# Unimed Rio Preto — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Unimed Rio Preto by Unimed São José do Rio Preto, rated 4.90/5 from 78 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/unimed-rio-preto/id1383922319/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/unimed-rio-preto/id1383922319.md
- Rating breakdown: 5★ 74 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (14 of 51)

### 3/5 — Aplicativo

*2025-06-04, version 3.6.0*

Desinstalei e estou instalando p ver se melhora

### 2/5 — Serviços

*2025-05-13, version 3.6.0*

Não aprovação de exames necessários e mudança para pagamento on-line sem antes comunicar.
Solicito voltar os boletos para pagamento no meu endereço. 
Rua Ivaí 2228 Apto 04 CEP: 15505-100 Votuporanga-SP

### 3/5 — Boleto

*2025-01-13, version 3.5.8*

Porque não é possível acessar o boleto do app? Essa é a pior parte do aplicativo, está sempre em branco!

### 1/5 — Erro

*2024-11-11, version 3.5.7*

App Sempre funcionou a um mês não entra da beneficiário não encontrado

### 1/5 — Péssimo

*2024-10-16, version 3.5.4*

Aplicativo horrível pior impossível

### 1/5 — Não consigo acessar nada

*2024-10-03, version 3.5.4*

Muito ruim

### 1/5 — Difícil para os meus pais idosos de 96 anos

*2024-10-02, version 3.5.4*

Muito dificuldade para meu pai usar, ele é um idoso bem conectado mas tem sempre dificuldade de digitar usuário e senha

### 4/5 — Faltam algumas melhorias

*2024-08-15, version 3.5.3*

O aplicativo fica mostrando notificações mesmo quando avaliadas e não marca como lida. Deveria ter uma maneira de selecionar todas as notificações e marcar como lidas para acabar com o problema. Do restante funciona perfeitamente!

### 1/5 — App não funciona direito

*2024-08-13, version 3.5.3*

PESSÍMO, não funciona direito… Não consigo fazer solicitação de liberação de exames.

### 2/5 — Impossível usar o Guia Médico

*2024-07-12, version 3.5.2*

Pessoal, já notaram o tanto de especialidade cadastrada?

Elas não estão em ordem alfabética e pela quantidade deveria existir um filtro no aplicativo. Não faz sentido!

Estou tento que procurar médicos no Google pela especialidade e ir chutando os nomes dentro do app da Unimed Rio Preto. Melhorem isso.

### 1/5 — Horrível

*2024-06-06, version 3.5.2*

Tanta burocracia pra acessar o cartão virtual, é pra isso que deixam de mandar o cartão físico???

### 2/5 — Pix

*2024-03-01, version 3.3.1*

Tem limite p pagar chave e só geral em um formato 
Pesismo

### 1/5 — App não aparece todas as funcionalidades

*2024-02-14, version 3.3.0*

Faz duas semanas que meu app não aparece todas as funcionalidades, não consigo ver guias autorizadas, resultados de exames, nada! Já desinstalei várias vezes, com ajuda da central meu cadastro foi cancelado, refiz o cadastro novamente e nada. Queria uma solução, o que era para ser funcional não está sendo.

### 1/5 — Falha

*2023-12-16, version 3.1.4*

Primeira vez que tento utilizar e aparece como falha de servidor.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Precisa melhorar

*2026-01-26, version 3.8.7*

Péssimo

### 1/5 — Péssimo

*2026-01-19, version 3.8.7*

Nunca funciona. Não abre as guias e sempre está fora do ar.

### 1/5 — Carteirinha

*2025-12-12, version 3.8.7*

Vou processalos por estelionato. Vocês cobraram a carteirinha e nunca mandaram

### 1/5 — Ios26 não roda

*2025-11-22, version 3.8.3*

Nota 0 meu iPhone ios26 não consigo nem salvar e imprimir boleto

### 1/5 — Nao mostra os exames

*2025-10-11, version 3.8.2*

Fica pedindo para aceitar os termos que já estão aceitos

### 1/5 — App nao está abrindo

*2025-10-07, version 3.8.2*

Apos a ultima atualização apple nao está abrindo

### 1/5 — Dificuldade

*2025-08-20, version 3.7.5*

App complicado nota zero, uma dificuldade enorme pra conseguir agendar uma consulta, encontrar um médico em específico

### 1/5 — Não abre

*2025-06-24, version 3.6.0*

Nem o app e nem o site está abrindo . Aparece a informação que está em manutenção.

### 1/5 — App comfuso

*2025-04-09, version 3.5.9*

App confuso

### 1/5 — Aplicativo

*2024-11-13, version 3.5.7*

Péssimo, lento e confuso.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Top

*2025-07-01, version 3.6.0*

Top

### 5/5 — Excelente

*2025-04-24, version 3.6.0*

Excelente

### 5/5 — Atendimento

*2025-04-21, version 3.5.9*

100% enfermeiros,atendentes e médicos muito atenciosos e cuidadosas 🙏🏻

### 5/5 — Foto

*2024-06-26, version 3.5.2*

Porque não consigo tirar foto da carteirinha? Às vezes a internet não funciona e não consigo acessar

### 5/5 — Muito bom!

*2024-03-12, version 3.3.1*

Excelente app!

### 5/5 — Praticidade

*2023-12-05, version 3.1.2*

Nos mantém sempre conectados. Informação, praticidade na palma da mão.

### 5/5 — Avaliacao

*2023-05-19, version 2.8.10*

Gostei demais

### 5/5 — Reclamação

*2023-05-08, version 2.8.9*

O Plano de saúde está ficando caro demais, insustentável!
Poderiam repensar essa tabela com carinho.

### 5/5 — Bom

*2023-04-29, version 2.8.9*

Mas pode melhorar

### 5/5 — Acesso aos resultados de exames

*2022-11-27, version 2.7.8*

Srs. o app quando funciona é ótimo. Já estive na sede pedindo que verificassem o funcionamento do Resultado de exames e me parece que continua não funcionando. Meu celular é Apple e creio que o seu app não consegue acompanhar as atualizações. Peço um olhar técnico para este problema. Obrigada

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-01.*