# Veiller sur mes parents

> Remote assistance and mail carrier visit service management and monitoring app. (iPhone/iPad app by La Poste.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/veiller-sur-mes-parents/id1161656976 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [La Poste](https://appshunter.io/developer/407947858)
- Category: Lifestyle, Health & Fitness
- Price: Free
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 15.1 · 51 MB
- Languages: French (France)
- Released: 2016-11-07
- Data updated: 2026-08-15
- Monetization: ad-supported
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/veiller-sur-mes-parents/id1161656976/reviews.md

## What is Veiller sur mes parents?

Veiller sur mes parents - Téléassistance et Visite du facteur
Restez informé et gagnez en sérénité !
L’un de vos proches ou vous-même bénéficiez du service de Téléassistance et/ou de Visite du facteur de Veiller sur mes parents? Grâce à la nouvelle application mobile gratuite de Veiller sur mes parents, suivez et gérez les services en toute simplicité ! 

Pour qui ? 
L’application est accessible si vous êtes souscripteur du service, bénéficiaire, ou contact de proximité désigné

Comment y accéder ? 
Téléchargez simplement l’application et connectez-vous grâce à votre Compte La Poste. Si vous n’avez pas encore de compte, créez le en quelques clics depuis l’application Veiller sur mes parents ou en ligne sur www.laposte.fr. 
IMPORTANT: Connectez-vous ou créez votre compte La Poste en utilisant l'adresse email du souscripteur déclarée lors de la souscription au service. 

Que permet de faire l’application ? 
Si vous êtes client ou contact de proximité du service de Téléassistance classique ou en mobilité : 
• Soyez notifié en cas de déclenchement de la téléassistance : alerte ou appel au centre de veille et d’assistance
• Recevez les alertes et comptes rendus d’intervention
• Suivez la bonne installation et le fonctionnement du matériel de téléassistance

Si vous êtes clients ou contact de proximité du service de Visite du facteur : 
• Consultez les comptes-rendus des visites réalisés par le facteur
• Soyez informé en cas d’absence du bénéficiaire lors d’une visite prévue
• Recevez les photos souvenirs de la visite, ainsi que l'état d'humeur du bénéficiaire - NOUVEAU
• Soyez informé des besoins remontés lors de la visite du facteur : Courses, sorties, dépannage…
• Notifiez aux autres membres de la communauté la prise en charge d’un besoin remonté dans le compte-rendu de la visite – NOUVEAU

L’application permet également de :  
• Visualiser depuis le calendrier les évènements liés au service: Alerte émise, suivi d’installation, prochaines visites, comptes rendus disponibles…
• Activer et recevoir vos notifications push, même lorsque vous n’êtes pas connecté à l’application
• Trouver la réponse à vos questions grâce à la Foire Aux Questions (FAQ) - NOUVEAU

Si vous êtes souscripteur du service vous pouvez en plus : 
• Consulter votre dernière facture et accéder à l'historique de vos factures - NOUVEAU
• Télécharger ou partager une facture - NOUVEAU
•  Modifier le(s) jour(s) de la semaine définis pour la visite du facteur
•  Ajouter, supprimer, modifier les coordonnées d’un contact de proximité 
•  Renseigner les coordonnées du médecin traitant du bénéficiaire, afin de faciliter le travail des secours si nécessaire 
•  Accéder à votre contrat et à ses éventuels avenants 
• Consulter et modifier vos données personnelles & bancaires
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Votre avis nous intéresse ! Aidez-nous à construire une application qui vous ressemble et qui réponde à vos besoins ! Faites nous part de vos remarques et propositions en laissant un commentaire sur le store et en notant l’application.
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L’application Veiller sur mes parents est un service gratuit exclusivement accessible aux clients et contacts de proximité des services de Téléassistance et Visite du Facteur de Veiller sur mes parents proposés par La Poste Service à la personne

## Key features

- Real-time alert notifications
- Intervention reports and summaries
- Mail carrier visit tracking
- Service installation monitoring
- Billing and invoice management
- Contact and personal data management

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/veiller-sur-mes-parents/id1161656976/reviews.md

### 1/5 — ergonomie impossible!

*2026-07-06*

le clavier ne s’escamote pas / pas prévu le redimensionnement de la vue lorsque le clavier est affiché, je ne peux pas ajouter un nouveau contact!

### 1/5 — On ne s’en lasse pas

*2026-06-17*

Tjrs le même bug dans l’application pour la saisie des contacts

### 2/5 — À l’image de notre administration

*2026-03-03*

Que des petits buggs, le clavier qui cache la validation, l’impossibilité de rentrer des contacts de façon fluide, impossible de valider un Médecin, de valider si c’est un portable ou fixe car c’est grisé…
Bref l’exemple de ce qu’est capable de créer la French tech de la Start Up Nation .
Nous ne sommes pas prêts de concurrencer les US😬
Je regrette déjà d’être passé par la poste alors que je voulais les soutenir !

