# Urmob: Horários de ônibus — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Urmob by Urmob.city Tecnologia, rated 2.61/5 from 75 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/urmob-horarios-de-onibus/id1422522591/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/urmob-horarios-de-onibus/id1422522591.md

## Newest reviews (2 of 21)

### 2/5 — App fora do ar

*2022-04-12*

Aplicativo sempre sem conexão com a internet. Você reinicia e não adianta. 
Muito ruim

**Developer response:** Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.

### 2/5 — Cadê as paradas?

*2020-02-03*

Era o meu aplicativo de mobilidade favorito, cheguei até a trocar de plano de internet pra conseguir usar mais vezes, mas daí atualizou e sumiu 98% das paradas que tinha ????? qual o sentido de ter só 9 paradas pra cidade inteira.... Espero que arrumem logo na próxima atualização

**Developer response:** Olá! Ficamos muito felizes em saber que você está curtindo o Urmob e que somos seu app favorito <3 Quanto as paradas, agora você precisa clicar na lupa no canto inferior esquerdo para buscá-las no mapa, é só mover para o local desejado e clicar nela para encontrar mais paradas pela cidade.
Abraço, Time Urmob.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ruim

*2025-12-04*

Aplicativo com vários problemas de localização, não aparece Santa Cruz do Sul

### 1/5 — App fica fechando toda hora

*2025-05-14*

Quase não dá para usar

**Developer response:** Olá, Patrícia. Por favor, nos envia no contato@urmob.com.br versão do seu iOS e modelo do iPhone para entendermos melhor o que pode ter de erro e como podemos consertar. Abraço, time Urmob.

### 1/5 — Ruim

*2023-07-27*

Aplicativo fecha sozinho, no início achei bom e legal, agora só por Deus, horrível

**Developer response:** Olá, tudo bem? Realizamos algumas atualizações no Urmob por modificação do iOS. O fechamento involuntário do app já parou ou segue acontecendo?
Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) 
Abraço, time Urmob.

### 1/5 — Não resolve o que propõe

*2023-04-13*

Terrível, realmente muito mal feito e com erros básicos de navegação! Impossível de usar

**Developer response:** Olá, tudo bem? Realizamos algumas atualizações no Urmob por modificação do iOS. Os erros que apareciam, continuam?
Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) 
Abraço, time Urmob.

### 1/5 — App nn funcion

*2022-09-27*

App lixo , nn presta uma powwa dessa tlk !!!!

**Developer response:** Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.

### 1/5 — .

*2021-11-11*

O aplicativo não abre mais, e quando abria tinha linhas que não aparecia, péssimo.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.

### 1/5 — Não abre

*2021-11-05*

Depois da atualização o app não abre mais, fica apenas carregando, tanto no wifi como dados móveis

**Developer response:** Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.

### 1/5 — Consertem os bugs

*2021-10-05*

O aplicativo fica fechando toda hora, impossível de usar

**Developer response:** Olá, tudo bem? Uma pena que o Urmob não está funcionando ok no seu celular. Mas vamos resolver! Disponibilizamos uma atualização semana passada para resolver alguns bugs. Se ainda segue o problema, nos envia no contato@urmob.com.br o que está acontecendo que vamos te ajudar. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.

### 1/5 — Péssimo, horários errados

*2021-07-19*

Atualizam os horários e colocam horários q não passa o ônibus. Absurdo

**Developer response:** Olá, Marcio, tudo bem? Que massa que está usando o Urmob. Os horários dependemos da atualização do SIM, porque o Urmob acessa automaticamente a tabela do site. Mas nos conta no contato@urmob.com.br quais horários você notou problema que vamos cobrar o SIM para atualização. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.

### 2/5 — FECHANDO APP

*2024-07-18*

Pelo amor de Deus, é quase inutilizável o App no meu celular, fica fechando toda hora, iOs na versao 17 modelo iPhone 13 pro

**Developer response:** Olá, tudo bem? Realizamos algumas atualizações no Urmob por modificação do iOS. O fechamento involuntário do app já parou ou segue acontecendo?
Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) 
Abraço, time Urmob.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 😏

*2025-09-01*

Gosteii 🙌🏼

### 5/5 — Excelente

*2023-08-07*

No meu primeiro uso todas as expectativas foram satisfeitas. Todos horários bateram.

