# Universal TV Remote Control 。 — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of Universal TV Remote Control 。 by JokDev Company, rated 4.30/5 from 41 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/universal-tv-remote-control/id6736705175/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/universal-tv-remote-control/id6736705175.md - Rating breakdown: 5★ 31 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (18 of 32) ### 1/5 — 40 reais por semana por um controle remoto?? *2026-04-07* os dev. só podem ser malucos **Developer response:** Olá! É compreensível que o valor cobrado possa parecer elevado para um controle remoto. Agradecemos por compartilhar sua opinião, pois isso é importante para nós. Sua perspectiva nos ajuda a entender melhor o que os usuários esperam e valorizam. Estamos sempre revisando questões como essa e trabalhando para melhorar o aplicativo. Esperamos que você continue a explorar as funcionalidades do app e que encontre valor em sua experiência. Atenciosamente, equipe de suporte técnico. ### 1/5 — 没使用为什么不退款 *2026-03-26* 没使用为什么不给退款，是诈骗吗 **Developer response:** 您好！感谢您分享您的反馈。我们注意到您对退款问题的关注。请放心，我们会将您的意见上报，以确保相关团队对此进行关注。我们非常重视用户的体验，并将努力改进应用。希望未来能够为您带来更愉快的体验！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 不满意 *2026-02-26* 太差，连接都连不上 **Developer response:** Hello! It sounds like you're having a tough time with the connection issues, and we truly appreciate your feedback. We want to ensure you have a better experience, and we will review the issue to work on improving the app. Thank you for sharing your thoughts! Best regards, Technical support team. ### 1/5 — 下载自动扣费 *2026-02-18* 关键这个还不能用。给电视打开都做不到 **Developer response:** 您好！感谢您分享您的体验。我们注意到您在使用过程中遇到了一些问题，特别是关于自动扣费和无法连接电视的情况。您的反馈对我们非常重要，我们会认真对待这些问题，并努力改进应用。希望您能通过应用内的支持选项提供更多详细信息，这样我们可以更好地了解您的情况。感谢您的理解与支持！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 乱扣费，慎用 *2026-02-05* 乱扣费，一个月扣了我快200元 **Developer response:** 您好，感谢您分享您的经历。我们非常重视您的反馈，关于费用的问题我们会进行内部调查。请您在应用内的支持选项中提供更多详细信息，以便我们更好地理解您的情况。我们期待能帮助您解决这个问题，并持续改进我们的应用。 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 如何取消 *2026-02-02* 怎么取消续费呢？ **Developer response:** 您好！感谢您的提问！要取消续费，您可以在应用内找到相关设置，通常在账户或订阅管理部分。我们会认真审视您的反馈，并努力改善应用。希望这个信息对您有所帮助，如果您有更多问题，请随时告诉我们！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 莫名扣款 *2026-01-05* 大家不要下载，这个软件要先得开通自动扣款，不开通就无法使用，一周费用就68，堪比抢钱 **Developer response:** 您好！我们非常感谢您分享您的反馈。关于自动扣款的问题，我们理解这可能让您感到困扰。我们建议您在应用内查看相关的订阅和费用信息，以便更好地了解使用条款。您的意见对我们很重要，我们会继续努力提升用户体验。希望您能找到适合自己的解决方案！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 怎么关闭 *2025-12-31* 怎么关闭啊 **Developer response:** 您好！感谢您分享您的反馈！如果您希望关闭某个功能或设置，请在应用内的支持选项中提供更多详细信息，我们会认真审查这个问题并努力改善应用。希望能尽快解决您的问题，让您有更好的体验！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 消费陷阱 *2025-12-21* 3天免费，然后68一周，注意是一周 **Developer response:** 您好！感谢您分享您的看法。我们非常重视您对订阅定价的关注，确实需要仔细查看相关信息。您的反馈对我们至关重要，我们会认真审视这些意见并努力改善用户体验。希望您能找到合适的解决方案，并继续享受我们的服务！