# Urban Rider Scooter Navigation — user reviews

> 37 indexed App Store user reviews of Urban Rider Scooter Navigation by dotOrange, rated 3.50/5 from 20 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/urban-rider-scooter-navigation/id6746205274/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/urban-rider-scooter-navigation/id6746205274.md
- Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 5

## Newest reviews (10 of 37)

### 3/5 — 試みは良い

*2026-08-20*

非常に惜しい

パイオニアの月額400円のアプリが11月で撤退するので
金額の安い
低排気量バイクアプリの需要は上がると思われるが、

金額がパイオニアのアプリより高い上に
carplayやAndroid Autoが使えないとなると、
今まであったアプリのグレードダウンに感じる人もいるだろう。

**Developer response:** ご意見ありがとうございます。日本の市場が盛り上がっている中で、非常に参考になるご指摘です。
価格や機能に関するご期待についてはしっかり受け止めており、日本市場向けの価格設定についても改めて検討を進めています。また、CarPlayについても現在開発を進めているところです。
日本のライダーの皆様により使いやすいアプリを目指して、改善や変更に関するご意見・ご要望はいつでも大歓迎ですので、ぜひ support@urbanrider.app までお気軽にご連絡ください。

### 4/5 — Zuverlässig aber nicht immer direkt

*2026-07-15*

Die App funktioniert insgesamt wirklich gut und macht genau das, was sie soll. Besonders gefällt mir, dass sie zuverlässig Straßen ausschließt, die mit einem Roller oder Moped nicht befahren werden dürfen.

Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich aber: Die App vermeidet bewusst stark befahrene Straßen sowie Straßen, auf denen das zu erwartende Tempo der anderen Verkehrsteilnehmer deutlich höher ist als das des eigenen Fahrzeugs, um die Fahrt angenehmer zu gestalten. Für Freizeitfahrten ist das eine tolle Idee. Bei längeren, rein zweckmäßigen Fahrten – zum Beispiel Kurierfahrten von 1-2h – wäre es jedoch hilfreich, diese Funktion deaktivieren zu können. Ich würde mir dafür einen Modus wünschen, der einfach den schnellsten legalen Weg berechnet. Ob die Strecke stärker befahren ist, höhere Geschwindigkeiten gefahren werden oder viele Steigungen enthält, spielt dabei keine Rolle – wichtig ist nur, dass die Strecke legal und die schnellste Verbindung zum Ziel ist.

Ansonsten bin ich mit der App sehr zufrieden.

**Developer response:** Hallo Huadmo,

vielen Dank für die großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut mich sehr zu hören, dass die App im Großen und Ganzen genau das macht, was sie soll.

Zu deinem Vorschlag: Eigentlich sollte unser Routing-Profil "Effizient" genau dieser von dir gewünschte Modus sein, der einfach die schnellste legal erlaubte Strecke berechnet. Es könnte jedoch sein, dass du in den Einstellungen bestimmte Vermeidungen aktiviert hast, wie zum Beispiel das Umfahren von Kopfsteinpflaster. Wenn solche Schalter aktiv sind, umgeht die App diese Straßen natürlich, was zu einer anderen und eventuell langsameren Route führt.

Wir werden die Routenführung aber definitiv noch einmal testen und genau prüfen, was da in solchen Situationen im Hintergrund passiert.

Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wäre es fantastisch, wenn du uns eine kurze E-Mail an support@urbanrider.app schreiben könntest. Es wäre super, wenn du uns die Logdatei der betroffenen Route mitsenden könntest. Du findest die Logs auf deinem Telefon direkt im Ordner "Urban Rider". Bitte beachte dabei nur, dass diese Dateien nach einer Woche automatisch gelöscht und überschrieben werden.

Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Unterstützung!

