# uSMART HK: No.1 Tech Broker^ — user reviews

> 130 indexed App Store user reviews of uSMART HK by uSmart Securities Limited, rated 4.70/5 from 501 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/usmart-hk-no1-tech-broker/id1463024118/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/usmart-hk-no1-tech-broker/id1463024118.md
- Rating breakdown: 5★ 443 · 4★ 26 · 3★ 11 · 2★ 5 · 1★ 16

## Newest reviews (13 of 130)

### 3/5 — 依旧还不支持iphone air

*2026-05-24, version 10.5.0*

为啥还不跟进套用苹果的设计规范，现在air还是不适配

### 5/5 — Nice

*2026-05-21*

Very good app, easy to use!

**Developer response:** Thank you for the support, and we’ll keep working hard to exceed your expectations!

### 5/5 — 很好

*2026-05-07*

方便

**Developer response:** 感谢您的好评！我们承诺做得更好！

### 3/5 — 操作页面底栏与顶栏逻辑混乱、重复

*2026-04-26*

信息丰富，但项目分类、归类混乱，使用体验差

**Developer response:** 非常感谢您的建议！我们会同步给适配团队进行评估规划，后续进度可关注应用更新通知。若您有其他具体的建议或问题，诚邀您通过 APP 内的 【我的】—【专属服务】 直接联系专属客服经理。我们会安排专人跟进处理，期待能为您优化使用体验。

### 5/5 — 请支持关闭新股通知

*2026-04-16*

谢谢

**Developer response:** 您好，感谢您的建议！我们会同步给适配团队进行评估规划，后续进度可关注应用更新通知。若您有其他具体的建议或问题，诚邀您通过 APP 内的 【我的】—【专属服务】 直接联系专属客服经理。我们会安排专人跟进处理，期待能为您优化使用体验。

### 5/5 — 力量

*2026-03-31*

看看

### 5/5 — 不错

*2026-03-30*

界面友好，信息及时！

**Developer response:** 您好，非常开心收到您的好评！您的认可就是我们前进的动力，我们会继续用心打磨产品，为您提供更优质的体验。

### 2/5 — 一般

*2026-03-29*

手续费太高了

**Developer response:** 您好，非常感谢您的真实反馈！关于手续费的问题我们已经认真记录，会持续优化定价策略！若您有具体的建议或问题，诚邀您通过 APP 内的 【我的】—【专属服务】 直接联系专属客服经理。我们会安排专人跟进处理，期待能为您优化使用体验。

### 5/5 — 关于通知的改进建议

*2026-03-18*

有一些通知根本关不掉，比如开市直播、新股通知、业绩通知，搞得人想禁用所有通知可是又不能错过交易和账户类通知，希望细化通知类别

**Developer response:** 您好，感谢您的建议！我们会同步给适配团队进行评估规划，后续进度可关注应用更新通知。若您有其他具体的建议或问题，诚邀您通过 APP 内的 【我的】—【专属服务】 直接联系专属客服经理。我们会安排专人跟进处理，期待能为您优化使用体验。

### 5/5 — 我

*2026-03-10*

可以

**Developer response:** 非常感谢你的评价！有你的支持，我们承诺会做得更好！

### 3/5 — 新功能建议

*2026-02-17*

亟待添加查看个股图表上的至今涨幅信息以及区间涨幅的功能

**Developer response:** 您好，感谢您的建议！我们会同步给适配团队进行评估规划，后续进度可关注应用更新通知。若您有其他具体的建议或问题，诚邀您通过 APP 内的 【我的】—【专属服务】 直接联系专属客服经理。我们会安排专人跟进处理，期待能为您优化使用体验。

### 5/5 — 美股好用無手續費，理財跟投賺大錢

*2026-02-16, version 10.3.1*

下單方便又沒有手續費，理財裡還有獲利超強的策略可以跟投，幫忙賺大錢👍🏼

### 5/5 — User friendly investment app

*2026-02-16, version 10.3.1*

User friendly app with full-fledged functions for investments

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 功能缺失，卡顿

*2026-07-13*

1、香港盈立app背景皮肤比新加坡盈立少一个静谧蓝
2、个股图标模式下，打开卡顿严重，不如新加坡盈立app流畅。
3、订单提交页面缺少手续费清单，不如新加坡盈立。
同一家公司为何厚此薄彼？是香港盈立不配吗？

**Developer response:** 针对以上优化建议，诚邀您通过 APP 内【我的】—【专属服务】联系我们，我们将为您跟进优化进度。感谢您的反馈

### 1/5 — Terrible fund handling & unprofessional service at uSMART Securities

*2026-06-17, version 10.6.1*

I deposited HK$30,000 correctly with matching bank transfer amount, yet the deposit failed for vague "internal finance error". Worse, the app sent NO notification about the failed deposit; I only found out when I tried to place trades and saw zero cash balance, missing my trading window.

After this risky incident, I requested free stock transfer to another broker due to complete loss of trust. My RM delayed all transfer work until June 23 simply because he was on leave, even claiming replying to me during holiday was a favour. Their standard transfer fees are extremely high (HK$600 minimum per HK stock, US$100 minimum per US stock) to lock clients in.

