# Uplens: Photo & Video Editor — user reviews > 179 indexed App Store user reviews of Uplens by UPLENS MCHJ, rated 4.90/5 from 8,246 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/uplens-photo-and-video-editor/id1554939382/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/uplens-photo-and-video-editor/id1554939382.md - Rating breakdown: 5★ 7,722 · 4★ 245 · 3★ 120 · 2★ 32 · 1★ 127 ## What do users think of Uplens? Overall sentiment: neutral **Pros** - ⭐ Amazing filters and presets - 🎨 Excellent photo editing capabilities - 💻 Easy to use interface - 🌟 Highly creative and fun to use **Cons** - 🐛 Frequent crashes and stability issues - 🔒 Concerns about unauthorized charges and subscription issues - 💰 Overly restrictive free version, requires paid subscription - 🔍 Poor AI-generated Barbie effects, not worth the extra cost **Commonly reported bugs** - Cannot upload or edit photos/videos - Editing bar at the bottom unresponsive - Saving videos gets stuck in an endless loop **Most requested features** - Add smooth/airbrushing tool for skin - Improve video editing and saving functionality - Increase free daily photo limit - Provide HD export option to maintain image quality ## Newest reviews (11 of 179) ### 2/5 — Служба поддержки не работает *2026-08-24, version 4.2.2* Кнопка службы поддержки не работает, в бесплатной версии можно редактировать два фото, но уже как неделю пишет, что все фото использованы, хотя я ничего не редактировала ### 4/5 — Проблема с оплатой *2026-05-20* Приложение очень нравится. Но не понимаю теперь, как оплатить с учетом нынешних реалий, подскажите, пожалуйста **Developer response:** Мы очень рады, что вам нравится Uplens 🥹💕 К сожалению, с 1 апреля Минцифры заблокировали оплату с баланса мобильного телефона. Однако по последним данным, Apple добавила возможность для пользователей из России менять регион в App Store — теперь это можно сделать даже при наличии активной подписки. Это означает, что после смены региона вы можете привязать карту иностранного банка и использовать её для оплаты подписок. Также рабочим способом остаются подарочные карты App Store & iTunes для пополнения баланса Apple ID. К сожалению, мы не можем принимать оплату напрямую, переводом на карту или иным способом вне App Store. Это запрещено политикой Apple. При нарушении этих правил приложение может быть удалено из App Store. Надеемся, эта информация будет для вас полезной 🫶 ### 2/5 — Consumerism Strikes Again! *2026-04-26, version 4.0.0* I’m saddened to say that this used to be one of my favorite editing apps. Plenty of quality filters available while a very reasonable amount of filters were part of a premium package — very understandable. Now, there is a charge for everything and a limit of 2 photo edits a day… I’m all for creators being paid for their creations and the opportunity of allowing others to access those creations, but I am very disappointed in the steps this app has taken toward securing that profit. I will be using other apps with similar options moving forward. ### 4/5 — Update: App is super nice for its use *2026-01-22* I had issues with the payment at first but it resolved itself. The app is super nice and has beautiful presets. It’s a little complicated to use it at its full potential but you can learn it :) **Developer response:** Hi! We sincerely apologize for this issue - most likely, there was a temporary synchronization error with the App Store and the subscription just needs to be activated manually. Please open Uplens, go to the subscription screen, tap “Restore Purchases,” and then fully restart the app - this should help. If the issue persists, please write to us at hello@uplens.app, and we’ll be happy to assist you and make sure everything gets resolved 💌 ### 5/5 — Предложение по улучшению *2026-01-10* Очень нравится ваше приложение. В нём есть всё, что нужно. Добавьте пожалуйста функцию, чтобы текст можно было добавлять несколько раз на одно фото. Хочется делать подписи на фото, а получается, что можно добавить только один раз, одним текстом🥲 **Developer