Beste Grüße und allzeit gute Fahrt
-Roel

### 2/5 — すごいけど難しい

*2026-07-03*

はい、

**Developer response:** レビューありがとうございます！「すごい」と言っていただけて本当に嬉しいです。ただ、使いにくい点があったようで申し訳ありません。もしよろしければ、具体的にどのあたりが難しいか教えていただけないでしょうか？サポートにご連絡いただければ、改善できることもあるかもしれません。ぜひ一緒に良くしていきたいので、お気軽にご相談ください！

Thank you so much for the review! I’m really happy to hear you think it’s "amazing," but I’m sorry to hear you’re finding it difficult to use. Would you mind sharing a bit more about what exactly is causing trouble? If you reach out to our support team, we might be able to make some changes to improve things. I’d love to make this better for you, so please feel free to reach out!

### 4/5 — Entspannt durch die City

*2026-05-30*

Abends fahre ich oft noch eine Runde durch die Stadt. Die App zeigt mir Wege, die gut für Roller geeignet sind und vermeidet Kopfsteinpflaster, wenn möglich. Die Karte reagiert flott und die Hinweise sind klar, sodass ich kaum aufs Handy schauen muss.

**Developer response:** Vielen Dank für die tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass Urban Rider Ihre abendlichen Fahrten durch die Stadt angenehmer macht. Genau dafür haben wir die App entwickelt: passende Routen für Rollerfahrer, möglichst komfortable Straßen und klare Navigationshinweise, damit der Blick auf der Straße bleiben kann.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und sichere Fahrten mit Urban Rider! 🛵✨

— Das Urban Rider Team

### 4/5 — Langue

*2025-11-02*

On ne peut pas mettre en français c’est dommage

**Developer response:** We’re putting together support for multiple languages, and we’d love to hear what you think! Your input is key to making our product even better.

### 3/5 — Interesting

*2025-11-01*

Seems like it'd work well. However, the camera is locked to stop panning outside the United States. This wouldn't normally be an issue, as I'm American, but I live in Miami and the camera stops panning south at around St. Lucie County. Very strange issue to have but I'm sure the app would work wonderfully if it covered my area

**Developer response:** We appreciate you bringing this to our attention, especially such a specific geo-fencing issue!

We understand your frustration. The behavior you described, the camera stopping abruptly near St. Lucie County, is due to our current server configuration, which limits data streaming to areas where we have established a sufficient user base to cover operational costs.

We would love to fix this for you immediately.

To accurately simulate the boundary and determine the exact fix, please provide us with the longitude and latitude of where you are experiencing the cutoff.

You can easily share this information with our support team via email at support@urbanrider.app or directly on Reddit at r/urbanriders. We are actively expanding and your feedback helps prioritize the next regions.

### 2/5 — Suddenly a paid subscription model

*2025-09-15*

As an earlier adopter I really wanted to support the idea as I think it is a good one. However, I never quite found it met my expectations and often took me on bike paths or roads that were not allowed with a 50cc scooter. Now it seems that the app has also turned into a paid subscription model. I think this is a shame as when I bought it this was never made apparent that it would change and, having actually paid proper money for the app, find it a bit disappointing. Oh well…

**Developer response:** We appreciate you reaching out and sharing your feedback. It's a shame to hear we didn't meet your expectations, especially since we value our early adopters who helped get this app off the ground.

You're right, the app has transitioned to a subscription model. We want to be transparent about why. The move was a direct response to feedback from the Reddit community, where users were asking for a trial and a subscription-based approach. The app has also grown in complexity, with the routing being completely rebuilt from version 3 onwards. This new and improved routing system is the best available and ensures that you won't end up on highways.

We regret that you chose to write a review instead of reaching out to us first. We have an established process for these situations and want to make sure you get the best experience possible.

### 2/5 — ADD A STARTING POINT FEATURE

*2025-09-13, version 4.00.1*

Never used this app but I was planning to. I tried entering a route to a place in Germany imagining that I would be able to set a starting location, but no, it tried to give me the route from my location, in spain. 
I’m pretty shocked that whoever made this app didn’t even think of adding such feature. Disappointing.

### 5/5 — Smooth Navigation Experience!

*2025-09-03*

Urban Rider offers seamless navigation tailored for scooters. The map is clear, and the voice-guided directions are spot on. I've saved considerable time on my daily cọmmute. However, it would be great to have offline maps for areas with poor signal. Overall, it’s an essential app for scooter enthusiasts!