Only after multiple formal complaints did they finally approve full fee waiver for my stock transfer. Their system alert mechanism, internal fund process and client management are all flawed. I would NOT recommend this broker to any investors.

### 1/5 — Poor customer service

*2026-05-27, version 10.5.0*

It’s worse than poor customer service; it’s no customer service at all.

### 1/5 — 入金极慢，磨磨蹭蹭

*2026-05-27*

早上8点提交的入金申请，晚上8点还没入金成功，不晓得在审核什么，令人发指得慢

**Developer response:** 抱歉给您带来不便！关于出入金审核问题我们会同步给适配团队进行评估规划，后续进度可关注应用更新通知。若您有其他具体的建议或问题，诚邀您通过 APP 内的 【我的】—【专属服务】 直接联系专属客服经理。我们会安排专人跟进处理，期待能为您优化使用体验。

### 1/5 — 开户，资金转出都很慢

*2026-05-13*

体验极差，转入资金后，审核太慢，也未提前说明，出金需要等，不是会员也不让快速出金，并没有说明

**Developer response:** 抱歉给您带来不便！关于出入金审核问题我们会同步给适配团队进行评估规划，后续进度可关注应用更新通知。若您有其他具体的建议或问题，诚邀您通过 APP 内的 【我的】—【专属服务】 直接联系专属客服经理。我们会安排专人跟进处理，期待能为您优化使用体验。

### 1/5 — 字体太小无法调大

*2026-04-19*

字体太小无法调大

**Developer response:** 您好，本应用支持字体大小调节功能。请您将设备系统更新至最新版本后，再进行字体大小设置。如您还有其他问题，诚邀您通过 APP 内的 【我的】—【专属服务】 直接联系专属客服经理。我们会安排专人跟进处理，期待能为您优化使用体验。

### 1/5 — 注意避雷！

*2026-03-09*

里面的数据，连公司市值都是错的，误导用户交易，不想亏钱就别用盈立

**Developer response:** 感谢您的反馈！经核查，目前未发现公司市值数据存在异常。诚邀您通过 APP 内的 【我的】—【专属服务】 直接联系专属客服经理。我们会安排专人跟进处理，期待能为您优化使用体验。

### 1/5 — 盈亏分析界面显示问题！

*2026-01-19*

資產分析並未將碎股賬戶持倉包含進來，因此頁面會顯示虧損。建议修复，影响使用体验！！！

**Developer response:** 非常抱歉給您帶來了不佳的使用體驗！感謝您的反饋與提醒，我們已重點記錄此問題，並會儘快推進優化修復，持續優化您的使用體驗。誠邀您通過 APP 內的【我的】—【功能建議】進行反饋。

### 1/5 — 入金流程麻烦浪费时间，使用卡顿

*2026-01-07*

要提供啥资料，有点智障账号都绑定还要转账凭证，提交了还不给通过，烦人

**Developer response:** 非常抱歉给您带来了不好的体验！关于入金流程的问题，您可以点击 APP 【我的】—【专属服务】 联系专属客服经理，我们将为您提供即时、专业的咨询服务。

### 1/5 — 界面不太顺滑。

*2025-11-07, version 10.1.4*

有時候會很卡，比如剛進去的時候，明明有網絡，卻更新不及時：另外建議增加夜間版，夜晚交易減少對眼睛的傷害，希望改進，流暢度得到提高！客服回应太慢了！！！出金到帐没有查到

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 香港盈立非常好

*2026-08-18*

我很喜欢

**Developer response:** 多謝您嘅好評，我哋承諾會做得更好！

### 5/5 — good design and low fees

*2026-08-17, version 10.7.2*

Better and other online broker in HK.

### 5/5 — 好用

*2026-08-12*

有问题能够得到及时解决答覆，希望有季报表和年度报表就更完美了。

**Developer response:** 多謝您嘅好評，我哋承諾會做得更好！

### 5/5 — 好用

*2026-08-11*

难得好软件，推荐

**Developer response:** 多謝您嘅好評，我哋承諾會做得更好！

### 5/5 — 不错

*2026-07-26*

不错

**Developer response:** 非常感谢你的评价！有你的支持，我们承诺会做得更好！

### 5/5 — 好用

*2026-07-09*

容易操作

**Developer response:** 非常感谢你的评价！有你的支持，我们承诺会做得更好！

### 5/5 — 香港券商之光

*2026-06-13*

应用体验很棒，出入金也很快，好用、强推荐！

**Developer response:** 多謝您嘅好評，我哋承諾會做得更好！

### 5/5 — 满分

*2026-06-01*

盈立很好，还有客户经理专门对接，只是我的出身不好，呜呜呜

**Developer response:** 感谢您的好评！我们承诺做得更好！

### 5/5 — 挺好的

*2026-05-30*

希望你常在

**Developer response:** 感谢您的好评！我们承诺做得更好！

### 5/5 — 好服務

*2026-05-29, version 10.5.0*

交易方便，熱心客服。詳細解答查詢

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
