# UrbanCard — user reviews > 74 indexed App Store user reviews of UrbanCard by MENNICA POLSKA S.A.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/urbancard/id1324507685/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/urbancard/id1324507685.md ## Newest reviews (16 of 74) ### 1/5 — Жах, не скачуйте *2025-06-05, version 1.2.26* Жахливо, не можливо зайти в додаток, команда придурків ### 1/5 — Apple should remove this app *2025-05-08, version 1.2.26* Doesn’t meet basic UX and security concerns, e.g. related to logging in. ### 1/5 — Płatność *2025-04-29, version 1.2.26* Jest mi bardzo przykro, że opcja płatności ApplePay została wyłączona ### 1/5 — Fix pls ticket payment using apple pay *2024-11-22, version 1.2.26* For good sake please fix ticket payment using apple pay ### 1/5 — ApplePay no more *2024-11-17, version 1.2.26* The only good thing about this joke of an app was Apple Pay support. Not anymore. ### 1/5 — Polish phone number required. *2024-07-18, version 1.2.26* The app still asks for a Polish phone number. Unusable for international visitors. ### 1/5 — Lack od push notifiations *2024-06-03, version 1.2.24* Lack of push notifications about tickets’ expiration can be seen as nothing else except deliberate preying on people’s forgetfulness ### 1/5 — That’s really bad *2024-05-20, version 1.2.24* Iits just impossible to log in, so I never had a chance to actually use the app… ### 1/5 — Not working for tourists *2024-04-04, version 1.2.24* Uses a phone number for username and only accepts polish phone numbers. If you’re a tourist trying to sort out travel it makes it very impossible to use. And the UI is not well suited for modern iPhones at all! ### 1/5 — Nie wchodzi do programu. *2024-03-26, version 1.2.24* Zarejestrowała się. A przy wejściu pisze nieprawidłowe hasło lub numer. Klikam na zapomniałem hasła, piszę numer, potwierdzenie nie przychodzi. Mogę wejść do programu. ### 1/5 — Password rules *2024-01-07, version 1.2.22* I can’t understand why such application need that password rules??? It’s not a mobile banking, you just paying here for tram!!! I’ve spend 20 minutes for recovering password and in addition app is not allowing to paste password!! ### 1/5 — Worst auth experience ever *2023-12-02, version 1.2.20* 60% time I logged out from app when I try to pay. This is super nervous as you are already in transport. You can’t copy/paste your creds in input fields, so you need to type your 10 symbols pass manually EVERY TIME. Restore password flow is awful. Time limitations to change PIN??? Jesus why you did that!? App itself works not bad, but WHO CARES if you can’t log in? ### 1/5 — Ditto *2023-11-16, version 1.2.18* Nie można się zalogować, nie da się zmienić hasła, SMSy nie przychodzą. ### 1/5 — 🤬 *2023-08-23, version 1.2.18* dzisiaj chciałem kupić bilet na tramwaj w mieście Poznań, aplikacja napisała o błędzie i że takiego tramwaju nie ma, i dostałem karę 144 zł, skąd pamiętasz, że to nie moja wina, że ​​aplikacja nie działa tak jak powinno!Czy ta aplikacja działa we wszystkich miastach Polski? ### 1/5 — very sad expectations from the app *2023-08-07, version 1.2.18* I never checked in because I can’t register.This app wrote that not correct password , although I just created it, can not recover the new password, no email msg. How to decide problem ?? ### 1/5 — Logowanie nie działa *2023-07-27, version 1.2.18* Zarejestrowałem konto za pomocą aplikacji jednak przy próbie logowania dostaje komunikat o wprowadzeniu niepoprawnych danych. Przy próbie zmiany danych do logowania nie przychodzi e-mail… Aplikacja bezużyteczna ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Useless, can’t be used unless you have a Polish phone number! *2025-12-13* Subject say it all. Not exactly friendly towards travelers, especially since free EU