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — Big Disappointment *2025-12-01* Honestly that’s really bad that you guys would even charge just to used this am sorry to be rude but very disappointing.😔 **Developer response:** Hello! It’s disheartening to hear that you feel let down by the app's pricing. We truly value your feedback and understand how important it is for users to feel satisfied with their experience. Your thoughts are important to us, and we appreciate you sharing them. Thank you for taking the time to express your feelings! Best regards, Technical support team. ### 1/5 — 诈骗 *2025-09-11* 诈骗 **Developer response:** 您好！ 感谢您的反馈。能否请您详细说明在使用过程中遇到的问题？这样我们可以更好地了解情况并为您提供帮助。 此致敬礼，开发团队 ### 1/5 — 扣款 *2025-09-07* 一打开软件就扫脸 扣了298 发现之后申请退款两次都不成功 苹果那我去找客服电话 也只有短信 这跟抢劫有什么区别？ **Developer response:** 您好！ 感谢您的反馈。我们的应用不会在未经用户确认的情况下随意扣费，出现这种情况通常是因为在 Apple ID 中确认了订阅。 如果您希望取消订阅，可以前往 Apple ID 设置 → 订阅，找到我们的应用后进行取消，以避免后续续费。 关于退款问题，需要您通过 Apple 官方 提交申请，他们会根据具体情况审核和处理。 此致敬礼，开发团队 ### 1/5 — 乱收费 *2025-09-05* 自己扣款、发现以后还不给退 **Developer response:** 您好！ 感谢您的反馈。我们的应用不会在未经确认的情况下随意扣费，出现扣费情况通常是因为在 Apple ID 中确认了订阅。 如果您希望取消订阅，可以前往 Apple ID 设置 → 订阅，找到我们的应用后进行取消，以避免后续续费。 关于退款问题，需要您通过 Apple 官方 提交申请，他们会根据具体情况审核和处理。 如需进一步帮助，请随时联系我们，我们会尽力为您提供支持。 此致敬礼，开发团队 ### 1/5 — 怎么退款88 *2025-08-30* 不小心点到了就扣我了88.可以退吗 **Developer response:** 您好！ 感谢您的反馈。出现扣费情况，通常是因为在 Apple ID 中确认了订阅。 如果您希望取消订阅，可以前往 Apple ID 设置 → 订阅，找到我们的应用后进行取消，以避免后续续费。 关于退款问题，我们作为开发者无法直接处理，您需要通过 Apple 官方 提交退款申请，他们会根据具体情况进行审核和处理。 如需进一步帮助，请随时联系我们，我们会尽力为您提供支持。 此致敬礼，开发团队 ### 1/5 — 为啥没有任何通知就扣款 *2025-08-30* 根本不知道咋回事直接扣298，苹果客服说没权限退？苹果软件公司没有一点责任吗？引导客户消费，也不是跟强盗一样抢钱吧？ **Developer response:** 您好！ 感谢您的反馈。我们的应用不会在没有用户确认的情况下扣费，出现这种情况通常是因为在 Apple ID 中确认了订阅。 如果您希望取消订阅，可以前往 Apple ID 设置 → 订阅，找到我们的应用后进行取消，以避免后续续费。 关于退款问题，开发者无法直接处理，您需要通过 Apple 官方 提交申请，他们会根据具体情况进行审核和处理。 如在操作过程中需要帮助，请随时联系我们，我们会尽力为您提供支持。 此致敬礼，开发团队 ### 1/5 — 骗子软件，千万不要下载 *2025-08-30* 骗子软件，打开就扫脸刷钱，千万不要下载 **Developer response:** 您好！ 感谢您的反馈。我们的应用不会在用户未同意的情况下随意扣费，所有订阅均需通过 Apple ID 确认后才会生效。 如果您希望取消订阅，可以前往 Apple ID 设置 → 订阅，找到我们的应用后进行取消，以避免后续续费。 关于退款问题，需要您通过 Apple 官方 提交申请，他们会根据具体情况进行审核和处理。 如需进一步帮助，请随时联系我们，我们会尽力为您提供支持。 此致敬礼，开发团队 ### 1/5 — 垃圾 *2025-08-20* 垃圾直接无脑扣298，退不回来，真垃圾，一次没用，我都不知道怎么下载的 **Developer response:** 您好！ 感谢您的反馈。我们的应用程序不会在未经用户确认的情况下扣费，出现这种情况通常是因为在 Apple ID 中确认了订阅。 如果您希望取消订阅，请前往 Apple ID 设置 → 订阅，找到我们的应用后进行取消，以避免后续续费。 关于退款，开发者无法直接处理，您需要通过 Apple 官方 提交退款申请，他们会根据具体情况进行审核。 如在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们，我们会尽力为您提供帮助。 此致敬礼，开发团队 ### 1/5 — 小孩误点被扣款 *2025-08-19* 申请退款退不回来，联系方式也只有邮件，软件还用不了，打苹果客服电话也没用，说他们没有权限了，已经申请几次了，298元扫脸一下直接没有了。 **Developer response:** 您好！ 感谢您的反馈。我们的应用不会在未经确认的情况下扣费，本次情况很可能是因为误点后在 Apple ID 中确认了订阅。 如果您希望取消订阅，可以前往 Apple ID 设置 → 订阅，找到我们的应用后进行取消，以避免后续续费。 关于退款问题，我们作为开发者无法直接处理，您需要通过 Apple 官方 提交退款申请，他们会根据具体情况审核。 如需进一步帮助，请随时通过邮件与我们联系，我们会尽力为您提供支持。 此致敬礼，开发团队 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 确实垃圾，浪费时间 *2026-08-31* 千万别下载，纯属浪费时间 **Developer response:** 您好！感谢您分享您的感受。我们很遗憾您对应用的体验不尽如人意。