# vCS (123CS)

> vCS (123CS) (iPhone/iPad app by VI NA DATA INFORMATION TECHNOLOGY  SERVICE JOINT STOCK COMPANY.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vcs-123cs/id1191433891 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [VI NA DATA INFORMATION TECHNOLOGY  SERVICE JOINT STOCK COMPANY](https://appshunter.io/developer/1502951923)
- Category: Business
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 10.0 · 89 MB
- Languages: English, Vietnamese
- Released: 2017-05-16
- Data updated: 2026-05-19
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vcs-123cs/id1191433891/reviews.md

## What is vCS (123CS)?

vCS (123CS) là 1 ứng dụng của VNG, đóng vai trò thiết bị đầu cuối của hệ thống call center trên điện thoại di động, hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi, chuyển cuộc gọi cũng như khả năng gọi ra thông qua 1 đầu số đại diện của công ty. Ngoài ra vCS hỗ trợ ghi nhận và quản lý yêu cầu cũng như thông tin liên hệ của khách hàng. Mọi dữ liệu đều được lưu trữ trên "cloud" để có thể đồng bộ với các thiết bị khác.

Những tính năng chính:
- Tiếp nhận cuộc gọi khách hàng
- Gọi điện 
- Tìm danh bạ và thông tin khách hàng
- Ghi nhận yêu cầu khách hàng


## Version history (last 5 releases)

### 3.5.2 — 2019-10-29

- Cập nhật giao diện.
- Cải thiện chất lượng cuộc gọi.

### 3.5.1 — 2019-10-19

Cập nhật giao diện đăng nhập.
Cải thiện chất lượng cuộc gọi.

### 3.5.0 — 2019-10-16

Hỗ trợ nhận cuộc gọi trên iOS 13.

### 3.4.1 — 2019-09-18

Bổ sung tính năng chuyển cuộc gọi tới nhóm (transfer group). 
Khắc phục lỗi danh bạ máy và cải thiện tính năng nhận cuộc gọi.

### 3.3.2 — 2019-07-12

- Đồng bộ danh bạ máy vào ứng dụng.
- Cải thiện chất lượng cuộc gọi.

## Apps similar to vCS (123CS)

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Dalat Hasfarm B2B](https://appshunter.io/ios/app/dalat-hasfarm-b2b/id6446385785) | — | Free | Business |
| [vContact-OMI](https://appshunter.io/ios/app/vcontact-omi/id1603197323) | — | Free | Business |
| [VssID](https://appshunter.io/ios/app/vssid/id1521647264) | 1.7 (331) | Free | Business |
| [Halo Thợ](https://appshunter.io/ios/app/halo-tho/id1642066112) | — | Free | Business |
| [My VNPT](https://appshunter.io/ios/app/my-vnpt/id1017188399) | 3.0 (343) | Free | Business |
| [iHouzz](https://appshunter.io/ios/app/ihouzz/id1567366927) | — | Free | Business |

## More apps by VI NA DATA INFORMATION TECHNOLOGY  SERVICE JOINT STOCK COMPANY

- [vCloudcam](https://appshunter.io/ios/app/vcloudcam/id1439880879)
- [Veka.ai](https://appshunter.io/ios/app/vekaai/id6741938365)

All apps by VI NA DATA INFORMATION TECHNOLOGY  SERVICE JOINT STOCK COMPANY: https://appshunter.io/developer/1502951923

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-05-19.*