# URBO City — user reviews > 77 indexed App Store user reviews of URBO City by Upass Ltd., rated 3.40/5 from 13 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/urbo-city/id1043568992/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/urbo-city/id1043568992.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (17 of 77) ### 4/5 — Приложение не ясно на кого рассчитано *2026-06-29, version 6.1.8* Нулевого уровня UX, если нет специалистов в команде то попробуйте использовать нейронки, они вам подскажут. ### 2/5 — Don’t work parking *2025-11-01, version 6.1.3* I couldn’t payed parking because the app had not found the zones at all sometimes or just crash when try to continue ### 3/5 — Getting worse *2025-10-13, version 6.1.2* Used to work nearly perfectly in Sofia. Now very often you open it - and see blank page. You have to wait, close it and open again. Sometimes not once ### 2/5 — Отличное приложение но с кучей багов! *2025-06-16, version 6.1.0* Постоянно есть какие-то баги. Вот сейчас удалились все машины из приложения и припарковать ее невозможно, так как добавить заново авто не дает! До этого были проблемы с подключением карт. Задумка отличная, но реализация на 2. :( ### 2/5 — Градивна критика *2025-04-28, version 6.0.8* Имам два автомобила. И би било яко като плащам за единя и ми свърши зоната, да не ми предефинира след това другия. Писна ми да плащам скоби заради такива работи. Това р кофти UX. Задайте си някакви логики в това приложение, моля ви. Потребителско изживяванр ми се насира всеки път като се случи. И това не е всичко. Защо като съм в зелена зона, пеиложението решава, че съм на синя? Това също се случва изключително често. За стотен път без да искам плащам синя зона. Не винаги имам време да проверявам в коя зона излиза в прилпжението и за коя кола плащам. В сайта ви пише, че ползвате GPS за да определите в коя зпна се намирам. Това или е лъжа или не ви работи GPS-а. Моля ви оправете си приложението, има и други хора като мен, просто не им се занимава да пишат ревюта. ### 4/5 — Convenient and effortless *2024-07-25, version 5.4.3* Apps works great and is a convenient way to pY for parking in Sofia. The only downside is that there is not much info in the app about the parking limitations. For example for Blue zone there is a limit of 2 hours per day. A map of the blue and green zones for Sofia would be handy as well. ### 1/5 — Useless app *2024-07-17, version 5.4.3* Question of the day: Why would you do an useless parking app ? ### 1/5 — Напълно безполезно приложение *2024-07-01, version 5.4.3* Ако искате да си заемете паметта на телефона с нещо глупаво,проблемно и неразбираемо как и защо ти взима пари,това е приложението за Вас.Локацията на автомобила съм я задал.Закупих си някакъв ваучер за 10 лв,който никъде няма обяснение за какво е и има ли смисъл от него.Вместо да ми плати паркинг на локацията където съм паркирал и където самото приложение зададе за колата ми,това чудо на интелектуалната Бг IT немощ ми плати на локацията на телефона,а именно капанчето на плажа?????!!!!!!Ваучера си стои с лев по малко и ми брои за час,което се обезмисля ако трябва на всеки час да влизам и да взимам лев от ваучер за да платя паркинг на телефона си.Подминавайте смело и търсете паркинг чрез Google maps. ### 3/5 — 30 минути *2024-06-19, version 5.4.3* - Моля, направете избора на време да е през 30 минути (не само в началото) - При удължаване на престоя, приложението предлага 1 лв т.е. 60 минути. По-добре би било, също да започва от 30 минути! Иначе, всичко си е O’K Ползвам го много често, добре се ориентира! 👍🏻 ### 1/5 — Nagging *2024-05-11, version 5.4.3* Constantly asks me to rate it. So there you go. One star. Thanks. ### 1/5 — App Crashes *2024-03-12, version 5.3.9* App crashes when the tab map is clicked !!! ### 1/5 — Weak quality *2024-01-16, version 5.3.9* I was using the app from the August of 2023. I’ve faced with 3 serious errors during the period. The first one happened when I just installed the app. The process of buying vouchers went wrong and my account was not charged. However, three payments from my bank account were done. The issue was solved after messaging to the support. The second issue raised due to not restricted characters for number plate. I’m foreign and my number plate has specific characters absent in Bulgarian alphabet. The parking service’s personal couldn’t recognize my payment and I was fined. The fine was returned when the parking service was asked. Only there I could to know what was wrong. And the latest case I was fined due to the app showed me wrong state. I was confused by message that I’m currently out of working time and can’t pay for parking. But when I’ve returned to my car I found that I was fined. The support provided an exclusive solution to close the app instead of the minimizing. The perfect solution that users should keep in mind when they’re using the app and are in a hurry. ### 1/5 — Keeps crashing please