# VARUS market card and delivery — user reviews

> 62 indexed App Store user reviews of VARUS market card and delivery by OMEGA, TOV, rated 4.70/5 from 70 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/varus-market-card-and-delivery/id1450795538/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/varus-market-card-and-delivery/id1450795538.md
- Rating breakdown: 5★ 58 · 4★ 8 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (19 of 62)

### 4/5 — Список продуктів

*2026-05-31, version 6.7.5*

Дуже не вистачає кнопки «Додати в обране» або просто ❤️, щоб, ідучи за покупками, мати готовий список продуктів

### 3/5 — Избранное

*2026-04-05, version 6.7.0*

Сделайте меню «избранное» меня интересует всегда определенный товар и приходится рыться в старых покупках вместо того чтоб сразу по избранному проверить наличие.

### 1/5 — Scan&go не працює в сирену

*2026-03-24, version 6.7.0*

Коли дасте можливість обирати супермаркет в сирену? Коли локація не працює? В містах де сирена по пів доби користуватись застосунком неможливо! Вже писав відгук пів року тому - зауваження до уваги не прийняли, хоча обіцяли.

### 3/5 — Scan&Go несправний

*2026-03-18, version 6.7.0*

Scan&Go іноді просто не відкривається, нескінченно «завантажується». Іноді в якийсь момент перестає розпізнавати штрихкоди.

### 1/5 — сканую додаток, немає вигоди

*2026-03-08, version 6.6.0*

раніше хоч 1% нараховували, тепер взагалі не зрозуміло для чого його сканувати. дурня та і годі, видаляю

### 1/5 — Найгірший магазин та доставка

*2025-11-28, version 6.3.2*

Замовляв доставку на 13 годину, в 14 приходить повідомлення що замовлення не зможемо доставити на цей час. Тобто вже сплив час доставки і тільки тоді вони кажуть про це. А про новий час доставки невідомо….

### 1/5 — Не дай бого у вас щось замовляти

*2025-11-28, version 6.3.2*

Робив замовлення онлайн на доставку нп, два дні  збирали, на другий день без попередження і узгодження видалили половину товару і списали кошти. Я звернувся на гарячу лінію і скасував замовлення так як це не нормально, гроші правда не повернули, казали протягом 3 днів повернуть. Але varus це унікальний супермаркет дропшипінгу, на слідуючий день вони відправили мені (не до замовлення) ніби все ок, ніхто не відміняв замовлення. Оператори на ігнорі , переводять на бота. Короче кажучи не супермаркет а срач

### 1/5 — Немодливо зробити замовлення онлайн

*2025-11-22, version 6.3.2*

Точніше, замовлення зроблене, і типу збирається вже декілька днів, насправді, в замовленні 1 товар, що там його збирати? Відмінити замовлення не можна в додатку. Бот не працює, підтримка також не відповідає…

### 1/5 — Плохо

*2025-11-20, version 6.3.2*

Делаешь заказ на сайте, товар в наличии, потом звонят и говорят что его нет.

### 1/5 — Обманюють клієнтів

*2025-03-07*

Не докладають чи гублять замовлений товар. Покувальники не беруть трубки, морозяться. Служба підтримки реагує неадекватно. Розбираються 3 дні, без результату. Як елемент знущання пропонуюють знижку в 50грн на наступне замовлення при втраті товару більш ніж на 500грн Дуже негативний досвід, рекомендую бойкотувати цю мережу безсоромних покидьків.

### 1/5 — Немає чеків

*2024-12-29*

Оновили застосунок, але на зрозуміло навіщо прибрали з нього історію чеків, який тоді сенс застосунку?
Дуже чекаю на повернення цього функціоналу

**Developer response:** Добрий день! Чеки в мобільний застосунок повернуться у наступних оновленнях.

### 1/5 — Жалоба

*2024-11-18, version 4.0.2*

Приложение стало хуже так как убрали возможность товар откладывать в закладки и убрали возможность видеть остатки товара в магазине!!
Я так понимаю это сделано для того чтобы клиент не мог потребовать найти товар если его нет на полках а есть на остатках так как у меня такие случаи были регулярно и я жаловался на горячей линии но вижу молодцы в место того чтобы заставить работать персонал убрали возможность клиента влиять на работу магазина….

### 1/5 — Дуже засмучений новим додатком

*2024-11-15, version 3.1.12*

Користувався додатком варус довгий час. Дуже зручно все було, все влаштовувало.

Після оновлення додатку, я не можу встановити його не свій телефон, так як у мене останнє оновлення IOS 15.1 і на більш нову версію оновитись не можу, а для нового додатку потрібна версія IOS від 15.6
Таким чином я залишився без додатку. 

Оцінка 1 не самому додатку, а тим хто його розробляв і встановив такі обмеження, тому що вважаю, це дискримінація.

