# Velox Tickets — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Velox Tickets by Consciência Soluções e Tecnologia, rated 4.80/5 from 13 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/velox-tickets/id971891918/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/velox-tickets/id971891918.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (4 of 20) ### 1/5 — Pessimo aplicativo, já troquei a senha duas vezes e continua dando erro pra entrar *2025-02-12* O app fala que eu tenho que acessar o e-mail sendo que eu já estou acessando pro lá por ter trocado a senha, esse mesmo problema ocorreu com o meu amigo também **Developer response:** Olá! Entendemos a situação e queremos te ajudar com isso. Para resolver o problema o mais rápido possível, pedimos que entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail: contato@veloxtickets.com ou pelo chat no app. Nossa equipe está pronta para verificar o que está acontecendo e te orientar da melhor forma.❤️🚀 ### 1/5 — Nao funciona *2025-01-11* Não sai da tela de login **Developer response:** Olá! 😊 Sentimos muito pelo transtorno. Para ajudar você da melhor forma, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo e-mail 📧 contato@veloxtickets.com ou pelo chat 💬. Nossa equipe está pronta para resolver isso o mais rápido possível! 🚀 ### 1/5 — Problema com login *2025-01-05* Quando eu coloco email e senha, ele vai pra parte de confirmar meus dados, quando eu clico em salvar ele sai da minha conta. **Developer response:** Oi! 😊 Estamos aqui para te ajudar! Entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail ✉️ contato@veloxtickets.com ou pelo chat 💬. Vamos te atender rapidinho, com todo o cuidado que você merece! 🚀 ### 1/5 — Login via Facebook *2025-01-02* Meu acesso é feito via Facebook, mas no app não tem opção de login/cadastro via Facebook, Google ou conta Apple. **Developer response:** Oi! 😊 Entendemos como isso é importante pra você. No momento, não temos login via Facebook, Google ou Apple, mas essa é uma sugestão que vamos avaliar com muito carinho. 💡 Se precisar de ajuda com o acesso ou qualquer outra coisa, fale com a gente pelo e-mail contato@veloxtickets.com ou pelo chat. Estamos aqui pra te ajudar! 🚀 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App ruim trava muito *2026-04-24* Ruim trava muito **Developer response:** Olá Sila! Sentimos muito por essa experiência 😔 Sabemos como travamentos atrapalham e isso não é o esperado. Já estamos trabalhando para melhorar o desempenho do app. Se puder, fale com nosso time pelo chat do app ou pelo e-mail contato@veloxtickets.com para entendermos melhor o que aconteceu e te ajudar ❤️🎬✨ ### 1/5 — Ele trava muuuito! *2026-01-11* Trava demais! Funciona o dia que quer! **Developer response:** Olá, Poxa, lamentamos pelo ocorrido 😔 Nosso intuito é sempre trazer mais agilidade e praticidade no momento da compra .Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu. Se possível, pedimos que entre em contato conosco via chat 💬 ou pelo e-mail contato@veloxtickets.com 📧 para que possamos auxiliá-lo da melhor forma. Ficamos no aguardo e à disposição 😊 ### 1/5 — Compra on-line *2025-12-07* Doque adianta comprar on-line e ter que ir para fila da bilheteria, pois não tinham o celular para bipar ó Qr **Developer response:** Olá Paulo! Entendemos totalmente sua frustração, é bem chato comprar online e ainda precisar enfrentar fila 😢❤️ Isso não deveria acontecer, pois o QR Code deve ser validado direto na entrada. Para verificarmos o ocorrido com a equipe do cinema, pode falar com nosso suporte pelo chat do app ou pelo e-mail contato@veloxtickets.com 🎥✨ ### 1/5 — Impossível comprar um ingresso! *2025-10-26* Todo ano é a mesma coisa, apenas IMPOSSÍVEL finalizar a compra de qualquer ingresso online por esse aplicativo ou site durante o período da mostra de filmes de SP! **Developer response:** Olá Nat! Entendemos completamente a sua frustração 😞. Durante a Mostra de Filmes de SP, o alto volume de acessos pode deixar o processo de compra mais concorrido, por favor, entre em contato pelo e-mail contato@veloxtickets.com para que nossa equipe possa verificar o ocorrido com você. Agradecemos muito por compartilhar sua experiência, é com esse retorno que conseguimos melhorar 💪🎬❤️ ### 1/5 — Péssimo! *2025-10-25* Aplicativo pessimo! Vários problemas pra conseguir acessar a conta. Pessimo! Contratem um designer pra desenhar essa jornada direito! Nota ZERO **Developer response:** Olá! Sentimos muito por toda a frustração que você teve ao tentar acessar sua conta 😔. Sabemos como é importante ter uma experiência fluida e sem obstáculos, e estamos trabalhando