# Unimed Serra Gaúcha — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of Unimed Serra Gaúcha by Unimed Nordeste RS Sociedade Cooperativa Servicos Medicos Ltda, rated 2.05/5 from 56 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/unimed-serra-gaucha/id1306949779/reviews
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## Newest reviews (6 of 18)

### 1/5 — Piorou muito

*2024-11-07*

Impressionante a evolução da piora de um app para o outro

### 1/5 — Guia médico regional apenas

*2024-04-04*

Você já viu ter um aplicativo para consultar o guia médico e ele não ser compatível com o plano do usuário? A Unimed conseguiu desenvolver um aplicativo com baixa utilidade. Você tem um plano estadual, mas o guia médico é regional. Imagina quem tem o plano nacional e precisa consultar um médico e ele só oferecer os próximos à Caxias no Rio Grande do Sul? Fora os incontáveis erros de beneficiário ao procurar dados e outras limitações do app. Melhor fazer um único app Unimed de todo o Brasil e investir mais em desenvolvimento.

### 1/5 — Horrível

*2022-02-11*

App nao funciona pra nada.

### 1/5 — Essa aplicativo é uma porcaria

*2020-06-04*

Não consigo ver os boletos, não dá pra enviar o relatório de erros, não loga e trava com frequência.

### 1/5 — Muitos problemas

*2019-02-26*

Diversas vezes o app não loga, ao tentar enviar o relatório de erro o app não envia a mensagem, fora outros erros e bugs.

### 1/5 — Nao funciona

*2019-01-17*

Erro de conectividade no wifi e no 4G, isto é, todas maneiras. O app dá SEMPRE a msg de erro e fecha.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não funciona

*2026-03-10*

App não funciona.

### 1/5 — Necessário melhorias

*2025-11-25*

O app antigo era melhor! Conseguia acessar a minha conta e dos dependentes num login só! Agora preciso fazer logout p acessar as outras, ou seja, zero praticidade. Mesma coisa o resultado dos exames, eram dentro do app, agora te redireciona p uma página no Safari.

### 1/5 — Não consulta autorização

*2025-09-15*

Vc baixa o app para consultar uma autorização, ele te manda para o WhatsApp, vc responde o robô e ele te manda para o App …. Eu fico imaginando o cara que fez isso, tirando um sarro na cara da gente.

### 1/5 — Problemas download exames

*2025-09-08*

O aplicativo não permite mais fazer download dos exames … tem que dar print de telas … outro problema é por que não unifica os exames em um arquivo só ?

### 1/5 — Guia médico não funciona

*2025-04-21*

Zero

### 1/5 — KKKK

*2025-03-12*

A redefinição de senha é pior que um aplicativo bancário, para resetar a senha envio uma chave por e-mail com 10 segundos. KKKKK nem tempo do e-mail chegar 😂🚀

### 1/5 — Péssimo

*2025-03-03*

Tem que melhorar e muito esse app, não tem nada, não ajuda em nada esse app

### 1/5 — Pior aplicativo já visto!

*2025-02-14*

Muitos erros, tem que logar toda hora, diz que o usuário é inválido, demora. Uma vergonha ter um aplicativo assim.

### 1/5 — PÉSSIMO!!!

*2025-01-02*

Esse novo app não funciona, não mostra os exames, ficou horrível!!!!!!

### 1/5 — Nova versão

*2024-12-07*

Problemas para enviar os exames por WhatsApp… necessita salvar os arquivos no celular e depois localizar para envio … o antigo aplicativo era bem mais fácil e prático.

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Muito bom app

*2026-03-13*

Excelente cheio de bons serviços. Parabéns à Unimed pela constante inovação.

### 3/5 — Muitos erros

*2023-10-02*

Bom dia, estou verificando alguns erros na hora de agendar consultas, quando coloco o beneficiário, ele sempre sai do app e não me deixa agendar

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*