### 2/5 — Версія 4.0.0.👎

*2024-11-07, version 4.0.0*

Вітаю! Завантажила останню версію додатку (4.0.0.) і не побачила там розділу «Покупки», де я можу подивитись свій чек на здійснені покупки в ел.вигляді, а в попередній версії така опція була((( Тобто, оновивши додаток, я фактично втратила історію попередніх покупок і нові чеки теж побачити не можу. Питання: 1)може я просто погано ознайомилась з новою версією? і 2) чи можна повернутись до попередньої версії? Буду вдячна за оперативну відповідь. Слава Україні!

### 2/5 — Не видно чеки покупки

*2024-11-06, version 4.0.0*

Не бачу чеки покупки і скільки бонусів нараховується

### 2/5 — Немає списку покупок

*2024-11-06, version 4.0.0*

Після оновлення немає меню, так де історія моїх покупок.

### 2/5 — Після оновлення немає чеків за покупку

*2024-11-06, version 4.0.0*

Після оновлення немає чеків за покупку. Ця функція була дуже зручна, так як відмовляємось від паперових чеків. Якщо це можливо додайте знову в новому оновленні. Дякую

### 3/5 — Нове оновлення 👎

*2024-11-06, version 4.0.0*

Чому прибрали історію покупок?

### 1/5 — Верните в приложение истории покупок. Чеки.

*2024-11-06, version 4.0.0*

После обновления изчезли все чеки. Вся история покупок. Теперь вовсе нет этого в приложении. 
После обновления теперь приложение только на доставку упор , а не на пользование.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Застосунок став гіршим

*2026-06-11, version 6.8.1*

Нажаль видалили із застосунку дуже зручну функцію Scan&Go для зручних покупок у супермаркеті.

### 1/5 — Краще не користуватись

*2026-06-10, version 6.8.1*

Низька відповідальність. Некоректнн спілкування

### 1/5 — Search bugs

*2026-06-08, version 6.8.0*

The search bar and address definition do not work.

### 1/5 — Не работает

*2026-06-06, version 6.8.0*

Пытаюсь уже несколько раз загрузить приложение, после ввода номера телефона зависает, дальнейшая регистрация невозможна.

### 1/5 — Приложение для iPad

*2026-05-28, version 6.7.5*

С радостью поменяю свой отзыв на 5 звезд когда сделаете версию приложения для iPad

### 1/5 — Немає доставки

*2026-04-18, version 6.7.0*

Гроші списали, доставки вже години немає, бот морозиться. Скопіювати номер замовлення в застосунку неможливо, треш

### 1/5 — Шляпа

*2026-04-18, version 6.7.0*

Мережа та доставка повна х€рня. Вирішив знову дати шанс через рік після їхнього останнього факапу. По суті, немає десь третини товарів в наявності, знов провтикують по строках доставки, якість товарів - дно. Топайте лісом, панове, да прогорить ваш бізнес за такий відстійний сервіс

### 1/5 — Найгірша мережа

*2026-04-11, version 6.7.0*

Не рекомендую

### 1/5 — Манипуляции с акциями

*2026-04-06, version 6.7.0*

Сделали акцию, а потом говорят всем что нет товара, отвечает удалить аккаунт невозможно в приложении.

### 1/5 — Не працює

*2026-04-03, version 6.7.0*

iPhone 15 Pro Max неможливо відкрити додаток. Стартовий екран з логотипом і все. Далі не іде

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Додайте чайові в додатку

*2026-06-05, version 6.8.0*

Додайте можливість залишити курʼєру чайові через додаток при онлайн замовлені як це є в сільпо. Було б дуже зручно

### 5/5 — Якість додатку

*2023-04-20*

Нова  версія «підвисає»

**Developer response:** Доброго дня! Можете, будь ласка, звернутися на нашу гарячу лінію за номером 0800 30 70 80, та описати ситуацію детальніше?

### 5/5 — English please

*2023-03-25, version 2.7.10*

Please, add English language as foreigner it is difficult for me to use this app

### 5/5 — Language

*2022-05-20, version 2.5.6*

Add English language instead of russian

### 5/5 — Елена

*2021-10-24, version 2.1.1*

Приложение 👍🏻👍🏻👍🏻Очень удобное 🌟

### 5/5 — get some

*2021-08-30*

yeah, getting my money back with great deals and discounts! thank you

### 5/5 — Акции

*2021-04-25*

Очень порадовали акции

### 5/5 — Не впускает

*2021-01-06, version 1.2.1*

Исправьте пожалуйста iPhone 12 ProMax. Не впускает в кабинет после ввода номера телефона и четырёхзначного кода. Перекидывает снова на ввод номера телефона.
Спасибо

P.S. Проблему устранили, благодарность разрабам!! ;)

### 5/5 — I like it!

*2020-12-21, version 1.2.1*

Awesome app

### 5/5 — Отзыв

*2020-12-20, version 1.2.1*

Приложение очень удобное. Все акции доступны к просмотру. Выбираете магазин по адресу и просматривайте наличие товара в акции. Мне нравится. Спасибо

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
