# Veiller sur mes parents — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Veiller sur mes parents by La Poste.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/veiller-sur-mes-parents/id1161656976/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/veiller-sur-mes-parents/id1161656976.md

## Newest reviews (2 of 22)

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2020-01-20*

Ne fonctionne pas sur l'iPhone XI

### 2/5 — Une Mise à jour !!

*2018-11-03*

Il faudrait une mise à jour pour les iPhone X et un petit coup de fraîcheur dans les menus.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ergonomie impossible!

*2026-07-06*

le clavier ne s’escamote pas / pas prévu le redimensionnement de la vue lorsque le clavier est affiché, je ne peux pas ajouter un nouveau contact!

### 1/5 — On ne s’en lasse pas

*2026-06-17*

Tjrs le même bug dans l’application pour la saisie des contacts

### 1/5 — Inutilisable

*2025-08-13*

Pourquoi la connexion n’est pas persistante sur votre application ? Il faut systématiquement se reconnecter. Ce n’est pas une application ? Il ouvre le site Internet pour se connecter. Rien ne va pour l’utilisation de l’application.
Le développement doit être revu.

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2024-04-09*

Bonsoir,
Inscription impossible ne fonctionne pas du tout ….

### 1/5 — Problème de connexion

*2024-04-03*

L’authentification via le compte la poste nécessite un reconnexion à chaque utilisation de l’application. Cela implique que les notifications ne sont pas reçues. Quel est l’intérêt du produit dans ce cas ?

### 1/5 — Une honte

*2023-12-16*

La Poste dans toute sa splendeur. Ils veulent faire comme comme les autres mais sont restés dans le 20ème siècle hahaha. Pour résumer, rien ne fonctionne, connexion impossible sur iPhone X. L’ appli n’a donc strictement aucun intérêt. Lamentable

### 1/5 — Impossible de s identifier

*2023-04-28*

Pb de « suspension «  dixit l appli impossible de s identifier

### 1/5 — Bug à la connexion

*2022-12-01*

Impossible de se connecter avec les identifiants de la poste. Ça marque «  erreur interne «   . Alors que je n ai aucun problème avec le site «  La poste.fr »

### 1/5 — Pas de notifications

*2022-10-07, version 2.1.14*

Il est nécessaire de se reconnecter à chaque fois (comme l’app La Poste normale), résultat ? On ne reçoit aucune notification vu que l’on est pas connecté ! Cela enlève tout l’intérêt d’une app pour cet usage…

### 1/5 — Parents vivants en France mais enfants à l étranger

*2022-03-09, version 2.0.30*

C est un scénario courant et donc dans les contacts il n a pas été prévu ce cas de figure et donc impossible de rentrer une adresse , un no de téléphone  hors de France , ça ne rentre pas dans les cases et c est débile de penser dans ce bocal franco français uniquement .

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Pratique lors de mes déplacements!

*2022-07-27*

Une application bien meilleure que sa précédente version. Je l’utilise surtout lors de mes déplacements ou lorsque je n’ai pas accès à mon ordinateur. 
Je garde un œil sur la sécurité de ma mère où que j’aille. Super !

### 5/5 — Très bien

*2022-02-08*

Nouvelle app qui marche bien et est facile à utiliser merci !! 
Je peux recevoir mes messages avec les notifications et je sais ce qu’il se passe avec la télé assistance 
Très utile quand on est loin et qu’on veut être prévenu, rassuré et gérer son service si besoin 
Ce serait bien d’avoir des services en plus comme les factures

### 3/5 — Des dysfonctionnements gênants…

*2025-09-11*

L’application mobile ne permet pas de saisir les contacts de proximité : la saisie du no et nom de la voie où habite le contact déclenche une recherche d’adresses impossibles à court-circuiter, incohérentes par rapport à l’adresse du bénéficiaire et la saisie du code postal et de la ville est inaccessible. Il n’est donc pas possible d’enregistrer de nouveaux contacts de proximité, sauf à passer par un lien depuis un navigateur internet depuis un ordinateur de bureau. Idem pour le médecin traitant ou le numéro de téléphone portable est requis ! Impossible à contourner là aussi, sauf à passer là encore par un ordinateur de bureau. A revoir donc…

### 3/5 — Connexion/Notification à corriger !!

*2023-07-10*

Installé depuis peu chez un proche, à voir à l’usage…
En revanche un bug de connexion m’oblige a me reidentifier à chaque fois que l’application est fermée, ce bug a déjà été rapporté plusieurs fois, réveillez vous ! 😉

### 2/5 — À l’image de notre administration

*2026-03-03*

Que des petits buggs, le clavier qui cache la validation, l’impossibilité de rentrer des contacts de façon fluide, impossible de valider un Médecin, de valider si c’est un portable ou fixe car c’est grisé…
Bref l’exemple de ce qu’est capable de créer la French tech de la Start Up Nation .
Nous ne sommes pas prêts de concurrencer les US😬
Je regrette déjà d’être passé par la poste alors que je voulais les soutenir !

### 2/5 — Ne reste pas connecté !!

*2024-12-19*

Comme indiqué dans beaucoup d’autres commentaires

### 2/5 — Ne reste pas connecté

*2024-11-12*

Le principe est génial mais j’ai du mal à penser que je vais recevoir une notification en cas de chute si l’application me demande à chaque fois de me connecter. Ce n’est pas logique et très embêtant.

### 2/5 — S’identifier à chaque fois!

*2024-03-03*

Le mot de passe n’est pas retenu, merci de corriger cela! Les notifications sont donc impossible alors que cette application est censée gérer les situations d’urgence.

### 2/5 — Avis aux développeurs

*2023-01-03*

Bonjour,
J’essaie de souscrire un contrat de télé assistance, impossible de cocher la case :
Pour un proche.
Ce qui ne me permet pas de rentrer toutes les coordonnées par la suite…
Tant sur l’application et que sur le site.
En espérant que les services proposés par la suite fonctionne…

### 2/5 — Notifications

*2022-04-18*

Il faut se reconnecter avec son identifiant à chaque fois que l’on ouvre l’appli … donc j’en déduis que l’on ne peut pas recevoir de notifications. A revoir.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*
