# スマカメV — user reviews

> 31 indexed App Store user reviews of スマカメV by Planex Communication Inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/v/id1457790961/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/v/id1457790961.md

## Newest reviews (18 of 31)

### 1/5 — ダメダメ

*2023-02-19, version 1.0.11*

すぐ切れる

### 1/5 — すぐ繋がらなくなる

*2022-10-19, version 1.0.11*

有線LAN接続なのに繋がらなくなる。再起動すれば治るが、監視カメラとしては最悪　接続できません　0 -9エラー

### 1/5 — カメラが追加出来ない

*2022-08-15, version 1.0.11*

スマカメ2アプリではオンラインで正常に使えるのにスマカメVアプリだと全ての端末(3台)がオフラインと表示されて追加出来ない。

### 1/5 — 画像が止まりオフラインになる

*2021-10-05, version 1.0.10*

スマカメを増設したところ、今までのスマカメ2のアプリは使用できずスマカメⅤに変わっていた。カメラは同じCS-QR30Fなのに、アプリを切り替えるのが面倒です。しかも頻繁に繋がらなくなる。なんとか改善してほしいです。

### 1/5 — 使いにくい

*2021-09-23, version 1.0.10*

初期設定が不親切。とにかくわかりにくい。例えば、相変わらずwifi接続パスワードとカメラパスワードの違いをちゃんと書いてない。初めて使う人はまず理解できないだろうね。どこがかんたん設定なのやら。
それと、旧バージョンと比較して画面が見にくい。カメラの設定画面がどこにあるかすぐにわからない。
どうしてこう使いにくいものを作ることができるのか理解できない。

### 1/5 — 無線LAN使用だとゴミ

*2021-09-14, version 1.0.10*

無線LANだと頻繁にフリーズして使えないしビジネスモード90秒の制限あった

有線LANにした方が少しはまともに使える。有線接続しただけでビジネスモードが解除された
録画のタイムバー2回以上指定すると相変わらずフリーズするが、無線LANよりはましになった

スマカメVアプリのレイアウトは良いが、このレベルリリースしたのは大失敗だろう！

スマカメ初心者は手を出さない方がいいでしょう。実際、多少まともに作動させるのに2日かかった。

### 1/5 — アプリにカメラが追加できない

*2021-08-18, version 1.0.9*

CS-QS51-LTE ですが、何をやってもカメラを検出せず登録できませんので遠隔からの視聴ができません。SDカードには録画されていますが対面だけでは、、、
シンプルをうたう製品のためアプリでの初期設定もほぼ何もできず。サポートに連絡をして解決しない場合はカメラは返品するか検討しようかと思います。

### 1/5 — 買わない方がいい

*2021-07-06, version 1.0.9*

使えばわかると思いますが、他のメーカーさんが出してるネットワークカメラを購入することをおすすめしますこれはゴミです

### 1/5 — まったく改善しない

*2021-06-28, version 1.0.9*

いつまで経ってもまったく改善しない。
スマカメV版カメラは欠陥品レベル。
アプリ、ハードともに。
なぜこうなってるのか、メーカーに説明を求む。

### 1/5 — 遅延がひどい

*2021-06-25, version 1.0.9*

とにかく遅延がひどい

### 1/5 — 以前のアプリに比べて極めて不安定

*2021-05-07, version 1.0.8*

スマカメは3年ほど安定して使っているのですが、今回、一台追加しました。するとアプリはスマカメVの対応に代わっていたので、カメラごとにアプリを切り替えて使うことになったのはちょっと残念でした。 まあ、これは我慢できるのですが、スマカメVになってとても不安定です。つながるまで時間がかかるのはまだしも、一日経つとつながらなくなる現象が続きます。電源を入れ直すと治るようですが、離れたところにあるので、すぐ直しに行くわけに行きません。安心して使いたいので、日本企業の開発運用ということでこの会社を選んだのです。早急の改善を望みます。

追記：
有線化したら安定しました。どうやらWiFi系の不安定さがあるようです。また、iPhoneのメモリの空きが少ないと、表示まで時間がかかるか、表示されないので、メモリクリーンアップが必要です。以前のスマカメアプリではこんなことはなかったので、改善を望みます。

### 1/5 — 改善いただきたいです

*2021-03-09, version 1.0.8*

CS-QS10を
iPhoneで使用しています。接続が不安定なのと、接続が出来てもタイムラグが大きいです。
旧タイプのスマカメやスマカメ2では安定していましたので、改善していただきたいです。

