# Va-y-Ven — user reviews > 58 indexed App Store user reviews of Va by Gobierno del Estado de Yucatan, rated 2.64/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/va-y-ven/id1578026677/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/va-y-ven/id1578026677.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 3 ## Newest reviews (14 of 58) ### 2/5 — Funcionalidad *2025-12-21, version 4.1.0* No deja hacer cambio de número o correo, pienso que le falta más, ### 1/5 — Saldo *2025-10-07, version 4.0.9* La aplicación funciona bien, pero de nada sirve si no puedes transferir saldo entre las tarjetas físicas porque si por alguna razón se te pierde, el saldo que tenías no lo puedes transferir a tu nueva tarjeta ### 1/5 — Muy mala *2025-09-28, version 4.0.9* no funciona la ubicación en tiempo real, no aparecen las rutas y se come el dinero ### 2/5 — Optimizen esa madre *2025-09-11, version 4.0.9* Información inprecisa ### 2/5 — Issues with e-ticket *2025-09-10, version 4.0.9* The e ticket works but when you need to add more passengers on it it doesn’t give you the option to add or subtract which is a inconvenience when traveling with multiple people ### 1/5 — Una cochinada la aplicación *2025-08-19, version 4.0.9* Consume tantos datos que al final es imposible usar la aplicación, en resumen un puerqueza de aplicación ### 2/5 — Se traba con la Actualización *2025-08-18, version 4.0.9* El puntero no responde con la nueva actualización tengo que estar entrando y saliendo hasta que lo agarra porque le aprieto y solo da zoom pero no me da oportunidad de teclear las rutas y ya lo probé manteniendo solo la app abierta. ### 1/5 — No me llega el código *2025-07-28, version 4.0.8* Estoy tratando de registrarme pero no me llega el código ayudaaa ### 1/5 — No se puede recuperar contraseña *2025-07-15, version 4.0.8* Quiero cambiar la contraseña de la app de pone la información solicitada y te contesta que no existe la cuenta ### 1/5 — App no registra *2025-07-02, version 4.0.8* Intento el registro pero a la hora de confirmar con código enviado por SMS este nunca llega y es imposible avanzar el registro Cabe mencionar que mi teléfono es de otro estado no sé si ese sea impedimento? ### 2/5 — Muy lenta *2025-07-02, version 4.0.8* Muy mal optimizada, muy lenta, se tarda demasiado en recargar la tarjeta virtualmente. ### 1/5 — Error en la app *2025-06-29, version 4.0.8* No salen las rutas nocturnas en iOS desde hace unos meses ### 1/5 — Mal *2025-06-25, version 4.0.8* Quien la creó? Para que no le vuelvan a dar trabajo no sirve no cumple ni la función de registro ### 1/5 — Problemas para eticket *2025-06-23, version 4.0.8* No me deja agregar más pasajeros para generar el e-ticket ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — mala actualización *2026-03-22, version 4.1.0* ya no se puede recargar con tarjeta desde la app, era más fácil antes así ### 1/5 — URGE ACTUALIZAR *2026-03-10, version 4.1.0* Que arreglen la app porque no me deja recargar la tatjeta a $500 como antes ni mucho menos me deja tener mas de $500 en mi tarjeta, por favor y gracias ### 1/5 — Not for tourists *2026-02-08, version 4.1.0* You need a Mexican phone number to register. You cannot use cash or credit card on bus. Your only option is to get a bus card and buses do not sell them. They are extremely difficult to find. The barrier to public transportation is very high in Mérida. They have a ways to go to catch up with other modern Mexican cities. ### 1/5 — Falla demasiado *2025-12-03, version 4.1.0* Creí que se debía a mi internet pero genuinamente la app se traba y borra mis datos de usuario, es molesto e impredecible ### 1/5 — Tarjeta *2025-12-03, version 4.1.0* Por qué no se puede ver las tarjetas para consultar saldo? Esta actualizada. ### 1/5 — Poco profesionalismo del conductor *2025-11-22, version 4.1.0* Llevo esperando a que pase desde 11:40 de esta mañana para que todavía el chofer decida bajarse al súper y tardarse la eternidad, jodiendo con el tiempo de los demás, ojo no estoy en contra de que lo hagan pero tengan más consciencia sobre el tiempo de los demás, uno lo toma en tiempo y forma para llegar a tiempo para que salgan con eso y todavía teniendo bastante gente dentro, luego no les puedes ni reclamar a las princess. 0/10. ### 1/5 — Pésimo *2025-11-05, version 4.1.0* Te deja transferir de la tarjeta virtual a la física pero no de la tarjeta física a la tarjeta virtual ### 1/5 — Actualización *2025-10-18, version 4.1.0* Te pido actualizar para poder acceder (muy mal si no tienes wifi) de por sí ya consume muchos datos, al actualizar es peor. ### 1/5 — No se ven en tiempo real *2025-10-18, version 4.1.0* No se ven los autobuses en tiempo real desde hace varios días, ni con la nueva actualización. ### 1/5 — No sirve *2025-10-10, version 4.0.9* Desde que las tarjetas cambiaron a las verdad jamás pude agregarla a la app 😒 Sale que se agrega y al final en la bandeja de tarjetas no sale nada 👎 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — ;) *2025-10-18, version 4.1.0* Mare bomba mare bomba ### 5/5 — Resuelve *2025-08-22, version 4.0.9* Hace dias heche 200 pesos y despues me marcaba en mi app del banco que los agarro pero no se reflejaba y tardo una dias, mande msj ahi donde dice en la app quejas y me resolvieron mi problema en un dias gracias a Dios ### 5/5 — Actualizaciones necesarios *2025-07-11, version 4.0.8* Al principio era horrible, sin embargo conforme a las actualizaciones a la app, ha ido mejorando, recarga a través de la app, se refleja en menos de dos minutos. El QR de la app jamás me ha fallado. Excelente app ### 5/5 — Me gusta *2024-11-10, version 4.0.0* Funciona muy bien la aplicación. ### 5/5 — Tarjeta digital al fin!! *2024-11-10* Después de la gran deuda en la que nos dejó el anterior gobernador a Yucatán al menos ya tenemos una app funcional. ### 4/5 — Aceptable *2025-08-07, version 4.0.9* En este punto del desarrollo de la app han corregido problemas graves y agregado funciones necesarias para la aplicación, considero que lo único que necesita es mejorar el sistema de recarga que a veces tarda en cargar y no deja pegar o guardar los datos de las tarjetas bancarias para las recargas y toca escribir número por número, en cuanto a lo demás es buena app pero sino vas a recargar tu tarjeta va y ven google Maps es muchísimo mejor en cuando a lo demás. ### 4/5 — Qr falla *2025-06-13, version 4.0.7* No está generando desde hoy en la noche el código QR, todo lo demás funciona bien. ### 4/5 — Pretty solid *2025-04-14, version 4.0.6* Try Querétaro and you’ll think the app and the system in Mérida are heaven. The best part is not the app but that all the routes are on Google Maps. It could definitely be better but at least they are trying. ### 3/5 — No se ve bien en iphone *2025-11-19, version 4.1.0* En ios siempre tiene problemas no muestra las rutas de los camiones sale error . ### 3/5 — Dinero de las tarjetas (opinión) *2025-10-23, version 4.1.0* La verdad la app esta bien que ya una ves recargada la targeta que vinculaste con la app se pueda transferir en la targeta virtual ya que en mi ocasión se me perdió la targeta física y no puedo pasar el dinero a la targeta virtual porfa chequen eso --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-15.*