# ValeCard Benefício — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of ValeCard Benefício by Valecard, rated 3.35/5 from 1,443 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/valecard-beneficio/id992112631/reviews
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## Newest reviews (16 of 34)

### 1/5 — 🙄

*2026-08-24*

Já instalei e desinstalei o aplicativo, e não atualiza o saldo

### 1/5 — Problema ao realizar o login

*2026-06-02*

Não consigo logar no sistema se for resetando a senha. Toda vez preciso resetar a senha para acessar o aplicativo, fica carregando e não entra!

### 1/5 — Pessimo

*2026-05-29*

Toda vez tenho que criar uma nova senha. Carrega até e não entra no aplicativo.

### 1/5 — Pessimo!

*2026-05-01*

Não merece nenhuma estrela

### 1/5 — Lamentável

*2026-05-01*

Infelizmente a empresa fornece esse cartão viu ele não passa em todos os mercantis e fica fora do ar no dia que cai o dinheiro nele.

### 1/5 — Cartão não presta

*2026-04-30*

Muito ruim app e cartão não aceita em lugar algum

### 1/5 — Não mostra saldo

*2026-04-30*

O aplicativo não mostra a data da próxima carga. Isso é ruim pq atrapalha até planejar algo.

### 1/5 — Sem suporte

*2026-04-27*

Não é possível falar com ninguém para resolver problemas de dados cadastrais
Sem isso não consegue resetar senha e nem usar o cartão
Chatbot muito limitado, não consegue resolver nem o básico

### 1/5 — Lixo

*2026-04-25*

Fala que aceita em um monte de lugar, ai vc vai no local e foi descredenciado, horrivel.

### 1/5 — O app não funciona

*2026-04-09*

Já faz mais de 6 meses que utilizo esse cartão alimentação. Porém o aplicativo não funciona. Não mostra saído, recarga. Já tentei e tá em contato com o suporte porém eles nunca resolvem nada. Nem pelo site consigo ter acesso.

### 1/5 — ruim

*2026-04-03*

aplicativo não mostra informações necessárias, como restaurantes que aceitam o cartão.

### 1/5 — PESSIMO

*2026-04-01*

Tento trocar a senha do cartão e diz que não não existe meu usuário, mesmo estando logado e com e-mail e telefone cadastrado correto!

### 1/5 — Limitado

*2026-03-31*

Extremamente LIMITADO. Sequer tem a opção de cartão virtual para adicionar na carteira digital. Aceito em poucos supermercados. 
Pessimo

### 1/5 — Baixa Aceitação

*2026-03-15*

Infelizmente a empresa que trabalho aderiu a esse cartão ridículo, No meu município que não é tão pequeno (120mil) habitantes, NENHUM estabelecimento aceita, No aplicativo mostra que 5 estabelecimentos aceitam porém ao ir ao local a empresa afirma NÃO ACEITAR tal cartão, Alelo, Sodexo e IFood Benefício são aceitos até em buteco de esquina.

### 1/5 — não consigo cadastrar

*2021-02-05*

Estou tentando fazer meu primeiro cadastro e simplesmente não consigo, fica dando erro de servidor. Preciso consultar meu saldo!!!!!!

### 1/5 — Horrível, o pior que já usei até hoje!

*2020-07-30*

O refeição não é aceito em quase que lugar algum (Ifood, Mac, BK, Rappi, UberEats, Baby Beef, Cazolla gastrô burguer, RedBurguer, supermercados, muitos restaurantes, etc) como é isso gente, um cartão refeição que não é aceitos nos restaurantes? É desnecessário o recurso da empresa ter acesso a meu extrato (muito ridículo e invasivo e abusivo) desabilitem esse recurso o quanto antes! Todos os empreendedores que antes eu comprava com o meu antigo cartão, foram unânimes em se queixar das taxas/mês para liberação do acesso ao ValeCard, sendo obrigados a repassarem esses valores para nós clientes, sem falar na demora para processar seus pedidos, o que é absurdo já que estamos numa era onde tudo é digital e instantâneo! Por que essa demora? Sou obrigado a me deslocar para locais distantes (onde o cartão é aceito) gastando com deslocamento e sem a saber a procedência e qualidade dos produtos, já que é o que tenho disponível para comprar!
Vocês tem muito a melhorar e espero que entendam a crítica! 
- Habilitem o histórico de compra/estabelecimentos, habilitem a consulta dos créditos, fico às cegas sem saber quanto foi creditado e comparar com os leia-se anteriores, absurdo isso!
#SuperInsatisfeitoComAValecard

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Muito ruim

*2026-08-31*

Muito ruim

### 1/5 — Pessimo

*2026-08-31*

Odeio esse aplicativo não aprece o provisionamento do valor, poucos lugares aceita, tem hora que o app buga e não funciona pra olhar o saldo

### 1/5 — Está em branco!

*2026-08-31*

Meu aplicativo está em branco na tela inicial, não aparece o saldo, preciso ficar consultando via WhatsApp. Já tentei contato por celular e WhatsApp mas não aparece uma forma de resolver. Já tentei desinstalar e instalar novamente, o problema continua.

### 1/5 — Aplicativo não funciona

*2026-08-31*

Estou tentando verificar o saldo e se entrou valor do vale alimentação porém o aplicativo fica só uma tela em branco e não mostra nenhuma informação.

### 1/5 — Canais de atendimento imprestáveid

*2026-08-31*

Péssimo

Faz uma semana que o aplicativo não funciona, não consigo verificar o extrato do cartão, os canais de atendimento são imprestaveis, inclusive o que diz ser ouvidoria, que não passa de outro canal imprestável com atendimento robotizado. Como resolver um problema pelo aplicativo se o problema é o aplicativo. Nem e-mail disponibilizado não funciona.

### 1/5 — Muito ruim

*2026-08-30*

Aplicativo buga algumas vezes, não mostra o saldo atual, ficamos sem saber se o benefício caiu ou não, é péssimo

### 1/5 — Aplicativo não mostra o saldo

*2026-08-29*

horrível

### 1/5 — DF

*2026-08-28*

Não presta

### 1/5 — app lixo

*2026-08-27*

pior app que existe, cheio de bug nada funciona

### 1/5 — Não funciona

*2026-08-26*

O aplicativo não está funcionando de forma adequada, não mostra os cartões e os saldos

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Meu aplicativo não funciona

*2020-03-17*

Após clicar para iniciar ele não sai da tela inicial. Já exclui já reinstalei já reiniciei mas nada muda. Até semana passada ele estava funcionando certinho, agora não mais

### 4/5 — Vale

*2020-07-23*

Alguém sabe me dizer até quando vai vim o vale do governo do estado?

### 3/5 — Aceitação

*2020-07-03*

Poucos lugares que tem aceitação, outros tem adesivo para o pagamento e quando passa na máquina, e onde ficamos constrangida, ouvido “ não aceitamos “.

### 3/5 — Recuperação de senha

*2020-05-09*

Ele fica dando erro de suporte não sei se é problema da senha e suporte

### 2/5 — Poucos estabelecimentos cadastrados

*2026-08-29*

O aplicativo da pau direto. E não aceita na maiorias dos estabelecimentos da minha cidade

### 2/5 — Cartão virtual

*2026-04-01*

Disponibilizem cartão virtual para a carteira apple. Hoje tudo é virtual e uma empresa desse porte não ter esse serviço disponível….

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