### 3/5 — Des dysfonctionnements gênants…

*2025-09-11*

L’application mobile ne permet pas de saisir les contacts de proximité : la saisie du no et nom de la voie où habite le contact déclenche une recherche d’adresses impossibles à court-circuiter, incohérentes par rapport à l’adresse du bénéficiaire et la saisie du code postal et de la ville est inaccessible. Il n’est donc pas possible d’enregistrer de nouveaux contacts de proximité, sauf à passer par un lien depuis un navigateur internet depuis un ordinateur de bureau. Idem pour le médecin traitant ou le numéro de téléphone portable est requis ! Impossible à contourner là aussi, sauf à passer là encore par un ordinateur de bureau. A revoir donc…

### 1/5 — Inutilisable

*2025-08-13*

Pourquoi la connexion n’est pas persistante sur votre application ? Il faut systématiquement se reconnecter. Ce n’est pas une application ? Il ouvre le site Internet pour se connecter. Rien ne va pour l’utilisation de l’application.
Le développement doit être revu.

### 2/5 — Ne reste pas connecté !!

*2024-12-19*

Comme indiqué dans beaucoup d’autres commentaires

### 2/5 — Ne reste pas connecté

*2024-11-12*

Le principe est génial mais j’ai du mal à penser que je vais recevoir une notification en cas de chute si l’application me demande à chaque fois de me connecter. Ce n’est pas logique et très embêtant.

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2024-04-09*

Bonsoir,
Inscription impossible ne fonctionne pas du tout ….

### 1/5 — Problème de connexion

*2024-04-03*

L’authentification via le compte la poste nécessite un reconnexion à chaque utilisation de l’application. Cela implique que les notifications ne sont pas reçues. Quel est l’intérêt du produit dans ce cas ?

### 2/5 — S’identifier à chaque fois!

*2024-03-03*

Le mot de passe n’est pas retenu, merci de corriger cela! Les notifications sont donc impossible alors que cette application est censée gérer les situations d’urgence.

## Frequently asked questions about Veiller sur mes parents

### Does Veiller sur mes parents have ads?

Yes, Veiller sur mes parents contains advertisements. As a free application, it is supported by ads to provide its services.

### How do I create an account for Veiller sur mes parents?

You can download the app and log in using your La Poste account. If you don't have one, you can create it within the Veiller sur mes parents app or online at www.laposte.fr. Ensure you use the email address declared during service subscription.

### What kind of notifications can I receive with Veiller sur mes parents?

You can receive notifications for teleassistance alerts, intervention reports, mail carrier visit summaries, and information about beneficiary needs. Push notifications are active even when the app is not open.

### Can I manage my billing through Veiller sur mes parents?

Yes, subscribers can view their latest invoice, access billing history, and download or share invoices directly through the application.

### How often is Veiller sur mes parents updated?

The latest version of Veiller sur mes parents is 2.8.3, last updated on March 24, 2026. Updates are released to improve functionality and add new features.

### Is Veiller sur mes parents available on all devices?

Veiller sur mes parents is available on iPhone, iPad, and iPod. It is designed for iOS devices.

### What is the age rating for Veiller sur mes parents?

The age rating for Veiller sur mes parents is 12+. This indicates it is suitable for users aged 12 and above.

### Can I modify my mail carrier visit schedule with Veiller sur mes parents?

Yes, subscribers can modify the days of the week designated for the mail carrier's visit directly within the application's settings.

## Version history (last 5 releases)

### 2.8.5 — 2026-07-02

Mise à jour système

### 2.8.4 — 2026-04-07

Amélioration continue

### 2.8.3 — 2026-03-24

Amélioration continue

### 2.8.2 — 2026-01-18

Nouvelle classification d'âge.

### 2.8.1 — 2025-11-05

Mise à jour de la CMP et des mentions légales

## Apps similar to Veiller sur mes parents

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [myNEOMOUV](https://appshunter.io/ios/app/myneomouv/id1667898424) | — | Free | Lifestyle |
| [Tilia pour les aidants](https://appshunter.io/ios/app/tilia-pour-les-aidants/id1380076902) | — | Free | Lifestyle |
| [Quivive-app](https://appshunter.io/ios/app/quivive-app/id1539932235) | — | Free | Lifestyle |
| [AirZen](https://appshunter.io/ios/app/airzen/id1591270361) | — | Free | Lifestyle |
| [My Colisee](https://appshunter.io/ios/app/my-colisee/id1039374086) | — | Free | Lifestyle |
| [Groww by Willemse](https://appshunter.io/ios/app/groww-by-willemse/id1472985573) | — | Free | Lifestyle |

## More apps by La Poste

- [La Poste – Colis & courrier](https://appshunter.io/ios/app/la-poste-colis-and-courrier/id431602927)
- [Le Timbre Raconte](https://appshunter.io/ios/app/le-timbre-raconte/id531382334)
- [KidBrowser](https://appshunter.io/ios/app/kidbrowser/id1061969123)
- [Forum, l'actu de La Poste](https://appshunter.io/ios/app/forum-lactu-de-la-poste/id1145880456)
- [Digiposte: secure storage](https://appshunter.io/ios/app/digiposte-secure-storage/id1147667378)

All apps by La Poste: https://appshunter.io/developer/407947858

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*