# VB24 Mobile — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of VB24 Mobile by BANCA COMERCIALA VICTORIABANK, SA, rated 3.83/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vb24-mobile/id1321345640/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vb24-mobile/id1321345640.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (13 of 39)

### 2/5 — Не доделанное приложение

*2023-02-03, version 1.5.5292*

Задумка не плохая, но очень много пока недоработанных задач. 
Я понимаю , что защита данных и все такое, это хорошо, но позвольте мне решать когда я захочу менять пароль для входа в систему. 
Временно нет доступа к мобильному номеру телефона, и все доступа к деньгам НЕТ, программе приспичило поменять его примо сейчас, причем еще добавляя кодовое комбинацию. 
Почему нельзя использовать на выбор либо номер телефона, или email, например для подтверждения авторизации??!!
Вторая причина, всегда нужно набирать пароли, почему не активируется Face ID для входа в систему??!! Почему нельзя все сразу продумать, и все сделать на один шаг на опережение, и не плестись в хвосте с такими настройками как сейчас??!!!!

### 2/5 — not working properly

*2022-02-02, version 1.5.4496*

after the last two updates of the program, SMS for transferring money online has stopped coming, now transfers are not fully available

### 3/5 — VB24 pay for iOS

*2021-11-22, version 1.5.4496*

Când vi fi disponibilă VB24 pay pe iOS?

### 1/5 — Just Bad

*2021-07-18, version 1.5.4182*

I have to try to make a payment for about 15 times before it actually goes through. Constantly faced with the “try again later or call customer support”.

### 1/5 — It’s not working

*2021-07-03, version 1.5.4181*

This app gives you so many frustrations, not opening, if you abroad you can’t use it as it sends sms on your md number (which I can’t use), I put my login and password, it  says неизвестная ошибка all the fkn time. So, I’ve tried to change my password , but again it says the same. 
Very frustrating, not organised, you can’t use this app if you live abroad, very bad.

### 3/5 — Apple Pay !!!!!!! КОГДА ?????

*2020-12-31, version 1.5.3326*

Apple Pay добавьте

### 1/5 — Ужасное приложение

*2020-08-26, version 1.5.3326*

Кроме того, что постоянно выбивает и тормозит, так ещё когда пытаешься восстановить пароль из-за границы ноль шансов!

### 1/5 — Ужас

*2020-05-09, version 1.5.3326*

Самая ко...... ная программа! Ничего не работает, войти удаётся с сотого раза, деньги перевести не могу, вечно выбивает ошибку .... удалите свою программу и не позорьтесь!

### 3/5 — уведомленияяя!!!

*2020-04-03, version 1.5.3326*

Уведомления, уведомления, уведомленияяяяя нужныыы

### 1/5 — Негатив

*2020-03-26, version 1.5.3326*

Почему не показывает состояние счета? Только истории транзакций!

### 3/5 — Дискомфорт

*2020-02-10, version 1.5.3326*

Верните пожалуйста старый дизайн

### 2/5 — Apple Pay

*2019-12-25, version 1.5.3282*

Когда добавите Apple Pay????

### 3/5 — Apple pay

*2019-12-10, version 1.5.3282*

Когда будет поддержка apple pay или если есть где её найти, пробую карту добавить банк не поддерживает

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Interfața

*2025-09-12, version 1.5.5880*

Cea mai proasta interfața de la o aplicație mobilă pe care am vazut-o in toata viata mea.

### 1/5 — Lipseste MIA. Sau special este ascunsa in meniuri.

*2025-04-27, version 1.5.5860*

Lipseste MIA. Sau special este ascunsa in meniuri.

### 1/5 — Arată foarte demodat aplicația

*2024-10-22, version 1.5.5819*

Vă rog să o faceți mai user friendly

### 1/5 — Приложение

*2024-05-14, version 1.5.5818*

Такое интересное приложение, прям не могу. Зачем существует функция о восстановление пароля, если все равно нужно звонить?

### 1/5 — Обновите приложение

*2022-12-19, version 1.5.5267*

Уважаемые, обновите приложение! Сделайте его более user friendly! У меня было много банков, в том числе в иностранных - никогда не было проблемы что-то найти. У вас же - доисторический интерфейс, очень сложный, много чего отсутствует. Я хочу посмотреть номер своей карты - не могу! карты нет под рукой. Сделать перевод - нужно сломать голову, куда же мне нажать. Уже будьте добры, позаботьтесь о своих клиентах.

