# Unimed CNU

> Digital health plan management and service access for Unimed CNU beneficiaries. (iPhone/iPad app by Central Nacional Unimed.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/unimed-cnu/id1485921071 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Central Nacional Unimed](https://appshunter.io/developer/768905922)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 2.50/5 from 11 App Store ratings · 122 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 155 MB
- Languages: American English
- Released: 2020-10-01
- Data updated: 2026-09-04
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/unimed-cnu/id1485921071/reviews.md

## What is Unimed CNU?

Uma nova experiência, simples e descomplicada, de cuidar da sua saúde!

O SuperApp é o novo aplicativo da Unimed CNU e com ele é possível gerenciar os principais serviços disponíveis no seu plano de forma simples e prática. 

Consulte o Guia Médico e verifique a rede credenciada por geolocalização, favorite os prestados que você mais gosta de frequentar, solicite o reembolso on-line e receba o pagamento no mesmo dia. E se precisar de ajuda para tirar alguma dúvida, o atendimento via WhatsApp estará pronto para te auxiliar.

Esses e muitos outros serviços disponíveis para você beneficiário dos planos de saúde da Central Nacional Unimed. 

Baixe o aplicativo e tenha uma nova experiência digital!

Fique atento: O antigo aplicativo Meu Plano será desativado em breve. 

Todas as funcionalidades disponíveis no aplicativo:

-	Login por CPF
-	Visualização dos dados do plano de saúde e dados cadastrais
-	Solicitação de reembolso
-	Acompanhamento do status do reembolso 
-	Solicitação de prévia de reembolso
-	Acompanhamento do status da prévia de reembolso
-	Guia médico
-	Favoritos para lista de prestadores
-	Geolocalização para busca de prestadores
-	Urgência e Emergência
-	Acompanhamento das autorizações
-	Extrato de Utilização do plano em consultas, exames e internações
-	Informações do plano e dados pessoais
-	Cartão Digital com Token e QRCode
-	Consulta de carência
-	Consulta de coparticipação
-	Extrato de IRPF 
-	Atendimento via Whatsapp
-	Notificações via push

Nosso App faz uso do HealthKit para uma melhor verificação das informações pertinentes à sua saúde. 
(Our App makes use of HealthKit for a better verification of the information pertinent to your health)

## Key features

- Manage health plan details
- Online reimbursement requests
- Medical provider search with geolocation
- Favorite healthcare providers
- WhatsApp customer support
- Digital health card
- Track authorizations and reimbursements

## Recent user reviews (10 of 122)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/unimed-cnu/id1485921071/reviews.md

### 1/5 — Horrível!!!

*2026-08-29*

Não consigo nem pesquisar médico muito menos marcar consulta nesse app falsificado

### 1/5 — App horrível

*2026-08-29*

App depois de atualizado não tem opção de acessar a galeria de fotos, entrar em contato pelo 0800 para que, já que não há solução.  Sempre a opção de reembolso é lenta e cada vez fica pior.

**Developer response:** Oi! Fale com nossa equipe através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 para podermos ter acesso aos dados do seu plano e te auxiliarmos.
Você também pode ter acesso aos dados do seu plano através do nosso WhatsApp (11) 3268-7020.

### 1/5 — Erro na redefinição de senha

*2026-08-27*

Com a última atualização, tento redefinir a senha, recebo o código por e-mail, porém quando vou inserir no app ele simplesmente retorna a página de início e não permite o processo.

### 2/5 — Atualização nas fotos das solicitações de reembolso

*2026-08-27*

Não gostei dessa atuação de não poder escanear foto que fica na galeria na parte de reembolsos, melhor quando tínhamos as 3 opções (Arquivos, fotos salvas na galeria e retirar foto na hora)

**Developer response:** Oi, Wagner! Entre em contato conosco através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020 para podermos ter acesso aos seus dados e te auxiliarmos.

### 1/5 — Excluíram a opção de escolher imagens do “Álbum de Fotos” do IPhone. Ficou péssimo.

*2026-08-26*

Ficou pior do que já era o APP

### 1/5 — Muito ruim

*2026-08-26*

Muito ruim

### 1/5 — Sessão expirando a todo momento

*2026-08-26*

O aplicativo não abre! A sessão expira logo assim que entro.

### 1/5 — Péssimo, sessão fica expirando é impossível de abrir o aplicativo

*2026-08-26*

O aplicativo é péssimo, tá quase impossível de abrir, toda vez que logo no app a sessão logo em seguida expira, e como fico ? Estava aqui precisando de uma consulta online e vou ser obrigado ir pro outro lado da cidade porque o aplicativo não funciona.

