# Verona SmartApp — user reviews > 55 indexed App Store user reviews of Verona SmartApp by Agsm Lighting S.r.l.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/verona-smartapp/id1178091059/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/verona-smartapp/id1178091059.md ## Newest reviews (16 of 55) ### 1/5 — Non funziona *2021-03-03, version 2.0.23* Non funziona per niente bene, non si apre, si blocca, non si collega alla rete Wi-Fi, insomma un disastro. ### 1/5 — L’App va in crash su gli iPhone con iOS 12.5.1 *2021-03-02, version 2.0.23* Buon giorno, ritornato a Verona per lavoro, scopro con dispiacere che sul mio “vetusto” (?) iPhone 6Plus, con iOS 12.5.1, la Vostra App va in crash poco dopo lo Splash screen di avvio. Peccato prima funzionava così bene ! Capisco che è prioritaria la compatibilità con gli ultimi sistemi operativi, ma non tutti si possono permettere di sostituire lo smartphone ogni 1 o 2 anni. Vorrei aprire un “Ticket” per i Vostri sviluppatori per riparare il baco. Infinitamente grazie - Andrea. ### 2/5 — iPhone e sblocco colonnina ricarica *2020-10-01, version 2.0.22* Purtroppo non funziona lo sblocco della colonnina tramite App. Chiamato Gardauno, attuale gestore che ha risposto che esiste un problema con iOS recenti. Magari pensare di aggiornare l’App? ### 1/5 — Unnütz *2020-09-14, version 2.0.22* Nicht zu benutzen. Kein WiFi möglich. ### 1/5 — Con iOS non funziona *2020-08-01, version 2.0.22* Ti colleghi alla Wi-Fi (( freewifi@verona )), apri l’app e ti dice che “non sei sotto copertura Wi-Fi” ... sistemate prego !!!!!!! ### 1/5 — Impossibile registrarsi *2020-07-20, version 2.0.22* Licenziate lo sviluppatore ### 1/5 — Inesistente *2020-06-15, version 2.0.22* Servizio inesistente secondo me non è stato aggiornato per cui potrebbero perlomeno sopprimerlo con rispetto per i cittadini e turisti. ### 1/5 — Penoso *2020-06-05, version 2.0.22* App inutile, servizio inesistente. Abito in centro (che più centro non si può), con il palazzo a 3 metri da un ripetitore Wi-Fi di AGSM, ma non funziona, 10 min per fare registrazione e chiede cose veramente inutili per l’utilità che ne devi fare, e in più, una volta che hai scaricato tutto, hai fatto l’accesso, NON FUNZIONA, ricerca sempre il Wi-Fi ma perdi solo tempo... servizio inutile sia del comune che di AGSM... meglio che fate luce e gas (AGSM) e le multe (comune). Arrivederci (Posso solo mettere una stella, ma se si poteva mettere -100 lo facevo subito) ### 1/5 — Scadente *2020-06-05, version 2.0.22* Penosa non funziona! In piena copertura Wi-Fi ti dice che non c’è e non puoi connetterti. Non scaricatela ! ### 1/5 — Inutile e Wi-Fi non funziona *2020-03-16, version 2.0.22* Sono all’ospedale di borgo Trento; mi collego con smartphone al Wi-Fi freeVeronaecc... apro app già installata che mi dice “non sei collegato”, chiedo codice da sms, lo inserisco e app continua a dire che non sono sotto copertura Wi-Fi (ma come, se ci sono collegato eccome?) ripristinate il vecchio Guglielmo, vi prego ### 1/5 — Esperienza drammatica *2020-02-28, version 2.0.22* Non c’è modo di loggarsi alla Wi-Fi, nessun modo! Sono registrato e associato alla Wi-Fi ma l’applicazione non da reti disponibili. Non si capisce. UX drammatica ### 1/5 — Poco utile *2020-01-15, version 2.0.21* Attacca... stacca... attacca ... stacca ... un’agonia ! ### 1/5 — Imbarazzante *2020-01-03, version 2.0.20* Servizio ridicolo, non