# V NEOBANK

> Smartphone-exclusive bank app earning V Points, offering full banking services. (iPhone/iPad app by V POINT MARKETING Co., Ltd..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/v-neobank/id1538098331 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [V POINT MARKETING Co., Ltd.](https://appshunter.io/developer/1719567343)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 52 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 103 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2021-03-30
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/v-neobank/id1538098331/reviews.md

## What is V NEOBANK?

ドコモSMTBネット銀行からの本アプリのご説明です。

◆ご利用に応じてVポイントが貯まるスマートフォン専用の銀行です。

◆スポーツくじの購入・カードローンのご返済にもVポイントが使えます

◆口座開設はスマートフォンで完結。最短で翌日から利用可能

◆強固なセキュリティで安全なお取引
V NEOBANK （ドコモSMTBネット銀行Vポイント支店）の公式スマートフォンアプリです。
口座開設から、振込や残高照会はもちろん、外貨預金取引や各種ローン申込などのお取引がこのアプリ1つでご利用いただけます。


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主な機能
◆口座開設
スマートフォンで本人確認を行うことで、最短翌日に口座開設できます。
公的個人認証、ICチップ読取による本人確認で最短5分で口座開設できます。

◆残高照会・入出金明細
・アプリから残高照会や入出金明細の確認ができます。入出金明細は最大7年分の明細が確認可能です。

◆スマート認証NEO
スマート認証NEOのご登録で、お取引ごとのWEB取引パスワードや認証番号が不要になります。
他の端末でのお取引の承認にも使用でき、不正送金等を未然に防ぐことができます。

◆リアルタイム通知
入金や振込受付などのお取引情報をリアルタイムに通知します。電波や機種、その他お客さまのご利用状況などによって、通知が受取れないことがあります。

◆振込・振替
・トークンなどは不要で、このアプリ1つで振込が簡単にできます。

◆アプリでATM
・ ATMで現金のお預入れ・お引出し、カードローンのお借入・ご返済をする際にも、本アプリ内「アプリでATM」サービスから利用できます。

◆スマホデビット
・「スマホデビット （Mastercard）」なら、アプリで発行したデビットカード番号でオンラインショッピングが利用できます。

◆円預金や外貨預金、カードローン等
・円預金や外貨預金、外貨積立等の基本的な銀行商品・サービスから、カードローンのご契約やお借入、ご返済等もすべてこのアプリ1つで利用可能です。

【ご注意事項】
※各種パスワードに\（円マーク）をご使用の場合、スマートフォンによっては\が取扱えない場合があります。
その場合は、1の代わりに＼（バックスラッシュ）を入力ください。
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【お問合せ】
アプリについて、不具合やご要望等がございましたら以下のお問合せよりご連絡いただけますようお願い致します。
https://netbk.jp/contactapp

## Key features

- V Point earning and usage
- Instant account opening
- Balance and transaction history
- Smart Authentication NEO for security
- Real-time transaction notifications
- ATM withdrawals and deposits via app
- Online shopping with smartphone debit card

## Recent user reviews (10 of 52)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/v-neobank/id1538098331/reviews.md

### 1/5 — 要るカネ置くのはやめとけ

*2026-05-31*

一年ほど前にアプデ後アプリのバグっぽい挙動で突然ログインできなくなり、本人確認もバグ散らかして動かず、更にパス再設定もシステム不安定な感じの挙動で、何度かエラー出して詰みました
物理カードがないし、コルセンも自分でなんとかしろ（要約）しか言えないみたいで、50万ほど一切動かせなくなってます

リカバールート用意してます！って言われても、実際には郵送だの再発行待ちタイムだの相当な手間と待ち時間が必要になるので、ここはその対応コストをユーザーにツケ回してるだけです
マジで急に必要な資金は絶対に置かないほうがいいし、
大きな額も入れないほうがいいよ
右から左へ流すだけにしときましょう！

### 3/5 — アプリの起動が遅め

*2025-12-23*

アプリの起動に時間がかかるのが改善されると嬉しいです。住信系列のアプリがそうなのか、以前使っていたjal支店のアプリも起動に時間がかかりました。他の銀行のアプリも使っていますが、どれももっと速く起動します。とても便利なサービスですがアプリを開くたびに待たなくてはいけないのが地味にストレスなので、改善して頂けるとさらに良いと思います。

### 5/5 — 振込手数料無料

*2025-11-02, version 8.1.1*

振込手数料が月に5回まで無料なのは、大変助かります。またことら送金にも対応しているので、それ以上の回数使える可能性すらあります。勝手にポイントが貯まるのも魅力的です。

