# URBANFIT. — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of URBANFIT. by JOINT-STOCK COMPANY "SKY FITNESS" JSC "SKY FITNESS", rated 4.60/5 from 19 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/urbanfit/id6458983990/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/urbanfit/id6458983990.md
- Rating breakdown: 5★ 16 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (6 of 26)

### 4/5 — График личных посещений и сеть друзей

*2025-10-24*

1. Было бы классно видеть свой график посещений - когда я была в зале, сколько времени провела там.
И как итог из месяца в месяц следить за своей активностью

2. Хотелось бы иметь сеть друзей, чтобы вместе отслеживать общую активность (в спортлайфе есть такая функция, это круто!)

### 4/5 — Хорошее приложение, но есть нюанс

*2025-05-16*

Из-за «чёлки» на айфоне не видно лиц на фото 99% экспертов. Хочется посмотреть, к кому ты идёшь на тренировку, но фото размещены прямо к верхнему краю экрана и видно только всё ниже подбородка ))

### 4/5 — Поддержка

*2025-05-11*

Добавьте в приложение поддержку,так как не очень удобно звонить на горячую линию,а вопросы по поводу зала есть

### 4/5 — 💪

*2025-03-14*

согласна с комментатором, который предлагает сделать какую-нибудь плашку, где будет писаться сколько человек в зале или какая загруженность

### 3/5 — Аудитория

*2025-03-10*

Количество мусульман начинает пугать. Вроде премиум сегмент но подобная аудитория не понимает как себя вести в общественном пространстве. Становится стремно/страшно. Примите меры

### 4/5 — Nice to have request

*2024-12-09*

По возможности на экране открытия QR-кода для входа в зал можете не ставить экран на полную яркость, а напротив устанавливать значение примерно на 40%? Экран засвечивает камеру на турникете и приходится вручную снижать яркость. 
Едва ли отзывы читают, а даже если да, то едва ли до этого дойдут руки, но все же :)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Приложение больше не записывает на групповые тренировки

*2026-07-16*

Для меня теперь запись на групповые тренировки лично или звонить (по совету службы заботы), приложение перестало это делать. Наверное все силы и бюджеты ушли на создание роликов с латексными девушками 😃 в целом норм было приложение для повседневного использования, ошибки которые изредка возникали не напрягали (покупала заморозку, интуитивно было вообще не понятно, как ее активировать, в итоге пока тыкала, она и не активировалась и вообще из приложения пропала, но в самой системе на ресепшене сотрудники видели ее в моем профиле).

### 1/5 — Махинации с подписками

*2026-05-29*

Оформить подписку запросто можно в личном кабинете. 
Но когда речь заходит об отмене - требуют, чтобы я приехал лично. На аргументацию невозможности приезда ничего не отвечают.

### 1/5 — Приди лично, чтобы отменить подписку

*2026-04-30*

Если вы подписались, а через время решили отказаться от услуг - из приложения вас отправят «Для того, чтобы отменить подписку необходимо обратиться на стойку рецепции вашего клуба с 9:00 до 23:00 и подписать заявление о расторжении договора.»

### 1/5 — Проверяйте чаще работу своего приложения!!!

*2025-04-19*

Ввела свой номер телефона, позвонила на номер, указанный в приложении и пишет, что абонент не звонил. Только потратила время!!! Если связь и расписание ТОЛЬКО через приложение, будьте любезны ОСТАВЛЯТЬ СВЯЗЬ С ВАМИ!!!

### 2/5 — Варианты входа

*2025-11-15*

Само по себе приложение хорошее, все необходимое в нем есть, НО... У меня приложение было скачано на втором телефоне, решил скачать на этот, в профиль не мог войти, т.к. был «Превышен лимит по новым устройствам», я удалил со старого телефона, и теперь, как итог, я не могу войти в профиль ни на этом, ни на прошлом телефонах, причина та же

### 3/5 — Поддержка

*2026-06-07*

Создайте поддержку в приложении. Ошибки в приложении случаются, а решать через горячую линию не особо удобно

### 3/5 — Приложение УрбанФит

*2026-05-14*

Неудобно ,очень напутано, не все функции есть . Почти по всем вопросам приходиться тащиться в клуб .

