# Unimed Cliente PR — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of Unimed Cliente PR by Unimed do Estado do Parana - Federacao Estadual das Cooperativas Medicas, rated 4.90/5 from 47 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/unimed-cliente-pr/id1198527640/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/unimed-cliente-pr/id1198527640.md - Rating breakdown: 5★ 45 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 31) ### 2/5 — Bug pra entrar na conta *2026-07-28* arrumem esse bug de login, preciso usar a carteirinha e simplesmente da um erro quando eu vou logar, vou usar meu plano como?? ### 3/5 — App sem acessibilidade em Libras *2026-04-14* O aplicativo da Unimed não oferece acessibilidade para pessoas surdas, o que é muito preocupante. Não há opção de atendimento com intérprete de Libras, diferente de outros aplicativos como Itaú, Vivo e TIM, que já possuem esse recurso. A falta de acessibilidade demonstra ausência de inclusão e empatia. Pessoas surdas têm direito à comunicação acessível, especialmente em serviços de saúde, onde a ética, a privacidade e a clareza são fundamentais. Não é adequado depender de amigos ou familiares para interpretar informações médicas. É essencial que a Unimed implemente intérpretes profissionais de Libras, seja por vídeo ou presencialmente, garantindo respeito e igualdade no atendimento. Espero que essa questão seja tratada com a devida seriedade. **Developer response:** Como vai? lamentamos que não tenha tido uma boa experiência, mas precisamos entender o que aconteceu, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, assim conseguimos te ajudar. At.te, Suporte App Unimed. ### 4/5 — Foto *2025-10-22* Permitir foto self **Developer response:** Oi, como vai? Para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, dessa maneira vamos dar lhe o devido suporte. At.te, Suporte App Unimed. ### 2/5 — Renovação de senha de guia inexistente *2025-09-29* Preciso renovar a guia de uma cirurgia, ligo para Unimed e me falam que é pelo aplicativo, mas não acho absolutamente nada no aplicativo sobre renovar senha de guias! **Developer response:** Olá, queremos entender o que aconteceu para você ficar frustrado com o app. Como precisamos de seus dados como numero de cartão e Unimed, vamos direcionar para a nossa plataforma de atendimento assim podem lhe dar o devido suporte. Por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com. Att Suporte App Unimed ### 1/5 — Nunca funciona *2024-01-03* Não carrega as informações, não deixa adicionar cartão com validade atualizada. Enfim, o aplicativo não serve para nada. **Developer response:** Boa tarde, lamentamos o transtorno, mas conseguimos lhe ajudar, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, dessa maneira vamos dar lhe o devido suporte. At.te, Suporte App Unimed. ### 1/5 — Não consegue logar. *2022-07-03* Problema do aplicativo é não consegue logar. Consigo logar normal na página web **Developer response:** Boa tarde, uma pena não estar funcionando para você, estamos aqui para lhe ajudar, basta que nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário. Assim poderemos entender o que aconteceu e lhe ajudar. At.te, Suporte App Unimed. ### 1/5 — Aplicativo não abre *2022-01-03* Toda vez que tento abrir o aplicativo ele da “erro de comunicação com o sistema”. **Developer response:** Olá, como vai? Por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão de beneficiário, Assim poderemos lhe auxiliar. Atenciosamente, Suporte App Unimed ### 1/5 — Longin *2022-01-03* Não estou conseguindo fazer o login no app, e o boleto não chegou por e-mail… **Developer response:** Olá, como vai? Precisamos entender o que aconteceu, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão de beneficiário, Assim poderemos lhe auxiliar. Atenciosamente, Suporte App Unimed ### 4/5 — Ótimo *2021-10-05* Muito bom mesmo **Developer response:** Olá, tudo bem?! Ficamos felizes com o seu feedback! 😄 Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed. ### 1/5 — Parou de funcionar *2021-08-02* Dps que atualizou não consigo mais enviar o boleto disponível no app por e-mail, só da erro. Não consigo nem pedir suporte pelo app pq tbm da erro. **Developer response:** Olá, como vai? Entendemos que pode estar chateado com o uso do app , por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, Assim poderemos lhe auxiliar. Atenciosamente, Suporte App Unimed ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não funciona *2026-06-05* Não permite fazer login ### 1/5 — Ao cadastrar cartão só aparece a data 2026 *2026-03-03* No cartão Unimed a data de vencimento é 2027 ou seja o aplicativo não funciona **Developer response:** Como vai? lamentamos o transtorno, mas conseguimos lhe ajudar, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, dessa maneira vamos dar lhe o devido suporte. At.te, Suporte App Unimed. ### 1/5 — Perdi meu acesso *2026-03-02* Depois que atualizou, não consigo mais acessar o app. Da senha inválida **Developer response:** Como vai? lamentamos que não tenha tido uma boa experiência, mas precisamos entender o que aconteceu, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, assim conseguimos te ajudar. At.te, Suporte App Unimed. ### 1/5 — Não funciona *2026-02-02* Não dá pra agendar exames porque pede cpf mas a tela de cpf não é aberta para atualizar. Vá entender! **Developer response:** Oi, tudo bem? Uma pena não estar