# VARRAM — user reviews

> 146 indexed App Store user reviews of VARRAM by VARRAM SYSTEM, rated 1.50/5 from 24 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/varram/id1451276644/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/varram/id1451276644.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 20

## What do users think of VARRAM?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 User-friendly app (historically)
- 😻 Cat is obsessed
- 🐶 Dog loves the toy
- 🤖 Robot is great
- 💡 Innovative product concept

**Cons**

- 🐛 App crashes frequently
- 🐛 App won't open
- 🐛 App login issues
- 🐛 SSL errors
- 🐛 App not syncing
- 🐛 Device becomes useless brick
- 🐛 Customer service unresponsive
- 🐛 Waste of money
- 🐛 Product not durable for active dogs
- 🐛 Scheduling broken
- 🐛 App updates cause issues
- 🐛 Battery life decreased
- 🐛 App requires account creation
- 🐛 App doesn't save schedules
- 🐛 App interface tedious/confusing
- 🐛 App disconnects often
- 🐛 Device disconnected when away
- 🐛 App updates get stuck
- 🐛 App doesn't allow registration
- 🐛 App doesn't work on iOS versions
- 🐛 App errors out during setup
- 🐛 App doesn't allow account sign up
- 🐛 App doesn't follow schedule
- 🐛 App has bugs
- 🐛 App is a paperweight

**Commonly reported bugs**

- App crashes upon opening
- SSL error preventing login/registration
- App not syncing with device
- Device becomes a brick due to app issues
- Scheduling system broken (cannot modify/delete/save)
- App disconnects frequently
- App updates cause new issues or break functionality
- Device disconnects when user is not home
- App updates get stuck during download
- App does not allow account sign-up or password reset
- App not compatible with certain iOS versions
- App errors out during device setup
- Battery life significantly reduced after updates
- Robot doesn't follow schedule, turns on at night
- App doesn't save schedule updates
- App interface is confusing and tedious
- App disconnects even when device is nearby
- Device registration process fails
- App crashes after recent updates
- App doesn't allow editing of schedules

**Most requested features**

- Ability to sync data between phones
- Set custom day reset time
- More updates with new features
- Ability to immediately run an automated run
- Option to schedule by weekdays
- Add feature to activate device every hour
- Remote control option
- Ability to set multiple schedules for a single day
- Recognize stairs
- Start auto mode outside of scheduled times

## Newest reviews (13 of 146)

### 2/5 — 며칠째 먹통입니다

*2025-10-02, version 2.3.2*

잘 쓰고 있었는데 갑자기 앱 접속 후 아무것도 안 보이는 채로 며칠째 먹통이에요 앱 관리 안 하시나요..?

### 4/5 — 만족은 하지만 개선이 필요함

*2025-08-25, version 2.3.2*

밀리 웰리 유리수반 사용 중입니다 대체적으로 사용하면서 기능적으로 만족도는 있지만 어플 서버가 불안정합니다 개선이 필요할 것 같아요 아이가 사료를 먹고 물을 먹으면 가끔 바로 업데이트가 안 되고 하루 정도 지나고 업데이트 되는 경우가 있어요 음수량 사료량 체크가 필요해서 구매해서 사용하고 있는데 종종 이런 오류가 있어서 아쉽습니다 어플 서버 안정되게끔 해주셨음 하네요

### 4/5 — 사료 등록이 오류가 납니다 수동으로 쓰는중

*2025-07-17, version 2.3.1*

와이파이 리셋하라해서 기기 삭제하고 재설정했더니 사료 인식 등록이 자꾸 오류나고 안돼요.. 다음단계로 못넘어가서 매번 수동으로 퍼서 주고 있어요 ㅠㅠ 자동급식기가 아니에요;

기계가 자동테스트해서 무게 달고 설정하게 안하고 
정밀하게 식사량 측정해주지 않아도 괜찮으니까 완전수동으로 대략 얼마씩 나오게 하는방법도 있으면 좋겠어요 편하라고 만든 기능인데 이것때문에 불편해요..!