### 3/5 — Ничего, но…

*2026-01-28*

Приложение ничего. Но на мой взгляд можно было бы доработать: сделать возможность отслеживать свои посещения, сколько раз в месяц, дни конкретные. Добавить видео уроки как правильно пользоваться тренажером, чтоб было наглядно понятно. 
Может внутри приложения вместе с видео добавить избранное - чтоб можно было в приложении внести свои упражнения, добавить, а не рыться в заметках телефона или придумывать в процессе

### 3/5 — В целом ок, но нужны доработки

*2025-05-13*

Не хватает информации и количестве человек в зале. 
Нет уведомлений о том, что из листа ожидания ты оказался записанным на занятие. 
Не понятно, сколько людей в листе ожидания и есть ли шансы попасть на занятие, от этого тяжело планировать свой день. 
И было бы хорошо сделать возможность напоминания о занятии за сутки)

### 3/5 — Очень странное приложение

*2025-04-22*

По сути дела, оно нужно только для того, чтобы войти в зал (а зачем тогда нужен браслет? Только для выхода из зала и для закрывания шкафчика?) и чтобы записаться на групповые занятия. Функционала по работе с банковскими картами нет, нужно решать все вопросы в зале, потому что по телефону это тоже проблематично (очень современно). Подробной информации по подпискам тоже нет, нужно идти на сайт (опять же крайне современно и удобно). Стоит поработать над приложением, а то оно реально странное.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Очень удобно

*2026-05-31*

Удобно записывать на занятия и следить за состоянием подписки

### 5/5 — Групповые занятия

*2026-05-18*

Сделайте пожалуйста, больше групповых занятий с Ольгой Довгаль в клубе Вояж.

### 5/5 — Доработка заполнение зала

*2026-05-15*

Добрый день, отображайте пожалуйста не процент заполненности зала а количество людей по проценту сложно ориентироваться и понять насколько много людей, когда процент 90 может быть в зале как будто и 500-1000 человек.

### 5/5 — Пожелания

*2026-05-14*

Было бы не плохо если в приложении можно было класть деньги на кошельке, чтобы списывалась ежемесячная оплата за абонемент, очень удобно было бы сразу положить на несколько месяцев и не думать об этом. И также чтобы отображалось сколько ты совершаешь посещений в зал. И можно было бы загружать туда данные с весов InBody, которые находятся в зале.

### 5/5 — Отличный зал

*2026-05-06*

Очень советую, есть все от танцев до силовых

### 5/5 — Отслеживание результата

*2026-04-29*

У вас есть весы, которые показывают общий вес, сколько жира и где и тд. Очень бы хотелось это видеть в приложении, и чтоб само приложение напоминало: что уже прошел месяц пора измерится. 

А ещё было бы интересно знать сколько времени провёл в зале за месяц, все равно отслеживаете этот момент как я понимаю 

Ну и может какая то интеграция с приложением фитнес, чтоб также видеть сколько в зале потратил калорий там за месяц и тд

В общем было бы интересно, и я бы заходил бы чаще, если бы был личный кабинет с личной статистикой. 

Может потом какие то награды делать, тип больше всех зжег калорий в этом месяце в этом зале

### 5/5 — Количество посетителей зала

*2025-03-17*

Хотелось бы увидеть в приложении функцию загруженности зала в реальном времени, не всегда хочется идти когда много народу, а отследить загруженность зала к сожалению невозможно пока не приедешь в зал.  Очень удобная функция пользовалась в прошлом зале.

### 4/5 — Календарь

*2026-04-26*

Добавьте в приложение календарь, где будет видно все мои посещения. Хотелось бы видеть статистику моих визитов в зал. Как вариант, можно было бы дать возможность на каждый визит добавить какую группу мышц тренировал.

### 4/5 — Карта оплаты

*2026-04-22*

Добавьте возможность сменить/удалить карту для оплаты абонемента.

### 4/5 — Смена тарифа

*2026-01-15*

Очень неудобно, что нельзя сменить тариф до окончания оплаченного месяца, даже в сторону увеличения( случайно взяли тариф без спа, опять же, ваша недоработка- не наглядно что входит в каждый из тарифов!, и придется месяц ходить только в зал без спа, хотя доплата смешная была бы- всего 900₽. В отделе продаж помочь не смогли.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
