# Urbanears Connected — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Urbanears Connected by Marshall Group AB (publ), rated 1.80/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/urbanears-connected/id1118492954/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/urbanears-connected/id1118492954.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (14 of 42)

### 2/5 — App crashes every time

*2022-02-18, version 1.5.3*

Unfortunately, the app is crashing every time I choose my speaker in it. Hope that it will be fixed soon.

### 2/5 — Bien mais

*2021-12-21, version 1.5.3*

Application qui possède les fonctions de base (pas plus, mais ce qu’il faut). Par contre la fiabilité est vraiment mauvaise. L’application crash dès que je clique sur un des hauts-parleurs. Je ne peux rien faire à part régler le volume. Merci de la mettre au niveau de la Marshall Multi Room !

### 1/5 — Updated very much needed

*2021-06-29, version 1.5.2*

I would really like the Urbanears Team to update this app. Without this app the speaker is pretty much unusable.

### 1/5 — Old

*2021-05-23, version 1.5.2*

Needs update

### 1/5 — 블루투스 연결 안되요 ㅜ

*2021-04-03, version 1.5.2*

답답해 미치겠네요. 쩝

### 2/5 — Et les écouteurs ?

*2021-02-05, version 1.5.2*

Je viens d’acheter une paire de Luma et impossible de connecter les 2 écouteurs l’un à l’autre car téléphone non compatible Bluetooth 5. Rien dans le manuel. Je pensais pouvoir le faire via l’appli mais celle ci n’a même pas été créé pour ! Donc je me retrouve avec une paire d’écouteur mono, génial !

### 1/5 — Please update the app

*2021-01-07, version 1.5.2*

It’s work really bad and often I can't use my speaker

### 1/5 — Stammen Speaker not Usable Anymore

*2021-01-07, version 1.5.2*

Is there a chance that you're going to fix the current issues with iOS 14? It isn't possible to connect the speakers with Wi-Fi anymore and so the most features get lost.

It would be great to use it in future.

### 1/5 — Problème d’appairage

*2021-01-02, version 1.5.2*

Bonjour , 

J’ai acheté mon enceinte et je n’arrive pas du tout à la synchroniser , l’écran tourné en rond pendant des lustres sans passer à l’étape suivante. :(

### 1/5 — 쓰레기

*2021-01-01, version 1.5.2*

개 복잡하네 진짜 블루투스 그냥 듣게 하지 뭔 어플까지!!!

### 1/5 — 어휴

*2020-12-23, version 1.5.2*

작동법 진짜 블루투스 연결도 오지게 느리고 아 진짜 이러케까지 막되게 리뷰 안쓰는데 열받네여

### 1/5 — Update missing

*2020-12-13, version 1.5.2*

I bought a new Stammen, with the News iOS I can‘t install it to the APP, it still waiting for configuration. Please fix ist!

### 2/5 — No updates

*2020-12-05, version 1.5.2*

I cannot install my Speaker since the last iOS update. Company seems to have discontinued their development

### 1/5 — Bluetooth Funktion nicht verfügbar

*2020-12-04, version 1.5.2*

In der App wird nur wlan als Schnittstelle angeboten, was ist mit Bluetooth?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pésimo

*2025-09-10, version 1.5.3*

Estos quebraron y dejaron de dar soporte a todo, que mal

### 1/5 — App crashes when I select a speaker

*2023-10-04, version 1.5.3*

App crashes every time I select my speaker. Would be nice to have this fixed so I can set up radio stations again.

### 1/5 — App crashes

*2023-06-28*

App keeps crashing every time I select my speaker. A fix would be amazing so I can set up my radio stations again. Are there any work arounds?

### 1/5 — Des grésillements

*2023-05-30, version 1.5.3*

Pleins de grésillements que je n’avais pas avant et qui continuent dès que je me connecte en wifi alors qu’en Bluetooth cela fonctionne

### 1/5 — App komplett nutzlos

*2023-05-08, version 1.5.3*

App lässt sich nicht mit den Lautsprechern verbinden und meldet irrtümlicherweise ständig, dass keine Verbindung zum Internet besteht.

### 1/5 — App crashes with launch on iOS 16

*2022-10-06, version 1.5.3*

When opening the app and selecting the device (Urbanears Stammen), the app just crashes. Last app update was more than 1 year ago…

### 1/5 — Needs a update

*2022-05-21, version 1.5.3*

Need a update for iOS 15

### 1/5 — Bluetooth ne fonctionne pas

*2022-03-30, version 1.5.3*

Air play n'étant pas au point je voulais utiliser mon enceinte Lotsen en Bluetooth or la connexion lâche tout le temps et il est impossible de configurer l’enceinte dans l’application, elle est donc inutilisable alors que c’est certainement juste un bug logiciel ??

