# USim: eSIM Unlimited Data — user reviews > 89 indexed App Store user reviews of USim by Amas International, rated 4.00/5 from 662 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/usim-esim-unlimited-data/id6502586159/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/usim-esim-unlimited-data/id6502586159.md - Rating breakdown: 5★ 456 · 4★ 31 · 3★ 16 · 2★ 12 · 1★ 147 ## What do users think of USim? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🚀 Fast and easy eSIM activation process - 💰 Affordable pricing and good value for money - 🌍 Excellent international coverage across multiple countries - 💳 Cashback rewards program - 👍 User-friendly and intuitive app interface - 📱 Reliable eSIM technology - 🎯 Wide range of data plans available **Cons** - 😞 Extremely slow customer support response times - 🔌 Weak network signal and poor connectivity in some regions - 📵 Unreliable service - frequent disconnections and dropouts - 🚫 Unresponsive customer service team - 💸 Unauthorized charges and payment issues without receipts - 🐛 eSIM installation failures despite payment - 😤 Poor customer service attitude and lack of empathy - 🌐 Limited network coverage in certain countries - ⏳ Slow internet speeds despite full signal bars **Commonly reported bugs** - eSIM fails to activate after payment - Application loading issues preventing plan selection - Network disconnections requiring device restart - Internet connection freezing and hanging - Charges applied without service delivery **Most requested features** - Faster customer support response system - Real-time network coverage maps - Automatic refund system for failed activations - Live chat support option - Better technical support documentation ## Newest reviews (15 of 89) ### 4/5 — J *2026-07-11, version 3.01* J ### 5/5 — E *2026-06-28, version 2.21* ممتاز ### 5/5 — بيانات انترنت محليه ودولية *2026-06-28, version 2.21* بيانات مفتوحة سريعه وإمكانية مشاركة البيانات ### 5/5 — Perfect *2026-06-28, version 2.21* Fast and stable ### 5/5 — تطبيق ممتاز *2026-06-28, version 2.21* تطبيق ممتاز وسهل والاداره كويتيين واي مشكله تصادفك يردون عليك بالواتساب شباب كويتيين ويحلون المشكله ### 5/5 — Affordable and reliable *2026-06-28, version 2.21* I have been using it for a few years and it has never failed me no matter where I travel to. Highly recommend it. ### 5/5 — افضل خدمات للمسافر *2026-06-28, version 2.21* شكرا لكم ### 5/5 — Best of the best *2026-06-25, version 2.21* Fast and quality ### 3/5 — Dark mode *2026-06-20, version 2.14* If you add dark mode option will be fantastic ### 2/5 — عدم الرد بسرعه تامه *2026-05-22, version 2.10* عدم الرد بسرعه تامه وخصوصا ان الغرض استعمال للسفر اتمنى فقط توفير واستجابة سريعه على رد المشاكل الفنيه والتقنيات باسرع صورة ممكن ### 5/5 — مممتاز *2026-04-23, version 2.8* 👍👍👍 ### 5/5 — احسن وارخص تطبيق شكراً *2026-02-17, version 2.2* احسن وارخص تطبيق شكراً ### 5/5 — لندن *2026-02-14, version 2.1* ممتاز وانصح به بشده يوفر المال والوقت والسرعه ### 5/5 — Best Application for Esims *2026-01-29, version 1.26* This is the best application I've used for Esims, I've been using it since it was launched ### 5/5 — Nice application *2026-01-28, version 1.26* Nice uninterrupted connection ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Terrible company *2026-07-24, version 3.02* Signal disappear and doesn’t come back and no customer support - avoid USim ### 1/5 — Bad and slow! *2026-07-15, version 3.02* They don’t tell you it doesn’t support 5G and download speed is only 6 Mbps!!! I tried it in China and it’s So bad and not worth it! ### 1/5 — رد مركز الخدمة سيء *2026-07-06, version 2.21* باقة الصين تسعيرتها عليها ملاحظة وبلغتهم فيها من شهر ١٢ سنة ٢٠٢٥ وماصار اي تعديل، يعني اسبوع ٨,٥ دينار واسبوعين ١٨ دينار شلون؟!؟، يعني المفترض كل مازادت المده الى الضعف يقل السعر ، يعني شنو فايدة الاسبوعين بو ١٨ دينار اذا كان الاسبوع ٨.٥ وتالي تجدد اسبوع اضافي يطلع المجموع ١٧ دينار ، يطلع ارخص من باقة الاسبوعين . المصيبة تواصلت واتس مع موظف الخدمة ويقولي السعر منطقي لأن ضرب ٨.٥ ب ٢ يساوي ١٩؟! يعني حتى العملية الحسابية لمرحلة ابتدائي لا يفقه فيها ان ناتج ٨.٥ ٢ كم ناتجها ، هذا شلون يفهم؟ ### 1/5 — نصابين *2026-03-07, version 2.3* ما انصح ### 1/5 — لم يتم تفعيل خطي *2026-01-29, version 1.26* اتمنى منكم التواصل معي ### 1/5 — شكوى *2026-01-28, version 1.26* النت فصل معاي وما اشتغل للعلم ماخذ ٣ شرايح واكلم الدعم الفني يرد بالقطاره ويقولي المكان مافيه نت زين طيب شكو انا مافيه نت زين والحين يقولي تبيني ابدله لك الي stc ادفع الفرق شركة فاشله للامانه وماخذيت منكم شي ### 1/5 — bad *2026-01-21, version 1.26* the badest costumer service ### 1/5 — يتاخر ب الرد ارسل نفس الدقيقه و يرسل بعد ساعه؟!!!! *2026-01-17, version 1.26* 👎🏻👎🏻👎🏻 ### 1/5 — المعامله سئي جدا *2026-01-15, version 1.26* انصح عدم الاشتراك معاهم النت بطيء وكل ماارسل لهم يطلب مني أصور الشاشه من الشبكه لا اكو فايده لازم اشبك علي الفندق او المطعم علشان أتواصل معاهم النت مايفتح معاي ### 1/5 — Bad service *2026-01-13, version 1.26* Very bad service 3G ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — تطبيق رائع *2026-08-11, version 3.03* خدمات ممتااااازه وتطبيق راااائع وأنصح فيه وبشدة ### 5/5 — Amazing App *2026-08-04, version 3.03* Helped me and saved me a lot of hassle ### 5/5 — The Ritz Carlton of Roaming *2026-07-19, version 3.02* The easiest app to stay connected. ### 5/5 — الكويت *2026-07-11, version 3.01* رائع جداً ### 5/5 — ابوفطيرة *2026-07-10, version 3.01* عجبني البرنامج اثناء استخدامي في اوربا انصح فيه لجميع اصدقائي و العائله ### 5/5 — ethar *2026-07-08, version 3.0* alhasan ### 5/5 — Ma *2026-07-07, version 3.0* Na ### 5/5 — ممتاز *2026-07-07, version 2.21* تطبيق سهل وممتاز ### 5/5 — ok *2026-07-04, version 2.21* ok ### 5/5 — Shamaeyl *2026-07-03, version 2.21* Alq --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*