# VAIMOO Bike Sharing — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of VAIMOO Bike Sharing by Vaimoo s.r.l., rated 4.43/5 from 7 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vaimoo-bike-sharing/id1660006993/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vaimoo-bike-sharing/id1660006993.md
- Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (4 of 24)

### 4/5 — Finalmente!

*2023-04-02*

Finalmente un servizio di Bike sharing a Bari! Ho usato il servizio per un paio di mesi e, a parte l'occasionale bici rotta (ne ho trovate 3 fin'ora) il servizio funziona bene. Vi prego, mettete più stazioni e più bici, con l'arrivo della primavera sarà impossibile trovare bici libere!

### 5/5 — Ottimo servizio!

*2023-03-11*

Servizio ottimo ed efficiente. Molto efficace anche l’assistenza. Bravo sindaco per questa bella iniziativa. Ho fatto l’abbonamento annuale e lo uso sempre

### 5/5 — Utile e funzionale

*2023-02-19*

Ottimo servizio di bike sharing a Bari. Molto comodo da usare per muoversi in città. App ben fatta.

### 5/5 — Fantastico

*2023-02-04*

Sono ancora poche. Spesso gli stalli sono vuoti. Credo che con la bella stagione saranno introvabili. Comunque grazie per questa opportunità che ci date. Speriamo che i baresi se la meritino.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — TERRIBBLE APP, CUSTOMER SEVICE LIARS

*2025-09-17, version 3.0.2*

Tried this bike in Pompei - the bike itself is fine, but the app is TERRIBLE. It showed available parking, but when I arrived there were two open spots and the app still said “full.” I had to ride to another station, which cost me extra minutes, only to find that location was actually physically FULL even though the app showed availability. Completely INACCURATE and I reported this only for the customer service to argue I was wrong. They weren’t there and they weren’t the ones he had to do the parking and repealing. RIDICULOUS, SO RUDE. Don’t rely on this service if you’re planning a trip, because you’ll almost certainly run into parking problems.

### 1/5 — non installatela

*2025-02-03*

siete vergognosi, é una settimana che provo a pagare con là carta mi dice che qualcosa è andato storto, ho provato a caricare il borsellino, con la stessa carta e funziona, solo che se col borsellino provo a pagare mi dice che qualcosa è andato storto, non posso neanche riprendermi indietro i miei soldi. siete vergognosi

### 1/5 — Utile per perdere soldi

*2024-09-04*

Prima ti chiede di fare un abbonamento quindi di pagare poi pero trovi la fregatura e scopri che devi pagare un tot per ogni mezz'ora in cui la usi; cosa lo fate a fare l'abbonamento se poi dobbiamo lo stesso pagare????
Immagina chi ha appena fatto l'abbonamento annuale che ha speso 30€ che a fine giornata si ritrova con -20€ sulla carta di credito è follia pura.
Dovrebbe essere come per i pullman, se io faccio l'abbonamento i biglietti non devo pagarli.

### 1/5 — Misleading

*2023-06-16, version 1.1.1*

Their website states that bikes are available in Rotterdam. I downloaded the app, had to pay for a plan to then see the map. The closest bikes are in Italy NOT IN ROTTERDAM. Customer service was useless

### 2/5 — Non è programmata bene

*2024-11-15*

L’applicazione non va niente nonostante io fossi in un aerea di parcheggio la bicicletta non si spegneva e quando ho provato a contattare l’assistenza per telefono e-mail non mi hanno risposto fino alle 10 del mattino nonostante il problema fosse stato riscontrato alle di sera e mi ha levato tutti i minuti del bike pass, una volta che gli ho scritto mi hanno detto che devo pagare una penale per non averla parcheggiata

### 3/5 — Servizio da perfezionare

*2024-12-09*

Bel servizio e costo basso. Nota negativa é la presenza di sole 200 bici per una città di 300mila abitanti, l’assenza di un servizio di redistribuzione delle bici, e la scelta un po’ senza senso delle dimensioni dei parcheggi (posizioni molto frequentate che presentano solo 8 spazi disponibili, altre quasi sempre vuote ne presentano il doppio).

