# Unimed Goiânia — user reviews

> 71 indexed App Store user reviews of Unimed Goiânia by Unimed Goiânia Cooperativa de Trabalho Médico, rated 4.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/unimed-goiania/id1342663130/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/unimed-goiania/id1342663130.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (18 of 71)

### 1/5 — App horrível

*2026-03-10*

Deveriam demitir a empresa que fez esse app. É muita incompetência.

### 1/5 — Pessimo app

*2026-02-19*

Só dá erro, muito ruim

### 1/5 — Usabilidade

*2026-01-28*

Gostaria de sugerir ao Diretor da Unimed, que acompanhasse uma pessoa em sua primeira tentativa de agendar um exame. 

Acredito que se os dois nunca tenham usado o APP, não vão conseguir sem ajuda.

É experiência de uso é péssima.

### 1/5 — Lento demais

*2026-01-05*

O app é muito lento, o que dificulta seu uso

### 1/5 — Nao tira print

*2025-12-30*

Pessimo app, bloqueando prints e impedindo consultas remotas temos que tirar foto da foto

### 1/5 — Pessimo

*2025-12-25*

App horrível. Nota 0 é igual nos contatos. Não consigo fazer nada no app e nem nos telefones para contatos.

### 1/5 — Não abre

*2025-11-18*

App instável, não funciona, não dá acesso pra gerar o QRcode

### 1/5 — App lento, instabilidade

*2025-11-11*

App lento, custa entrar e quando entra fica dando erro, é uma dificuldade fazer o que precisa, o que era pra facilitar e agilizar acaba travando, precisa atualizações urgentes

### 1/5 — Pessimo aplicativo

*2025-10-29*

Aplicativo muito lento quando abre, muito ineficaz pro dia a dia, impacta clientes e laboratórios gerando desconforto e insatisfação. Já que não enviam carteirinha o mínimo era o aplicativo funcionar. Já viram como a nota de vocês é baixa?

### 1/5 — Não funciona

*2025-10-29*

Não funciona

### 1/5 — Pessimo

*2025-09-30, version 6.3.2*

Pede para atualizar porem nao existe atualização

### 1/5 — Perdi exame porque a carteirinha não carrega

*2025-08-28, version 6.3.2*

Tentei de várias formas, e perdi minha ultrassom porque a carteirinha não carrega.

### 1/5 — Vive fora do ar

*2025-08-28, version 6.3.2*

Sempre que preciso pegar a carteirinha ele está inoperante

### 1/5 — Só piora com o tempo

*2025-08-28, version 6.3.2*

A cada atualização realizada só está piorando a experiência do cliente.
Não funciona o cartão virtual.

### 1/5 — Não permite fazer o primeiro acesso

*2025-08-27, version 6.3.2*

Preciso acessar a carteirinha, porém não consigo fazer o primeiro acesso; pois dar erro e pede para fazer mais tarde.

### 1/5 — Lixo

*2025-08-27, version 6.3.2*

Não consegue entrar

### 1/5 — App não funciona

*2025-07-19, version 6.3.1*

Estou há meses tentando marcar consulta. Que aplicativo horrível. Muita dificuldade e acessar. 
Vê se melhora, Unimed!

### 1/5 — Esse app não presta

*2025-07-03, version 6.3.1*

Estou a dois meses sem conseguir marcar consultar pelo aplicativo já reclamei falei com atendentes e nada de resolver já vai pra 3 meses

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Horrível

*2026-06-02*

Sempre que vai cadastrar e criar conta, aparece a mensagem “tente novamente mais tarde “

### 1/5 — Impossível Refazer a Senha

*2026-05-22*

Dá uma mensagem inútil: “Algo deu errado”

### 1/5 — Atualização

*2026-04-22*

Não aparece a opção de atualização mas a mensagem não para de abrir para atualizar.

### 1/5 — Aplicativo péssimo

*2026-04-22*

Aplicativo só fica fora do ar e agora pede pra atualizar sendo que nem tem uma atualização disponível, péssimo!

### 1/5 — Péssimos!!!

*2026-04-22*

Pior plano de saúde

### 1/5 — Nota zero

*2026-04-22*

O aplicativo não funciona, não é possivel fazer nem o cadastro, só dá erro

### 1/5 — Pede atualização, mas não atualiza

*2026-04-22*

Muito ruim o app

### 1/5 — Nunca consigo acessa o aplicativo

*2026-04-22*

Não presta, não consigo fazer nada, não consigo nem mesmo ver o meu numero da Unimed

### 1/5 — Pessimo

*2026-04-08*

Vive fora do ar

### 1/5 — Aplicativo tartaruga goiânia

*2026-03-30*

Aplicativo não presta, lento demais e toda vez que precisa da carteira virtual da erro.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2025-07-13, version 6.3.1*

Já não uso cartão físico. Somente o app, consigo fazer tudo que preciso, sem preocupar e procurar em vários lugares ou naquele livrinho que existia de hospitais e médicos . 🥰😃

### 3/5 — App com erro

*2024-09-30, version 6.2.1*

O aplicativo está com erro em vários pontos: extrato de coparticipação, extrato de utilização , cartão virtual e etc. arrumem isso 😡

### 3/5 — Dependentes

*2024-07-07, version 6.1.8*

Não aparece os dependentes como meus filhos

### 2/5 — Não deixa tirar print

*2026-04-22*

Na deixa tirar print do cartão, o pessoal pede a carteira e não temos como passar

### 2/5 — Precisa melhorar

*2025-03-31, version 6.2.2*

O app não funciona!! Horrível

### 2/5 — Piorando

*2025-03-24, version 6.2.2*

O app só piora, várias tentativas para acessar a carteira, o QR Code nem se fala.

### 2/5 — Agendamento on-line

*2025-02-12, version 6.2.2*

Não consigo acessar o agendamento on-line pelo aplicativo. Dá senha incorreto sempre, mas na web eu consigo logar e realizar o agendamento. O problema está no aplicativo!!

### 2/5 — Piorou

*2024-03-25, version 6.1.3*

O app era ótimo!!! Conseguia emitir carteirinhas de beneficiários do plano. Não consigo ver as autorizações do meu filho marido e mãe que estão no meu plano familiar. E antes conseguia visualizar. Dificultou muito. Pirou bastante. Era bom sem problemas.

### 2/5 — Não consigo mudar a carteira

*2024-03-21, version 6.1.3*

O app funcionava muito bem, mas agora não consigo acessar as carteirinhas dos meus dependentes. Nem reinstalando ou logando novamente no app.

### 2/5 — Que isso Unimed!

*2024-03-12, version 6.1.3*

O aplicativo está apresentando falhas ao mudar a carteirinha! Pode o Dev para limpar o cachê da carteirinha atual quando for mudar para a nova, parece que a requisição na API está ok! Isso dá uma experiência muito ruim aos usuários sem muito entendimento. Para resolver o problema tive que refazer o login!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