### 1/5 — Log off o tempo todo

*2026-08-26*

eu preciso fazer uma consulta faz dois dias e não consigo!! pois fica me dando log off infinito

### 1/5 — O aplicativo é uma experiência TERRIVEL

*2026-08-26*

Toda vez que preciso usar, tem que relogar, sem falar quando ele fica te deslogando da sessão e nem te deixa usar o aplicativo, sem falar nos fluxos confusos. Eu teria vergonha de mandar pra produção um aplicativo bugado desses, não existem engenheiros de software na Unimed? Parece que foi vibe-codado.

## Frequently asked questions about Unimed CNU

### What does the Unimed CNU app do?

The app provides a simple and uncomplicated way for Unimed CNU beneficiaries to manage their health plan services. You can access a medical guide, search for accredited providers, request online reimbursements, and receive support via WhatsApp.

### What are the key features of the app?

Key features include managing your health plan and personal data, requesting and tracking reimbursements, searching the medical guide with geolocation, saving favorite providers, accessing a digital health card, and getting assistance via WhatsApp.

### Is the app free to use?

Yes, the app is free to download and use for Unimed CNU beneficiaries. There are no in-app purchases or advertisements mentioned.

### What information can I find about my health plan?

You can view your health plan details, personal registration data, utilization statements for consultations, exams, and hospitalizations, as well as check waiting periods and co-payments.

### How can I get help if I have questions?

The app offers customer support via WhatsApp, which is available to assist you with any doubts or issues you may encounter. You can also find information on urgency and emergency services.

## Version history (last 5 releases)

### 5.5.3 — 2026-08-26

Cuidar de você em cada detalhe é o que nos move a evoluir sempre. Confira o que preparamos para facilitar a sua rotina no app:
• Biometria no reembolso: a validação facial foi aprimorada para ser mais ágil, garantindo total segurança no seu pedido.
• Prévia de reembolso: ajustamos o detalhamento dos seus anexos para dar mais clareza no acompanhamento do seu processo.

### 5.5.2 — 2026-08-21

Cuidar de você em cada detalhe é o que nos move a evoluir sempre. Confira o que preparamos para facilitar a sua rotina no app:
• Biometria no reembolso: a validação facial foi aprimorada para ser mais ágil, garantindo total segurança no seu pedido.
• Prévia de reembolso: ajustamos o detalhamento dos seus anexos para dar mais clareza no acompanhamento do seu processo.

### 5.5.1 — 2026-08-10

Sua saúde é nossa prioridade e a facilidade de acesso às informações faz parte desse cuidado. Confira o que preparamos para você:
• Extrato de reembolso: veja o histórico de reembolsos para sua declaração.
• Biometria facial: valide seu Token Virtual com mais praticidade e proteção.
• Avaliação do aplicativo: melhorias para você nos contar como foi sua experiência.

### 5.5.0 — 2026-07-29

Sua saúde é nossa prioridade e a facilidade de acesso às informações faz parte desse cuidado. Confira o que preparamos para você:
• Extrato de reembolso: veja o histórico de reembolsos para sua declaração.
• Biometria facial: valide seu Token Virtual com mais praticidade e proteção.
• Avaliação do aplicativo: melhorias para você nos contar como foi sua experiência.

### 5.4.6 — 2026-07-01

Sua saúde é nossa prioridade e a facilidade de acesso às informações faz parte desse cuidado. Confira o que preparamos para você:
• Filtro de busca: agilize a sua procura por autorizações de maneira simples.

## Apps similar to Unimed CNU

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Odontoprev](https://appshunter.io/ios/app/odontoprev/id829062633) | 3.4 (7) | Free | Health & Fitness |
| [Unimed-BH](https://appshunter.io/ios/app/unimed-bh/id519040358) | 4.7 (94) | Free | Health & Fitness |
| [Unimed Campinas](https://appshunter.io/ios/app/unimed-campinas/id1255647790) | 3.0 (2) | Free | Health & Fitness |
| [Unimed POA](https://appshunter.io/ios/app/unimed-poa/id1037490216) | 3.7 (35) | Free | Health & Fitness |
| [Unimed SP - Clientes](https://appshunter.io/ios/app/unimed-sp-clientes/id1454290383) | 4.1 (11) | Free | Health & Fitness |
| [Unimed Cliente PR](https://appshunter.io/ios/app/unimed-cliente-pr/id1198527640) | 4.9 (47) | Free | Health & Fitness |

## More apps by Central Nacional Unimed

- [TáAqui](https://appshunter.io/ios/app/taaqui/id1454433059)
- [Engaja Unimed](https://appshunter.io/ios/app/engaja-unimed/id6443906505)
- [Sphera](https://appshunter.io/ios/app/sphera/id6472715419)

All apps by Central Nacional Unimed: https://appshunter.io/developer/768905922

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*