fix *2023-12-02* The app works fine if you can get it to load. It crashes on start on iOS 17.xx and I have to reinstall it each and every time in order to use it. Devs please fix this, it’s impossible to use in this way. ### 4/5 — Location can be wrong *2023-10-08, version 5.3.9* Hello, The app is helpful and user-friendly, however when you need to extend the time for parking or pay for a parking zone while being far from the car, you risk to pay for different zone (green instead of blue and vice versa) as the app localise the mobile device not the car. I guess some option for choosing the car location on the map and memorise it would be good workaround. Thank you! ### 1/5 — Не работи *2023-09-16, version 5.3.9* Беше удобно и добре направено приложение, но вече не работи. Не може да се извърши плащане. ### 3/5 — App wont load *2023-09-14, version 5.3.9* The app won’t load. I have to uninstall it and reinstall it, then I re enter the name and password. Then the app will load. Once I close it ,I have to do the same thing again to log onto it. ### 1/5 — No option for 30 min parking *2023-09-13, version 5.3.9* This app should be alternative to paper tickets, but the options for 30 min parking DO NOT EXIST. Useless. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — По-донре се насочете към друго приложение *2026-07-23, version 6.1.9* Не работи добре ### 1/5 — Useless, don’t pay the parking with this app *2026-07-04, version 6.1.8* Nu platiti parcarea cu aplicatia asta, pt ca nu se ia în considerare oricum, nouă ne au blocat masina oricum… ### 1/5 — Constant crashes *2026-01-01, version 6.1.4* The app has been experiencing crashes for years now. ### 1/5 — Худшее приложение для парковки, не платите! *2025-08-30, version 6.1.1* Оплатил парковку через приложение. Повесили замок на колесо и сказали, что официальный оператор парковки в Софии не засчитывает оплату через это приложение. Заплатил и за парковку в приложении и штраф 15 евро. ### 1/5 — Трагедия *2025-08-07, version 6.1.1* Изключително подвеждащо приложение. Локацията е грешна винаги и си платих скоба заради това! Аз съм в Бургас ,а съм платил за София. Очевидно не работи добре! Внимавайте! ### 1/5 — Буферни *2025-03-17, version 6.0.6* Сложете буферните паркнги със свободни места в реално време, общината не го направи 10 години. ### 1/5 — Terrible *2024-12-31, version 6.0.5* App gives wrong holiday/non chargeable dates. Misleading the users not to pay where the parking charges are due. Crashes all the times. Avoid unless you want your car to be locked up by the parking attendant!!!! ### 1/5 — Върнете старата опростена версия *2024-10-24, version 6.0.5* Новата версия е леш. Не може да се плаща за 30 минути! Ненужно усложнено! Отваря ми всеки път София по подразбиране. 3 пъти трябваше да пращам смс, защото менюто с плащането за зона изобщо го нямаше! ### 1/5 — After update doesn’t work *2024-09-27, version 6.0.2* After update doesn’t work lost payment method and all data for payment ### 1/5 — Prise difference *2024-08-17, version 5.4.4* There is prise difference between two users 8,50/ 6,50 for 24h ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Great and User friendly! *2024-10-08, version 6.0.3* I am super happy with the app! Helpful and easy to use! ### 5/5 — Проблем *2024-09-22, version 6.0.1* Не се показва бутона за плащане aifon15 ### 5/5 — Отлично *2024-04-09, version 5.4.3* Изключотелно лесно за употреба, иновативно и работи изцяло в услуга на потребителите. А при положение, че имате повече от една кола няма еквивалент ### 5/5 — Great app, would love some improvements *2022-08-20, version 5.3.4* I like using the app, but would love to be able to pay in advance (I.e. it’s Friday night and I’d like to be able to pre-paid the first 3 hours of Saturday). Also paying for less than one hour would be great. ### 5/5 — Топ *2021-12-01, version 5.2.5* Страхотно приложение - отдавна исках да имам възможността за плащане на зона с карта и с него това е факт. Като предложение към програмистите бух дал да направят възможен избора на средство за плащане по подразбиране (или да полни последното използвано). Сега винаги се опитва да ми пробута да плащам с ваучер, независимо че такъв нямам… ### 5/5 — Decent job *2021-05-15, version 5.1.2* Lacks car naming as I usually do not remember my car plate. I’d like to see outing a name or car brand to the plate number. ### 5/5 — Recommend *2020-07-23, version 4.2.5* Good app, convenient and easy to see parking areas, working days and hours. ### 5/5 — Харесва ми *2020-01-15, version 4.2.3* Чудесна идея. Удобно и лесно! ### 5/5 — Лесно и бързо плащане *2020-01-14, version 4.2.3* Не се нуждаеш от кеш или монети. Не търсиш номера на зоната, нито контрольора, получаваш всичко при отваряне на проложението. Супер удобно и не трупаш излишни СМСи ### 5/5 — Awesome app *2018-05-28, version 1.94* The app is awesome, it’s useful! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-05.*