### 3/5 — App problem

*2024-09-17*

Era difficile di bloccare la bicicletta perché era un errore Internet
Inter

### 3/5 — Servizio buono un po’ costoso poche bici

*2024-08-29*

Il servizio è buono, ritengo che gli abbonamenti siano un po’ cari.
La grossa pecca è non poter lasciare la bici ovunque ma doverla mettere nei parcheggi segnalati, a differenza dei monopattini che vengono lasciati ovunque.
Spesso ci sono poche bici sparse per la città e sono tutte concentrate in alcuni punti nella stessa zona

### 4/5 — Parcheggi

*2024-10-10*

Le bici e le funzioni di blocco e sblocco funzionano bene, ma bisognerebbe mostrare quante bici sono negli stalli PRIMA di sbloccarne una. Infatti è inutile che prenda la bici per andare in un posto velocemente se poi trovo il parcheggio pieno e devo aggiungere 15 minuti al mio viaggio per parcheggiare nella stazione successiva.

### 4/5 — Ottima app, ottimo servizio… ma dove sono le ciclabili?

*2024-05-14*

Davvero una bella iniziativa, applicazione funzionale ed efficace.  Purtroppo a Molfetta le ciclabili sono state fatte senza un criterio logico, finiscono nel nulla e alcune zone della città non sono collegate.  Sarebbe da ampliare la zona di transito tra Molfetta e Giovinazzo permettendo di passare per le stradine di campagna

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Due bici

*2025-02-01*

Possibilità di noleggiare due bici alla volta?

### 5/5 — Il futuro

*2025-01-30*

Come da titolo, il futuro è la viabilità sostenibile, condivisa, collettiva. Toglietevi la benda dagli occhi, le auto devono estinguersi.

### 5/5 — Ottimo servizio ma volevo segnalare…

*2024-10-11*

Ottimo servizio è il secondo anno che rinnovo l’abbonamento annuale , Volevo solo segnalare che da qualche giorno ricevo notifiche sulla app riguardanti partecipazioni a raduni ed altri eventi o iniziative. Cliccando sulle notifiche si apre l’app , ma non mi viene mostrato il dettaglio della iniziativa o le modalità con cui partecipare grazie.

**Developer response:** Siamo sicuramente d'accordo ;-)  Grazie!!!!

### 5/5 — Bici vaimo

*2024-07-21*

Finalmente un ottimo servizio nella città di Bari! App molto facile ed intuitiva ma ci sarebbero a mio avviso delle pecche: la prima è che non è possibile utilizzare le biciclette oltre mezzanotte, il che limitante per le uscite serali; 
La seconda è che avrebbero dovuto installare un porta cellulare, in quanto se si vuole consultare una mappa (specialmente per i turisti) diventa difficile utilizzare il telefono; terza ed ultima (e non per importanza) consiglierei di allargare il servizio anche nei quartieri più periferici della città, questo consentirebbe davvero ai cittadini di non utilizzare la macchina!

### 5/5 — Piccola pecca

*2024-07-21*

Bici belle, comode ed economiche.
L’app funzione bene l’unica pecca sono gli orari purtroppo a mezzanotte non si possono più usare. 
Spero che riescono a migliorare gli orari al più presto.

### 5/5 — Meraviglia

*2024-05-16*

Meraviglioso pedalare senza fatica e senza inquinare in città!
Forse anche noi baresi stiamo migliorando!

### 5/5 — Potrebbe migliorare

*2023-07-02*

Mezzo un po’ difettoso

**Developer response:** Grazie per la segnalazione, per un intervento tempestivo è in generale consigliato contattare il servizio clienti via app o scrivendo a support.bari@vaimoo.app indicando il numero della bici. Non esiti ad aggiornare la valutazione della recensione in base alla sua prossima esperienza ;-)

### 5/5 — Perfetta

*2023-06-09*

Finalmente un servizio di Bike sharing affidabile, economico, capillare. L’app che lo supporta è fatta benissimo. Ci aggiungerei solamente la possibilità di essere guidati con comandi vocali alla postazione di bici più vicina. Un ultimo appunto: estendete la possibilità di noleggiare le bici anche al centro commerciale di Santa Caterina e perché no, anche più in là.

### 5/5 — The smartest way to visit and go around the town

*2023-05-18*

Visiting my own town as a tourist and cycling with VAIMOO has no price.

### 5/5 — APP BEN FATTA

*2023-04-27*

Ottimo servizio di bike sharing a Bari .
L’applicazione è molto intuitiva e semplice , chiunque potrà usarla senza NESSUN problema.
le biciclette volano !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*