# Veepee by vente-privee outlet — user reviews > 301 indexed App Store user reviews of Veepee by vente by Vente-privee.com, rated 4.70/5 from 443 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/veepee-by-vente-privee-outlet/id906681058/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/veepee-by-vente-privee-outlet/id906681058.md - Rating breakdown: 5★ 355 · 4★ 64 · 3★ 13 · 2★ 0 · 1★ 11 ## What do users think of Veepee by vente? Overall sentiment: mixed **Pros** - 💰 Excellent prices and discounts on branded products - 🛍️ Wide variety of brands and product categories - 👍 User-friendly app interface and design - ⚡ Fast checkout process - ✅ Quality products from reputable brands - 🔄 Easy returns and refunds (when processed) - 📱 Convenient mobile shopping experience - 🎁 Regular flash sales and special offers - 💳 Multiple payment options including PayPal - 🌍 International brand availability **Cons** - 📦 Extremely long delivery times (3-8 weeks) - 💸 High shipping costs (€6.50-€7.90 per order) - ❌ Separate shipping fees for each brand purchased - 🚫 Difficult and costly returns process - 📞 Poor customer service responsiveness - ⏰ 15-minute cart expiration time - 🔍 Misleading pricing (inflated base prices) - 📉 Inconsistent product quality - 🛑 Frequent out-of-stock items after purchase - 💔 Long refund processing times (weeks to months) - 🎯 Wrong items delivered - 🔐 Account access issues and login problems - 📧 Unresponsive email support - 🚚 Unreliable delivery tracking - ⚠️ Items marked delivered but not received **Commonly reported bugs** - App crashes frequently - Login authentication failures - App stuck on loading screen or splash screen - Internet connection error messages despite active connection - Black screen on startup - Slow app performance and freezing - Cart items disappearing - Unable to complete checkout - PayPal integration issues - Tracking links not working - App not loading sales or product images - Cannot modify delivery address after order - Return request forms not functional - Duplicate charges on payment - App not syncing between web and mobile - Unable to select pickup points - Help and contact form design flaws - Inconsistent filter settings not saving **Most requested features** - Free or reduced shipping for loyal customers - Loyalty rewards program - Ability to modify orders after purchase - Combined shipping for multiple brands - Longer cart expiration time - Better order tracking and notifications - Size guide accessibility in app - Ability to process returns directly from app - Free return shipping - Faster delivery times - English language option (for non-English regions) - Click and collect delivery service - Installment payment options - Dark mode for app - Scroll bar to show product list progress - Filter options for search results - Favorites and search history - Degressively priced shipping based on order value ## Newest reviews (14 of 301) ### 2/5 — Service client lent et pas franchement efficace. *2026-04-18* Deux commandes jamais livrées. La première fois, le remboursement a fini par arriver mais avec une différence de montant, certe juste quelques centimes mais c’est une question de principe. Résultat commande pour les fêtes non reçue et un bon d’achat en dédommagement de 5 € (pour une commande de presque 200€). Pas rancunier je retente la même commande. Jamais livrée elle non plus. Je redemande le remboursement avec le message de colissimo qui indique colis endommagé. Je respecte le long délai d’attente de Veepee et fini par les recontacter car rien ne se passe. Après cet appel où je me suis un peu énervé le remboursement fini par arriver. Bien sûr pas de bon d’achat cette fois ci. Résultat final, les