para tornar o app cada vez mais intuitivo e funcional. Seu feedback é essencial para que possamos evoluir. Se puder, entre em contato conosco pelo e-mail contato@veloxtickets.com para entendermos melhor o que aconteceu e ajudar diretamente. Queremos que sua próxima experiência com a gente seja digna de um grande final feliz no cinema ❤️🍿✨ ### 1/5 — Apps assim deveriam ser proibidos *2025-10-15* NADA FUNCIONA. Trocar email? Não funciona. Acessar compras? Diz que você não está logado, sendo que você está. Visualizar notificações? Só carrega, e nada acontece. **Developer response:** Olá! Sentimos muito pelos transtornos que você enfrentou 😞 Esse tipo de instabilidade realmente não é a experiência que queremos oferecer. Nosso time técnico já está trabalhando para corrigir essas falhas e garantir um funcionamento mais estável. Se possível, envie os detalhes do problema para contato@veloxtickets.com, assim poderemos investigar e ajudar mais rapidamente ❤️ ### 1/5 — Para avaliar preciso acessar *2025-10-01* Não deixam eu acessar com esses pedidos de avaliação **Developer response:** Olá Luiz! Lamentamos pela dificuldade 😢 Esses pedidos de avaliação não deveriam atrapalhar seu acesso. Já encaminhamos seu relato para análise. Se puder, nos conte mais pelo chat do app ou e-mail contato@veloxtickets.com. Queremos que suas próximas sessões sejam leves e cheias de boas histórias na telona ❤️🎥✨ ### 1/5 — Erro atrás de erro *2025-07-16* Impossível comprar **Developer response:** Olá! Sentimos muito por sua experiência 😞 Queremos entender melhor os erros que está enfrentando para poder ajudar. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo chat no app ou envie um e-mail para contato@veloxtickets.com. Estamos à disposição! 💖🔧 ### 1/5 — Com problema *2025-07-01* Não mostra meus ingressos comprado **Developer response:** Olá Dezinha! Assim que a compra é finalizada, seus ingressos ficam disponíveis na aba “Minhas Compras” do app ❤️🍿 Dá uma olhadinha por lá! Se não aparecer ou tiver qualquer problema, estamos à disposição no chat ou no e-mail contato@veloxtickets.com 😉 Queremos que sua experiência no cinema seja perfeita do início ao fim! 🎬✨ ### 1/5 — Terrível *2025-05-23* Nunca consegui comprar ingressos por aqui. Na hora de finalizar a compra fala que meu CPF já está cadastrado e não avança. **Developer response:** Olá! Poxa, sentimos muito por essa situação 😔💔! Às vezes, o CPF pode estar vinculado a outro login ou cadastro anterior. Queremos muito te ajudar a resolver isso rapidinho! 💪🎟️ Nos chama no suporte pelo chat do app ou envia uma mensagem pra gente no e-mail contato@veloxtickets.com, vamos fazer o possível pra que sua próxima experiência seja bem melhor 🍿✨ ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Prático e funcional *2026-05-17* Aplicativo intuitivo de fácil compra **Developer response:** Agradecemos muito pelo seu comentário! 😊 Ficamos felizes em saber que o app está sendo intuitivo e facilitando sua compra. Seguimos trabalhando para manter essa experiência cada vez melhor! 🎬✨ ### 5/5 — Não é pressa,é presão *2026-05-10* Sensacional **Developer response:** Olá! Agradecemos muito pelo seu comentário! 😄 Ficamos felizes em saber que sua experiência foi sensacional, é isso que buscamos proporcionar sempre. Que venham muitas outras sessões incríveis por aí! 🎬✨ ### 5/5 — Ana *2026-03-25* Amei demais **Developer response:** Olá, Ana! Aaaah, que delícia ler isso! 😍❤️ Ficamos muito felizes em saber que você amou! Agradecemos pelo carinho. Que não faltem filmes incríveis e momentos especiais na telona 🍿🎬✨ ### 5/5 — Top *2025-06-03* Massa **Developer response:** Olá, 🎉 Ficamos imensamente felizes em saber que teve uma experiência positiva e que estamos no caminho certo! 🚀 Agradecemos muito pelo feedback! 🥰 ### 5/5 — Muito bom *2025-05-07* Top 😍 **Developer response:** Olá! Que bom que você gostou! 😍 Ficamos muito felizes com seu carinho. Aproveite o app e, qualquer coisa, estamos por aqui! 🎬🍿 ### 4/5 — Melhor do que o ingresso.com *2026-05-07* App muito bom para ver os filmes do momento, poderia ter as avaliações no IMDb integrada, poderia expandir para outros tipos de ingresso de eventos em teatro, comédia stand-up de Caruaru. Pena que não tem um comunidade para gente conhecer gente que gosta dos mesmos filmes **Developer response:** Olá Flávio! Ficamos muito felizes com seu comentário! 😍 Que bom saber que está gostando do app e das opções de filmes. Agradecemos muito pelas sugestões, por enquanto, trabalhamos apenas com a venda de ingressos de cinema, mas seu feedback é super bem-vindo ❤️🎬✨ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*