### 1/5 — 強制アプデ

*2025-10-29, version 8.1.1*

強制アップデートの後に、また生体認証1からやり直させられた。勘弁してよ。他の銀行系アプリでアップデート後にもう一度生体認証やり直させるところなんかないよ。

### 1/5 — ちゃんとデバッグして下さい

*2025-09-24, version 7.5.0*

アプリを起動するたびに必ず「一定時間操作されなかったのでタイムアウトしました再ログインして下さい」というエラーが表示される不具合はいつになったら直りますか？

### 1/5 — 最悪、一々許可連絡しないと使えない

*2025-07-29*

デビッドカードでnanacoにチャージしようと使用したら、第三者不正感知システムに引っかかり、引き落とせず。ただ、エラー表示されるだけで、原因も不明。問い合わせしたら、不正検知に引っかかり、問い合わせメールで依頼して感知解除すれば使えるとのこと。ところが、解除できるのは、最大2日間で、期限過ぎると不正感知に引っ掛かれば、再び使用不可で、メールで解除の依頼をしてください、とのこと。結果、期限超えてまた、感知され使用不能。本人が使っているのに不正を指摘され、不愉快で不便な思いをする。不正感知するのは重要だけど、使えなくしたら、意味が無い。ユーザーのためになるシステムに改善して下さい。使えないので、本当は評価無しです。

### 4/5 — リアルカードが欲しいです

*2025-07-17*

キャッシュレス派です。
高還率でVポイントが貯まるのでこちらを利用しはじめました。
クレジットでなくデビットなので安心して使えます。
目的別口座が便利で気に入っています。置いておきたいお金などいくつか分けておけます。
ことら送金対応もとても便利。
ただ日常の支払いのメインにしたくても、田舎だからかタッチ決裁が使えない（カード差し込みのみ）ところが多いのでメインとして使えないのが残念です。ぜひともリアルカードの発行をしていただきたいです。
アプリ画面もウェブ画面のようなデザインと小さな字で少し使いづらいです。
アプリらしい使いやすさや見やすさにしていただきたいです。

### 5/5 — えーと。結論から一言で。

*2025-07-07, version 7.5.0*

髪

### 1/5 — 決済できない時がある

*2025-06-16*

本日未明にコンビニにてタッチ決済ができませんでした。
残高不足ではありません。
このようなことが2度と起こらないよう、改善を強く望みます。

### 1/5 — ハイブリッド預金

*2025-06-12*

ハイブリッド預金の入金、出金のどちらを選んでも、出金口座が未選択、振替先口座がハイブリッド預金になってるバグ、いい加減に直してほしい。普通預金とハイブリッド預金しかないんだから出金口座、振替先口座に正しい情報をセットしてほしい。

## Frequently asked questions about V NEOBANK

### What is V NEOBANK?

V NEOBANK is a smartphone-exclusive bank app that allows you to earn V Points on your transactions. It provides a comprehensive suite of banking services, including account opening, balance inquiries, fund transfers, foreign currency deposits, and loan applications, all managed through the app.

### How can I open an account?

Account opening can be completed entirely through your smartphone. By performing identity verification via the app, you can open an account in as little as the next day, allowing for quick access to banking services.

### What are the security features of the app?

The app employs robust security measures, including Smart Authentication NEO, which eliminates the need for transaction-specific web transaction passwords and authentication numbers. This feature can also be used to approve transactions on other devices, helping to prevent unauthorized transfers.

### Can I use V Points with this app?

Yes, V Points can be earned on your transactions within the app. Additionally, V Points can be used for purchasing sports lotteries and repaying card loans, integrating the rewards program into your banking activities.

### What types of financial services are available?

The app supports a wide range of financial services, including basic banking like yen deposits and foreign currency deposits, as well as foreign currency savings plans. It also facilitates card loan contracts, borrowing, and repayments, all accessible within a single application.

## Version history (last 5 releases)

### 8.8.0 — 2026-08-02

軽微な修正を行いました

### 8.7.0 — 2026-07-23

軽微な修正を行いました。

### 8.6.0 — 2026-06-18

ICチップ読取に対応しました。

### 8.4.0 — 2026-03-18

軽微な修正を行いました。

### 8.3.0 — 2025-12-23

軽微な修正を行いました。

## Apps similar to V NEOBANK

| App | Rating | Price | Category |
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| [Habitto (ハビット)普通預金金利0.7％のネット銀行](https://appshunter.io/ios/app/habitto-07/id1641045189) | 3.7 (3) | Free | Finance |
| [SBI新生銀行](https://appshunter.io/ios/app/sbi/id1488713673) | 4.2 (37) | Free | Finance |
| [カテエネBANK-住信SBIネット銀行・デビットカード](https://appshunter.io/ios/app/bank-sbi/id6526476015) | — | Free | Finance |
| [スルガ銀行CONNECT](https://appshunter.io/ios/app/connect/id862906762) | — | Free | Finance |
| [第一生命NEOBANK](https://appshunter.io/ios/app/neobank/id6444480127) | 5.0 (1) | Free | Finance |

## More apps by V POINT MARKETING Co., Ltd.

- [Vポイントアプリ（旧名称：Tポイントアプリ）](https://appshunter.io/ios/app/vt/id468976361)
- [Vポイント×Shufoo!](https://appshunter.io/ios/app/vshufoo/id626115283)
- [家計簿 レシーカ - Vポイントも貯まる - 家計簿アプリ](https://appshunter.io/ios/app/v/id1201112936)
- [ゲームでポイ活！｜Vポイント×カジュゲータウン](https://appshunter.io/ios/app/v/id6762934443)

All apps by V POINT MARKETING Co., Ltd.: https://appshunter.io/developer/1719567343

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*