services client de Veepee ferai bien de s’inspirer de celui du géant Américain (celui qui commence par un A et finit par un N) qui est d’une efficacité et d’une rapidité remarquable. En attendant d’être remboursé je suis allé faire un tour sur les sites des marques qui m’intéressent. Il y a souvent des promos qui ramènent le prix à celui de Veepee, les frais de port sont souvent offerts et la livraison est bien plus rapide que chez Veepee. (C’est pas difficile). Veepee va devenir pour moi comme les centrales de réservation d’hôtel. J’y vais pour voir ce qu’il y a et ensuite je vais directement à la source pour la transaction. J’ai trouvé mes produits jamais livrés vendus par Veepee sur un site directement en Espagne. Cela ne m’a pas coûté plus cher et mon colis est arrivé en une petite semaine en parfait état… ### 2/5 — Nice and bad *2026-03-24, version 6.218.0* Appli pas mal quand on a de grande marques, mais pour les plus petites les remboursement sont difficiles vous impossible ### 4/5 — Calidad *2026-02-15, version 6.213.0* Los productos son de calidad excelente . Si hay inconvenientes con talla u otros factores es de fácil devolución. Algo que falla es que a pesar de tener un compra de alto coste cobran envío ### 4/5 — Gastos de envío *2026-02-08, version 6.212.0* Los gastos de envío son caros ### 4/5 — Ziemlich gut *2026-02-08, version 6.212.0* Häufig fehlen genaue Grössenangaben, gelegentlich stimmen Bild und Beschreibung nicht überein ### 4/5 — Kostenbalance *2026-02-01, version 6.211.0* Nutze gerne das vielfältige Angebot. Lieferkosten sind nach wie vor nicht angemessen. Teilweise sind die Versandkosten höher als der Warenwert! Schade. Könnte auch anders gelöst werden. ### 3/5 — Мова *2026-01-18, version 6.209.0* А где англійська мова ? ### 2/5 — Tardan demasiado en servir los oedidos *2026-01-03, version 6.207.0* Demasiados gastos de envio y de devolución y tardan muchisimo en enviar los productos ( en ocasiones casi un mes) ### 3/5 — Gastos de envío *2025-12-16, version 6.206.0* Me encanta la página pero no me parece normal que cobren gastos de envío ### 5/5 — Genial *2025-11-07, version 6.200.0* Super económico de las mejores marcas ### 5/5 — Encantado *2025-11-06, version 6.200.0* Me encanta comprar en veepe lo único que tienen Mª por sacar una pega que tardan muchos días, acostumbrados a otras web, por lo de de más muy bien ### 5/5 — Siempre tiene algo para darse un gusto *2025-11-01, version 6.199.0* Los descuentos son imposibles de evitar, cómprate eso que tanto quieres😎 ### 5/5 — Первое место в мире !!! *2025-10-28, version 6.199.0* Самый хороший , самый объемный, самый удобный сайт по продаже , с самыми лучшими минимальными ценами , спасибо Вам , что вы есть !!! ### 3/5 — Devolver es tedioso y onoroso *2025-10-26, version 6.198.0* Mejor comprar algo que tengáis claro que no vais a devolver, es horrible cuando es por defecto, contactar con el vendedor, te piden que envíen fotos y no hay ningún sitio donde adjuntarlas. Solo son gratis si es por defecto de fábrica, si no son siete euros ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No *2026-02-10, version 6.212.0* Compré mucha ropa y bolsos en Veepe, pero la última vez que compré ropa, se olvidaron de enviarme una chaqueta. Les escribí un correo, ¡pero no me respondieron! No sé por qué cerraron la sesión de mi cuenta sin motivo alguno y ya no puedo iniciar sesión. ### 1/5 — Muy mala experiencia *2026-01-27, version 6.210.0* Son muy lentos enviando, gestionan mal los pedidos, a veces no llegan o llegan confundidos y su atención al cliente es pésima…. Pasan la pelota al comercio, el comercio se la pasa a Veepee y te quedas sin pedido y con tu dinero “deslocalizado”. Hay