# Vattenfall InCharge — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Vattenfall InCharge by Vattenfall AB, rated 4.40/5 from 26 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vattenfall-incharge/id885790133/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vattenfall-incharge/id885790133.md - Rating breakdown: 5★ 19 · 4★ 4 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (7 of 27) ### 4/5 — App okay *2026-05-13* App funktioniert soweit. Laden wird nächste Woche getestet. Kleiner Feature Request: Eine Filterung nach Preis wäre noch Schön. Danke. ### 3/5 — Useability Map *2025-09-15* Leider kann man auf der Karte noch so weit reinzomen, die Stationen bleiben so Dich bei einander dass sie sich überlagern und man den Ladepunkt an dem man steht nicht ohne weiteres auswählen kann. Außerdem wäre es schön wenn in der Rechnung zu den Einheiten auch die richtige Größe verwendet werden. Da sollte ein ENERGIE-Konzern doch hin bekommen kWh nicht als Volumen zu bezeichnen🙈. ### 4/5 — Preis ist heiß *2025-09-11* 0,35 € sind natürlich ein super Preis. Natürlich ist der Preis gesponsert. Ich würde mir aber wünschen, dass es in Zukunft keine Abzocker Preise mehr geben würde. Ich finde ein Preis zwischen 0,40 € und 0,45 € eigentlich angemessen. da ist sogar noch ein Gewinn zu erwirtschaften. ### 4/5 — Prima App *2025-02-17* Suchen und laden klappt prima in D und NL. Schön wäre eine CarPlay Funktion um zu passenden, freien Ladepunkten navigieren zu können ohne das Telefon in die Hand nehmen zu müssen. **Developer response:** Danke für das Feedback und schön zu sehen, dass Ihnen die App gefällt. Unser Team arbeitet hart daran, die App jeden Tag zu verbessern. ### 5/5 — Super Preise *2022-10-12* Nutze die App in den Niederlanden und kann sagen, dass alles reibungslos funktioniert. Die Strompreise an den niederländischen Säulen sind 👍 **Developer response:** Danke für ihre Rückmeldung und es freut uns zu sehen, dass ihnen unsere App gefällt. Unser Team arbeitet jeden Tag daran die App zu verbessern. ### 3/5 — Preisgestaltung *2020-05-09* Es wäre sinnvoll, hinter den Preisen auch die entsprechende Währung anzuzeigen. Bezahle ich in Malmö nun 3€ oder 3SEK für die kWh? Vermuten kann ich viel, Wissen ist in solch einem Fall uU Gold wert. ### 5/5 — Tolle App faire Preise große Reichweite *2020-03-27* Alles in allem zufrieden ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Account fail *2026-06-08* ich hatte an einer Ladestation Glück da konnte man über die App ganz normal laden und die Zugangsdaten und den Account anlegen. Und plötzlich war nichts davon verfügbar. Keine Ladestationen hatte mich reingelassen, ohne einloggen, und der Login war nicht möglich. Dazwischen liegt keine Woche. Ich hab keine Ahnung, was das Problem mit diesem Anbieter oder diese App ist aber das ist ziemlich unzuverlässig und ich kann nur abraten das zu benutzen. Weil man nämlich völlig aufgeschmissen ist. ### 1/5 — Crashes when you exit *2025-06-05* This charging app will crash mid-charge and interrupt your charging session… if you can even get it to begin your charging session ### 1/5 — Mit iphone SE 2 nicht verwendbar *2023-09-22* beim Start der App sollte man eigentlich die AGBs akzeptieren können aber da die App offensichtlich nur für große Displays optimiert ist, kann man nicht mal einen Haken für die Zustimmung zu den AGBs machen. Aber nachdem ich in den anderen Rezensionen gelesen habe, gehe ich davon aus hier nicht allzu viel zu versäumen, daher habe ich die App gleich wieder gelöscht und werde wohl bei EnBW bleiben - da funktioniert auch die App anständig. