# Unni Partner Chat - 고객 채팅 상담

> Unified customer chat management for businesses, accessible on PC and mobile. (iPhone/iPad app by Healingpaper Co.,Ltd.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/unni-partner-chat/id6760654776 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Healingpaper Co.,Ltd](https://appshunter.io/developer/1053780808)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings · 1 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.1 · 23 MB
- Languages: American English
- Released: 2026-03-29
- Data updated: 2026-08-15
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/unni-partner-chat/id6760654776/reviews.md

## What is Unni Partner Chat?

강남언니 파트너 채팅을 통해 고객과의 상담을 언제 어디서나 관리하고, 더 빠르고 체계적으로 응대할 수 있어요.

* PC와 모바일을 자유롭게 넘나들며 상담할 수 있어요
 - 병원 PC에서 이어오던 고객과의 대화를 모바일에서 바로 확인하고 답장할 수 있어요.
 - 외근 중 모바일로 응대한 내용도 사무실에 돌아와 PC에서 그대로 이어서 확인할 수 있어요.
 - PC 파트너센터의 채팅 상담 기능을 모바일에서도 동일하게 사용할 수 있어, 자리를 지키지 않아도 상담이 끊기지 않아요.

* 고객과의 채팅을 한 곳에서 통합 관리해요
 - 상담 건별로 흩어진 대화가 아닌, 고객 단위로 통합된 채팅방에서 전체 대화 흐름을 한눈에 파악할 수 있어요.
 - 신규 상담 신청 시 기존 채팅방에 자동으로 연결되어, 고객과의 대화 맥락을 끊김 없이 이어갈 수 있어요.
 - 상담 신청 이벤트·병원 정보가 자동으로 전달되어, 어떤 문의인지 즉시 파악할 수 있어요.

* 상담 상태를 체계적으로 파악하고 처리할 수 있어요
 - 대기중 / 진행중 / 완료 상태로 상담을 분류하고, 원하는 상태의 채팅만 빠르게 확인해요.
아직 답변하지 않은 채팅만 모아볼 수 있어, 놓치는 문의 없이 우선순위에 따라 응대할 수 있어요.
 - [상담 완료] 버튼 한 번으로 상담을 깔끔하게 마무리할 수 있어요.

* 고객 정보와 상담 내역을 채팅과 함께 바로 확인해요
 - 대화 중에도 고객의 기본 정보와 과거 상담 이력을 바로 열어볼 수 있어요.
 - 별명, 차트번호, 연락처는 병원이 직접 입력하고 수정할 수 있어요.
 - 이번이 몇 번째 채팅 상담 신청인지도 한눈에 확인할 수 있어요.

* 내원 예정일 확정부터 안내까지 채팅 안에서 완결돼요
 - 내원 예정일을 설정하면 고객에게 예약 확정 메시지가 자동으로 발송돼요.
 - 날짜가 변경되어도 채팅방에 실시간으로 반영되어, 별도 안내 없이 고객이 일정을 바로 확인할 수 있어요.

* 반복 업무를 줄여주는 스마트한 기능들이 있어요
 - 자주 쓰는 답변을 미리 등록해 두면 채팅창에서 바로 불러와 빠르게 전송할 수 있어요.
운영 시간에 맞는 자동응답 메시지를 설정해 두면, 자리를 비워도 고객에게 자동으로 안내가 전달돼요.
 - 고객별 메모를 남겨두면 다음 상담 시 놓쳤던 맥락을 바로 이어갈 수 있어요.

* 외국인 고객도 걱정 없어요
 - 외국인 고객이 보낸 메시지를 한국어로 자동 번역해서 볼 수 있어요.
 - 자동응답 메시지는 고객의 언어에 맞춰 설정할 수 있어요.

* 새 메시지를 놓치지 않아요
 - 새로운 상담 메시지가 오면 즉시 푸시 알림을 받을 수 있어요.
 - 채팅방별로 알림을 개별 설정할 수 있어, 업무 상황에 맞게 조절할 수 있어요.

* 선택 접근권한 안내
 - 알림 : 신규 메시지 수신 푸시 알림

선택 접근권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.
[휴대전화 설정 > 앱 > 접근 허용] 메뉴에서 동의 및 철회가 가능합니다.

* 앱 관련 문의사항
 - 앱 사용 중 궁금하신 점 또는 문제가 발생한 경우, 파트너센터 고객센터로 문의 부탁드립니다.
 - 리뷰로 문의를 주실 경우 문제에 대한 정확한 확인 및 답변이 어렵습니다.

* 개발자 연락처
 - 강남언니(주식회사 힐링페이퍼) | 대표자: 홍승일 | 사업자등록번호: 117-81-81256
 - 통신판매업신고: 제 2015-서울서초-1147호
 - TEL: +82-2-3443-8854
 - 이메일: cs@healingpaper.com

## Key features

- Cross-device chat management (PC & mobile)
- Unified customer chat rooms
- Consultation status tracking
- Integrated customer information
- Automated appointment confirmations
- Quick replies and auto-responders
- Automatic translation for foreign customers

## Recent user reviews (1 of 1)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/unni-partner-chat/id6760654776/reviews.md

### 5/5 — 기다리던 기능..!

*2026-03-29*

외국 고객분들과 채팅 응대하는데 어려움이 많아서 모바일앱을 정말 기다렸는데 너무 기분 좋네요-!

## Frequently asked questions about Unni Partner Chat

### What is Unni Partner Chat used for?

Unni Partner Chat is used to manage customer consultations and communications efficiently. It allows businesses to handle chats from both PC and mobile devices, track consultation statuses, and access customer information seamlessly.

### Can I use Unni Partner Chat on both PC and mobile?

Yes, Unni Partner Chat supports cross-device management. You can start a conversation on your hospital's PC and continue it on your mobile, or vice versa, ensuring your consultations are never interrupted.

### How does Unni Partner Chat manage customer conversations?

It unifies all chat conversations by customer, providing a single chat room for each client. This allows you to see the entire conversation flow at a glance and maintain context without losing track of previous interactions.

### Does Unni Partner Chat help with repetitive tasks?

Yes, it offers smart features to reduce repetitive work. You can pre-register frequently used replies for quick sending and set up automatic response messages for when you are unavailable.

### Can Unni Partner Chat assist with foreign language customers?

Absolutely. The app can automatically translate messages from foreign customers into Korean, and you can set up auto-response messages tailored to the customer's language.

### How are consultations organized in Unni Partner Chat?

Consultations can be systematically categorized into 'Waiting,' 'In Progress,' and 'Completed' statuses. This helps you quickly view specific types of chats and prioritize responses to unanswered messages.

### Does Unni Partner Chat have ads?

No, Unni Partner Chat does not contain advertisements. It is a free application designed to provide a seamless user experience without interruptions from ads.

### What devices support Unni Partner Chat?

Unni Partner Chat is supported on iPhone, iPad, and iPod devices. It is designed for users within the Apple ecosystem who need to manage business communications on the go.

## Version history (last 2 releases)

### 1.0.1 — 2026-07-08

- 강남언니 문의 : http://gangnamunni.channel.io
- 앱의 사용성을 개선하고 버그를 수정했습니다.

### 1.0 — 2026-03-29

No release notes.

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- [Unni: Book Korea Beauty Clinic](https://appshunter.io/ios/app/unni-book-korea-beauty-clinic/id1035105027)
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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*