# Uva Delivery — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Uva Delivery by ML Studio, Inc., rated 2.60/5 from 54 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/uva-delivery/id1147298596/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/uva-delivery/id1147298596.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 3 · 1★ 27

## Newest reviews (3 of 22)

### 1/5 — Tengo problema con la app

*2020-06-09, version 2.2.4*

Tengo problemas con la me llegan globo de la aplicación cuando le doy al globo que entra a la aplicación y la aplicación se queda en blanco no se refleja la ordenó en la aplicación para hacer el delivery si pueden actualizar o resetiar se lo voy a agradecer porque estoy tratando de hacer delivery y no puedo gracias

### 1/5 — Necesita una actualización

*2020-05-02, version 2.2.4*

La aplicación no permite aceptar o rechazar órdenes si no que las entra y acepta automáticamente. Es muy difícil desconectarse algunas veces porque las órdenes siguen entrando y para no quedar mal o no recibir quejas tienes que entregar las órdenes que ya entraron. 
Es necesaria una actualización urgente que permita la opción de rechazar y aceptar órdenes, así no hay descontentos ni con los clientes ni con los drivers.

### 1/5 — Mal servicio

*2019-10-16, version 2.0.2*

Tratan mal a los drivers exigen mucho y pagan poco

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — NO PAGAN

*2025-10-09, version 3.1.6*

Cambiaron el sistema para los pagos y ahora lo hacen cuando quieren. Las ultimas dos entregas que hice no me las pagaron. BORRADO

### 1/5 — PLEASE FIX THE NOTIFICATIONS ISSUE!!!

*2024-12-23, version 2.4.2*

THE APP DOES NOT NOTIFY WHEN YOU HAVE ASSIGNED ORDER LIKE IT DID ON THE PREVIOUS VERSION!!! 😑

### 1/5 — App is a disaster

*2024-08-21, version 2.4.2*

You only get orders after being online for an hour, and since the app is the worst at notifying new orders, you’re probably gonna miss it. Most clients give low or no tip. Support is incredibly unreliable, often they don’t pay for tolls, you have to wait a lot for the food, wasting time you don't get paid for, sometimes you even get orders from closed places, making you waste gas and time.

### 1/5 — Bad

*2023-12-19, version 2.4.2*

La peor app para hacer delivery, la mayoria son ordenes de 3 pesos que te envian y si rechazas te desconentan del app

### 1/5 — Garbage

*2022-09-02, version 2.4.0*

This app is absolute garbage. It is nearly impossible to search for specific restaurants. To make matters worse, when you finally get your order ready, you have two payment options: ATH mobile and Apple Pay. However, The Apple Pay is just a “front” because it’s not compatible with the app. I don’t live in PR so, I don’t have ATH mobile so, no sale. Garbage. The Product Manager, UX, Development, and Testing teams should all be fired.

### 1/5 — The app is too glitchy

*2022-05-17, version 2.4.0*

I keep attempting to join as a UVA delivery driver and it continues to tell me the app needs to be updated even though it shows to be updated fully, as well is the phone. the app doesn’t allow me to upload any documents

### 1/5 — Programacion mal hecha

*2021-10-02, version 2.4.0*

Las ordenes se aceptan automaticas y no te da la opcion de rechazarlas o no, y por lo que veo hace un año tiene un comentario igual al mio, osea en un año todavia siguen con el mismo error.

### 1/5 — Problema de actualizacion

*2021-03-22, version 2.3.1*

Hola Soy Drivers esta actualizacion esta malisima, antes al lado izquierdo de la orden salia 3 puntitos, cuando se le daba automaticamente tenias opciones de rechazar y motivo y direccion para el restaurante y la entrega ya NO ahora si la aceptas no da break rechazarla y no me sale la dirección del restaurante tengo que usar otro gps... cuando hablabamos por el chat podiamos ir escribiendo el problema y la persona leía cuando tenia el break ahora tengo que esperar mas de 10 minutos en lo que me atienden para empezar a explicar el problema... la App se va desconectada hazta que arreglen el problema. Me qedare con Uber y Ronpon Cuidense y gracias

### 1/5 — Necesita update

*2020-10-24, version 2.2.8*

La aplicación es muy básica:

No hay manera de saber en qué áreas está más solicitado ni hasta dónde llega el servicio ya que el mapa y gps que se utiliza es de otra aplicación. 

 Las órdenes se aceptan solas la mayoría de las veces sin haber tenido la oportunidad de aceptar o rechazar. 

Las opciones al rechazar una orden son demasiado limitadas. Muchas veces suceden más situaciones que solo “el restaurante está muy lejos”, “el cliente está muy lejos” o “no estoy disponible”. Creo que poner más opciones u “otro” ayudaría a tener en cuenta las posibles situaciones y llegar a una solución; no solo le ayudaría a los conductores, sino también a los clientes porque (lo digo por experiencia) han habido restaurantes cerrados y los clientes se quedan con la incógnita de lo que sucederá con su orden o con su dinero. 

Es un trabajo bastante seguro y flexible, pero necesita mejorar esas áreas para la conveniencia de todos.

### 1/5 — Unable to manage app

*2020-08-01, version 2.2.4*

Downloaded the app but unable to open to be able to register... Not working properly logistically

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Han hecho updates

*2026-03-03, version 3.1.9*

He visto que han hecho updates. Que bueno

### 5/5 — Judith

*2025-12-01, version 3.1.6*

Estoy un poco decepcionada sobre la manera de los pagos sinceramente lo hubieran dejado como estaba en pagos semanales. 😢😢😢

### 5/5 — Judith

*2025-05-28*

La app como tal debe arreglar para de cosas pero en paga $ ES LA MEJOR APP SIN DUDA. 💯

### 5/5 — Buena experiencia

*2022-11-01, version 2.4.0*

Me gusta lo tan sencillo y friendly que está diseñada la app. Te permite ver la información completa antes de aceptar la orden entrante, no como Uber. Te da un tiempo razonable para analizar la trayectoria de la orden para saber si la puedes atender o no. Te muestra los datos para que uno sepa cómo se va a hacer la orden. He conocido los mejores restaurantes de Puerto Rico gracias a la app. Visitarás negocios exclusivos y locales. Hay un equipo de Soporte por chat y por texto que te ayudan en menos de 5 minutos y eso es importante. Recomendado para hacer dinero extra.

### 5/5 — John Gonzalez

*2021-03-12, version 2.3.0*

Es la mejor aplicación y se va a quedar con toda la isla.

### 5/5 — Good

*2020-04-23, version 2.2.4*

Nice

### 3/5 — Falla de la app

*2020-09-01, version 2.2.5*

El botón de delivery no funciona...

### 2/5 — Order is accepted automatically

*2020-04-29, version 2.2.4*

It is very hard go logg off in rush hours because the app does not gives the option to accept or deny an order. They are automatically accepted

### 2/5 — Fix Needed

*2020-04-17, version 2.2.4*

Orders get accepted automatically without user being able to see it first. The notification appears on the iPhone that a new order is available but it should let you either accept or decline.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*