**Developer response:** Awesome review, thank you! 
We love knowing our GPS map and turn-by-turn directions are perfect for your scooter trips. 
Glad we can make your commute faster! The suggestion for offline maps is fantastic, and we are already working on it. 

Ride safe!

The Urban Rider Team

### 5/5 — Perfect for City Explorers!

*2025-09-01*

I recently downloaded Urban Rider and it has transformed my scooter rides. The app is intuitive, making navigation a breeze. The ability to find nearby charging stations is a nice touch. It helps me explore my city from a new angle. A small suggestion: incorporating more social features could enhance the experience.

**Developer response:** Thank you for the positive review! We're glad you're enjoying our app.
We've actually considered adding a social element, but we've decided to keep the data on your phone to protect your privacy and security. We believe this is the best way to ensure your data remains completely yours.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pire gps du monde

*2026-07-08*

Tu lui dit que t’es en 50cc il te fait passer par les pire cotes du monde, et faire des détour qui n’ont aucun sens !

**Developer response:** Bonjour, et merci pour votre retour, même s'il est sévère.

Vous avez raison sur un point important : pour un 50 cm³, la limite de pente était trop permissive. Nous la corrigeons dans la prochaine mise à jour (4.18.7) pour que l'app évite bien plus tôt les fortes montées en mode cyclomoteur.

Deux choses qui peuvent déjà vous aider aujourd'hui : dans Réglages, le curseur « Tolérance aux côtes » permet de rendre les itinéraires nettement plus plats, et vérifiez que le bon profil (cyclomoteur 50 cm³) est bien sélectionné.

Pour les détours qui vous semblent absurdes : c'est souvent dû à des routes de campagne françaises sans limitation de vitesse renseignée dans les cartes, que l'app contournait à tort. Nous corrigeons aussi ce comportement pour la France dans cette même mise à jour. Si vous pouviez nous indiquer un trajet précis (départ et arrivée) via un avis mis à jour ou par mail, nous le vérifierons directement.

Merci de nous aider à améliorer l'app.

### 1/5 — Pay

*2026-06-01*

Pay

### 1/5 — Disappointed

*2026-05-27*

I was so excited for this app, but then I realized that even though it says it will avoid major roads and roads with higher speed limits, it does not.  It wanted to take me on one of the busiest roads in Fargo, ND during rush hour and it only used the main traveled highest traffic roads.

**Developer response:** Hi, and thank you for the detailed feedback. I'm sorry the route put you on the busiest roads. That is the opposite of what Urban Rider is meant to do, and I'd like to help you get it dialed in.

Two settings make the biggest difference:
Ride Preference: In Settings, set this to "Scenic." It tells the router to strongly prefer calmer, lower-traffic streets and to accept a slightly longer route to avoid big arterials. It is the single most effective control for the riding you're describing.

Road avoidance: Also in Settings, make sure the option to avoid fast, high-traffic main roads is enabled. Combined with Scenic, this keeps routes on quieter streets wherever a reasonable alternative exists.

I also want to be straight with you: route quality depends heavily on the underlying map data, which is richer in some regions than others. In parts of the US, busy roads are sometimes labeled in the map data in a way that makes them harder for the router to recognize as "major," which can let one slip into a route. We are actively improving how Urban Rider handles US roads specifically.

Version 4.17.3 also fixes a separate issue where some setting changes didn't take effect until the app was restarted, so please update once it's available and then set the two options above.

If you're willing, email your start and destination to support@urbanrider.app and I'll look at that exact route and use it to improve the routing. Urban Rider is built to give you deep control over how it navigates, and I want to make sure it works the way you want. Thanks again for giving it a try. 

-Roel

### 1/5 — Payant

*2026-05-07*

Il faut payer pour utiliser le gps, ça serait bien de l’indiquer avant pour éviter une perte de temps.