### 1/5 — Stürzt immer wieder ab

*2022-02-08, version 1.5.3*

Die App stürzt beim Auswählen eines Lautsprechers jedes Mal ab (seit dem letzten Update). Der Support ist leider auch nicht in der Lage mir weiterzuhelfen.

### 1/5 — Absturz seit Update

*2021-10-17, version 1.5.3*

Seit dem letzten Update stürzt die App immer nach auswählen eines Lautsprechers ab. Ich war vorher sehr zufrieden mit der App, aber so nervt es nur.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Geht wieder

*2023-02-03, version 1.5.3*

Auf meinem iPhone 13 Pro mit iOS 16.3 funktioniert die App wieder tadellos. Sobald die App funktioniert ist sie auch super nutzbar, schön simpel aufgebaut und einfach zu bedienen.

### 5/5 — Endlich ein Update

*2022-01-02, version 1.5.3*

Seit dem letzten Update funktioniert wieder alles sehr gut!

### 5/5 — Super App

*2021-12-10, version 1.5.3*

Läuft tadellos und logisch aufgebaut!
So soll es sein!!

### 5/5 — Great app & speakers!

*2018-04-30, version 1.2*

So great for dance parties! Easy to use and control great tunes throughout the house.

### 5/5 — Rock on!!

*2017-03-28*

Awesome update from the urban ears crew. Can't wait to get on it #solomulti

### 4/5 — Mittlerweile echt cooles Teil

*2022-05-16, version 1.5.3*

Habe sehr viele Bewerbungen gelesen und achte mir schon, oh Gott was hab ich mir den gekauft. Am Anfang war es etwas tricky den Lautsprecher zu verstehen, und es hat auch nicht auf den ersten Versuch mit dem AirPlay geklappt. Ich habe jedoch nicht aufgegeben weil mir der Sound von Anfang an sehr gefallen hat, jetzt wo ich es also raus gekriegt habe bin ich sehr zufrieden. Auch das Design ist hochwertig und sehr schlicht, der Sound ist wie gesagt auch top und Lautstärke mit schönem Bass ist auch im Paket.

### 4/5 — Пока не стабильно

*2019-02-03, version 1.4.1*

В начале не находило радиостанции. Пришлось сбросить до заводских настроек. Играет с airplay, показывает aux. Вообщем есть над чем работать. Было бы не плохо добавить что нибудь ещё кроме spotify, тем более для этого нужен премиум, да и в России этот сервис пока недоступен. В остальном все хорошо.

### 3/5 — Давно не обновляется, а проблемы есть

*2021-05-16, version 1.5.2*

При регулировке громкости нет ползунка.
Пропали некоторые радиостанции, вроде PBB.
Задержки звука при использовании AirPlay и Bluetooth.

### 3/5 — Disparition

*2019-12-12, version 1.5.2*

Je ne comprends pas. Une de mes enceintes disparaît tout le temps de l’app alors qu’elle est visible en Bluetooth. Je dois à chaque fois resynchroniser.
Le son est saccadé en AirPlay contrairement en Bluetooth 😟

### 2/5 — *soupir*

*2023-02-28, version 1.5.3*

Peut-on convenir que ce développeur est médiocre ?
Si j’aime l’esthétique et le son de mon Stammen, depuis que je l’ai acheté en 2015 :
- l’appairage en Airplay est aléatoire ;
- latence en début de chaque morceau quand le son passe du smartphone ou de l’ordi à l’enceinte ;
- quand j’utilise mon enceinte en airplay avec l’ordi pour regarder des films sur mon projo, le son rebascule sur les hauts parleurs internes de l’ordi au bout d’une heure
- le bluetooth est relativement fiable niveau son (pas de latence) mais peut s’avérer capricieux sur la connexion : il marche bien avec le smartphone mais pas avec l’ordi…
- quant à l’app bah k’en dire… menus simples, navigation fluide, mais pas sur que le paramétrage et la maj de l’enceinte par ce moyen ne soient optimaux

Et je me rends compte que nous sommes plusieurs avec ce pb et ke les apps développées par Zound sont toutes assez mal notées, CQFD.

Il va falloir résoudre le pb à un moment !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-30.*