funcionando para você, estamos aqui para lhe ajudar, basta que nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário. Assim poderemos entender o que aconteceu e lhe ajudar. At.te, Suporte App Unimed. ### 1/5 — Péssimo *2025-12-02* Péssimo, baixo quando coloco meus dados diz que o app não está habilitado pra baixar outro, o outro me manda de volta nesse ! **Developer response:** Oi, como vai? Para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, dessa maneira vamos dar lhe o devido suporte. At.te, Suporte App Unimed. ### 1/5 — App não funciona *2025-10-28* Impossível utilizar o app após a atualização. **Developer response:** Como vai? lamentamos que não tenha tido uma boa experiência, mas precisamos entender o que aconteceu, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, assim conseguimos te ajudar. At.te, Suporte App Unimed. ### 1/5 — Há 3 meses só dá msg de erro *2025-10-21* Há cerca de 3 meses o app dá a msg “Este aplicativo não está habilitado”. Atualizo ou desinstalo…instalo novamente e a msg volta a aparecer. **Developer response:** Oi, tudo bem? Uma pena não estar funcionando para você, estamos aqui para lhe ajudar, basta que nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário. Assim poderemos entender o que aconteceu e lhe ajudar. At.te, Suporte App Unimed. ### 1/5 — Horrível *2025-10-02* Mds nada funciona nesse app, a lista de coisa que não funciona é enorme, nem vai caber aqui, mas o token é uma delas, a busca de médicos também não presta: **Developer response:** Olá, como vai? Obrigado pelo seu feedback, precisamos entender o que aconteceu. Por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, assim poderemos lhe auxiliar. Atenciosamente, Equipe Suporte App Unimed. ### 1/5 — Bem ruim *2025-09-22* Nunca funciona direito. Sempre travando, opções limitadas e nunca abre as opções corretamente. Precisa melhorar bastante! **Developer response:** Como vai? lamentamos que não tenha tido uma boa experiência, mas precisamos entender o que aconteceu, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, assim conseguimos te ajudar. At.te, Suporte App Unimed. ### 1/5 — O app não abre *2025-08-07* Acabei de baixar o app no iPhone 16, ao fazer login aparece uma mensagem dizendo “Este aplicativo não está habilitado” e me força para cá, página do app na store. Porém foi justamente daqui que baixei então não há nenhuma atualização a ser feita. **Developer response:** Olá, queremos entender o que aconteceu para você ficar frustrado com o app. Como precisamos de seus dados como numero de cartão e Unimed, vamos direcionar para a nossa plataforma de atendimento assim podem lhe dar o devido suporte. Por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com. Att Suporte App Unimed ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Exames *2026-03-11* Tudo muito rápido e eficiente **Developer response:** Olá, Agradecemos pelo seu feedback! E ficamos muito felizes que achou o nosso app pratico, seu comentário nos motiva a melhorar ainda mais. Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed ### 5/5 — Atendimento on-line *2025-10-30* Ótimo **Developer response:** Agradecemos pelas 5 estrelas 😄 Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed ### 5/5 — Praticidade e excelência *2025-04-29* Excelente plano de saúde e aplicativo, com muita praticidade e excelência. **Developer response:** Olá, Agradecemos pelo seu feedback! E ficamos muito felizes que achou o nosso app pratico, seu comentário nos motiva a melhorar ainda mais. Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed ### 5/5 — Great app *2025-02-21* Very easy to use **Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes que conseguimos ajudar, a ideia do app é justamente agilidade sem sair de casa 😄 Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed ### 5/5 — Ótimo atendimento *2024-03-04* Ótimo **Developer response:** Agradecemos pelas 5 estrelas 😄 Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed ### 5/5 — Fácil e rápido *2023-07-27* Modo facilitado de liberar as guias que antigamente tinham que ser liberadas pessoalmente. Inovações sempre bem-vindas. **Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes que conseguimos ajudar, a ideia do app é justamente agilidade sem sair de casa 😄 Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed ### 5/5 — Excelente *2022-07-22* O app é muito prático e funciona muito bem. **Developer response:** Olá, Ficamos muito felizes com o seu feedback, seu comentário nos motiva a melhorar ainda mais. Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed ### 5/5 — Ótimo aplicativo *2022-03-23* Ótimo aplicativo! A liberação de exames se tornou muito mais prática, assim como a busca por profissionais nas listas de especialidades. **Developer response:** Obrigado pelo seu feedback e ficamos felizes com a sua experiência! Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed ### 5/5 — Achei super prático o aplicativo é de fácil entendimento *2022-01-06* Muito bom **Developer response:** Agradecemos pelas 5 estrelas 😄 Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed ### 5/5 — Funcional *2021-12-17* Aplicativo funcionou quando eu precisei e foi rápido na liberação do exame que eu precisava. 5* **Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes que conseguimos ajudar, a ideia do app é justamente agilidade sem sair de casa 😄 Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*