**Developer response:** Merci pour votre avis. La navigation est accessible avec l’abonnement, qui commence par un essai gratuit de 7 jours, annulable à tout moment. Pendant cet essai, toutes les fonctionnalités, y compris la navigation GPS, sont débloquées. C’est un fonctionnement courant dans de nombreuses applications, mais nous allons voir comment rendre cela encore plus clair avant le lancement d’un itinéraire.

### 1/5 — Pas gratuit

*2026-04-18*

Ne telecharge pas

**Developer response:** N ous nous engageons à créer la meilleure application possible. Cependant, les retours des utilisateurs restent mitigés. Ceux qui laissent des avis négatifs fournissent rarement d'explications et ne nous contactent ni via Reddit ni par e-mail.

Je ne comprends pas cette approche. Sans informations précises sur les problèmes rencontrés, il nous est difficile de les identifier et de les résoudre. Nous avons à cœur d'offrir une excellente expérience à chaque utilisateur, et vos commentaires détaillés nous permettraient d'apporter des améliorations significatives.

### 1/5 — Geht nicht ohne Abo

*2026-04-09*

Diese App ist absolut nicht zu gebrauchen. Sorry man kann zwar alles eingeben und so aber wenn man die Navigation starten möchte, wird auf Premium Account verwiesen. D.h. man muss mindestens drei Euro im Monat bezahlen was ich absolut lächerlich finde. Man kann’s nicht mal probieren. Sorry aber das geht gar nicht. Und ja also wie gesagt, es geht nur mit Abo zu nutzen deswegen wertlos

**Developer response:** Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben. Das hilft uns wirklich weiter!

Es tut mir leid zu hören, dass du bei der Navigation direkt auf den Premium-Account hingewiesen wurdest und das Gefühl hattest, die App gar nicht richtig ausprobieren zu können.
Alle unsere Abos haben einen 7-tägigen kostenlosen Testzeitraum, in dem du die volle Premium-Funktion inklusive Navigation ohne Risiko testen kannst. Du musst dafür nur auf „Premium testen“ tippen. Das Abo verlängert sich erst danach automatisch und du kannst es jederzeit vorher kündigen.

Falls bei dir der Testzeitraum nicht angezeigt wurde oder etwas nicht funktioniert hat, würde ich dir gerne helfen.

Kannst du mir kurz bestätigen, auf welchem Gerät und welcher iOS-Version du die App Version 4.12.0 nutzt? Dann schaue ich mir das gerne genauer an.

Wir haben die App speziell für Scooter- und Moped-Fahrer entwickelt, damit die Routen wirklich sicher und entspannt sind. Deshalb ist die Navigation leider nicht komplett kostenlos. Der 7-Tage-Test ist aber genau dafür da, dass man alles in Ruhe ausprobieren kann, ohne gleich zu bezahlen.
Nochmal vielen Dank für dein Feedback. Ich hoffe, wir können das für dich klären und du gibst Urban Rider doch noch eine Chance.

Viele Grüße und gute Fahrt!
Urban Rider Team

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2026-03-29*

Also bei mir funktioniert die App auch nicht.

**Developer response:** Could you clarify what isn't functioning correctly? Or send us an email so we can investigate why it's not working for you.

### 1/5 — Does not work

*2026-01-22*

Routing seems good, but the very key functionality of the map following your vehicle as you move doesn’t work, so once you move off the map you’re flying blind. incredibly dumb. and this behind a paywall too. Oh also they exclusive communicate via chat gpt generated BS, i’ve yet to see a single communication from the “devs” that isn’t chat GPT. I suspect the code is ai generated as well.

**Developer response:** Thank you for taking the time to report this critical issue. We are genuinely sorry you experienced this frustrating bug. You are absolutely right, a non-tracking map is useless, especially when you need reliable scooter and moped navigation.

We want to assure you that this specific bug is FIXED in the latest version, 4.12.0, which is currently awaiting approval from Apple. The map will correctly follow your vehicle again.

