# VBike — user reviews > 73 indexed App Store user reviews of VBike by SharingOS Inc, rated 4.30/5 from 154 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vbike/id1271377027/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vbike/id1271377027.md - Rating breakdown: 5★ 110 · 4★ 16 · 3★ 10 · 2★ 3 · 1★ 15 ## Newest reviews (17 of 73) ### 1/5 — Pésimo servicio, pésima App *2020-07-13, version 1.2.1* Pague la membresía mensual de $69 MXN via PayPal y ahora no me permite utilizar el servicio ya que me exige que registre una tarjeta bancaria, y al momento de registrarla me marca un error en su App y no me permite finalizar el proceso. Lo peor de todo es que su número de contacto NO FUNCIONA. Pesimo servicio. Gracias por el robo ### 1/5 — Falta actualización urgente *2020-06-29, version 1.2.1* La aplicación en el Puerto de Veracruz no sirve ### 1/5 — Fraude! No la bajes ni la uses! *2020-06-26, version 1.2.1* No hay bicicletas ya en uso, yo pague la membresía anual y jamás la pude usar ni me regresaron mi dinero estos RATAS! No cometas el error que yo tuve. ### 2/5 — MALA *2020-06-23, version 1.2.1* No entiendo porque no me deja poner que termine mi recorrido y le puse el seguro, cuando lo hice. Marco al número de atención a clientes y me dice NÚMERO INCORRECTO y también levanto la queja que tengo un problema con la bicicleta y pongo que está cerrado el candado y no me deja terminar el recorrido y escanee el código qr y dice ‘ERROR’ que se supone que debo de hacer? Pague mi mensualidad y encima me salen con esto PÉSIMO arréglenlo ### 1/5 — Scam *2020-06-13, version 1.2.1* Stole my $20 ### 3/5 — VBike *2020-06-12, version 1.2.1* La mayoría de las bicis no sirven están oxidadas y la app falla mucho ### 1/5 — Malas bicis *2020-06-10, version 1.2.1* Ya están muy deterioradas y les falta mantenimiento ### 1/5 — Reseñas *2020-05-26, version 1.2.1* Por qué tiene reseñas tan altas? Después del fraude que hicieron en la CDMX, era como para que todos los hubiéramos puesto 1 estrella ### 1/5 — Súper Sarro *2020-05-09, version 1.2.1* Mil horas para encontrar un bicicleta ### 1/5 — Robo *2020-03-23, version 1.2.1* Número para contactarlos porque indica que tengo un saldo menos 500 pesos ### 1/5 — Falla el cobro *2020-03-21, version 1.2.1* Puse diferentes tarjetas con fondos para hacer el cobro y dice que no se puede realizar, que se necesito comunicarme con mi banco; marco al banco y no tengo ningún problema con hacer compras en línea, ningún intento de cobro fue hecho. Pésimo servicio. ### 4/5 — Están bien, pero estaba muy dura *2020-03-16, version 1.2.1* Están bien las bicis, pero estaba muy dura la bici, y el candado ya estaba toda desgastada la agarradera y por qué no ponen en Torreón, Coahuila también? ### 1/5 — PÉSIMA *2020-03-16, version 1.2.1* Me robó 20 pesos a mi y 20 a una amiga y nunca se desbloqueó el candado de ninguna de las bicis. NO DESCARGUEN ES UN ROBO!! ### 1/5 — La app dejó de funcionar *2020-03-15, version 1.2.1* No puedo utilizar la app ### 1/5 — Aceptaron mi pago pero no el acceso a la bici *2020-03-14, version 1.2.1* Me dejaron pagar sin problema pero para subirme a las bicis no pueden reconocerme una basura lo mismo le pasó a mi novia ### 2/5 — Mantenimiento muy deficiente *2020-01-19, version 1.2.1* Busque en buena parte del malecón y todas las bicicletas que encontraba estaban descompuestas. ### 1/5 — VERACRUZ *2020-01-10, version 1.2.1* Subieron el precio de la mensualidad. Eso no es lo peor, las bicis no agarran y dicen que esperes y jamás las desbloquea, y las que si agarra están horribles, rechinan, todas duras y viejas. Cada vez es un asco la