# Vedo — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Vedo by Comelit Group Spa, rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vedo/id718176197/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vedo/id718176197.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (16 of 57) ### 2/5 — Aggiornamento IOS *2020-12-10, version 2.6.0* Ma veramente dovrò far uscire il tecnico per aggiornare la centralina ogni volta che Apple rilascerà un aggiornamento? Sto leggendo le altre recensioni e sono basito. Ho da poco installato un Comelit, ma se questa è la situazione... Cortesemente vorrei ricevere qualche garanzia in merito ### 2/5 — ios 14.2 *2020-11-07, version 2.6.0* Va in crash con il nuovo aggiornamento ios 14.2 Da aggiornare perfavore ### 2/5 — aggiornamenti *2020-10-13, version 2.6.0* ripeto quello che scritto tempo fa!! ma ad oggi ancora niente aggiornamento Applicazione okkk ma gli aggiornamenti molto ma molto lenti!! infatti non riesco ad usare l’applicazione con il mio iphone e se non viene aggiornata l’applicazione purtroppo dovrò cambiare antifurto!! posso avere qualche numero di telefono per poter parlare con qualcuno in merito al mio problema!! ### 2/5 — Non Finziona *2019-11-14, version 2.6.0* Buona sera ,era da un po’ di tempo che non avevo la necessità di attivare un solo allarme. Ora non mi da più la possibilità,posso solo attivate quello totale ?????? ### 2/5 — Problema notifiche *2019-03-20, version 2.6.0* L’app potrebbe ricevere aggiornamenti più frequentemente (l’ultimo è stato 6 mesi fa) siccome di aree di miglioramento ce ne sono parecchie. Una di quelle su cui consiglio di focalizzarsi è legata alle notifiche: capita molto spesso che non arrivino in concomitanza dell’inserimento/ disinserimento dell’allarme, talvolta arrivano ore dopo oppure non arrivano. AGGIORNAMENTO: è passato più di un anno, quando verrà effettuato un aggiornamento di questa app? È assurdo che, a fronte di un acquisto di un sistema di antifurto che promuove e sponsorizza la gestione da app, venga lasciata senza aggiornamenti per così tanto tempo..e di margini di miglioramento ce ne sono, statene certi! ### 1/5 — Inaffidabile *2019-03-08, version 2.6.0* Assolutamente instabile è inaffidabile, le notifiche arrivano quando ne ha voglia, del resto da un impianto pessimo e con elevatissima incidenza di falsi allarmi certo non ci si può aspettare di meglio ### 1/5 — Funziona per qualche mese solo dopo l’intervento di un tecnico *2019-02-01, version 2.6.0* Non capisco come mai funziona solo dopo l’intervento di un tecnico che mi dice che la colpa è degli aggiornamenti dei telefoni. ### 1/5 — App Abbandonata *2019-01-20, version 2.6.0* 2019 e l’app non viene aggiornata da oltre un anno. Grafica vecchia manca il Touch ID manca il riconoscimento del volto, si sconnette continuamente dalla centrale chiede il cod continuamente, segnala un allarme dopo svariati secondi che questo è partito e a volte non lo fa nemmeno. AGGIORNAMENTO OBBLIGATORIO! ### 1/5 — Vergognosa *2018-12-28, version 2.6.0* Non è possibile che la comelit non sia in grado di produrre una app non dico eccelsa ma normale. Sconsiglio vivamente a tutti il sistema d’allarme comelit finché nel 3020 sistemeranno questa app in quanto questa è inutilizzabile ### 3/5 — Sufficienza ma risicata *2018-12-27, version 2.6.0* Ha il minimo indispensabile, grafica assolutamente migliorabile, è praticamente solo testuale. Inoltre con la tecnologia attuale dovrebbe integrare ad esempio il supporto al lettore di impronte digitali. Se non altro è stabile. ### 1/5 — Funzionalità scomparse *2018-12-26, version 2.6.0* L’app, forse a causa di un aggiornamento di IOS, ha perso le funzionalità di inserimento parziale. Anche reinstallando l’applicazione il problema non si risolve. La correzione del bug tarda ad arrivare, creando molti disagi. Applicazione da migliorare molto ### 2/5 — App I phone non funziona *2018-12-15, version 2.6.0* Cari, Vedete di risolvere il problema di questa app primitiva su iphone (NON FUNZIONA). Considerando che l’allarme è stato pagato fior di quattrini, cosa ce ne facciamo di un sistema allarme che non ci