# Uptrip - Flight Rewards — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of Uptrip by Miles & More GmbH, rated 4.50/5 from 97 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/uptrip-flight-rewards/id1658587501/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/uptrip-flight-rewards/id1658587501.md
- Rating breakdown: 5★ 78 · 4★ 8 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 6

## Newest reviews (12 of 39)

### 2/5 — Needs to refined!

*2026-06-08, version 1.4.19*

Overly complex and painful to use.
Challenging to understand benefits and not easy to navigate.

### 2/5 — Really buggy

*2026-06-08*

It took me 4 tries to finish sign up because I was caught in a loop to put in the referral code and miles&more number. 

Adding picture and name to my profile does nothing and I’ve accepted the terms 3 times already. 

In 2026 you can vibe code a more stable app within 2 days…

### 3/5 — Customer‘s View

*2026-05-31*

Ich war 20 Jahre Statuskunde bei LH: 
- 10 Jahre FTL und dann - 10 Jahre SEN. 
Das war relativ leicht, weil ich beruflich unterwegs war. 
Nun privat würde ich gerne wieder wenigstens den FTL erreichen, aber das ganze M&M-Programm ist inzwischen so nervig, weil kompliziert mit tausenden Regeln und Challenges und sonst was. Hilfe!!! Ich möchte klare, einfache Regeln, die ich nicht ewig studieren muss. Da lerne ich lieber eine neue Sprache und verzichte auf den Status. 
Die Leute, die das M&M-Programm konzipieren, machen das hauptberuflich und kennen natürlich alle Details, aber der Customer (wie ich) benötigt ein einfaches Programm. 
Das meine ich mit der Überschrift „Customer‘s View“. Bitte mal aus Sicht des Kunden denken. Da ich auch beruflich mit solchen Programmen von Kunden befasst war, weiß ich, wie schnell die Macher der Programme die Bodenhaftung verlieren und gar nich begreifen, warum sich keiner mehr für ihr Programm interessiert. 
Ich glaube übrigens, dass die Kunden, die das Programm in allen Verästelungen begreifen und jedes einzelne Pünktchen sammeln, nicht die sind, die man gewinnen möchte, sondern eher kleine C-Customer sind. Die dicken Fische bekommen Sie so nicht (im wahrsten Sinne des Wortes) an Bord. 

Ich habe mich zunächst ziemlich geärgert über das neue Programm. Aber nun habe ich den Gedanken an die Erreichung eines Status entnervt verworfen. 
Schade, aber so kommen wir nicht zusammen.

### 4/5 — Baut ab

*2026-02-19*

Es gibt interessante Kollektionen, die auch für Vielflieger wie mich interessant sind/wsren. Leider nehmen seit kurzer Zeit die „Kaffeefahrtprämien“ (Los auf ein Gewinn einer Jacke) oder extrem lokalen Prämien (ausschließlich Eurowings oder Discover) zu, so dass es als normaler Vielflieger ohne diese Drehleiter kaum noch Spaß macht und sich die Karten mittlerweile im dreistelligen Bereich anhäufen.

### 3/5 — Bitte Update - App funktioniert nicht

*2025-10-27*

Leider funktioniert die an sich gute App nicht flüssig bis überhaupt nicht. Die Prämien sind eigentlich ganz gut, insbesondere die Möglichkeit zur Statuserlangung. Aber kaum kommt eine neue Aktion (wie die momentane Halloween Aktion) setzt die komplette App aus und produziert nur noch Fehlermeldungen. Bitte beheben.

### 3/5 — Verschicken von Karten sehr schwer

*2025-09-16*

Das verschicken von Karten an eine andere Person ist katastrophal. 

Warum ist es nicht möglich direkt in der App einen Adressaten anzugeben, denn mittlerweile muss man eine Netzwerkgebühr bezahlen (Währung POL) um Karten im wallet zu transferieen. Mega umständlich

### 3/5 — fehlerhaft

*2025-03-24*

Leider funktioniert seit geraumer Zeit weder das Scannen der Bordkarte noch das Hochladen eines Fotos; stattdessen erscheint eine Fehlermeldung mit dem falschen Hinweis, dass der Flug (noch) nicht angetreten worden sei. Ich verwende das iPhone 13 Pro Max, das auf aktuellem Stand ist sowie die neueste App-Version.

### 1/5 — Albern

*2025-02-07*

Ich die App jetzt ein bisschen getestet und ca. 100 Karten gesammelt. Das Einlösen ist extrem schwer, denn man braucht immer spezielle Karten von Reisezielen. Wenn man schon mit 100 Karten keine vernünftige Kollektion aus 8-10 Karten hinbekommt braucht jemand der wenig fliegt gar nicht damit anzufangen.

### 1/5 — Slow and buggy

*2024-12-24*

The app is unbelievably slow and ultimately a waste of time because it takes forever to register flights

### 4/5 — Voll zufrieden mit der App

*2024-10-02*

Ich nutze die App von Anfang an und inzwischen habe ich keine Probleme mehr. Marktplatz und Buchungen hinzufügen sind einfach. Vielleicht sollte man einen Hinweis einblenden, das man mit scan auch Buchungen hinzufügen kann.

### 2/5 — V1.2.7 kein Fotoupload mehr möglich

*2024-05-18*

Kann seit dem letzten Update nicht mehr auf die Fotos zugreifen, trotz Freigaben in den iOS Einstellungen. 
Brauche demnach immer ein 2. device bei QR-Codes… nervt hart.

