# VeloBank — user reviews > 107 indexed App Store user reviews of VeloBank by VeloBank S.A., rated 4.50/5 from 108 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/velobank/id591859430/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/velobank/id591859430.md - Rating breakdown: 5★ 85 · 4★ 10 · 3★ 3 · 2★ 3 · 1★ 7 ## Newest reviews (14 of 107) ### 4/5 — Ok, ale są niedociągnięcia *2026-07-09, version 3.61.0* Po ostatnich aktualizacjach aplikacja z uporem przełącza język apki na anielski, mimo że ustawiam polski. Mam telefon z zagranicy, ale chyba moje ustawienia winny być zachowywane, a tu aplikacja z uporem po swojemu! ### 2/5 — English version needed *2025-12-12, version 3.53.0* Do the developers plan to release an English version of the app in the future? I recommend performing a thorough QA before deployment to ensure accurate translations and proper functionality. I will revise my rating once these improvements are made. Thank you. ### 4/5 — Украинский язык интерфейса! *2025-10-05, version 3.50.0* Найкращій банк з усіх польских, но дуже би хотілося мати український інтерфейс додатку. У банкоматів є, а у додатку немає. Дуже чекаємо. ### 4/5 — Мова *2025-09-02, version 3.47.0* Коли можно буде вибирати мову застосунку ? ### 2/5 — Add English *2025-04-11, version 3.36.0* For internationals working in Poland using Velo Bank, an english version would be highly appreciated! Allways having a translator at hand is rather inconvenient ### 4/5 — Jest ok, ale może być lepiej *2025-04-09, version 3.36.0* Do logowania byłoby fajnie mieć klawiaturę apki, a nie telefonu, bo zazwyczaj klawiatura apki jest większa i łatwiej wpisać hasło. Poza tym, dość dużym przeoczeniem jest brak możliwości dodania nowego odbiorcy w aplikacji. ### 1/5 — iPhone 15pro *2025-03-20, version 3.33.0* Najnowsza wersja wywala w momencie weryfikacji Face ID przy logowaniu. ### 1/5 — App crashing after 3.33 update *2025-03-20, version 3.33.0* App crashing after update. Can’t confirm any operation without the app as there is no text message option available ### 2/5 — Crash *2025-03-20, version 3.33.0* Hey hey Yours app suddenly crash after start from yesterday’s update ### 2/5 — Apka *2025-03-10, version 3.31.2* Nie chce działać na moim jabłuszku, pisze że nie mam Internetu a wszędzie indziej jest. Apka bo bank jest OK. ### 1/5 — Scam *2025-02-14, version 3.30.2* Złodziejska firma oferująca oprocentowanie standardowe rachunków oszczędnościowych na poziomie 1% w Q1 2025r. Strasznie wolna aplikacja. Przelewy wewnętrzne nie są realizowane atomowo. Żal…. ### 3/5 — Few very useful features missing *2025-01-22, version 3.28.0* Few very useful features missing like in other banks apps ### 1/5 — Huge decrease in quality *2025-01-09, version 3.27.2* “Instant” payments mean 3 minute payments not like in other bank apps. Even Blik works faster moving money between banks(!). And now the app even started crashing randomly. I can’t move money because boom crash. ### 1/5 — Unable to open account *2025-01-04, version 3.27.2* No option to open account by providing passport / residence card (Polish ID card is required). Velo are missing out on customers who are resident in Poland but not citizens. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — frustrating situation with VeloBank *2026-03-30, version 3.57.0* I am experiencing a very frustrating situation with VeloBank. My account was blocked following a tax authority request, but at the same time I am being asked to repay outstanding amounts. The problem is that I am unable to make any transfers or use my account due to this restriction. The bank redirects me to the tax office. The tax office says they cannot resolve it from their side. So I am expected to pay, but I am technically unable to do so. I have been cooperative, trying to communicate