# Uzum Nasiya: muddatli to'lov — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of Uzum Nasiya by UZUM TECHNOLOGIES MChJ., rated 3.70/5 from 32 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/uzum-nasiya-muddatli-tolov/id1579281935/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/uzum-nasiya-muddatli-tolov/id1579281935.md
- Rating breakdown: 5★ 20 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 9

## Newest reviews (2 of 18)

### 1/5 — Очень плохое приложение

*2023-07-02*

Очень неудобно в использовании. Интерфейс очень плохой, поменять номер практически невозможно! Такое ощущение что в тех.поддержке сидят люди с iq обезьяны!

**Developer response:** Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании нашего приложения. Ваше мнение очень важно для нас, и мы принимаем во внимание каждое обращение наших пользователей.

Мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший опыт использования, и ваш отзыв поможет нам сделать наше приложение еще удобнее и функциональнее. Мы изучим все ваши комментарии и пожелания, чтобы улучшить интерфейс и упростить процедуру смены номера.



Мы также примем ваш комментарий относительно нашей технической поддержки, и будем работать над обучением нашей команды, чтобы они могли предоставлять более качественную и оперативную помощь нашим пользователям.

### 1/5 — Bad

*2022-10-28*

Juda og’ir ishlayapti. Performance yaxshimas. Optimize qilish kerak. Flowda ko’p xatolar bor. Tushunarsiz va keraksiz clicklar soni ko’p

**Developer response:** Hurmatli foydalanuvchi, fikr-mulohazangiz uchun rahmat. Biz unumdorlikni oshirish va xatolarni tuzatish ustida ishlayapmiz. Keyingi yangilanishda biz ilovani yanada qulayroq qilamiz. Fikrlaringiz biz uchun muhim. 
Kuningiz xayrli o'tsin!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Men umuman tavsiya etmiman

*2026-02-12*

Saviyasi pas aperatorlar juda kop momla madanyati yoq

**Developer response:** Sizda bunday fikr tug'ilganidan juda ham afsusdamiz. Iltimos, qiyinchiliklarga duch kelgan bo'lsangiz bizning mijozlarni qo'llab quvvatlash markazimiz bilan bog'lansangiz. Sizga albatta kerakli yordam taqdim etamiz.

### 1/5 — Дизлайк

*2025-10-27*

Биринчи ва охирги марта фойдаланишим, причина ходимларини муомиласи йо мулокотни билмиди, бир дона юлдузча хам куп ( даже же одну * жалко вам) 👎

**Developer response:** Сизда бундай фикр туғилганидан жуда ҳам афсусдамиз. Илтимос, қийинчиликларга дуч келган бўлсангиз бизнинг мижозларни қўллаб қувватлаш марказимиз билан боғлансангиз. Сизга албатта керакли ёрдам тақдим этамиз.

### 1/5 — Yahshi emas ekan uzidan uzi bloklab yuboradi

*2025-08-22*

Yahshi emas aperatorlariham momila yoq

**Developer response:** Bunday fikrga kelganingizdan afsusdamiz. Uzum Nasiya xizmatlaridan foydalanishda qiyinchiliklarga uchrasangiz biz bilan bog‘laning, iltimos. Buni Telegramda [t.me/UzumNasiyaBot] yoki Uzum Nasiya mobil ilovasidagi chat orqali amalga oshirishingiz mumkin.

### 1/5 — Не нравится

*2025-06-27*

Всё в приложение виснет, смс не приходят, оплатить не могу потому что выходят странные ошибки. Обновила, все равно ничего не изменилось, как будто хуже стало

**Developer response:** Нам очень жаль, что такая ситуация возникла. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру [+998 78 777 15 15] или через онлайн-чат (@UzumNasiyaBot), чтобы проверить эту ситуацию и изменить этот вопрос в лучшую сторону. Мы обязательно вам поможем

### 1/5 — ⭐️

*2025-04-19*

На карте есть деньги а в приложении не показывает!

**Developer response:** Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Давайте попробуем разобраться с ней вместе. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по телефону +998 78 777-15-15 или через Telegram @uzumnasiabot.

### 1/5 — У вас что там ?

*2025-04-15*

я хочу погасить ДЗ а узум показывает что в на моей карте ноль сум вы что гоните ?

**Developer response:** Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Давайте попробуем разобраться с ней вместе. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по телефону +998 78 777-15-15 или через Telegram @uzumnasiabot.

### 1/5 — Shikoyat

*2024-11-04*

Oxirgi paytlarda ilova yomon tomonga qarab ketyapti qoʻllab quvvatlash markazi telegram boti javob bermaydi 1 haftadan beri yozyapman operatorlar jim jit

### 1/5 — Узум мусор не советую

*2024-04-27*

Мусор карта принимает а потом не сможет удалить и свой аккаунт тоже

**Developer response:** Здравствуйте! По поводу деактивации аккаунта вы можете обратиться в службу поддержки по номеру +998 78 777 15 15 или через наш Telegram-бот t.me/UzumNasiyaBot.

### 1/5 — 🤬🤬🤬

*2024-04-04*

Вам скорее всего не помогут, если у вас проблема. Дважды обращался в поддержку, потому что сотрудники отвечают шаблонными ответами и закрывают чат. В итоге проблему не решили, а желание пользоваться услугами пропало. 

