# Vale Driver — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Vale Driver by Mobapps - Aplicativos de Mobilidade, rated 4.69/5 from 613 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vale-driver/id1499428212/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vale-driver/id1499428212.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 2/5 — Decepcionada *2023-08-29* Sempre usei porém ultimamente não tem condições, tem que tentar abrir o aplicativo pelo menos uma hora antes porque ele simplesmente não abre e quando abre tem que fazer o login novamente ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Vale driver *2026-06-11* O aplicativo é bom quando não precisamos aí quando precisamos realmente nenhum motorista aceita é uma palhaçada essa demora com tantos carro com a placa identificando os setor da Vale Driver mas não aceitam a corrida ainda mais no período da manhã que precisamos ir pro serviço em tempo de chuva vocês deveriam mudar isso já que o aplicativo é pra dar suporte ao cliente cadê o suporte nessas horas ### 1/5 — Já foi boa *2026-04-02* Demora muito pra aceitar a corrida, app não localiza em tempo real, muito delay. ### 1/5 — Péssimo - atitude de má fé *2025-03-08* Golpe!!! Não usem!!! O aplicativo cobra 25% do valor da corrida cancelada caso o usuário desista por falta de interação do motorista, como ausência de resposta no chat. Isso acontece mesmo sem verificar se o motorista sequer iniciou o deslocamento para o serviço. Ou seja, o sistema penaliza o usuário sem garantir que o trabalho tenha começado, tornando-se uma forma de gerar receita sem prestação real do serviço. Isso é desonesto. ### 1/5 — Não funciona direito no iOS(iPhone) *2024-08-25* Falha muito no iPhone , várias vezes mostra que a corrida foi cancelada porém para o motorista não .. já aconteceu 3 vezes comigo de mostra que foi cancelado . Eu chamo outro motorista e o que chamei primeiro aparece ### 1/5 — Horrível *2024-08-04* Aplicativo péssimo, nunca funciona direito. Da erro, nunca da pra ver a localização do motorista, não dá pra alterar o local de origem. ### 1/5 — Ruim *2024-06-13* Aplicativo sempre muito bugado… cansei de perder compromissos por conta disso. ### 1/5 — Péssimo aplicativo *2023-12-17* Péssimo aplicativo, não recomendo pra ninguém ### 1/5 — Lentidão excessiva pra carregar no iPhone *2023-10-21* App está demorando mais de 5 min pra carregar no iPhone. Utilizando a última versão disponível na loja. Quase deixa de usar o serviço pela lentidão do app. ### 1/5 — Horrível para iPhone *2023-08-31* Aplicativo demora mais de 2 min para iniciar. Bugs frequentemente de travamento. Mapa da cidade simplesmente não encontra meu endereço. ### 2/5 — Péssimos *2025-05-17* Impossivel achar carro de manha, fiquei 10min esperando pra achar carro pra ir pro serviço, ninguem aceitou a corrida e olha q n era lugar fora de mão. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — O melhor app da cidade *2024-12-11* Galera seguinte: Sem dúvidas o melhor nunca me decepciona sempre prontos a me atenderem nas corridas. Pasmem o preço é o grande diferencial outros players cobram bem mais pela mesma distância. Motoristas até hoje nas minhas corridas foram super rápidos, educados, prestativos e bons de papo. Baixem e comprovem. ### 5/5 — App Sempre com melhorias *2023-11-22* Está cada vez melhor usar o vale driver. Super recomendo ### 3/5 — Pode e deve melhorar *2025-09-17* Sou usuário antigo do aplicativo, tenho bem mais de 800 corridas e últimamente os bugs de localização, mostrar que o motorista está numa localização muito distante quando, na verdade, ele está no ponto de partida ou próximo, além da constante dificuldade de entrar no aplicativo que sempre demora muito pra entrar ou mesmo nem entra, me fará migrar para o concorrente por um tempo até que este aplicativo melhore e entregue o serviço de aplicativo grande de mobilidade que tanto almeja ser e vende que é. ### 3/5 — Péssimo para IOS *2024-04-08* O app trava demais, não mostra o tempo real do motorista até o meu endereço, tem muito bug e as vezes é necessário colocar “entrei no carro” mesmo sem ter entrado pra conseguir falar com o motorista. A ideia do app é boa mas no iOS ainda tem muita falha. ### 3/5 — Precisa de ajustes *2023-11-11* O motorista passou por onde eu estava e a tela ficou travada no “confirme se entrou no carro “. Precisei confirmar para pode mandar mensagem avisando que ele estava no local errado ### 3/5 — Parou de funcionar *2023-09-30* Não está mais abrindo o aplicativo no iPhone. Fica a engrenagem girando na tela de carregamento e não sai dela. ### 3/5 — Lentidão após atualização *2023-09-01* O App demora muito para abrir! ### 3/5 — App bugado demais! *2023-08-19* E preço muitoalto também! ### 2/5 — Cheio de Bugs *2024-12-17* Aplicativo é cheio de bugs, mapas não funcionam direito, rotas não são reais etc. Muitos carros parecem que vão quebrar durante o percurso, motoristas param em locais que não podem… não podem simplesmente aceitar o motorista e já colocar na rua, devem ser feito um treinamento antes. Por ser uns dos maiores aplicativos de corrida da cidade, é bem fraco o desenvolvimento. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*