 5/5 — Prático *2026-05-27* Muito fácil de usar ### 5/5 — Top *2026-05-26* Bom ### 5/5 — Facil de usar *2026-05-26* App facil de usar e sempre funciona ### 5/5 — Unimed bh *2026-05-23* Prático e rápido **Developer response:** Olá! Estamos felizes que tenha gostado! Qualquer dúvida estamos à disposição. 💚 ### 5/5 — Agendamento *2026-05-20* Adorei a nova estrutura da Unimed para agendamento de consultas. Foi bem fácil a tramitação para marcação **Developer response:** Olá, tudo bem? Criamos um aplicativo mais rápido, com novas funcionalidades e mais prático para facilitar o seu dia a dia. Estamos felizes que tenha gostado! 💚 ### 5/5 — Rápido *2024-12-06, version 6.10* Ótimo ### 5/5 — Excelente App! *2023-11-21* Funcional e Objetivo! **Developer response:** Estamos felizes que tenha gostado! Criamos um aplicativo rápido, prático e com várias funcionalidades justamente para facilitar o seu dia a dia. 💚 ### 5/5 — Excelente! *2023-02-01, version 4.617* Rápido e eficiente! ### 5/5 — Ótimo App *2022-08-07* Facilitou bastante a marcação de consultas. Seria bem interessante se houvesse a possibilidade de revalidar uma autorização de procedimentos através do App. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*