roaming has essentially eliminated the need for local SIM cards, and thus local phone numbers. ### 1/5 — Braki funkcjonalne *2025-11-29, version 1.2.30* Podczas logowania w polu hasła po kliknięciu autouzupełniania, hasło wpisywane jest w polu nr tel a nie w polu hasła, mimo to że jest zaznaczone. ### 1/5 — Brak możliwości zalogowania *2025-10-09, version 1.2.30* Brak mozliwosci zalogowania pomimo podania poprawnych danych. ### 1/5 — 🤦🏻‍♀️ *2025-09-27, version 1.2.30* Co się stało z Apple Pay?? Płatność była błyskawiczna, a inne zajmują 3x tyle. Myślicie, że kontrolera będzie interesować, że płacę BLIKiem i zajmuje mi to 3 minuty od wejścia? ### 1/5 — Bring back Apple Pay *2025-09-24, version 1.2.30* Paying with other methods from Apple Pay is almost impossible, app freezes, plenty of steps to be made, gazillion of confirmations required ### 1/5 — Nie ma skanowania dokumentów *2025-08-24, version 1.2.30* Biletamate nie ma opcji językowej ### 1/5 — Dno *2025-08-19, version 1.2.30* Aplikacja zabezpieczenia ma jakby do jakiegoś banku prowadziła, irytujący interfejs. ### 1/5 — Totalne dno *2025-07-29, version 1.2.26* Jedna z nielicznych aplikacji która potrafi cię wylogować od tak na telefonie i nie przyjąć hasła którego zawsze używam. Podczas próby zmiany hasła momentalnie zakładana jest blokada gdy próby się nie powiodą i człowiek zostaje bez biletu… straszny syf ### 1/5 — Wylogowanie mimo używania częstego *2025-07-08, version 1.2.26* Po pół roku częstego użytkowania zostałem nagle wylogowany i niestety nie pamiętałem hasła, co spowodowało, że nie miałem dostępu do biletu okresowego w momencie kontroli. Naprawdę tak trudno zaimplementować przedłużanie długości sesji po każdym wejściu do aplikacji? ### 1/5 — Nie ma Apple Pay *2025-06-05, version 1.2.26* Tragedia. Ciężko płacić. Nie polecam. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — KrissToffTheFirst *2021-03-10, version 1.2.10* Szybko i wygodnie. W końcu jakas alternatywa do biletów okresowych na karcie ### 4/5 — Add export bought tickets to Wallet *2024-03-13, version 1.2.24* Hello, please add functionality to export bought tickets to Wallet. 1. It is much easier and faster to show them from there for the control check. Instead of opening app every time. 2. Tickets will disappear from Wallet automatically when they expired ### 3/5 — Used to be alright *2024-11-27, version 1.2.26* Used to be alright, however after losing Apple Pay as payment method, app has lost its purpose. ### 3/5 — Pleas add Apple Pay as a payment method! *2019-08-28, version 1.2.5* It would be so much faster... ### 3/5 — Zadziwiająco OK, wsparcie dla iPhone X *2018-03-09, version 1.1* Do 5 gwiazdek brakuje: - Fajnie byłoby kupić bilet z aplikacji Apple Watch. - Dodajcie proszę opcję autoryzacji płatności Touch ID oraz Face ID ### 3/5 — Brak wsparcia Apple Watch *2018-03-08, version 1.0* Brak wsparcia dla Apple Watch - bilet mógłby się wyświetlać w zegarku co ułatwiłoby kontrolę. ### 2/5 — Pretty basic *2025-05-27, version 1.2.26* push up notification about ticket expiration is a must ### 2/5 — Street search doesn’t work *2024-01-13, version 1.2.22* Hello, iPhone 15 Pro Max, street search at Schedule tab does not work, neither for From nor for To. ### 2/5 — Bad *2023-03-08, version 1.2.18* I mean it sort of works but it’s giving strong 2012 vibes. Now that Jakdojade sell Wro tickets there’s no use for it. Avoid ### 2/5 — Login page made me crazy *2022-03-16, version 1.2.15* After last update I lose me access to app. 1. Recovery letter I got just after 5-6 attempts 2. I Can’t delete first 3 letters in login 3. Past password from clip board is not working When smartphone substitutes login and password, login name is incorrect and I can’t change first three letter. Awful! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*