# UOB TMRW Vietnam — user reviews > 83 indexed App Store user reviews of UOB TMRW Vietnam by United Overseas Bank Limited Co., rated 4.80/5 from 242 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/uob-tmrw-vietnam/id1174327324/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/uob-tmrw-vietnam/id1174327324.md - Rating breakdown: 5★ 221 · 4★ 7 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 9 ## Newest reviews (10 of 83) ### 3/5 — Không *2026-01-23* Ko thanh toán được tiền điện nước **Developer response:** Kính gửi Bobbi2379, Chúng tôi xin lỗi vì sự cố liên quan đến vấn đề thanh toán hoá đơn Quý khách gặp phải. Để chúng tôi có thể hỗ trợ kiểm tra và xử lý, Quý khách vui lòng gọi đến 1800 599 921 (Trong nước) / +84 28 3898 9999 (Nước ngoài) hoặc truy cập go.uob.com/contact-vn. Cám ơn Quý khách. ### 2/5 — Bị hạn chế nhiều so với citibank *2026-01-10, version 18.18.1* The chuyển từ citibank sang thì bị cắt hạn mức và bị hạn chế sử dụng ### 2/5 — Không thể chuyển khoản cho số thẻ *2026-01-07, version 18.18.1* Tôi không thể chuyển khoản cho số thẻ tín dụng ngân hàng khác hay chuyển khoản thường được. ### 2/5 — nhận diện khuôn mặt kém *2026-01-03, version 18.18.1* mất rất nhiều thời gian cho nhận diện khuôn mặt ### 3/5 — Xác thực quá khó *2025-12-31, version 18.18.1* Bước chụp ảnh CCCD hay nhận diện khuôn mặt phải làm quá nhiều lần. Hệ thống AI xác thực cần hiệu quả hơn ### 2/5 — App chậm kinh khủng *2025-12-31, version 18.18.1* Tốc độ log vô và xử lý đặc biệt chậm vào cuối tháng ### 2/5 — Góp ý về app *2025-12-30, version 18.18.1* App chậm, UX chưa tốt ### 1/5 — App tệ. *2025-12-30, version 18.18.1* Đây có lẽ là app NH tệ nhất mà mình từng biết. Có mỗi việc chụp cccd để xác minh đăng nhập mà làm cả bao nhiêu lần ko đc. Có thẻ mà ko sử dụng đc. PGD thì quá ít để hỗ trợ người dùng. Nói chung là quá chán. ### 3/5 — đánh giá app uon *2025-12-30, version 18.18.1* Giao diện đẹp, phân mục dễ hiểu, tuy nhiên vào chưa được nhanh, phần đổi điểm chưa dõ dàng ### 1/5 — ngân hàng làm ăn bát nháo *2025-12-29, version 18.18.1* mình mở thẻ tín dụng xong ko cho đóng ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bad app experience *2026-01-09, version 18.18.1* App keeps being lag and log out ### 1/5 — Rất tệ *2026-01-08, version 18.18.1* Không thể gặp nổi tổng đài viên vì gọi lên chờ xác thực mật khẩu 6 số qua đt, nhưng chẳng bao giờ nhận được. Brand lớn mà vầy thì quá tệ ### 1/5 — Tự động phát hành thẻ mới và thu phí thường niên *2026-01-07, version 18.18.1* Ngân hàng UOB đã tự động phát hành thẻ tín dụng mới (sau khi thẻ cũ hết hạn) và tiến hành thu phí thường niên cho thẻ mới (dù mình không nhận và không kích hoạt thẻ). Tôi cho rằng đây là hành động không phù hợp với quyền lợi khách hàng. ### 1/5 — không thông báo sao kê *2026-01-07, version 18.18.1* Ngân hàng không thông báo sao kê cho thẻ tín dụng, dễ khiến khách hàng bị sót thông tin và cắn phí đóng trễ rất mắc, 300k cho một khoản nợ chỉ vài nghìn ### 1/5 — Chậm *2026-01-06, version 18.18.1* Hệ thống quá chậm, giao diện đơn điệu. Mỗi lần đăng nhập hoặc chuyển chức năng là load rất lâu ### 1/5 — App quá lag và chậm *2026-01-05, version 18.18.1* Lag ### 1/5 — Lỗi không thể đăng nhập bằng face ID trên ios26 *2026-01-04, version 18.18.1* Lỗi không thể đăng nhập bằng face ID trên ios26 ### 1/5 — Dịch vụ CSKH quá tệ *2026-01-01, version 18.18.1* Dịch vụ quá tệ ### 1/5 — App tệ *2025-12-31, version 18.18.1* Điểm thưởng bị mất hết. Muốn đăng ký đăng nhập bằng gương mặt không đc ### 1/5 — Quá tệ về dịch vụ khách hàng và dv thẻ *2025-12-31, version 18.18.1* Ko thể tệ hơn ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Outstanding Banking Experience in Vietnam *2026-02-27* I had an amazing experience with United Overseas Bank (UOB)! The bank is very secure, efficient, and provides outstanding customer service. A special thank you to Mr. Lucas Tran Nguyen for his exceptional support. He was professional, patient, and incredibly helpful throughout the entire process. I highly recommend UOB to anyone traveling, working, or planning to stay in Vietnam long-term. Choosing UOB is absolutely the right choice for banking in Vietnam! **Developer response:** Dear chauvt, Your review made our day. Thank you for your kind words! If you need further assistance, please call us at 1800599921 (Domestic) / +842838989999 (Overseas) or visit go.uob.com/contact-en. Thank you for your patience. ### 5/5 — Hi *2026-02-06* App thân thiện. Staff de thuong **Developer response:** Kính gửi Ko biet @@, Chúng tôi rất vui khi nhận được đánh giá của Quý khách! Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian gửi đến chúng tôi những lời tốt đẹp. Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng gọi đến 1800 599 921 (Trong nước) / +84 28 3898 9999 (Nước ngoài) hoặc truy cập go.uob.com/contact-vn. Cám ơn Quý khách. ### 5/5 — Ngân hàng *2026-02-03* Ngân hàng UOB VN ở 39 LD OKE APP dùng oke **Developer response:** Kính gửi Anh Ngọc Phạm 54, Chúng tôi rất vui khi nhận được đánh giá của Quý khách! Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian gửi đến chúng tôi những lời tốt đẹp. Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng gọi đến 1800 599 921 (Trong nước) / +84 28 3898 9999 (Nước ngoài) hoặc truy cập go.uob.com/contact-vn. Cám ơn Quý khách. ### 5/5 — Giao dịch *2026-02-03* Quầy giao dịch tốt, app tốt. Nhân viên Mplaza thân thiện **Developer response:** Kính gửi Phương Thúy Đào, Chúng tôi rất vui khi nhận được đánh giá của Quý khách! Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian gửi đến chúng tôi những lời tốt đẹp. Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng gọi đến 1800 599 921 (Trong nước) / +84 28 3898 9999 (Nước ngoài) hoặc truy cập go.uob.com/contact-vn. Cám ơn Quý khách. ### 5/5 — Nhanh *2026-01-10, version 18.18.1* Thấy cũng tuoeng đối nhanh ### 5/5 — UOB *2026-01-10, version 18.18.1* Good ### 5/5 — Đánh giá *2026-01-09, version 18.18.1* Thuận tiện, nhanh gọn ### 5/5 — Phong cách phục vụ *2025-12-31, version 18.18.1* Thân thiện nhiệt tình ### 5/5 — App *2025-12-31, version 18.18.1* App tốt ### 5/5 — App *2025-12-31, version 18.18.1* Good service --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*