# UPB-App — user reviews

> 12 indexed App Store user reviews of UPB by UniNow GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/upb-app/id6462860571/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/upb-app/id6462860571.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Absturz

*2025-05-19*

Als ich gestern meinen digitalen Ausweis vorzeigen wollte: alles nur weiß, so eine Katastrophe!😱Es geht doch nichts über die Papierversion! Warum kann man seinen Ausweis eigentlich nicht ausdrucken oder im “Wallet” speichern? Das dürfte doch für Euch IT Tüftler das geringste Problem darstellen!?🤔Mit freundlichen Grüßen
Dr. Ulrich Engel
PS: Ich musste erst meine UPB App löschen und neu runterladen, um wieder Zugriff auf meinen Ausweis zu haben: welche Mühsal!

**Developer response:** Hallo & danke für dein Feedback,

melde dich bei technischen Problemen bitte an den Support Chat in der App. Hier können wir dir asap weiterhelfen und eine Lösung finden. 

Eine Wallet Integration ist für die kommenden Monate angepeilt - hier hatte sich tatsächlich Apple lange Zeit quergestellt, was die nächsten Schritte verzögerte. 

Dein UniNow Team

### 1/5 — Müll

*2025-04-21*

Die Universität hat den Zusatznamen Informationsgesellschaft nicht ansatzweise verdient. Die App braucht keiner und der Studienausweis wird einem auch nicht angezeigt.

**Developer response:** Hi Benni,

melde dich bei technischen Problemen bitte an den Support Chat in der App. Hier können wir dir asap weiterhelfen und eine Lösung finden.

Dein UniNow Team

### 1/5 — Anmeldung klappt nicht

*2024-10-26*

Beim Login mit Hochschul-Account kann ich keinen Benutzernamen oder Passwort eingeben. Ich tippe auf die Felder und es öffnet sich keine Tastatur zum Schreiben. Auch einfügen geht nicht!

**Developer response:** Hallo Christos,

hast du dich schon im Support Chat in der App gemeldet? Sende uns am besten direkt Screenshots vom Fehler, dann können wir dir schnell weiterhelfen :) Dein UniNow Team

### 1/5 — Nutzlos und Datenschutz fragwürdig

*2024-10-14*

Ich habe sehr das Gefühl, dass die App gar nicht für nützlich Funktionen entwickelt wurde, sondern nur um Werbung anzuzeigen. Die App ist überladen mit Werbung, überwacht jeden Klick und schickt es an den Anbieter. Der Studierendenausweis sieht aus wie eine Fälschung, wieso nicht einfach weiter auf Papier? Im Bus als Semesterticket-Ersatz bei leerem Akku taugt der Studiausweis jetzt auch nicht mehr. 
Für die Mensa ist die Webseite vom
Studierendenwerk mit Bildern vom Essen übersichtlicher und hilfreicher. Die Paul Kalender Funktion ist super schlecht programmiert und flutet Paul mit sinnlosen Anfragen und schickt die ganzen Daten an Uninow-Server. Von wegen alles bleibt lokal auf dem Handy… Der Kalender wird nicht automatisch aktualisiert, enthält nur die Termine vom aktuellen Monat und wichtige Informationen (z.B. Dozent) fehlen. Die Paul-App zeigt das an.
Fazit: Steuergeldverschwendung, die Uni hat Digitalisierung falsch verstanden und sich von den Uninow-Leuten durch leere Versprechen blenden gelassen.

**Developer response:** Hi,

wir setzen die Funktionen der App in Absprache mit der Uni selbst um. Falls du hier Funktionen vermisst oder Wünsche hast, kontaktiere gerne die Uni. Die App ist ja ein lebendiges Projekt und kann jederzeit angepasst werden.

Dein UniNow Team

### 1/5 — Unbrauchbar

*2024-10-07*

Nachdem ich mich mit meinem Uni-Account anmelden wollte und der Datenübertragung zugestimmt hatte, erscheint bloß ein weißes leeres Fenster, an dem sich auch nach minutenlangem Warten nichts ändert. 
Beim erneuten Versuch heißt es „Anmeldung fehlgeschlagen“. Selbst der dann erscheinende Button für den Support funktioniert nicht.

Wie kann man nur eine so unfertige App veröffentlichen?

**Developer response:** Hallo Marcel, danke für dein Feedback!

Besteht dieses Problem immer noch? Dann melde dich wenn möglich mit einem Screenshot im Support Chat der App oder via Mail an support@uninow.de. Wir werden dann schnellstmöglich eine Lösung finden, sodass du die App auch reibungslos nutzen kannst.

Beste Grüße, dein UniNow Team

### 1/5 — Tja, funktioniert wie zu erwarten

*2024-09-30*

Nämlich nicht.

**Developer response:** Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass die App bei dir nicht wie erwartet funktioniert. Wir möchten das Problem gerne genauer untersuchen. Melde dich bitte im Support-Chat der App oder per Mail an support@uninow.de, damit wir dir weiterhelfen können.

Dein UniNow Team

### 2/5 — Bitte versucht nicht digital zu sein!

*2025-01-21*

Ständig logt sich automatisch aus, Obwohl ich bei jeder Anmeldung zulasse, dass ich angemeldet bleibe und meine Daten immer übertragen werden dürfen. Und die Anmeldung schlägt jedes mal aus unbekannten Gründen fehl. Wenn ich schnell was in der App brauche, werde ich somit enttäuscht. Schade, dass analog immer noch praktischer ist als digital!

**Developer response:** Hi & danke für dein Feedback,

falls du technische Probleme hast, wende dich bitte asap an den Support Chat in der App, wir können dir hier konkret weiterhelfen.

Dein UniNow Team

### 3/5 — Viele gute Ideen aber noch unbefriedigende Umsetzung

*2024-10-03*

Die App bietet viele nützliche Features, allerdings kommt es häufig zu Anzeigefehler. Gerne gebe ich Screenshots dazu weiter.

**Developer response:** Danke für dein Feedback! Lass uns im Support Chat in der App gerne einmal Screenshots zukommen, wie der Fehler aussieht bzw. welche Fehler-Meldung du an welcher Stelle der App erhältst. Dann können wir die bestmöglich weiterhelfen. Liebe Grüße, dein UniNow Team

### 5/5 — Problem wurde schnell gelöst

*2026-03-11*

Meine App funktionierte nicht mehr aufgrund fehlerhafter Einstellungen, aber mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen. Dickes Lob an den Support!

### 5/5 — Endlich kein Papier mehr!

*2024-10-25*

Machts mir leichter und hilft der Umwelt! Top!

**Developer response:** Hallo Kai Uwe, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ehrliches Feedback! ☺️ Es freut uns sehr, dass dir UniNow so gut gefällt. Viele Grüße Dein UniNow-Team

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Support

*2024-10-16*

Die App ist super hilfreich und der Support gut erreichbar und sehr freundlich !!:)

**Developer response:** Hi & danke für dein 5 Sterne Rating! :)

Dein UniNow Team

### 5/5 — Mega umfangreich

*2023-10-26*

Hab die App gerade erst entdeckt und finde es cool, dass ich damit Zugriff auf meine Uni-Mails hab. Endlich nicht mehr vermischt mit meinen privaten Mails! 👌🏻

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ehrliches Feedback! ☺️ Es freut uns sehr, dass dir UniNow so gut gefällt. Viele Grüße Dein UniNow-Team

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*
