# VakıfBank Mobil Bankacılık — user reviews > 87 indexed App Store user reviews of VakıfBank Mobil Bankacılık by T. Vakıflar Bankası T.A.O., rated 4.80/5 from 2,253 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vakfbank-mobil-bankaclk/id853569450/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vakfbank-mobil-bankaclk/id853569450.md - Rating breakdown: 5★ 2,037 · 4★ 121 · 3★ 21 · 2★ 13 · 1★ 61 ## What do users think of VakıfBank Mobil Bankacılık? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Easy to use - 👍 Convenient transactions - 💡 Successful payments **Cons** - 🐛 Crashes and freezes - 🔒 Poor security - 💰 High commission fees - 🤔 Promosyon issues **Commonly reported bugs** - Inability to enter birth date or ID expiration date - Frequent app crashes when trying to access features - Issues with money transfers and date selection **Most requested features** - English language support - Improved date selection - Seamless identity verification ## Newest reviews (12 of 87) ### 3/5 — Komisyon bedelleri *2025-11-05, version 3.3.7* Komisyon bedelleri özellikle yurtdışı para transferlerinde çok fazla ### 3/5 — İsim *2025-08-25, version 3.3.4* Çok memnun oldum bi banka teşekkür ederim ### 2/5 — Still waiting for english version 😭 *2024-10-05, version 3.1.9* why you haven't done it yet? it's not that much hard to translate an ios app. ### 5/5 — İlginiz *2024-07-18* Müşteri hizmetleri iletişim ilgil güzel ### 5/5 — Vakıf *2024-06-25* Harika , kolay, süper .. ### 5/5 — Teşekkür *2024-06-04* İstediğim an sizlere ulaşabilirim, havale yapabilirim… ### 5/5 — Çok kullanışlı, yurt dışından sorunsuz çalışıyor. *2024-05-24, version 3.1.2* Kanada da ikamet ediyorum. Emekli maaşımı Vakıfbank aracılığı ile alıyorum. Uygulama hem kullanıcı açısından hemde teknik donanım adına çok güzel yapılmış. Müşteri hizmetleri ile mükemmel. Çok memnunuz. ### 3/5 — İnternet işleri cepten karekod la çalışmıyor *2024-05-03* Bazen takılıyor ve 30 saniye gine sıfıra kadar iniyor. Son iki haftada 5-6 kere bu sorunu yaşadım ### 5/5 — Thank you so very much *2024-04-17, version 3.1.1* Thank you so very much😊 ### 5/5 — Y O R U M *2024-04-03, version 3.1.1* G A Y E T K U L L A N I Ş L I H E R Ş E Y İ Ç İ N T E Ş E K K Ü R L E R ### 5/5 — İyilerin bankası *2024-02-27, version 3.1.0* Zor Günlerin Bankası ❤️ ### 5/5 — Olcay Erkek *2024-01-11* Tek bir uygulamada herşey elinizin altında. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mobil Aktivasyon *2026-03-14, version 3.4.0* Yeni aldıgım telefona uygulamayı indirdim ama mobil aktivasyonu geçemiyorum. Kimliği tarıyorum ve orada kalıyor. Bir sonraki adıma geçmiyor. Sistemsel bi hata, düzeltilmesi gerek ### 1/5 — Çalışmıyor 😡 *2025-12-15* Sürekli sorun ### 1/5 — guvenlik *2025-12-04, version 3.3.8* guvenlik sistemi berbat ### 1/5 — 2025 EGM PROMOSYON TEKLİFİNİ KABUL ETMİYORUZ *2025-10-21, version 3.3.7* 2025 EGM PROMOSYON TEKLİFİNİ KABUL ETMİYORUZ ### 1/5 — Emniyet Promosyon *2025-09-21, version 3.3.5* Promosyon ### 1/5 — NFC saçmalığı! *2024-12-12, version 3.2.3* Kaldırın şu kullanıcı dostu olmayan şeyi ne bu be ### 1/5 — Tekrar Deneyiniz *2024-05-13* Uygulamaya girmem lazım ama giremiyorum. Tekrar deneyiniz çıkıyor sürekli ve ben işimi gün boyu halledemedim. ### 1/5 — Bir uygulamayı güncellemek bu kadar zor mu?. *2024-01-02, version 3.0.9* Aylardır mobil bankacılık uygulaması üzerinden > şifre ve bloke işlemleri> blokemi kaldırmak istiyorum seçeneğinde yer alan doğum tarihi kısmı doldurulamıyor. Doğum tarihinizi yazmak istediğiniz zaman program kapanıyor uygulamanın en son versiyonunu kullanmama rağmen maalesef bu hatayı bir türlü gideremediniz. ### 1/5 — Çöp program *2024-01-02, version 3.0.9* Devlet bankası olduğu için çalışanlar goy goy yapıp takılıyor sanırım, yazılımcıları işten kovmak lazım, giriş için kimlik son geçerlilik tarihinde program kapanıyor insanlar eşşek mi anırıyoruz burada düzeltin diye ### 1/5 — Calismiyor *2023-12-05, version 3.0.7* Yeni telefonda app e giris yapilamiyor tarih girerken donup kapaniyor ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Cok tesekkurler *2026-08-17, version 3.4.5* Ben yurtdisinda yasiyorum be vakifbank hesabi acmak istedim o kadar kolaylik saglamissiniz ki Cok tesekkur ederim banka hesabimi etkinlestirmek icin sadece 10 dakika surdu. Harika bir hizmet tek bir eksiklik oldu oda, Benim ev adresim yurtdisi ve adres guncellemede sadece Turkiye var baska ulke adresi kaydi yapilamiyor mobile banka uzerinden bu bilgileri guncelleyip adress seceneklerine diger ulkeleri katarsaniz mukemmel olur ### 5/5 — Satisfaction *2026-08-12, version 3.4.5* The app is easy to use and reliable ### 5/5 — Müşteri hizmetlerinde çok memnunum *2026-06-04, version 3.4.4* Musteri hizmetlerinde Cok Cok menmunum ### 5/5 — Teşekkürler *2025-12-12, version 3.3.8* Çok kolay yapılmış aplikasyonunuz , anılması ve uygulaması çok kolay ### 5/5 — Hızlı ve güvenli *2025-09-18* Kalite ve güven ### 5/5 — Yurt dlslnda yaşadığım icin bazen zorluklar oluyor bide nakit avans limitimi yükseltirmisiniz tesekk *2025-08-01* Teşekkür ler ### 5/5 — Transactions of payments *2025-05-29, version 3.3.2* Beautiful system very nice convenience to us and very successful transaction and comfortable service ### 5/5 — Selehatdin *2024-12-28, version 3.2.4* Süpersiniz ### 5/5 — Her şey *2024-10-06* Very good 👌🫶🏻 ### 5/5 — COk güzel *2024-08-22* Hersey Icin tsk ederim --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*