avvisa a distanza dell’intrusione??? Devo sperare che qualche buon vicino di casa mi avvisi in caso di sirena??? Mettetevi all’opera per quei pochi clienti che hanno scelto un prodotto della vostra azienda. Grazie ### 1/5 — Pessima app. Ma quando la riaggiorniamo??? *2018-11-29, version 2.6.0* E’ vergognoso che un’app così pessima non venga aggiornata da oltre 1 anno! Date la possibilità di scegliere di salvare la password oppure abilitatela al riconoscimento facciale! Non è normale dover inserire 2 volte la pass per semplicemente accendere o spegnere una lampadina! Inoltre x vedere le telecamere occorre usare addirittura un’altra app!! Quest’app obsoleta rende obsoleto tutto il sistema di domotica Comelit che tra l’altro non è nemmeno compatibile con Alexa. Sinceramente sto valutado di farmi disinstallare tutto e farne un gran falo’! Soldi rubati: sconsigliatissima almeno fino a che non si decideranno ad aggiornare con modifiche importanti ### 2/5 — migliorabile con poco *2018-11-15, version 2.6.0* sarebbe davvero bello e di facile realizzazione aggiungere l’attivazione degli scenari georeferenziati es: esco di casa inserisci allarme , comodo ed efficace secondo dei widget per inserire rapidamente gli scenari ? ### 1/5 — No funciona con iOS 12 *2018-10-08, version 2.6.0* Hola, la aplicación no funciona con iOS 12. Las notificaciones no llegan. Hoy al hacer la actualización a iOS 12.0.1 la cosa ha ido a peor, en lugar de los iconos en la parte superior, aparece F1, F2, F3 y F4. Por favor, actualizad la aplicación, si no, el módulo vedo ip carece de sentido. Gracias ### 1/5 — Da rivedere completamente *2018-10-03, version 2.6.0* Due stelle soltanto perché alla fine fa il suo lavoro, ma a livello di app non ci siamo proprio. Un'azienda che produce impianti di domotica non può accettare di avere un'applicazione per smartphone così obsoleta. Graficamente da primi anni del 2000. Apple Watch? Siri? Homekit?? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Cannot connect anymore via 4G? *2022-07-25, version 2.6.0* Since a month I cannot connect to my Vedo when my smartphone is on 4G. What changed or do I need to use another app? ### 1/5 — Estafadores *2021-02-02, version 2.6.0* Servicio tecnico horrendo, no funciona nada, todo errores de ellos, 3 años con problemas, me dicen que ellos no atienden al usuario final y me hacen pagar a una empresa externa de alarmas para solucionar problemas de programación, 400€ cada vez que vienen, y sigue sin funcionar, el comercial MARCO OCTAVIO Es un estafador, en cuanto cobran no quieren saber nada, CHORIZOS. Estoy hablando con un abogado la posibilidad de denunciar a estos ladrones modernos. ### 1/5 — Ripetuta mancata assistenza *2021-01-22, version 2.6.0* Sto ancora aspettando che mi chiami il tecnico indicato dalla ditta Comelit;che mi faccia sapere se si può aggiustare il videoregistratore che ha avuto un problema durante un temporale; alla mia chiamata ripetuta non ha mai risposto ed ha trattenuto il videoregistratore che è mio comunque se anche fosse stato non riparabile ; SONO PASSATI DUE ANNI; senza contare gran parte dei problemi segnalati nelle varie recensioni ( ovvero crash; app x iOS inefficace cioè funziona solo in Wi-Fi;praticamente assistenza inesistente ecc ecc) . Per carità non comprate questo prodotto ### 1/5 — NON SI AVVIA PIÙ ! *2020-12-16, version 2.6.0* Ho ormai da anni caricato questa app sui miei portatili Apple ed ha sempre funzionato. Ora ho problemi: - su iPhone funziona correttamente; - su iPad vecchia generazione funziona correttamente; - su iPad Pro dopo aver scaricato l’ultima versione di iOS 14.2 l’app si avvia per un brevissimo istante poi si chiude definitivamente. FORZA SVILUPPATORI, SISTEMATE IL BACO !!! ### 1/5 — Dopo l’aggiornamento a iOS 14.x non va più *2020-12-16, version 2.6.0* Nonostante il problema sia già stato segnalato da diversi utenti e l’azienda si sia impegnata a risolvere a “breve”, sta di fatto che al 16 dicembre non è stato ancora fatto nulla e l’app continua a non funzionare. Per cortesia, aggiornate. ### 1/5 — APP ABBANDONATA *2020-11-18, version 2.6.0* Dopo l’aggiornamento a iOS 14.2 