# Vélo Tanlib

> Niort city's self-service bike rental app with various subscription plans. (iPhone/iPad app by HUMAN CONCEPT.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/velo-tanlib/id1494721907 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [HUMAN CONCEPT](https://appshunter.io/developer/896223380)
- Category: Travel, Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 49 MB
- Languages: American English
- Released: 2020-01-18
- Data updated: 2026-08-21
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/velo-tanlib/id1494721907/reviews.md

## What is Vélo Tanlib?

Vélo Tanlib, vélos libre-service de la ville de Niort.

Inscrivez-vous gratuitement puis sélectionnez un forfait:
- Occasionnel: 1€ / 30 minutes  puis 1.5€ / heure
- Forfait JOUR : 2€ (30 minutes gratuites  puis 1.5€ / heure)
- Forfait SEMAINE: 5€ (30 minutes gratuites  puis 1.5€ / heure)
- Forfait MOIS: 15€ (30 minutes gratuites  puis 1.5€ / heure) (possibilité de bénéficier de l'option électrique)
- Forfait AN: 100€ (30 minutes gratuites  puis 1.5€ / heure) (possibilité de bénéficier de l'option électrique)

- Option électrique : 10€/mois ou 50€/an (location de la batterie auprès de l'agence Tanlib)

En cas de problème contacter au +33 9 74 59 13 14

## Key features

- Free registration
- Multiple subscription plans
- Hourly and daily rates
- Weekly and monthly passes
- Annual subscriptions
- Electric bike option
- Customer support contact

## Recent user reviews (10 of 14)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/velo-tanlib/id1494721907/reviews.md

### 1/5 — ??

*2026-08-15*

Ça a voulu me prélever 150 € mais comme j’avais pas assez sur mon compte ça m’a pas prélevé. En plus j’ai pas eu de justification de se prélèvement c’était pour valider avec quelle carte j’allais payer et donc j’ai direct désinstaller mon compte.

### 1/5 — Baloge ?

*2026-07-17*

Bon beh, il fait peut-être pactiser avec Emmanuel Macron pour pouvoir déverrouiller un TanLib™️. Je pense que la carte d’identité nécessaire pour pouvoir utiliser un vélo miteux n’est certainement pas conservée dans une base de données qui sera piratée sous peu et avec laquelle on pourra usurper mon identité… mes respects

### 1/5 — Inutilisable

*2026-07-17*

c’est aujourd’hui la deuxième fois que j’essaie d’utiliser l’application, la première fois était il y’a plus  d’un an. La conclusion de ces deux cas : un échec… cuisant…. En effet, après m’être connecté, non sans mal, mon compte Google, je dois encore fournir : mon numéro de téléphone, une copie recto verso de ma carte d’identité, à la limite de me demander une prise de sang datant d’il y’a une semaine. Malgré tout mes efforts, impossible de déverrouiller, pourtant même le site des impôts n’a pas autant reçu de copie de ma CNI, bon elle fera sûrement un heureux lors d’une fuite de données importantes assez certaine prochainement. En somme, il ne s’agirait surtout pas de donner un coupe de main à notre centre ville piéton qui ne manque pas de dynamisme !

### 1/5 — Minable

*2026-07-08*

Ne fonctionne pas sur iPhone 6s et 16. Écran blanc dans les deux cas

### 1/5 — Nul

*2026-05-18*

Déjà que la ville est naze, il faut des cartes d’identité, et compagnie. Horrible

### 1/5 — C’est quoi ça?!

*2026-04-10*

Avant on pouvait facilement réserver un vélo. Maintenant l’application est complètement bugué, il serait agréable que le stagiaire du site soit remplacé par qq de compétent svp ! Impossible
De réserver un vélo !

### 1/5 — LAMENTABLE

*2026-03-10*

Bonjour 

Il faut savoir que cela fait seulement 1 mois que j’utilise ces vélos et je peux vous affirmer qu’il est préférable de ne jamais utiliser leur service entre les vélos ayant plus de batterie ceux pas disponibles ou encore ceux avec un frein cassé ou encore une assistance électrique inexistante et pire il rajoute du temps pour se faire plus d’argent il est même des fois impossible de rentrer le code pour louer le vélo bref c’est une catastrophe à ne jamais prendre.

### 2/5 — Compte inaccessible

*2025-09-30*

Tous les mois j’ai le même souci : 

Mon compte apple est associé à un mauvais numéro que je ne peux pas modifier. 
Mon numéro est associé à un compte auquel je ne peux pas accéder via mon mdp ni par récupération sms puisque quand je met mon numéro un message d’erreur apparaît. 
Quand je tente de me connecter via google mon numéro est indiqué comme associé à un compte déjà existant. 
J’ai un souci de compte en vérification tous les mois alors que mes documents et mes coordonnées sont les mêmes et que je ne me déconnecte jamais. 
Je viens de rater un entretien à cause de ce problème, encore. 