We strive for 5-star quality. If you encounter any bugs in the future, please contact us directly via the app's support link. A 1-star rating significantly hurts our small team, but a direct message allows us to identify and fix issues like this much faster, often within days.

We hope you will consider updating your rating once version 4.12.0 is live and you've confirmed the fix. Safe riding!

### 1/5 — Does not work

*2025-11-23*

Routing seems good, but the very key functionality of the map following your vehicle as you move doesn’t work, so once you move off the map you’re flying blind. incredibly dumb. and this behind a paywall too.

**Developer response:** Thank you for taking the time to report this critical issue. We are genuinely sorry you experienced this frustrating bug. You are absolutely right, a non-tracking map is useless, especially when you need reliable scooter and moped navigation.

We want to assure you that this specific bug is FIXED in the latest version, 4.12.0, which is currently awaiting approval from Apple. The map will correctly follow your vehicle again.

We strive for 5-star quality. If you encounter any bugs in the future, please contact us directly via the app's support link. A 1-star rating significantly hurts our small team, but a direct message allows us to identify and fix issues like this much faster, often within days.

We hope you will consider updating your rating once version 4.12.0 is live and you've confirmed the fix. Safe riding!

### 1/5 — Doesn’t work

*2025-11-06*

This app is kind of useless. It doesn’t actually do any of the things the guy that creates it listed on Reddit. It won’t even let me try to search for where I need to go. Says it’s too far. It’s not even 5 miles away. I use my scooter to commute so what the heck is the point of a map app that says everything is too far? That’s stupid.

**Developer response:** Thank you so much for sharing your review! We genuinely appreciate all feedback and are doing our best to understand your specific issue. It would be incredibly helpful if you could reach out to us either on Reddit or via email with details like the longitude and latitude, or the starting and ending locations. We've tested the app in many countries, including the US, where we use the area near Apple Park. Since we don’t log any data, we’re unable to see what happened. If you'd like to help us improve the app for your region, please share this information so we can actively work on fixing it. Your support makes a big difference, and we’re grateful for your help!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Zuverlässig und Empfehlenswert

*2026-07-23*

Ich hatte in meiner vorherigen Rezension einen Verbesserungsvorschlag zur Routenführung gemacht und war ehrlich gesagt überrascht: Nicht einmal 24 Stunden später war bereits ein Update verfügbar, das genau in die Richtung geht, die ich mir gewünscht hatte.

Ich hatte außerdem Kontakt mit dem Support, der unglaublich schnell, freundlich und engagiert reagiert hat. Mein Feedback wurde ernst genommen, ausführlich beantwortet und offenbar direkt an die Entwicklung weitergegeben.

So einen Umgang mit Nutzerfeedback erlebt man heute leider nur noch selten. Dass die Entwickler dann auch noch so offen für Verbesserungsvorschläge sind und diese offensichtlich zeitnah umsetzen, macht die App für mich umso empfehlenswerter.
Eine super App!

Vielen Dank!

**Developer response:** Hallo Huadmo,

vielen Dank für die großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut mich sehr zu hören, dass die App im Großen und Ganzen genau das macht, was sie soll.

Zu deinem Vorschlag: Eigentlich sollte unser Routing-Profil "Effizient" genau dieser von dir gewünschte Modus sein, der einfach die schnellste legal erlaubte Strecke berechnet. Es könnte jedoch sein, dass du in den Einstellungen bestimmte Vermeidungen aktiviert hast, wie zum Beispiel das Umfahren von Kopfsteinpflaster. Wenn solche Schalter aktiv sind, umgeht die App diese Straßen natürlich, was zu einer anderen und eventuell langsameren Route führt.

Wir werden die Routenführung aber definitiv noch einmal testen und genau prüfen, was da in solchen Situationen im Hintergrund passiert.

Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wäre es fantastisch, wenn du uns eine kurze E-Mail an support@urbanrider.app schreiben könntest. Es wäre super, wenn du uns die Logdatei der betroffenen Route mitsenden könntest. Du findest die Logs auf deinem Telefon direkt im Ordner "Urban Rider". Bitte beachte dabei nur, dass diese Dateien nach einer Woche automatisch gelöscht und überschrieben werden.

Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Unterstützung!

Beste Grüße und allzeit gute Fahrt
-Roel

### 5/5 — Scooter nav

*2026-06-18*

Cool nav, i tried google maps & waze they cant seem to avoid montague & lawrence expy. Thx urban rider

**Developer response:** Thanks for the love! We know how frustrating it can be when standard car navigation tries to route you onto huge expressways. We built Urban Rider specifically to solve that problem, so it’s fantastic to hear it's doing the trick for your rides. Stay safe out there!

### 5/5 — Ist okay

*2026-06-09*

Ist okay

**Developer response:** Thanks for the feedback, how can we make it even better to get a it's great! drop us an email on what you would like to see next. support@urbanrider.app

### 5/5 — Hilfreich in neuer Stadt

*2026-05-31*

War übers Wochenende in einer fremden Stadt und wollte alles mit dem Roller erkunden. Die vorgeschlagenen Strecken haben wirklich Sinn gemacht und mich nicht über komische Umwege geschickt. Alles ist übersichtlich aufgebaut und schnell verstanden.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass Urban Rider Sie bei der Erkundung einer neuen Stadt begleiten konnte. Gerade in unbekannten Gegenden ist es wichtig, dass die Navigation verständliche und sinnvolle Strecken vorschlägt, ohne unnötige Umwege oder komplizierte Routen.

Schön zu hören, dass Sie sich schnell zurechtgefunden haben und die App übersichtlich und einfach zu bedienen fanden. Wir hoffen, Urban Rider begleitet Sie noch auf viele weitere Entdeckungstouren – egal ob in der Heimat oder in einer neuen Stadt. 🛵

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und allzeit gute Fahrt!

Das Urban Rider Team

### 5/5 — Amazing App

*2026-04-16*

This is an amazing app, The best navigation app I have used, it’s everything I have been looking for, Highly recommended

**Developer response:** We're so glad you're enjoying the app! Thanks for the high recommendation and for being part of our community. Safe driving!

### 5/5 — Abends sicher unterwegs

*2026-04-11*

Gestern bin ich nach Einbruch der Dunkelheit nach Hause gerollt. Die Anzeige war gut lesbar und ich konnte besser einschätzen, wo ich abbiegen muss. Fühle mich damit deutlich sicherer.

**Developer response:** Thank you for taking the time to write a review, and we are glad it helped you getting home save in the dark.

### 5/5 — Perfekt für neue Strecken

*2026-04-11*

Am Wochenende probiere ich gern neue Wege im Park aus. Mit der Navigation habe ich mich bisher nie verfahren. Besonders praktisch finde ich die einfache Übersicht während der Fahrt.

**Developer response:** Thank you so much for your review, much appreciated, it's what keeps us improving and developing new features.

### 5/5 — Great app

*2026-04-10*

This is a great app—very useful. I just have a quick question: how can I see in real time how many kilometers are left to reach my destination? I mean, similar to car navigation, where you can see the remaining distance update live.

**Developer response:** when you start a route the bottom panel in the middle shows you the distance left. if you have any other question find us on reddit r/urbanriders

### 5/5 — Estaría bien que estuviera para android

*2026-02-18, version 4.12.0*

Estaría bien que estuviera para android también, ya que así no tengo que usar como navegador el iPhone por si se cae o me lo quitan

### 5/5 — Smooth Navigation Experience!

*2025-09-10*

I'm impressed with Urban Rider Roller Navigation! The app's voice guidance keeps me focused on the ride while providing accurate directions. The customization options allow me to set preferences that really suit my style. Great job!

**Developer response:** Thank you for the fantastic 5-star review! We're thrilled to hear that the voice guidance in Urban Rider is helping you focus on your ride.

Providing clear, accurate directions for roller and e-scooter navigation is our top priority, and we're so glad you're enjoying the customization options. Being able to create a custom route that suits your style is exactly what our navigation app is all about.

Happy and safe travels! - The Urban Rider Team

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