l’APP va in crash Risolvere please! Dopo oltre un anno siamo fermi alla versione 2.6.0 e non sono stati apportatati miglioramenti tanto attesi e tanto richiesti. Mi avete scritto che avreste considerato la possibilità di inserire il Face ID ... evidentemente non ritenete importante una funzione richiesta da moltissimi. Delusione pura... dimostrate di non avere attenzione verso il cliente che, credendo nella vostra azienda, ha speso tanti soldi fra domotica , video sorveglianza e sistema d’allarme. Meritereste meno di una stella. Resto in attesa di una na risposta da parte di Comelit che oltretutto non ha ne migliorato ne integrato nulla dalla mia ultima recensione!!! ... Migliorata !!! Finalmente non va più in crash come prima, ma tutt'oggi non è stato introdotto il Touch ID per velocizzare l'inserimento della password. A parte la prima richiesta di password, dove appare la tastiera grande e numerica formato calcolatrice, per navigare nei sotto menù, quando è richiesta la password, la tastiera è in formato qwerty con la difficoltà che ne consegue, visti i caratteri piccoli (iPhone 7Plus). Per le 5 stelle aspetto il Touch ID e la ricezione delle notifiche anche con l'APP chiusa. Grazie ancora per il miglioramento apportato! ... iPhone 7plus 128GB iOS 10.3.1 L'APP funziona abbastanza bene ma alcune critiche per permettere agli sviluppatori di migliorare : 1-L'APP va in crash parecchie volte sia sotto rete Wi-Fi di casa che fuori casa con rete mobile; 2-Dopo l'aggiornamento alla nuova versione iOS spesso non esegue il comando e bisogna rieseguirlo. Se non si è in casa bisogna sempre ricontrollare per essere sicuri; 3-Ho creato semplici scenari e scenari vincolati a condizioni ed entrambi a volte non vengono eseguiti o stranamente eseguiti in parte; 4-Preferisco il più delle volte gestire la centrale VEDO tramite il serial bridge(sia in casa che fuori) piuttosto che con l'APP perchè funziona un po' meglio, ma anche tramite il bridge capita che non esegua il comando. P.S. succede anche con l'APP COMELITVIP (icona manager) che bisogna ripetere il comando; 5-Sarebbe opportuno poter selezionare la durata della sessione, per non inserire la password infinite volte lasciandoci liberi di scegliere il livello di sicurezza più appropriato, e di scegliere di inserire la password o meno mentre si naviga nell'APP passando da un menù all'altro; 6-Pur avendo impostato la ricezione delle notifiche e lasciando l'APP in background non le ricevo sempre ... a ogni modo nn si potrebbe evitare che l'APP sia per forza in background ?; 7-Sarebbe "ESTREMAMENTE COMODISSIMO e UTILISSIMO" integrare il Touch ID piuttosto che inserire infinite volte la password durante la stessa sessione. Grazie per l'attenzione. ### 1/5 — Aggiornamento necessario *2020-05-15, version 2.6.0* Come fate a non aggiornare un App da due anni? Adesso non è più neanche possibile inserire i vari scenari....è vergognoso questa assistenza da parte di un marchio così? Se avessi saputo avrei scelto altro ### 1/5 — Assistenza inesistente *2019-09-17, version 2.6.0* Ho investito oltre 3k per il mio impianto comelit vedo, inizialmente la app andava bene, riuscivo a controllare, attivare e disattivare tutte le aree separatamente. Da diverso tempo non funziona più, non vedo più le aree ne posso inserire il parziale ! Dalla app posso solo inserire e disinserire il totale. Qualcuno ha avuto lo stesso problema ? ### 1/5 — Non compratelo se siete IOS oriented *2019-08-11, version 2.6.0* Sistema pessimo a dir poco. I prodotti sono anche discreti, ma a livello di software il tutto risulta datato, superato... e di sicuro non adatto a chi usa esclusivamente IOS! All inizio i problemi sono iniziati per incompatibilità tra il sistema e il TPLink di casa: unica soluzione passare a Tim e installare il loro modem! Fatto... ha funzionato fino al primo aggiornamento di sistema di IOS, poi il nulla cosmico! Chiamata l’assistenza, ve la faccio breve, mi hanno praticamente detto che dovrei aggiornare a pagamento, richiedendo l’uscita di un loro tecnico, ogni qualvolta Apple rilascia un aggiornamento IOS per il mio IPhone: praticamente una volta al mese!! A breve dovrò cablare una nuova casa, risultato? NON mi affiderò a loro manco morto! Peccato perché l’hardware sembra buono!! ### 1/5 — Accessibilità app *2019-06-17, version 2.6.0* È davvero fastidioso dover inserire continuamente la password per accedere all’app, non capisco perché non sia ancora stato sviluppato il sistema di accesso tramite Touch ID. Inoltre per ricevere notifiche di allarme l’app deve rimanere sempre aperta in background e questo è un notevole svantaggio. Sicuramente da migliorare!