### 2/5 — 앱이 대충 만든 티가 너무 납니다

*2025-06-22, version 2.3.1*

저도 개발을 업으로 하고 있는 사람인데요, 만약 제 팀에서 결과물이 이렇게 나왔다면 절대 이 상태로 방치하지 않았을겁니다.
너무 기초적인 에러 핸들링부터 상태관리가 아무것도 안 되고 있는게 사용자 눈에도 보일 정도입니다.
그리고 메인페이지에 평균 얼마 더 섭취했다 뜨는 문구는 언제 수정하실건가요? 저건 평균이 아니고 총량 기준이잖아요. 제가 발견한것만 최소 세달 전부터 있던 오류인데 아직도 안고쳐지고 있네요

### 3/5 — 로그인 해제 후 비번 변경 실패...

*2025-06-12, version 2.3.1*

며칠 전 이메일로 설정해둔 자동로그인이 풀리더니 로그인 실패로 떠서 비번 재설정을 시도했습니다. 비번 변경 링크를 사파리(쿠키 해제), 크롬, 네이버 등 다양한 브라우저로 접속해서 새로운 비번을 입력해봤습니다만.. 비번 변경 버튼을 클릭하면 다음 화면에서 아래와 같은 에러 메시지가 뜨네요. 

{"type":"fail","msg":"UnauthorizedCodeError"}

빠른 조치 부탁 드려요

### 4/5 — 핸드폰 알람처럼 급여 요일도 정할수있게 해주세요.

*2024-11-27, version 2.1.0*

저희 강아지는 일주일에 세번씩 애견유치원에 가기때문에 낮엔 집에 없어요ㅎ 그래서 오전꺼 꺼놓으면 안가는 날에 안나와서 제가 까먹고 안주면 굶는거라 휴대폰알람처럼 요일지정할수있도록 업뎃 부탁드립니다.

### 4/5 — 대체 만족스러우나 개선점 의견 있음

*2024-09-11, version 2.1.0*

기기 등록이 좀 까다로워서 어려움이 있었고요.
사료 급여량 조절이 그람 단위로 세부설정이 안되는 게 이유가 뭘까요? 40그람을 주고 싶은데 그게 안됩니다. 그리고 일기장 서비스는 귀엽긴 하지만 실제 감정하고 다를 수 있는데 반려동물 안 챙기는 일부 보호자에게 일종의 합리화 서비스 같기도 하네요. 물론 불필요하기도 하고요.
 두 대 사서 고양이 강아지 먹이고 있는데 고양이가 강아지 밥을 먹었는지 알 수 없는 점도 아쉽네요. 이런 기능적인 부분이 개선 바랍니다

### 1/5 — Never ever again

*2024-01-07*

I keep on getting SSL error and this is just a waste of money!

### 4/5 — 직장인에게 밀리는 정말 좋은 제품인 것 같아요

*2023-10-21, version 2.1.0*

직장인이라 점심에는 밥을 주기 애매한데, 밀리가 있어서 맘놓고 출근하고있어요!
강아지 밥 시간마다 홈캠으로 확인하는데 밥이 안나오거나 한 적은 아직까진 없어요 ㅎㅎ 추천합니다~

다만 급여 예약을 요일별로 선택해서 할 수 있으면 좋겠어요. 평일이랑 주말에 신경써서 예약했다가 취소했다가 하기 어렵드라구요 ㅜㅜ

### 4/5 — Can’t sync between phones

*2023-08-06*

You can’t sync data between multiple phones. I tried setting up the app on both my phone and my fiancé’s but it only allows one phone to be connected to the feeder at a time.

Also, it would be nice if we could set the time we want the “day” to reset.  My cat gets fed at 7 am and 7 pm.  The app resets the feeding info at midnight so any food my cat eats between midnight and 7am is not accounted for.

### 4/5 — Can’t sync between phones

*2023-07-12*

You can’t sync data between multiple phones. I tried setting up the app on both my phone and my fiancé’s but it only allows one phone to be connected to the feeder at a time.

### 1/5 — 애기 업데이트 그만 하라고 하세요...

*2023-06-12, version 2.1.0*

제가 변화가 있으면 수정할테니 뭐만하면 애기 업데이트 하라고 띄우지 좀 마세요....

### 4/5 — Tip for those who get SSL

*2023-02-28*

I haven’t used this thing in 2 years and when I downloaded the app I remembered why, it didn’t open. BUT… I searched my email and the rep in 2021 told me to turn off Wi-Fi on my phone and then try. It worked!! I was able to log in, I just did the firmware update and have been movement patterns from the last time we used this and it’s currently intriguing/freaking out our MONSTER of a Ragdoll kitten (he’s 16lb) who needs constant stimulation or he attempts to destroy the house. I think this will work. My older cat is excited it’s back out again too!