### 1/5 — Тяжело найти офис и банкомат.

*2022-11-18, version 1.5.4871*

Очень долго искал банкомат или офис для внесения наличных денег.
Приложение не позволяет использовать фильтры при поиске банкоматов:
• работает ли банкомат;
• есть ли доступ к нему;
• работает ли он на приём наличных и т.п.

В приложении при просмотре карты с результатами офисов обслуживания и банкоматов сложно что-либо понять. Карта загромождена лишними объектами.
• отсутствует внятная легенда карты:
• не понятно, что подразумевается под значком на карте;
• есть ли доступ к банкомату всем посторонним;

В общем, очень много времени потерял пока не позвонил в банк и не спросил у оператора, где находится банкомат.
Приложение плохое.

### 1/5 — Худший банк на свете)

*2022-07-20, version 1.5.4871*

- Пароль в приложении не сменить
- Справки в приложении не заказать 
- Какие-то лишние анимации постоянно крутятся внизу, вы в 2003 году застряли по дизайну?
- Поддержки в приложении нет 

Если кратко, то практически ничего нет в приложении, да и во всем банке

### 1/5 — Не работает Свифт перевод

*2022-05-10, version 1.5.4618*

Пытался отправить перевод
Во первых приложение криво переведено на русский особенно раздел про свифт 
Там непонятно куда вбить iban

Во вторых - после того как вбил все поля, он мне не дал выбрать счёт списания. Вместо выбора счета там была просто черточка и вбить ничего не дает.

### 1/5 — Открывается 2 минуты.

*2022-04-12, version 1.5.4618*

iPhone 13. Ваше приложение открывается от минуты и до двух! Просто синий экран с эмблемой. Вы в Молдове хоть, что нибудь умеете делать нормально?

### 1/5 — Bad!

*2021-09-21, version 1.5.4182*

I have suddenly became unable to make transfers between my own accounts - this basically makes me wanna switch banks. Very displeased.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — OTP code alternatives

*2025-11-04, version 1.5.5883*

I really appreciate the app, but I travel a lot and don't always have roaming coverage, in that case I can't make any transfers because there are no alternatives for OTP code transfer confirmation. Can you implement transfer confirmation with biometrics or EvoSign?

### 5/5 — Aplicația lucreaza perfcet

*2024-12-27*

Aplicația cu interface intuitiv, rapidă foarte bine organizată. Mulțumesc echipei ce a produs applicația.

**Developer response:** Vă mulțumim pentru feedback, Roberto. Ne bucurăm când clienții sunt mulțumiți de serviciile și produsele Victoriabank. Avem motivarea să lucrăm continuu, pentru a oferi cea mai bună experiență de banking 💙

### 5/5 — i love new features!

*2022-06-15, version 1.5.4871*

friendly application which allows to stay in control of your money deposited in your card and non card accounts. easy to use

### 5/5 — Everything works fine!

*2022-04-05, version 1.5.4618*

I didn’t have any problems with the app, everything works well and it looks good. (Interface)

### 4/5 — Important addition to the App

*2022-08-01, version 1.5.4871*

Please add the possibility of visualizing the card number in the app.

Being abroad on vacation without your card is extremely unpleasant when you have to urgently complete some documents.

I have seen other banks having this feature in their apps, so why can’t this app have it?

### 4/5 — Apple Pay

*2021-01-22, version 1.5.3326*

Когда ждать поддержки Apple Pay? И есть ли вообще это в планах???

### 4/5 — Touch ID

*2019-02-13, version 1.5.2730*

Верните Touch ID. С ним было очень удобно!

### 4/5 — Доработайте пожалуйста

*2019-01-17, version 1.5.2588*

При открытии приложения появляется ввод кода пароля, хотя настроен faceid. В прошлой версии была видна иконка отпечатка пальца, на которую при нажатию срабатывал face id. Сейчас кнопки не видно, но при нажатии в ту область, срабатывает. Поправьте пожалуйста

### 4/5 — График

*2018-08-25, version 1.5.2350*

Добавьте время работы филиалов.

### 3/5 — Отзыв

*2022-03-13, version 1.5.4496*

Добавьте Apple Pay, пожалуйста!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-06.*