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Trustworthy *2018-11-14, version 2.6.0* Easy to use and very quick response in case of alarm. Comelit VEDO provides a burglar alarm system to rely on and makes it possible to control my alarm system on my mobile device from everywhere around the world! I look forward to use the BIG APP soon! ### 5/5 — Ok *2018-05-30, version 2.6.0* Su iOS va benissimo le notifiche funzionano bene ### 5/5 — App vedo *2017-12-02, version 2.6.0* Io nn ho avuto nessun problema, anzi dó fiducia massima a questa app e all’aziendae al mio istallatore che ha fatto collaudare l’impianto dal centro assistenza. Per coloro che citicano questa fantastica app, posso solo dire di rivolgersi al proprio istallatore, se non è capace non date colpa all’azienda perchè per quanto mi riguarda è fantastica, quindi se il vostro istallatore non è stato o non è capace di risolvervi il problema vi consiglio di chiamare il centro assistenza e tutto si risolve, credetemi, persone qualificate e con esperienza!! Grazie ancora. ### 5/5 — App *2017-08-03, version 2.4.10* Perfetta in tutto... app intuitiva peccato solo per i tastini piccoli 😀. ### 5/5 — Tornato tutto alla pefezione *2017-07-06, version 2.4.10* Tornate le telecamere e tornata l'ottima App. Grazie ### 5/5 — Super ! *2016-10-19, version 2.4.5* Yesss VEDO de retour sur iBidules sous IOS 10 😄 ### 4/5 — Discreta *2018-09-21, version 2.6.0* App un po’ spartana, diciamo che un restyling non sarebbe male, magari abbellendola un pochino. Però l’aggiunta della funzionalità TOUCH ID è obbligatoria. La valuto 4 stelle perché è comunque efficace e fa discretamente il suo lavoro. ### 3/5 — Problema notifiche *2019-10-23, version 2.6.0* Buon giorno...quasi sempre nel momento n cui scatta l allarme Non arriva nessuna segnalazione sul cellulare.....nemmeno dopo ore....per avere la notifica si deve rifare il login.... Questo è un grosso problema....come posso risolverlo? Grazie ### 3/5 — Buon prodotto, ma da migliorare un po’ *2019-07-17, version 2.6.0* L’applicazione fondamentalmente ha tutte le funzioni necessarie alla gestione dell’allarme. Unica problematica riscontrata, ad applicazione chiusa non arrivano le notifiche relative all’inserimento/disinserimento dell’allarme, nè arrivano le notifiche in caso di intrusione (circostanza molto grave che tende a compromettere la funzione dell’allarme stesso). Ho provato anche a contattare lo sviluppatore con l’apposita funzione presente nell’App Store, ma cliccando sul relativo link si apre una pagina che dice “il sito non è stato trovato”. Si prega di provvedere... ### 3/5 — Bene...ma non benissimo... *2019-03-22, version 2.6.0* Ho scelto l’installazione del sistema di domotica Comelit all inclusive, con anti intrusione e comandi luci touch (serie ONE), dando all’azienda piena fiducia e credendo nel progetto di innovazione intrapreso nei vari comparti. Per la gestione globale, utilizzo l’ App in questione (unica disponibile), da mesi. Semplice, spartana e funzionale, a parte le frequenti richieste di inserimento della password (problemi di crash già segnalati, ma mai risolti, soprattutto per chi utilizza sistemi iOS). Segnalo, concordando con i precedenti commenti, la necessità di un concreto e urgente aggiornamento o la possibilità di gestione, del sistema completo (come nel mio caso), con altre App di Comelit, più attuali. Mi auguro che Voi di Comelit, prestiate anche a questi argomenti/supporti la doverosa attenzione che meritano, per non vanificare le potenzialità dei sistemi in uso. Attendiamo con fiducia. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-21.*