sistemas de compra mucho más rápidos, fiables y seguros. ### 1/5 — Pésimo *2026-01-08, version 6.207.0* Llevo esperando un pedido que hice 25 de octubre y aún no me lo an entregado y llamo todo los día y no me dan solución ### 1/5 — Equivocaciones *2025-11-22, version 6.202.0* Pides un número y te envían otro ### 1/5 — De las peores aplicaciones *2025-11-05, version 6.200.0* Todos los pedidos que hice vinieron con errores en cuanto a la dirección de envío, entrega y demás. Todavía no he llegado a recibir ninguno y su equipo se lava las manos sin hacerse responsable ### 1/5 — Nefasta *2025-11-01, version 6.199.0* No compreis aquí. Tengo dos pedidos de los que no consigo la información para poder recogerlos. No tengo respuesta a mis reclamaciones. El servicio atención al cliente es nulo y el post venta inexistente. No salen rentables las ofertas. ### 1/5 — No se corresponde la imagen con lo que te llega *2025-10-17, version 6.195.0* Carísimos gastos de envío y devolución ### 1/5 — Jacketa *2025-09-29, version 6.195.0* Llevo 20 días esperando una jacketa, i todavía está en preparación ### 1/5 — Precios de envíos abusivos *2025-08-25, version 6.190.0* No puede ser el dineral que cuesta devolver un pedido después de ademas haber pagado el envío. ### 1/5 — Language *2025-08-25, version 6.190.0* It says English is included in the app too but English isn’t even an option. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — ❤️❤️❤️❤️ *2026-08-31* Je m en lasse pas!!! Très belles marques et des promos qui satisfont tout le monde❤️❤️❤️ Je viens de recevoir ma commande mais c dingue la qualité des articles! J y croyais pas mes yeux😍😍😍 ### 5/5 — Lieblings-Outlet *2026-06-21* Mein Lieblings-Outletportal - ich bestelle seit Jahren hier. Was man nur beachten sollte, sind dass die Lieferzeiten länger und die Versandkosten höher sind, was mich jedoch nicht stört. Die Abwicklung funktioniert sehr gut. ### 5/5 — Stetige Kurve nach oben *2026-05-12* Veepee hat seit meinem letzten Kommentar die Lieferzeiten zu meiner vollen Zufriedenheit optimiert, d.h. drastisch gekürzt. Hinzu kommt, dass meine Lieblingsmarken öfter angeboten werden. Fehlen nur noch die on Schuhe! ### 5/5 — Mehr als 10 Jahre zusammen *2026-02-17* Ich liebe Veepee. Mehrere Jahre bestelle ich mir Sachen von Kleidung bis Reisen und Möbel bei Veepee. Alles super. Schade finde ich nur, dass solche treue Menschen wie mich in keiner Art belohnt werden. Vielleicht mit einem Gutschein oder so… ansonsten: kann nur empfehlen! ### 5/5 — Buenas ofertas *2026-01-29, version 6.210.0* He comparado precios en el outle de mi ciudad y aún así he visto mejores precios por aquí ### 5/5 — Wirklich toller Shop *2026-01-05* Ich kaufe seit Jahren dort. Zuvor, als ich noch in Italien lebte, von dort aus. Fast immer ging alles gut. Bei zerbrechlichen Waren war die Verpackung des Öfteren schlecht, so das einiges zu Bruch ging. Ansonsten wirklich super, ich habe bereits zwei Ferienwohnungen zu ca. 70% mit ihnen ausgestattet. Perfekt! Ich empfehle Veepee immer unseren Gästen. ### 5/5 — Grandes marcas con grandes descuentos *2025-12-17, version 6.206.0* Marcas excelentes, muy buenos precios , compra fácil y entregas adaptadas a tus necesidades 👍 ### 5/5 — Prix franchement il y a des fois le prix excréments élevé par rapport les boutiques c’est l’arnaque *2025-12-16, version 6.206.0* Vous pouvez vérifier Cordialement ### 5/5 — Variación y calidad *2025-12-03, version 6.204.0* Soy una gran clienta de vente privee . Encuentro todo tipo de productos. Siempre con la mayor calidad y diseño . Me da mucha confianza ### 5/5 — Caty *2025-11-14, version 6.201.0* Nunca falla --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*