and resolve this properly. Instead, my accounts are being terminated without any workable solution or clear explanation. This is not how a bank should treat a client. ### 1/5 — Brak lokat *2026-03-23* Brat lokat w aplikacji mobilnej. Trzeba logować się na stronę żeby zobaczyć lokaty hahahahahq **Developer response:** Dzień dobry, Twoje istniejące lokaty widoczne są w zakładce Produkty. A propozycje lokat w zakładce Oferta. Pozdrawiamy. ### 1/5 — Can not login *2025-09-14, version 3.48.0* Even after update ### 1/5 — aplikacja nie działa *2025-05-01, version 3.37.0* nieskończona autoryzacja w aplikacji, wpisuję hasło lub autoryzację za pomocą Face ID i wyrzuca mnie z powrotem do ekranu głównego i tak w nieskończoność ### 1/5 — 2 accounts/ wrong update *2025-04-19, version 3.36.1* not happy coz of lack of possibility to log in to more than one account (edit: 20th of April 25) I did an update and now I can’t log in because it scan my face and then put into scan face again and again 😬 ### 1/5 — Awful *2025-04-14, version 3.36.1* This app just doesn’t work when I need it the most ### 1/5 — Dramat *2025-04-10* Z w miarę sprawnej aplikacji, która wymagała jedynie odświeżenia wizualnego zrobiliście nieużywalny śmietnik. KILKUSEKUNDOWE Ładowanie zawartości na każdym ekranie, gdzie samo wejście do aplikacji też trwa kilka sekund. Ilość reklam jest zatrważająca, jeszcze są zepsute. Nie można scrollowac bo łapie za baner z promocja kredytów który przesuwa się pionowo niezależnie od całej aplikacji. Dramat. ### 1/5 — App does not work *2025-04-04, version 3.35.1* After succesful login, there is nothing available 😕. The app is totally unsuable - seems like the last update broke it ### 1/5 — App with error (closing) *2025-03-30, version 3.34.0* The app is always closing by itself. I can not use the app, less than 20s it closes. Please help. ### 1/5 — Doesnt work *2025-03-24, version 3.33.0* App doesnt work ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Logowanie *2026-03-05, version 3.56.0* Aplikacja ma problem z logowaniem. Używam Face ID i często zostaje od razu wylogowany. Od dwóch dni nie jestem w stanie się zalogować. iOS 26.3 Update: obecnie problem zniknął. Uaktualnię komentarz jeśli problem powróci. ### 5/5 — 👍 *2026-01-18, version 3.54.0* Отличный , быстрый сервис ### 5/5 — VELO BANK *2025-12-12, version 3.53.0* Super service!!! ### 5/5 — Якщо додати одну фічу — можна поставити шість зірочок *2025-12-08, version 3.52.1* Зручний інтуїтивний інтерфейс. Якщо раніше користувались мобільним банкінгом, то цей застосунок буде зрозумілим і зручним. Якщо буде можливість зробити українську мову, як одну з мов у застосунку — поставлю не 5 зірочок, а всі 6) ### 5/5 — Velo rocks! *2025-11-05, version 3.52.0* This banking application is the best one I have ever used! User-friendly interface, great responsiveness, clear and customisable panels and on top of this all: great quality of banking services! Congrats Velo! ### 5/5 — Habemus papam *2025-05-08, version 3.38.0* Probably the best experience you can get from a banking app. Clear UI, intuitive navigation and a lot of functionality. Would recommend in a heart beat ### 5/5 — nice surprise *2024-01-24, version 3.9.3* Functional & works smoothly. One and only disadvantage is: have to log in with password. With PIN would be much easier. ### 5/5 — What a change *2023-09-23, version 3.4.1* Have to admit that’s didn’t expect such positive changes in ur app. Not only does it work smoothly but is simply user friendly and better responsive. Quite modern look accessibility makes the user experience better ### 5/5 — Quick & Easy *2023-09-15, version 3.4.1* Very Easy to use ### 5/5 — Добавте українську *2023-06-22, version 3.0.7* Добавте українську мову інтерфейсу будь ласка --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*