您的反馈对我们非常重要，我们会认真对待这些意见，以便未来能够改进。希望您能找到更符合您需求的应用。感谢您的耐心与支持！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 别下垃圾坑钱软件 *2026-07-30* 难连上电视就不说了 一次都没用过就删了还能扣我58 **Developer response:** 您好！非常感谢您分享的反馈。我们对您在使用过程中遇到连接电视的问题感到遗憾，同时也理解您对费用的担忧。您的意见对我们非常重要，我们会认真审视并努力改善应用。期待未来能为您带来更好的体验！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 垃圾软件坑钱东西 *2026-06-30* 要用的内容用不到4月份开始就给老子自动扣款 一周要我68 我都不知道 一直扣到6月30号 这样的作者真该死 家里冒青烟了吧 退钱删没推一直评论 **Developer response:** 感谢您分享您的反馈。我们非常遗憾您遇到自动扣款的问题。请放心，我们会将此情况内部升级，以便改善用户体验。您的困扰对我们来说十分重要，我们希望能为您提供更好的服务。感谢您对我们提出的宝贵意见！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 乱扣费 *2026-05-26* 一打开就收费 还是连续收费 退款也联系不到 **Developer response:** 您好，感谢您分享您的反馈。我们理解您对费用问题的困扰，以及在退款过程中遇到的困难。我们会将此问题上报，以便改进我们的服务。您的体验对我们非常重要，帮助我们更好地理解用户的需求。如果您能通过应用内的支持选项提供更多详细信息，我们将不胜感激。我们期待为您提供更好的体验。 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 要脸不 *2026-05-26* 每周68元，一年按50周就好，一年要3400元 ### 1/5 — APP是假的 *2026-05-25* 我在苹果官网提交退款申请 提交了两次都拒绝退款 理由是不符合退款条件 关键是明确标注了有一周免费试用的 为什么还要在免费试用下扣费 为什么不直接写没有试用 误导消费者 把我钱退给我 5.21号已提交退款38元 为什么还不给退 你们在心虚什么 为什么不留个电话或者联系人 用户找谁退钱？ 赶紧退钱 苹果客服说钱在你们那里 赶紧给钱 **Developer response:** 您好！我们很遗憾您在退款过程中遇到了麻烦。感谢您分享您的经历，我们会将此问题内部升级，以便改善服务。您提到的免费试用问题确实非常重要。我们建议您在应用内的支持选项中提供更多细节，以便我们能更好地帮助您解决此事。您的反馈对我们来说非常宝贵，我们希望能尽快为您找到解决方案。 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 差评差评 *2026-05-11* 差评 不要用 都已经卸载了 结果恶意扣费 **Developer response:** 您好，感谢您分享您的反馈。我们很遗憾听到您遇到了不愉快的经历，特别是关于恶意扣费的问题。您的意见对我们非常重要，我们会认真对待并进行内部跟进，以确保改进我们的应用。希望未来能有机会为您提供更好的体验。 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 千万别下载没用还乱扣钱 *2026-04-22* 千万别下载没用还乱扣钱 **Developer response:** 您好！感谢您分享您的看法。我们很遗憾得知您在使用过程中遇到了问题，尤其是涉及到费用方面的困扰。您的反馈对我们来说非常重要，我们会将您的意见传达给相关团队，以便进行内部审查。我们会努力改进应用，以确保您在未来的使用中能有更好的体验！ 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 坑人软件 *2026-04-21* 恶意扣费 **Developer response:** 您好，感谢您分享您的反馈。我们注意到您对费用问题感到不满，这对您来说一定很困扰。我们非常重视用户的意见，并会将您的反馈传达给相关团队，以便他们进行内部审查。您的体验对我们来说非常重要，我们会努力改进应用，以便在未来能为您提供更好的服务。 此致，技术支持团队。 ### 1/5 — 大家小心会扣费，只能试用三天后面一周58元 *2026-04-08* 想取消订阅的朋友们，点手机设置，最上面有一个apple的账户，里面往下拉有一个订阅，直接取消就行了，一定要及时止损 **Developer response:** 感谢您分享您的反馈。我们理解您对订阅费用的关注，这确实是很多用户在使用过程中会考虑的重要因素。我们很感激您提供了取消订阅的步骤，这将对其他用户有所帮助。 我们会认真审视此问题并努力改善应用。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，欢迎您使用应用内的支持选项与我们联系。我们重视您的体验，并希望能继续为您提供服务。 此致，技术支持团队。 ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — 手机遥控 *2025-11-15* 一键秒关对孩子看电视可以控制了 **Developer response:** 您好！感谢您的反馈！我们期待您继续享受我们的应用，若有任何建议或需求，请随时告诉我们！ 此致，技术支持团队。 ### 5/5 — 来个客服电话号码会更好 *2025-09-06* 来个客服电话号码会更好 **Developer response:** 您好！感谢您留下的反馈！我们非常重视用户的意见。虽然目前没有提供客服电话，但应用内的支持选项也能帮助您解决问题。希望您继续享受使用我们的应用！ 此致，技术支持团队。 ### 5/5 — Laudislene *2025-05-10* Muito bom gostei **Developer response:** Olá, Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você gostou do aplicativo. Se precisar de qualquer ajuda ou tiver sugestões, estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe de Suporte --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*