### 2/5 — Kein LogIn möglich V 1.2.4

*2024-05-05*

Cooles Konzept, allerdings kann man sich unter Version 1.2.4 mit iOS 17.4.1 mit dem iPhone 14 Pro Max nicht mehr via Miles and More einloggen. 
Nach dem Login kommt man lediglich wieder zum Startbildschirm, wo man zum Login oder Registrieren aufgefordert wird. Dieser Bildschirm ist dann jedoch eingefroren. 

Schade. Wollte meine neuesten Bordkarten hochladen - geht nun nicht mehr.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nutzlose App, wofür?

*2026-08-08*

Der Support von Uptrip ist sehr kundenunfreundlich. Da gibt es z.B. ein Gewinnspiel von 100 Lufthansa Schlüsselanhänger. Geht man auf die Seite schon alle weg. Moniert man dies beim Support nach Wochen dann eine Antwort, kein Problem, es kommt jetzt jeden Monat ein Gewinnspiel, wo man dann solch einen Schlüsselanhänger ergattern bzw. gewinnen kann. Stimmt bloß nicht, es sind keine weiteren Gewinnspiele erfolgt. Wendet man sich dann wieder an den Support, bekommt man gar keine Antwort mehr 🤣😂. Ohne Worte 😶. Keine Wertschätzung. App nutzlos.

### 1/5 — No clue what is going on

*2026-05-12, version 1.4.16*

I’m not sure why I was tempted to download this App. Its purpose is totally unfathomable. I have literally no clue what benefit it offers me.  Delete Delete.

### 1/5 — Doesn’t work

*2026-05-12*

Nothing work

### 1/5 — Buggy app

*2026-04-13*

I can’t add any of my flights, either through booking number or image scan of boarding pass. I tried different booking numbers of my recent flights but nothing works. The page shows “Generating your cards” for a long time before always failing to generate my cards. Uninstall.

### 1/5 — Makes no sense

*2026-04-13, version 1.4.13*

Nothing makes sense in this app. Waste of time

### 1/5 — throwback technology

*2026-04-13*

the unusability of this app feels like it’s 2011 and i’m on my ipod touch

### 1/5 — Faulty and unpractical

*2026-03-12, version 1.4.11*

You can’t upload boarding passes from Wallet but they expect you to scan paper ticket 🙈. App was faulty when I wanted to link ti my travel ID.

### 1/5 — jakobusky

*2025-11-10*

This App is awful, and Uptrip's customer service is even worse.  Luftansa should end it and put its users out of their misery.  Don't waste your time with it.

### 1/5 — Bizarre

*2025-10-31, version 1.4.7*

What a weird, pointless app. I won’t waste any more time trying to figure out its purpose. Who dreams up this rubbish?

### 1/5 — Impenetrable

*2025-10-29, version 1.4.7*

Complete mystery as to what this is or how it works. It seems you can buy cards from others that actually have no value. Binkers.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Echter Mehrwert

*2026-08-01*

Tolle Idee um eine noch spielerische Kundenbindung zu schaffen und dabei wirklich massiven Mehrwert zu schaffen! Ich konnte dank UpTrip den FTL und schon öfters Internetguthaben usw erreichen. Tolle App und tolle Rewards. Danke!

### 5/5 — Uptrip-Rookie

*2026-05-20*

Hatte Startprobleme beim Login (verschiedene M+M Nummern und E-Mailadressen). Das hat den Anfangsenthusiasmus etwas gebremst. Jetzt hab ich langsam das Gefühl, dass das Spaß machen könnte. Das „NFT-Ding“ finde ich zu kompliziert.

### 5/5 — Gute Entscheidung

*2026-03-05*

Das sammeln macht süß und bietet Chancen

### 5/5 — Total geniale App

*2026-02-08*

Finde die Idee klasse und allein das ist ein Grund für mich, mit der LH Group zu fliegen. Gerne beibehalten!

### 5/5 — Spannend

*2025-12-26*

Mal sehen was geht

### 5/5 — Absolut spaßige App mit Mehrwert

*2025-10-21*

Wirklich schöner Zeitvertreib und Sammelspass

### 5/5 — Nutzlos

*2025-03-24*

Habe fast 200 Karten gesammelt. Kein brauchbares Benefit dabei. Scannen der Boarding Cards oft fehlerbehaftet.

### 5/5 — Gute Idee, Umsetzung schlechter nicht möglich

*2024-06-04*

1. Anmeldungen nicht möglich, support nicht Hilfreich- Flüge zum sammeln verloren weil aufgrund von technischen Schwierigkeiten Karten nicht eingelesen werden konnten

2. Prämien nach 4 Wochen immer noch nicht gutgeschrieben (Lounge Voucher)

3. Prämien für FTL und Senator total uninteressant 

4. Für alle anderen sind die Angebote und Anforderungen wirklich unrealistisch 

5. Warum kann man nicht die in Miles & More hinterlegten Flüge für 6 Monate einfach automatisch gutschreiben? Z.b. beim verbinden der Konten

6. Warum werden Bordkarten beim buchen über Lufthansa oder beim Gutschreiben im Miles & More nicht automatisch angezeigt?

Abschließend ist die qualitative Umsetzung wirklich schlecht…. Wenn die App nicht funktioniert, ist es einfach nur frustrierend.

Und die unerreichbaren Ziele auch. Mir ist schleierhaft welcher Nutzer hier überhaupt etwas erreichen kann was ihm Freude bereitet….

### 5/5 — Alles Top

*2024-04-22*

Übersichtlich und Einfach zu bedienen

### 5/5 — Super App, tolle Möglichkeit

*2024-04-22*

Eine Bereicherung im Bereich

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
