# UWash Cashless Laundry App — user reviews

> 47 indexed App Store user reviews of UWash Cashless Laundry App by Urban Mandiri Grup, pt.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/uwash-cashless-laundry-app/id1502358178/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/uwash-cashless-laundry-app/id1502358178.md

## Newest reviews (19 of 47)

### 1/5 — Withdrawal

*2025-07-11, version 1.2.0*

Gmn cara tarik dana bejir

### 1/5 — aplikasi tolol

*2025-06-28, version 1.2.0*

saya sudah masukkan pakaian dan deterjen, lalu scan QR di mesin cuci, ga kedetect mesin cucinya🤦‍♂️

### 1/5 — Pakaian kotor

*2025-05-08, version 1.2.0*

Baru x ini saya nyuci disini soal tmpt cukup oke cuma aga ribet karna adanya apk tersendri, tadinya kalo oke saya mau jadi tmpt langganan cuma alhasil londryan saya kotor smua entah dri air atau dari mesen trsb.

### 1/5 — Aplikasi predator

*2025-03-28, version 1.2.0*

Tidak bisa refund, lalu ada transaction fee. Aplikasi predator.

### 1/5 — Saldo Terpotong Pintu Mesin Tidak Terbuka

*2025-03-15, version 1.2.0*

Saya sebagai pengguna pertama kali cukup tau kenapa rating aplikasi ini sangat buruk. Saldo saya terpotong, pintu washer machine tidak terbuka, Cycle berjalan. Saya sudah lapor namun tidak ada respon. In other words, korupsi.

### 1/5 — Poor apps

*2025-03-08, version 1.2.0*

Cuma makan duit doank. Mesin pemgering gak berfungsi, tp tetep kurangin saldo. Ud report tp gak ada follow up sama sekali. Ada uang sisa gak bs diambil juga. Sama sekali gak solusi, sedot duit aja. Kl gak bs bikin apps & usaha yg menunjang apps itu sendiri, mending bikin laundry biasa manual, pake org yg jaganya.

### 1/5 — Goblok

*2025-03-08, version 1.2.0*

MESIN LAUNDRY LU SAMPAH

### 1/5 — Tidak membantu

*2025-03-02, version 1.2.0*

Saldo sisa dana di aplikasi tidak bisa dikembalikan. Hubungi cs tapi tdk ada respon sama skli, wa dan ig bahkan email. So bad

### 1/5 — tidak worth it

*2025-01-04, version 1.2.0*

cs tidak membalas, dan tidak memiliki SOP, mending laundry ditempat lain

### 1/5 — Gila ternyata sama orang2

*2025-01-01, version 1.2.0*

Saldo suka ilang dan udah berkali2 ke customer service gak pernah di refund.

### 1/5 — Aplikasi scam

*2024-12-08, version 1.2.0*

Sudah top up tapi mesin sering gagal da ownernya penipu tidak mau refund

### 1/5 — Saldo kepotong 2x

*2024-12-07, version 1.2.0*

Saldo gw tiba2 kepotong 2x pas mau dryer

### 1/5 — Saldo lenyap !!!

*2024-11-03, version 1.2.0*

Aplikasi ini jgn dipakai, saldo saya tiba” hilang dan tidak bs login, keterangannya non activated… duit/saldo lenyap di curi pengelola aplikasi!!!

### 1/5 — Jangan ada yg download lagi

*2024-10-21, version 1.2.0*

Aplikasi bodoh, Akun Dinonaktifkan alasan tidak ada sinyal padahal saldo masih banyak. Goblok suka makan uang orang.

### 1/5 — APLIKASI SAMPAH!!!! PADA NIAT KERJA GAK SIH

*2024-10-10, version 1.2.0*

APP GABISA CONNECT INTERTNET PADAHAL FULL SIGNAL DAN PAKE WIFIPUN SAMA AJA TOP UP GABISA UI DAN UX JELEK SEKELAS SAMPAH NAJIS PAKE BGT HOMEPAGE LOADING LELET BGT TIM DEVELOPERNYA GABISA KERJA TOLOL

### 1/5 — Saldo kepotong 2x

*2024-10-02, version 1.2.0*

jangan coba2 pake aplikasi ini beresiko tinggi, Isi saldo 50rb, saldo malah kepotong 2x 30rb sampe saldo minus 10rb ,kata yg jaga ga bisa refund ,  auto uninstall!

### 1/5 — TIDAK BAGUS

*2024-09-02, version 1.2.0*

Layanannya gak jelas, top upnya minimal 50ribu, trus beli sabun sendiri, penjaganya gak ada bilang sama sekali malah sibuk ngobrol sama bule. laundry land gunung sanghyang, denpasar, Bali

Saya biasanya di Laudry BANDIT di layani dengan baik dan gak semua aman

### 1/5 — Ghoib

*2024-07-04, version 1.2.0*

App laundry goib, laundry ga pernah ada yg jaga, refund ga pernah di-follow up, pihak laundry sama app dihubungi ga ada yg nyaut. Bangkrut aja lah.