aplicación ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No registration possible *2022-07-04* In the app I am not able to register ### 1/5 — Can't create account! *2021-11-22, version 1.2.1* The app is not sending a verification code to allow me to create an account 😡 ### 1/5 — Bicis inexistentes *2021-01-15, version 1.2.1* Instalé la aplicación hace más de 6 meses y nunca he podido usar una bici porque voy a los lugares donde me marca que hay bicis estacionadas y nunca hay nada. ### 1/5 — No funciona la app *2020-12-04, version 1.2.1* Por qué ya no deja registrar ninguna tarjeta y te obliga a abrir una cuenta en una página que no tiene nada que ver?? Por favor resuelvanlo!!! ### 1/5 — Es un robo total y descarado *2020-08-15, version 1.2.1* La app no funciona para desbloquear las bicis, ni para la sección de ayuda, pero eso si, para cobrar funciona perfecto! Es una lástima y decepción, ya que uno tiene la ilusión de recorrer las bellas playas de veracruz con sus bicis y todo para que nos roben. ### 1/5 — La app falla *2020-08-03, version 1.2.1* En Veracruz las bicicletas están en pésimas condiciones. El último crédito mensual que compré lo usé una sola vez intentando desbloquear varias bicis sin frenos, con partes caídas o desgastadas. Yo creo que no toman en cuenta los reportes. ### 1/5 — No puedo usar una bici y compre membresía *2020-07-29, version 1.2.1* Es horrible y desesperante. No podía pagar con tarjeta porque me pedía darme de alta en otra página. Pague por paypal y ni así se puede, es un robo ### 1/5 — Robo *2020-07-28, version 1.2.1* Nunca me resolvieron la renta de una bicicleta q jamás usé. Eso si bien cobrado ### 1/5 — Asco de aplicación *2020-07-23, version 1.2.1* Pésimo servicio, me robaron... ### 1/5 — No sirve *2020-07-16* La aplicación no funciona y no hay ningún teléfono, ni atención al público. Cobran la inscripción que es para lo único que funciona la aplicación. La empresa debe responder, pero hace caso omiso. De que manera se puede resolver esta situación? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Mis vacaciones *2020-03-20, version 1.2.1* Me sirvió mucho en mi viaje a ejercitarme para bajar la comida y ahorrar en pulmonías ### 5/5 — Mala atencion al cliente *2020-03-10, version 1.2.1* Tengo problema con la tarjeta de debito y ya pague le mensualidad pero me aparece -$10 de credito y quiero cambiar la tarjeta de debito para pagar y solo dice que contacte al servicio al cliente, lo hago y esos mensos dicen que no hacen nada de eso ### 5/5 — Buen servicio *2020-02-21, version 1.2.1* La bike en buen estado ### 5/5 — Mazatlán *2019-11-29, version 1.2.1* Después de la tormenta llega la calma !!! Clima inmejorable y la mar en calma !!! De Romance ### 5/5 — Mantenimiento *2019-11-29, version 1.2.1* Falta mantenimiento a las bicis ### 5/5 — Estacionamiento *2019-11-18, version 1.2.1* Me gustaría que fueran más específicos en los lugares de estacionamiento de las bicicletas ### 5/5 — La mejor solución para ejercitarse *2019-09-27, version 1.2.1* Cómodo, flexible , rápido y fácil ### 5/5 — Sugerencias *2019-06-01, version 1.2.1* Muy bien servicio la verdad. Solo falta darle mantenimiento. Ya que algunas están en malas condiciones ### 5/5 — Easy fast and fun *2019-03-29, version 1.2.1* Good exercise as it is hard pedaling against the He wind ### 5/5 — Love them *2019-02-15, version 1.2.1* Hope there will be more stations as indicated on the maps. The bikes are great, the price is great, the only thing I see improvement is to give more info on your web site. Hope it is a huge success. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-02.*