response:** Благодарим за обратную связь! Передали ваш фидбек команде разработки - такие сообщения очень помогают нам становиться лучше. Если будут ещё пожелания, пишите на hello@uplens.app 💌 ### 2/5 — ?? *2025-12-11, version 3.4.2* When you click on a free three day trial and after that yearly subscription for 34.99 but charged Right away for 23.62. Canceled even try out version. Never ever I had issues like that with any other app. Looks like scam to me ### 3/5 — It’s ok *2025-11-15, version 3.4.0* Got charged for yearly subscription and what can I say… The filters are nice and the app handles both photo and video editing, but overall it still feels raw. I really miss basic tools like splitting video clips directly in the app. Having to switch to another app just to cut or trim footage breaks the workflow. Adding a few core editing features would make the paid subscription experience much more complete. ### 5/5 — Highly recommend *2025-10-12, version 3.3.4* Easy and cool ### 5/5 — The best *2025-10-03, version 3.3.4* I use this and Lightroom only ### 5/5 — Ku4erenk1 *2025-09-29, version 3.3.3* Фильтры классные ### 5/5 — Лучший редактор *2025-09-23, version 3.3.3* Просто лучший из лучших редакторов, который я встречал ☺️ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Was charged for trial? *2026-08-26, version 4.2.2* I was charged $19 just to try it when I did a 3 day trial I’d like my money back don’t say it’s a trial if you’re going to charge. ### 1/5 — App did not save edits correctly when I subscribed Please refund *2026-06-22, version 4.1.0* Please refund - any edit I tried to make did not show when I saved the picture , tested it out and did not work correctly. At this time please refund me since the app didn’t work and no one followed up with me when I initially reported it 1 week ago ### 1/5 — Buyer Beware *2026-02-04, version 3.4.7* To my fellow consumers, please be careful. I opted in for the “free trial” of this app and was charged $34.99 immediately. I contacted Uplens who redirected me to Apple and was denied my refund request. Shoddy business if you ask me. ### 1/5 — Way too useless for 35€ *2026-01-26* After not even 3 full days of forgetting to cancel my free trial they took the max amount, 35€ from my account. Fine, I‘ll accept it. Let me look at the filters they have for this price. Not worth it at all. You could get these filters for free. **Developer response:** We’re sorry that our app came across this way to you. We recommend spending a bit more time exploring it, as it offers much more than just filters. The app includes a wide range of original, trend-driven film presets, templates with stickers and fonts, high-quality AI retouching, and a constantly updated Discover section featuring the most popular editing styles, along with many other features 💖 ### 1/5 — Basically unusable without a paid subscription *2026-01-21* Super limited on filter options. Can only edit two pics a day. Get Colourtone instead. **Developer response:** We offer access to over 100 filters even in the free version. The only limitation is that you can edit up to 2 photos per day for free, with no restrictions on features, filters, or tools during those edits. If you have any questions or need help navigating the app, feel free to reach out — you can contact us anytime at hello@uplens.app 💌 ### 1/5 — Complete garbage *2026-01-15, version 3.4.6* Everything’s locked except 5 filters unless you pay. Garbage ### 1/5 — Hard to work with *2025-12-21, version 3.4.4* I accidentally went past my trial date, and asked for a refund twice and they declined 2 times. I’m not sure if it’s the company but any other time I do this it’s no hesitation. ### 1/5 — Scam *2025-12-07, version 3.4.2* It’s true what people are saying about this being a scam with the free trial. Charged my card right away and Apple refuses to refund and now my apps not even working. TOTAL SCAM BUYER BEWARE ### 1/5 — подписка *2025-09-26, version 3.3.3* не понятно как отменить подписку, неактивна кнопка обращения в службу поддержки ### 1/5 — Оплатила месячную подписку, деньги списали, подписка не подключилась *2025-09-09, version 3.3.0* Оплатила месячную подписку, деньги списали, подписка не подключилась, в поддеожку в самом приложении нет возможности написать . Как быть? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Worth the money *2026-08-02, version 4.2.1* It’s everything you need ### 5/5 — Una aplicación muy interesante *2026-06-14, version 4.0.4* Llevo un par de días usándola y me gusta mucho ### 5/5 — Wow *2026-05-26, version 4.0.3* Good ### 5/5 — Лучшее приложение!!! *2026-05-16* Закончилась подписка и не могу оплатить, умоляю сделайте что-нибудь 🙏🙏🙏 Пресеты и фильтры бомбовые, но бесплатная версия очень ограничена, необходима подписка, которую невозможно оплатить!!! **Developer response:** Большое спасибо 💗 Мы очень рады слышать, что вам нравится Uplens 🥹 К сожалению, с 1 апреля Минцифры заблокировали оплату с баланса мобильного телефона. Однако по последним данным, Apple добавила возможность для пользователей из России менять регион в App Store — теперь это можно сделать даже при наличии активной подписки. Это означает, что после смены региона вы можете привязать карту иностранного банка и использовать её для оплаты подписок. Также рабочим способом остаются подарочные карты App Store & iTunes для пополнения баланса Apple ID. К сожалению, мы не можем принимать оплату напрямую, переводом на карту или иным способом вне App Store. Это запрещено политикой Apple. При нарушении этих правил приложение может быть удалено из App Store. Надеемся, эта информация будет для вас полезной 🫶 ### 5/5 — Редактор отличный,НО *2026-05-13* Редактор замечательный, но не могу пользоваться всеми возможностями данного приложения, потому что не могу его теперь оплатить😢 Пожалуйста придумайте что-то с этим **Developer response:** Мы очень рады, что вам нравится Uplens ❤️ К сожалению, с 1 апреля Минцифры заблокировали оплату с баланса мобильного телефона. Однако по последним данным, Apple добавила возможность для пользователей из России менять регион в App Store — теперь это можно сделать даже при наличии активной подписки. Это означает, что после смены региона вы можете привязать карту иностранного банка и использовать её для оплаты подписок. Также рабочим способом остаются подарочные карты App Store & iTunes для пополнения баланса Apple ID. К сожалению, мы не можем принимать оплату напрямую, переводом на карту или иным способом вне App Store. Это запрещено политикой Apple. Надеемся, эта информация будет для вас полезной 🫶 ### 5/5 — Love it!! *2026-03-26, version 3.4.11* Just found this app and really love all it has to offer! Great presets and edit options! ### 5/5 — Illuminating *2026-03-19* Everything os included at one page. Very simple and effective nice thank you **Developer response:** Thank you so much 🩷 We’re so happy to hear that you’re enjoying Uplens 🫶 ### 5/5 — Аня *2026-03-06* Как купить на айфон ?🥺 **Developer response:** Мы очень рады, что вам нравится Uplens ❤️ В App Store можно добавить еще один способ оплаты - номер телефона. Для этого: Откройте «Настройки» iPhone → Apple ID → Оплата и доставка → Добавить способ оплаты → Мобильный телефон. На данный момент мобильный платеж доступен для абонентов Билайн и МТС. Методы оплаты регулируются Apple, поэтому мы не можем повлиять на ситуацию 😔 ### 5/5 — Best photo editing app *2026-02-27, version 3.4.9* I’ve been using this app for about a year. Although i paid for the yearly subscription, but it’s definitely worth it! All of my pics look amazing! ### 5/5 — Подписка *2026-02-07* Здравствуйте , а как можно оплатить подписку ? **Developer response:** Здравствуйте. В App Store можно добавить еще один способ оплаты - номер телефона. Для этого: Откройте «Настройки» iPhone → Apple ID → Оплата и доставка → Добавить способ оплаты → Мобильный телефон. На данный момент мобильный платеж доступен для абонентов Билайн и МТС. Методы оплаты регулируются Apple, поэтому мы не можем повлиять на ситуацию 😔 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*