### 1/5 — アプリの使い方さえ載ってない

*2021-03-08, version 1.0.8*

全然使い方がわからない。
説明書くらいつけたらどうですか？
見たい時間の動画はどうやったら再生できるんですか。

### 1/5 — 接続出来ない

*2021-01-01, version 1.0.8*

接続方法がわからない
結局スマカメの元のアプリを使っているが…
頻繁に映らなくなる…
そのつぞ現場に行かないと行けないので…
何の為のカメラか分からなくなる…

### 1/5 — 接続が不安定

*2020-12-25, version 1.0.8*

買って2週間、カメラに接続出来ない時が頻繁にありかなり不快です、接続出来てもタイムラグがありカメラを通して会話などまともに出来ない状態です。早めのバージョンなど改善を希望します。

### 1/5 — 最悪

*2020-10-14, version 1.0.6*

2台買って数ヶ月で2台とも何の前触れもなく映らなくなりました。
正確には、1台は映ったり映らなかったりで、もう1台は接続中の表示のままいつまでも読み込みません。何これ。
他社製で3000円台でもっといいカメラ見つけたので2台ともそちらに変えます。
スマカメは二度と買わない。

### 1/5 — iOS14

*2020-10-05, version 1.0.6*

早く対応してください。
セキュリティ低下で困ってます。

### 1/5 — 早くバージョンを…

*2020-09-25, version 1.0.6*

早くバージョンアップしてくれないとiPhoneで使えません…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 接続不良

*2025-07-04, version 1.0.15*

最近全く繋がりません、
ソフトの品質管理が全くされてないぐらい接続に不備が生じる。全て廃棄予定。

### 1/5 — 突然シャットダウン

*2025-07-02, version 1.0.15*

今週になり、突然シャットダウンになり使う事ができません。
何したのかな？
なんとかしてください。

### 1/5 — ファームウェアアップデート

*2025-07-01, version 1.0.15*

ぜんぜん使えないです。アップデートしてないのかしてるのか…
どうにかしてくれ❗️
さらに繋がらなくなった…最悪

### 1/5 — 早くバージョンアップして下さい！

*2025-07-01, version 1.0.15*

元々接続が不安定過ぎます。 アプリがすぐ落ちるようになりました。

### 1/5 — 何をやった？www

*2025-06-30, version 1.0.15*

昨日から突然アプリを開こうにも強制終了して使用不可能なのですが、一体何を実行したんですかね？

### 1/5 — 説明書通りにやっても繋がりません

*2025-04-22, version 1.0.15*

基本対応はしないものと思われます
接続が不安定のため登録の際の10秒ほども持たずカメラ登録すら不可能だと思います
買わなきゃよかった

### 1/5 — 接続不安定

*2024-12-06, version 1.0.15*

スマホをカメラと同じWiFiルーターに繋がないと不安定。
つまり外出先からは使えないのと同じ。
製造元はWiFi以外の接続でチェックしてないんじゃないの？

### 1/5 — 有線接続してもエラーが多い

*2023-08-08, version 1.0.14*

LANケーブルで接続してますが、通信エラーが多い。
エラーコードは、説明書にもネットで調べても載っていない。
動体検知の設定を最高にしても、反応しないことがよくある。
アプリは改善すべきである。

### 1/5 — 写真のローカル保存すらできない

*2023-07-15, version 1.0.13*

他のスマカメアプリは撮影した画像をスマホへ保存出来るのにVは不可。
知っていたら他社のカメラを購入していた。
SDカードを抜き差しして保存すれば良いのだろうが、そんな面倒なことやってられない。
何のためのネットワーク接続なのか。
最悪。

### 1/5 — しっかりしてください

*2023-03-14, version 1.0.11*

説明書下さい。
他の方のでもあるように見たい日の動画再生できません。保存するのに自分操作でしか無理なのか？
どうにかしてほしい。

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 3/5 — 使いにくい

*2023-12-15, version 1.0.14*

アプリのアップデートが全然ないですね。
カメラを複数台登録した場合にカメラの順番を変えるオプションがほしいです。
現状だとカメラを登録した順番で並んでるだけなので。

### 2/5 — Bluetooth接続に対応してほしい

*2022-09-27, version 1.0.11*

数年前から使っていたスマカメが接続できなくなったため、新規購入して使っています。スマカメVに変えたところ、以前のスマカメで出来たBluetooth接続ができなくなりました。外出先でも音声が聞きたいので、Bluetooth接続できるようおねがいします

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*