# Uptrack — user reviews > 18 indexed App Store user reviews of Uptrack by Sportmentors, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/uptrack/id6474199568/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/uptrack/id6474199568.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — L’app ne s’ouvre plus *2026-05-15* J’ai mis mon problème par mail, jàttends votre retour. L’app reste sur l’écran de chargement « Uptrack » indéfiniment. ### 1/5 — Application catastrophique *2026-03-04* Comme tout le monde l’annonce, le contenu proposé est qualitatif. Mais l’expérience utilisateur de l’application est tout simplement catastrophique. Simplement lié au fait que le lecteur ne fonctionne pas correctement… Si on arrête de visionner et qu’on revient plus tard, l’application n’est pas capable de nous faire reprendre là on s’est arrêté… Alors, on se dit qu’on va retrouver cela manuellement. Et bien, la seule solution c’est le +10 secondes, car impossible de bouger le curseur de visionnage… C’est vraiment dommage ! ### 1/5 — Bug *2026-02-10* L’appli bug et m’affiche que je n’ai aucune connexion… au prix de l’abonnement, l’application pourrait fonctionner correctement…. ### 1/5 — N’achetez pas !!! *2025-09-04* N’achetez surtout pas, j’ai pris l’abonnement un mois pour essayer, déjà beaucoup de difficultés pour accéder à mon compte ( passage par internet et pas sur l’appli ). Quand je revenais sur l’application j’étais tout le temps déconnecté. Et j’ai été débité le mois suivant sans pouvoir contester ni contacter le service client ni résilier le compte ### 1/5 — Ne marche pas *2025-04-03* Application médiocrement développé, avis 5 étoiles déposés par les propriétaires, etc.. fuyez !! elle n’en vaut pas la peine **Developer response:** Bonjour, Que n'avez-vous pas apprécié exactement pour que l'on puisse améliorer l'expérience ? ### 1/5 — Out ❌ *2025-02-15* Ça a l’aire sympa mais ne fonctionne pas avec mon tel . J’ai essayé de me connecter avec 3 emails différents mais je ne reçois jamais l’e-mail s de confirmation **Developer response:** Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre mail sur notre service support contact@uptrack-club.com. Il n'est en effet pas possible de créer un compte via l'application. Il faut le faire à partir d'un navigateur. Nous sommes disponibles pour vous aider par mail si vous le souhaitez. Edouard, Co-fondateur ### 1/5 — L’appli ne fonctionne pas *2024-11-29* Ça fait 4 jours que j’ai installé l’application mais impossible de créer un compte. A chaque fois que j’entre mon mail, je ne reçois jamais le mail de confirmation pour valider la création de mon compte. J’ai beau changé de mail et même d’appareil, rien n’y fait **Developer response:** Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre mail sur notre service support contact@uptrack-club.com. Il n'est en effet pas possible de créer un compte via l'application. Il faut le faire à partir d'un navigateur. Nous sommes disponibles pour vous aider par mail si vous le souhaitez. Edouard, Co-fondateur ### 3/5 — On en attend plus ! *2026-05-12* C’est une bonne première base. Il manque cruellement l’application dispo sur les Box TV, obligé de caster depuis le téléphone. Les bandes sonores semblent parfois inégales. On aimerait aussi pouvoir afficher les sous-titres sur tous les films. Continuez ! ### 3/5 — Bonne qualité de documentaire mais application qui fonctionne un jour sur deux *2025-12-09* Dans l’ensemble le contenu est intéressant et de bonne qualité. Cependant l’application et ses nombreux problèmes gâchent le plaisir de regarder les reportages. Des difficultés à lancer les programmes, des bugs qui empêchent de revenir en arrière ou d’avancer lorsque qu’on regard du contenu. Des contenus qui deviennent indisponible du jour au lendemain alors que la veille on pouvait les visionner sans soucis. Bref, quelques améliorations sont à apporter à l’application… ### 3/5 — Prix injustifié *2025-04-28* Un prix aussi élevé que les grandes plateformes de streaming (en mensuel). Avec le catalogue en moins et pas d’appli TV. Ne pas pouvoir s’inscrire directement via l’appli est un non-sens (quoi que, cela permet d’esquiver la commission d’Apple). ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — La référence du sport outdoor *2025-10-20* Très content de la qualité du contenu proposé par Uptrack ! C’est devenu ma routine dans les transports. Si vous êtes sensibles aux documentaires de qualité sur vos pratiques sportives préférées, vous êtes au bon endroit ### 5/5 — Application Uptrack *2025-10-17* L’application fonctionne très bien et le contenu sportif est très intéressant ! Hâte des prochains documentaires 😍 ### 5/5 — Top *2025-10-09* Top ### 5/5 — Super plateforme dans l’outdoor *2024-03-14* Belle plateforme avec les meilleurs docus de trail et d’outdoor ! ### 5/5 — Plateforme géniale *2023-12-28* Supers contenus vidéo pour les amateurs de sport et d’aventure ! ### 4/5 — Parfait … mais ! *2026-01-25* Tout est parfait sauf qu’il manque une appli Apple TV … avec des reportages aussi beaux c’est dommage de ne pas pouvoir les voir sur la télé ! ### 4/5 — Super plate-forme mais… *2026-01-22* Une plate-forme avec des films de qualités. Petit bémol pour l’appli qui ne permet pas d’utiliser les filtres de recherches, ni d’explorer correctement tous les films selon ses envies. ### 4/5 — Problème de lecture *2026-01-03* Les reportages sont vraiment excellents. En revanche, il y a un gros problème au niveau de la lecture : il est impossible d’avancer ou de reculer dans la vidéo en faisant glisser le curseur. De plus, si l’on arrête une vidéo pour la reprendre plus tard dans la journée, celle-ci redémarre à zéro. Une fois ce point corrigé, tout sera parfait. Merci. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*