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses Thema mitgenommen und werden es in einem unserer nächsten Releases beheben. Sobald wir das Thema behoben haben, werden wir sie informieren. ### 1/5 — Very bad experience *2023-01-29* The app also shows not publicly available chargers so you only find it out that it is when you arrive there and it makes very fustrated to use the app. ### 1/5 — Preise in der App stimmen teilweise nicht *2022-10-27* Statt den in der App angezeigten 0,45 €/kWh wurden mir einfach 0,69 €/kWh abgezogen und zwar an drei verschiedenen Ladesäulen. Meine Beschwerde beim Kundenservice liegt nun schon mehr als 2 Wochen zurück und befindet sich anscheinend in der Finanzabteilung. Frechheit! Bei EnBW zahlt man zuverlässig an allen AC Ladesäulen 0,45 €/kWh (Stand Oktober 2022). Bei Vattenfall InCharge ist das ein riesiger Tarif Dschungel und auf die App kann man sich nicht verlassen. Absolut nicht vertrauenswürdig, wird nur noch im absoluten Notfall von jetzt an genutzt. ### 2/5 — Funktionen fehlen *2026-05-18* Es fehlen Basic Funktionen, Ladekarte löschen, Zahlmethode ändern, löschen, Lastschrift entfernen/ändern. **Developer response:** Vielen Dank für das Feedback! Du kannst deine Debitkarte ganz einfach in der App unter "My Payments" löschen. Könntest du uns kurz genauer erklären, was du mit „Zahlmethode ändern“ meinst? Möchtest du eine Karte ersetzen oder das Zahlungsmittel wechseln (z.B. auf Lastschrift)? ### 2/5 — Preise *2025-01-07* Eine sehr schöne App, Preise leider im Vergleich mit anderen Anbietern absolut nicht Zeitgemäß. Somit kommt die Bestellung der Ladekarte für mich aktuell nicht in Frage. ### 2/5 — Verbesserungswürdig *2024-05-26* Ich habe in EF einige Ladesäulen die seit mehr als 66 Tagen besetzt sein sollen 🤔 tatsächlich sind diese Stationen frei, werden über andere Apps als Frei angezeigt und können auch genuzt werden. Somit kann ich nicht über die InCharge App laden 🫣 ### 2/5 — Super App, Preise astronomisch hoch *2023-11-04* Die App ist übersichtlich gestaltet und wirkt modern. Leider sind die Preise um ein vielfaches höher als bei der Konkurrenz. **Developer response:** Vielen Dank für ihre Rückmeldung. Wir geben diese intern an das zuständige Team weiter. ### 2/5 — QR Code auf Ladesäule kann von App nicht gelesen werden *2020-09-14* Auf der Ladesäule stand, man solle die App installieren. Die App kennt die Ladestation nicht, ein Scannen des QR Codes war nicht möglich, obwohl eine QR Code Scanner App den Inhalt des Codes lesen konnte. Die Ladestation ist auch nicht mit Plugsurfing kompatibel gewesen. Sehr schade. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Danke Vattenfall *2026-08-28* Der Service ohne Anmeldung und der Preis mit 44 bzw. 49 Cent ist super. Nervig ist jedesmal die Mittteilung, dass 20,- Euro reserviert werden, das könnte man auch nur alle paar Wochen/Monate wiederhole. Zumal ja gar keine Buchung erfolgt, es also kein Kunde dringend wissen müsste. ### 5/5 — Vattenfall in Charge *2026-08-17* Einfach nur genial, laden und zahlen ohne Abmeldung möglich und zahlen mit Apple Pay möglich. Bin l wieder begeistert als Gelegenheit Lader…. ### 5/5 — Ich würde 6 Sterne geben! *2026-07-17* Ich bin echt begeistert. Laden ohne Anmelden. PDF herunterladen. Gleicher Preis wie ad hoc. So soll es sein! ### 5/5 — Wenn Vattenfall alles so gut könnte wie Autos laden *2026-06-02* Bei mir ist Vattenfall der Grundversorger und ich habe immer wieder Ärger. ABER das Preis Konzept die App die Infrastruktur ist einfach super Danke für diesen Dienst danke für die fairen Preise danke das ihr es macht ### 5/5 — Preis/Leistung gut! *2026-05-20* Alles gut mit einer Einschränkung: Bei 2 angeschlossenen Autos wird nur mit 8 kW geladen. ### 5/5 — Laden *2026-04-26* Hat soweit alles geklappt und für das erste Mal laden bin ich sehr zufrieden ### 5/5 — Eins Minus *2026-04-04* Ich habe das erste Mal bei Vattenfall in Rostock Groß Klein geladen. Das Laden war sehr gut. Aber! Die Anzeige ist am Vormittag bei Sonnenschein kaum zu sehen. Hier benötigt man unbedingt die App. Sonst ist es zu empfehlen. ### 5/5 — Gut 👍🏻 und Günstig *2026-03-29* Gute einfache Bedienung und günstig ### 5/5 — Richtiger Schritt *2026-03-27* 5 Sterne für ein sehr gutes Signal und die Ladepreise zu reduzieren. Danke dafür. ### 5/5 — Prima! *2024-11-26* App übersichtlich Zeigt Ladevorgang an und ich kann sehen, wann dieser abgeschlossen ist Gutes Preis-Leistungsverhältnis Besser als die alte Version! **Developer response:** Danke für das Feedback und schön zu sehen, dass Ihnen die App gefällt. Unser Team arbeitet hart daran, die App jeden Tag zu verbessern. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*