So… if you have the SSL connection error and CS isn’t getting back to you, turn off your wi-fi and try it again. Worked for me and I hope it works for you bcs this thing is pretty cool.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 앱 문제 인지중임에도 그냥 방치하시네요

*2026-02-03, version 2.3.2*

제품 자체는 나쁘지 않은거 같은데 앱관리로 왜 다 망쳐놓으시죠? 업데이트 주기부터 할말이 없네요; 서버 안정화, 연결 실패 재시도 로직, 명령 누락 방지, 오프라인 백업 처리 같은 구매자들의 사용 편의성을 위한 내용의 업데이트 자체가 전혀 없으니..이런 마인드를 가진 회사 제품을 과연 누가 계속 쓰고 싶겠습니까? 지인 선물해주고 싶어도 앱오류로 오히려 민폐끼칠까 망설여져요 추후 서버 연결 쪽 업데이트 없으면 아쉽지만 저도 반품하겠습니다

### 1/5 — アプリ会員登録出来ない

*2025-12-16, version 2.3.2*

アンドロイドスマホでは会員登録に進めず、iPadで試したところ会員登録申請後のメールが届きません。結果、アプリが起動できません。

### 1/5 — 먹통

*2025-03-15, version 2.2.0*

다섯대 사용중입니다. 2시쯤 사료도 보충해두고 외출후 4시쯤 외부에서 추가급여 하려고 보니 모든게 먹통이고 아예 기기를 새로 등록하래요. 아니 이렇게 불안정하면 뭘 믿고 밀리를 써요??? 애들 단체로 쫄쫄 굶고있고 서둘러 귀가중. 밀리 뭐하시나요 진짜. 가끔 꼭 중요할때 이래. 아 승질나

### 1/5 — 과대 광고 제품과 앱

*2025-02-25, version 2.2.0*

기능 개선을 좀 하지. 
제품이며 앱이며 
오류가 너무 많고 
광고에 비해 형편없다.
팔아먹으면 끝인가 싶네.

### 1/5 — HELLOOOOOO?!

*2025-01-21*

Well that's a waste of money. No update for 2yrs?

### 1/5 — アプリ使えない

*2025-01-20, version 2.1.0*

使えなくなった

### 1/5 — Fix the app so i can use the product!!!!!!

*2024-08-29*

Why would you make this app dependent if you weren’t capable to maintain the app???

### 1/5 — What happened…

*2024-06-20*

I’ve had this since the beginning. It’s been in the closet for awhile. I was a backer before it officially existed.
Here I am years later and I can’t even open the app, it just crashes…
I guess this thing is useless now?

### 1/5 — 디바이스 재등록 좀 그만하게 해주세요

*2024-02-17, version 2.1.0*

비번 재설정해도 재등록, 뭐만해도 재등록 그만 좀 재등록하게 해주세요. 할때마다 스트레스 받네요

### 1/5 — Terrible customer service and even worse device and app

*2024-01-13*

The customer service rep and I think owner was a complete jerk about his product. This app doesn’t function and the device is a brick even after getting past the other login and connection issues listed here. Don’t waste your money.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 태그 좀 만들어주세요제발

*2026-02-16, version 2.3.2*

밀리 잘 쓰고 있는 집사 입니다 
이번에 냥이한마리가 더 생기면서 밥을 따로 주고 있는데 아직 어려서 다른 사료를 먹이고 있어요 근데 자꾸 첫째꺼 몰래 먹습니다
다묘가정인 분들도 많은 고민이 있으실꺼 같아요 
아예 격리 시키는거 아니면 누가 와서 먹는지 솔직히 모르자나요? 그럼 자동급식기 쓸필요가 없죠,,? 다른 브랜드는 태그가 생겼더라구요?? 
전 솔직히 바램꺼 계속 쓰고 싶습니다 집에선 그브랜드로 갈아타자는데.. ㅠㅠ 제발 스마트 태그해서 아이들 각각 체크할수 있게 도와주세요

### 5/5 — 자꾸 초기화 돼요;

*2025-11-13, version 2.3.2*

아니 왜 자꾸 뜬금 초기화 되는거죠??? 건드린것도 없는데 3개월에 한번씩 초기화 되서 애써 맞춰놓은 설정 다시 맞추느라 너무 귀찮고 번거로워요!!!!!!!!;; 제발 어떻게좀 해주세요 네?