C’est dommage, le service est bon si ce n’est qu’une minute supplémentaire est systématiquement ajoutée au moment du verrouillage du vélo qui « prend du temps »

**Developer response:** Bonjour,
Pouvez-vous contacter le service client afin qu'il vous aide à résoudre votre problème.
+33974591314

### 1/5 — Talib

*2025-06-14*

C’est la merdre à fuir

### 5/5 — application intuitive

*2024-12-24*

Application simple à utiliser et intuitive !

## Frequently asked questions about Vélo Tanlib

### How do I get started with Vélo Tanlib?

You can register for free within the Vélo Tanlib app. Once registered, you can select from various subscription plans to begin renting bikes.

### What are the different subscription options for Vélo Tanlib?

Vélo Tanlib offers several plans including Occasionnel (1€/30 min), Jour (2€), Semaine (5€), Mois (15€), and Annuel (100€). All plans include 30 minutes of free use before hourly charges apply.

### Can I rent an electric bike with Vélo Tanlib?

Yes, Vélo Tanlib offers an electric bike option. This can be added with a monthly fee of 10€ or an annual fee of 50€ for battery rental.

### What is the cost of renting a Vélo Tanlib bike after the initial free period?

After the initial free 30 minutes included in most plans, the cost for renting a Vélo Tanlib bike is 1.5€ per hour.

### What devices is Vélo Tanlib compatible with?

Vélo Tanlib is available on iPhone, iPad, and iPod devices, as indicated by its supported devices list.

### How often is Vélo Tanlib updated?

The app was last updated on October 13, 2025, with version 4.2.0. This suggests regular updates to maintain functionality and introduce improvements.

### What is the age rating for Vélo Tanlib?

Vélo Tanlib has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### Who should I contact if I have a problem with Vélo Tanlib?

If you encounter any issues, you can contact Vélo Tanlib customer support at +33 9 74 59 13 14.

## Version history (last 5 releases)

### 4.2.0 — 2025-10-13

Correction de bugs

### 4.0.6 — 2025-08-13

Nouvelle version disponible !

Bienvenue dans la toute nouvelle version de notre application
Nous avons tout repensé pour vous offrir une expérience plus fluide, plus rapide et plus agréable.

Au programme de cette mise à jour :

Interface entièrement relookée pour une navigation plus intuitive

Connexion simplifiée avec Apple et Google

Paiement encore plus rapide grâce à Apple Pay et Google Pay

Des performances améliorées et de nombreuses optimisations en coulisses

C’est une nouvelle ère pour notre application, et ce n’est que le début !

### 3.1.36 — 2024-07-18

Refonte de la page 'contactez nous'.
Mise à niveau de l'intégration Stripe (paiements) aux normes EU 2015/751
Changement des règles pour l'inscription (nom,prénom,mdp)
Ajout d'un loader au signalement.

### 3.1.24 — 2024-04-17

Fix du bandeau de demande de fin de trajet
Correctifs mineurs

### 3.1.17 — 2024-01-19

- Bulle de trajet en cours sur la carte
- Nouvelle page de FAQ
- Nouveau tutoriel
- Ajoute les Kcal dépensés et l’équivalent CO2 économisé par trajet
- Corrige le bug empêchant le lancement de la navigation vers une station
- Ajoute la validation du captcha à l’inscription
- Ajoute la distance du trajet

## Apps similar to Vélo Tanlib

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Naolib vélo](https://appshunter.io/ios/app/naolib-velo/id1414197331) | 3.9 (13) | Free | Travel |
| [Yélo](https://appshunter.io/ios/app/yelo/id1266717164) | 2.3 (3) | Free | Travel |
| [Vélo Modalis](https://appshunter.io/ios/app/velo-modalis/id6450677753) | 5.0 (6) | Free | Travel |
| [Vitalis](https://appshunter.io/ios/app/vitalis/id828954126) | 1.0 (2) | Free | Travel |

## More apps by HUMAN CONCEPT

- [La Baule - vélo libre service](https://appshunter.io/ios/app/la-baule-velo-libre-service/id1405493718)
- [Marseillan vélo libre service](https://appshunter.io/ios/app/marseillan-velo-libre-service/id1460386646)
- [Zebullo velo libre service](https://appshunter.io/ios/app/zebullo-velo-libre-service/id1468907330)
- [Rubis vélo libre service](https://appshunter.io/ios/app/rubis-velo-libre-service/id1471666921)
- [VELECT'IN](https://appshunter.io/ios/app/velectin/id1494694428)

All apps by HUMAN CONCEPT: https://appshunter.io/developer/896223380

## Related topics

[niort](https://appshunter.io/ios/topics/niort)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*