**Developer response:** Olá, Ricardo! Maravilha ler o seu comentário. Obrigado por sua avaliação. Abraço, time Urmob.

### 3/5 — .

*2026-07-15*

O app era bom antes mas agora os ônibus ficam parados, a localização em tempo real atrasadíssima fora os horários dos ônibus todos errados

### 3/5 — Razoável e porém útil

*2021-08-05*

Um app que poderia ser melhor, parece que só funciona dentro da cidade na pontoalidade dos ônibus, marcação das paradas faltam no mapa e ao criar conta do usuário deveria ter opção de marcar as linhas que mais é usado e não ficar toda hora escolhendo a linha.
Ao acessar o app o usuário perde tempo procurando a linha de ônibus não só buscar as paradas por perto e também para saber os horários.
Por favor, dediquem sobre essas observações para ter um app 100% funcional e aceito pela comunidade.

### 3/5 — Não funciona nos dados móveis

*2020-03-09*

Aplicativo parou de funcionar bem nos dados móveis, não carrega nada, fica só carregando.

**Developer response:** Olá, estamos felizes em saber que você está curtindo o Urmob. Quanto ao seu problema, você verificou se está disponível o uso dos dados para o aplicativo? Às vezes pode haver desconfigurado. Para isso acesse as configurações > celular > Urmob, e verifique se está ativado para uso com seus dados móveis. Se ainda assim não funcionar, por favor, entre em contato conosco no "fale conosco" do aplicativo. Abraço!

### 3/5 — Gps não disponível

*2020-02-11*

Em 11/02/2020 o rastreamento via GPS não está funcionando. Parada utilizada: UFN da Andradas.

**Developer response:** Olá, estamos felizes em saber que você está utilizando o Urmob diariamente!
Quanto ao GPS não aparecendo no aplicativo, pode ter ocorrido do motorista não ter digitado a linha no momento da partida, o que faz com que não seja possível rastrear o ônibus e por isso ele acaba não aparecendo em tempo real no aplicativo. Pedimos que quando isso ocorra, por favor, nos encaminhe pelo "fale conosco" do aplicativo o horário e a linha do ocorrido, com isso podemos identificar o veículo e entrar em contato com o responsável para que não aconteça novamente.
Abraço, Time Urmob.

### 2/5 — Abandonado

*2023-11-23*

Metade dos ônibus não aparece a sua localização em tempo real tem que ir na sorte

**Developer response:** Olá, tudo bem? A localização dos ônibus depende da telefonia e dos motoristas informarem a linha correta que estão fazendo. Sobre os motoristas, avisamos as empresas para orientarem melhor os mesmos para informarem corretamente os dados. Quanto a internet, dependendo da região que conecta, realmente a conexão fica bem complicada, prejudicando a experiência de uso do Urmob.
Já normalizou o serviço ou ainda segue o problema?


Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) 
Abraço, time Urmob.

### 2/5 — Proposta boa, execução ruim

*2023-05-22*

Costumo usar regularmente o aplicativo, mas frequentemente me incomodo. Pode melhorar.

A aba horários não abre informação alguma. Tela em branco. Único jeito que encontrei de descobrir o horário de um ônibus é clicando em uma parada. Fica confuso, principalmente em linhas com mais de um itinerário.

Sugiro melhorar a experiência do usuário, deixar o aplicativo mais simples de se usar.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Realizamos algumas atualizações no Urmob para melhorar a informação na parte de horários. Por favor, verifique se ficou mais simples e fácil de visualizar.

Se preferir, nos envia um e-mail no contato@urmob.com.br ou no Fale Conosco que a gente vai resolver, ok? ;) 
Abraço, time Urmob.

### 2/5 — Interface horripilante

*2022-08-17*

Contratem um UX designer (se já existe um substituam pelo amor de deus)

**Developer response:** Olá, Camila, tudo bem? Que bom que está usando o Urmob. Sobre o design, estamos sempre buscando melhorar. Você tinha que ver a primeira versão, hehehe. Mas queremos melhorar e queremos a sua ajuda. Nos envia no contato@urmob.com.br suas sugestões e vamos estudá-las com carinho. Pode ser que ajude muita gente essas modificações. Nos ajuda nessa? Abraço, time Urmob.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