Скорее всего поддержка внизу попросит детали, но это будут те же безразличные люди с шаблонными ответами: все для вида, не ведитесь и берегите нервы

**Developer response:** Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании нашего приложения. По случившейся у вас ситуации, просим вас связаться с отделом поддержки по номеру 78 7771515 или через Telegram-бот t.me/UzumNasiyaBot или можете отправить нам ваш номер телефона через личные сообщения в соц. сетях, чтобы мы смогли связаться с вами

### 1/5 — can’t delete account

*2023-09-27*

I cant delete my account details

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Приложения

*2026-05-23*

Приложения не скачивается но я сейчас в Росси

### 5/5 — Проработайте лого во всех апках

*2023-08-07*

Пожалуйста лого апки во всех приложениях сделайте разными, когда ваше приложения все вместе стоят не сразу сообразиш что есть что, обычно смотрят на лого нежели на название апки. 
Желаю только чтобы вы были лучшыми ! Вы класнные 👍👍👍 и давайте давите яндекс такси , вы можете!

**Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы предоставить вам легкость и быстроту в использовании. Спасибо за вашу поддержку и выбор нашего приложения! 🙏😊

### 3/5 — Ro’yxatdan o’tishda muammo

*2023-06-26*

Ilova yuklangandan so’ng ro’yxatdan o’tish da muammo bo’lyapti. Shaxsni tasdiqlash maqsadida idcart ma’lumotlari kiritilgandan so’ng rasmga olish yoqilmagan kamera yoqilmagan deyilyapti.
Lekin sozlamalarda kamera hamma ilovaga yoniq turipti. Boshqa ilovalarda bunaqa muammo bo’lgani yo’q.
Nima qilishni bilmayapti odam.

**Developer response:** Hayrli kun! Noqulayliklar uchun uzr so'raymiz. Shaxsni tasdiqlash uchun suratga olish muammosini hal qilish uchun quyidagi amallarni bajaring:

Ilovamizning so'nggi versiyasi o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling. Agar sizda eski versiya bo'lsa, bu funksiyalarning noto'g'ri ishlashiga olib kelishi mumkin.

Qurilmaning o'zida kamera sozlamalarini tekshiring. Ilovamizda kameradan foydalanishga ruxsat berilganligiga ishonch hosil qiling.

Qurilmangizni qayta ishga tushiring va ilovamizni yana ochishga harakat qiling. Ba'zan qurilmani qayta ishga tushirish vaqtinchalik nosozliklarni tuzatishga yordam beradi.

Muammo davom etsa, qo'llab-quvvatlash jamoamiz bilan bog'lanishingizni tavsiya qilamiz. Biz har doim yordam berishga tayyormiz.

### 3/5 — Для внимания приложению 3

*2023-05-13*

По сути, проходя верификацию первый раз получил блок и теперь не могу пользоваться данным сервисом. При этом пояснения такого действия как блокировка нет. Свою кредитную историю я знаю как и финансовые системы, она хорошая, а причина блокировки не ясна. Даже в тех поддержки не могу объяснить и уж тем более разблокировать. И не воспользовался и не воспользуюсь уже никогда видимо с данным номером телефона

**Developer response:** Уважаемый пользователь,

Благодарим вас за проявленный интерес к нашему приложению и вашу готовность использовать рассрочку для покупок. Хотим проинформировать вас о некоторых важных критериях, которые могут повлиять на решение о предоставлении рассрочки.

Важно знать, что для того чтобы стать участником рассрочки в нашем приложении, есть несколько факторов, которые мы учитываем:

Ежемесячный доход: Минимальный ежемесячный доход для участия в рассрочке составляет 1 миллион сумов. Это позволяет нам обеспечить, чтобы рассрочка была доступна для пользователей с различными уровнями дохода.

Финансовая история: Наличие просроченных обязательств по другим кредитам может повлиять на возможность участия в рассрочке. Мы стремимся обеспечить ответственное финансовое взаимодействие с нашими клиентами и помочь им избегать дополнительных финансовых сложностей.

Предыдущий опыт рассрочки: Если вы уже использовали рассрочку в других магазинах или системах и не рассчитались за товары вовремя, это также может повлиять на решение о предоставлении рассрочки в нашем приложении.

### 2/5 — Поддержка игнорирует!

*2024-11-14*

Карта не проходит. Хотя узкарт и местная. Обратилась в поддержку. Кучу документов попросили, и в итоге замолчали. Сообщения игнорируются весь день! Наймите знающих специалистов тогда, если те что работают относятся халатно к работе!👿

### 2/5 — Customer service

*2023-09-08*

Customer service was terrible, I have tried to talk to customer service staff, but I had to wait so many minutes to reach them out. Telegram botda umuman yaxshi servis yoq. Javob yozishmaydi. Klientga befarq bolishadi. This is all unprofessional

**Developer response:** Xizmatimizdan foydalanishda salbiy tajribaga duch kelganingizdan afsusdamiz. Keltirilgan noqulayliklar uchun uzr so'raymiz. Qo'llab quvvatlash markazimizga urojaatlar soni ko'pligi sababli javob uchun ko'proq vaqt ketishi mumkin. Sizning izohingiz biz uchun muhim. Biz, albatta, uni inobatga olamiz va xizmatimizni yanada takomillashtirish ustida ishlaymiz.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*