### 5/5 — 20년도인가 21년도에 구매했는데 아직도 멀쩡!!

*2025-03-26, version 2.2.0*

이사오고 3년은 못했는데 오랜만에 해도 멀쩡하네유 여전히 바보같긴함뎅 애들이 좋아하네유~ 막둥이 강쥐는 적응못해서 도망다니는데 ㅎㅎ 냥이는 오히려 다가가고 지켜보고 ㅎㅎ 첨부터 사용했었던 강쥐는 도망가다가 좋아하다가 어렸을때 생각났는지 앉아있다가 먹을거나오는소리에 다가가고 ㅎㅎㅋㅋㅋ  잼나유

### 5/5 — 개발자님

*2024-04-05, version 2.1.0*

앱 업그레이드 할때 1.수기로 사료,물 섭취량 적기 기능이 있었으면 좋겠어요. 
그날 급수량 보고 사료 물에 섞어 줄때도 있는데 그때 수기로 기록하면 나중에 사료, 물양 총량확인할때 좋을것같아요.
그리고 하루는 간식을 많이 준경우일땐 예약된사료 해제하고 직접사료를 주는데 체크할수있게 2.메모기능도 있으면 좋겠어요.

### 5/5 — 어플이 전보다 훨씬 좋아졌네요!

*2023-10-06, version 2.1.0*

업데이트 전에는 진짜 너무 랙이 많이 걸려서 불편했는데 업데이트후로 깔끔해지고 모든 사용자에게 미션으로 혜택을 주는게 너무 잘바뀐것 같아요 ㅠㅠ

### 5/5 — 건의 하나만 드립니다

*2023-02-21, version 2.1.0*

정말 좋은 제품이고 만족하고 쓰고 있습니다만, 급여시간 지정에 초 단위까지 되면 정말 좋을 것 같습니다. 저희 집 애들은 동시에 울리면 멀리 있는 쪽 밥그릇에 가질 않고 가까운 곳에 있는것만 먹으려고해서요.. 여러가지 방법을 써봐도 안되었네요.. 초단위 설정만 되면 정말 간단히 해결할 거 같아요 부탁드립니다

### 5/5 — 다크모드 만들어주세요 부디제발,,

*2023-02-13, version 2.1.0*

삶의 질 수직상승템입니다 너무 잘쓰고 있어요.
다만 사료 바꾸고나면 시간 처음부터 다시 세팅해야되는게 좀 아쉬워요!! 또 가끔 밤에 자다 깨서 어플을 킬때가 있는데 너어어어무 눈이부셔서 체감상 피카츄 백만볼트 직빵으로 맞는듯한 눈뽕을 겪을때가 있어요… 제발베발제방 다크모드 만들어주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠ

### 5/5 — 좋아요!!

*2022-11-16, version 2.0.4*

예약 시간 맞춰서 잘 나오고 너무 편리하고 좋습니다! 다만 예약가능 간격을 조금 줄여주시면 좋겠어요! 애기가 소화력이 약해서 소량씩 나눠서 먹이고 싶은데 10분간격이라서 텀이 너무 큽니다ㅜ 1-2분간격으로 예약할 수 있게 부탁드려요!

### 5/5 — 밀리 웰리 사용자입니다

*2022-09-30, version 2.0.4*

센서티브한 저울로 실시간으로 먹는양 먹는시간 볼수있어 관리가 편하여 좋습니다 ! 

밀리에 원하는게 있습니다
사료변경이나 와이파이 변경할일이 은근히 잦아서 사료티칭을 새로 할때마다 시간 설정 양 설정 새로하기가 너무 번거로워요 ㅠㅠ 즐겨찾기 기능이나 불러오기 기능으로 평소이용하던 양과 시간을 저장해 둘수 있으면 좋겠어요 !

### 5/5 — 스마트정수기 웰리 사용

*2022-08-09, version 2.0.4*

스마트정수기 웰리 사용하려고 깔았는데 넘 좋네요
물 마시면 알람도 바로바로오고, 알람 말투가 너무 귀여워요 진짜 강아지가 말하는거같아서! 여름엔 강아지도 시원한 물이 먹고싶을텐데, 웰리 사용하고 물을 채워만 놓으면 시원한 물이 계속 나오니까 좋네요 물이 부족하면 알람와서 미리 채워놓을수도 있고, 음수량도 확인 할 수 있어서 좋아요 아직까지 단점은 모르겠네요!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-20.*