### 1/5 — Mahal banget

*2024-06-24, version 1.2.0*

Saya pengguna uwash di apartemen bassura city, untuk dryer 15 kilo high temp harganya naik, bulan lalu 10ribu sekarang 18ribu. Diisi 5kilo saja tidak kering. Tiap bulan harganya naik. Lebih baik saya pindah ke laundry biasa kembali.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Kecewa dan gak akan pernah datang lagi

*2026-03-20, version 1.2.0*

Buat kalian yg mau nyuci pikirin 2x dulu deh sungguh gak rekomendasi tempat ini, sampah tempat ini!!!

### 1/5 — Top up ga masuk

*2026-02-24, version 1.2.0*

APARTEMEN SKYHOUSE ALAMSUTERA JANGAN PAKAI LAUNDRY INI, PERCUMA TOP UP DUIT GA MASUK

### 1/5 — REFIL AKUN

*2026-02-13, version 1.2.0*

SAYA TOP UP 100K STATUS DI BANK SUDAH BERHASIL TAPI TIDAK MASUK KE AKUN, NI MAU KORUPSI APA GIMANA ? RIWAYAT  ISI ULANG UDAH MASUK TAPI DUITNYA KEMANA ?

### 1/5 — Jasa cuci baju

*2026-02-02, version 1.2.0*

Jasa cuci baju. Sebelum cuci harus top up 50rb dan setelah toup apliaksi tidak bisa dingunakan dan tidak bisa refund. Tidak ada pelayanan sama sekali. Yang bekerja disana bahkan tidak tau cara membantu mengoperasikan aplikasinya  dan tidak membantu sama sekalii. Ini cabang taman royal.

### 1/5 — MAFIA LAUNDRY HARAM JADAH‼️🚫 SIAPAPUN MENDING KALIAN NYUCI TEMPAT LAIN PLEASE!!!

*2025-12-19, version 1.2.0*

Siapapun OWNER UWASH LU SIH ANJING bgt GOBLOK bgt, bangkrut usaha lu bentar lagi!!!! hati2 guys yang mau nyuci disini please cari tempat lain karna semua uang yang berhasil di topup disini ga akan bisa di tarik lagi, JANGAN NYUCI DISINI!!!!!

### 1/5 — Update

*2025-12-18, version 1.2.0*

Status mesin tidak update dengan aplikasi

### 1/5 — Top up tidak masuk

*2025-11-12, version 1.2.0*

sudah top up tapi tidak masuk uangnya. Rugi cuy

### 1/5 — top up tidak masuk aplikasi

*2025-11-07, version 1.2.0*

saya sudah top up 200rb via bni wondr tapi tidak masuk ke akun saya, tidak ada kejelasan dari CS hanya bilang akan difollow up tapi sudah hampir 2 minggu tidak ada update. jadi uang saya dikemanakan?

### 1/5 — Pelayanan CS kurang

*2025-10-31, version 1.2.0*

lebih perhatikan lagi ke layanan CS, saya top up saldo 100 ribu ga masuk, tp saldo saya udh kepotong, saya top up lagi 50 masuk, tapi riwayatnya yg 100 ribu gaada, udh hub CS BCA katanya suruh hub CS mercant, tapi CS dari merchant gaada respon bahkan susah buat pengaduan. kalo untuk tempat dan mesin okay gaada masalah, udh itu aja, thx

### 1/5 — App & Mesin Cuci Anj*ng

*2025-08-02, version 1.2.0*

App & Mesin Cuci Anj*ng

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Handy App for laundromat which open 24 hours

*2024-06-03, version 1.1.9*

With this app, I can do laundry whenever I want at laundromats which accept this apps. I had down laundry at odd hours when most laundromats closed. 
Thank you UWash Laundry App team, keep up the good works.

### 5/5 — bagus

*2024-02-28, version 1.1.9*

mantap aplikasi bagus

### 5/5 — Sangat Berguna👍🏻

*2020-03-16, version 1.0*

Aplikasi nya sangat memudahkan keseharian pekerjaan laundry👍🏻

### 3/5 — Refill account issue

*2025-10-02, version 1.2.0*

Please fix the account refill section on Uwash. It’s very difficult to refill the account. The button is not responsive

### 3/5 — Can not top up balance less than IDR 100k

*2022-04-24, version 1.1.3*

They should make options to top up the balance less than 100k to make people who wanted to use this machine short-term. It is no use to fill 100k when you’re going to use not even half of it and then never got any chance to use it again. Big L for UWash.

### 3/5 — download app

*2020-04-12, version 1.0*

saya susah mendapatkan verification code.. tolong dibantu:)

### 2/5 — Top up error

*2021-08-07, version 1.0*

Top up cuma bisa via atm. E wallet dan mobile banking selalu error

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