funziona mai in più ho perso 5 minuti del mio tempo per scaricare un inutile applicazione ### 1/5 — INCOMPLETA *2019-10-19, version 2.0.19* Ottima idea. ZERO UTILITÀ, ZERO CONCRETEZZA. Mancano tutti i servizi più utili: 1) mancano gli orari d’apertura/chiusura ZTL 2) manca la possibilità di prenotare la zona ZTL/PASSZTL 3) manca la possibilità di registrarsi per il citybike 4) manca la possibilità di comprare biglietti dell’Autobus 5) mancano le notifiche sul traffico e su singoli eventi o deviazioni ect 6) mancano gli orari dei musei/giardini/servizi turistici e punti d’interesse gestiti dal comune 7) manca la cartina della città per aiutare i turisti 8) ho letto più volte il nome dello sponsor che quello che mi serviva Veramente 9) menù ripetitivo in home e nella tendina (cosa serve se sono le stesse voci????) 10) forse farò prima a vedere a vedere la tranvia è il traforo prima che voi implementiate questi servizi in app ### 1/5 — Una delle peggiori app mai scaricate *2019-10-15, version 2.0.19* Consiglio vivamente di cambiarla radicalmente. Complicata, per niente intuitiva e con istruzioni criptiche. Disinstallata con magno gaudio dopo aver perso inultimente quasi un’ora della mia vita ### 1/5 — Non funziona *2019-09-23, version 2.0.19* Tento di accedere alla rete wifi, mi dice di scaricare l’app. Scarico l’app, accedo, l’app mi dice che non c’è copertura Wi-Fi. Mi prendete in giro? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ?? *2023-08-20, version 2.0.28* Perché non da più le notizie sugli incidenti?? ### 1/5 — Change to professional vendor *2022-08-12, version 2.0.27* Worst App ever, code errors, wifi in Verona without function, recharging of e-cars a total waste of time, … ### 1/5 — Più bug che funzionalità *2022-08-03, version 2.0.26* L’uso di questa app è purtroppo obbligato per accedere alle colonnine di ricarica dell’azienda AGSM. Ci sono costanti discrepanze tra i punti segnalati come disponibili e quelli fisicamente liberi. In certi casi viene segnalata disponibilità di colonnine che in realtà sono spente. Lo sblocco della colonnina prenotata spesso richiede più tentativi seguiti da messaggi di errore. Impossibile valutare il ruolo del software rispetto a quello dell’infrastruttura sottostante negli infiniti problemi incontrati. Certo che l’esperienza è esasperante. Ci si abitua a considerare la possibilità di ricarica come frutto del caso. ### 1/5 — No login *2022-03-29, version 2.0.25* Impossibile loggarsi, quindi accedere con il PC al Wi-Fi. Per chi, come me, ha bisogno di utilizzare spesso una connessione dati è un problema. Nel frattempo utilizzerò l’hotspot, dove prende. Aggiornamento: non legga nemmeno il telefono. Complimenti sempre peggio, pagata coi soldi nostri. ### 1/5 — Pessima *2022-02-07, version 2.0.25* Il servizio di AGSM sarebbe stupendo se funzionasse. Ultimamente caricare è diventato quasi impossibile anche per i numerosi bug dell’app: le colonnine sembrano libere sull’app invece poi risultano occupate, continui problemi di sblocco tramite l’app, impossibile interrompere una sessione di ricarica tramite l’app, etc Capisco che il servizio è gratuito, ma così com’è adesso è frustrante e inutile. Spero che questi problemi possano essere risolti presto. Grazie ### 1/5 — Più le volte che non funziona di quelle che funziona *2022-02-02, version 2.0.25* Più le volte che non funziona di quelle che funziona, se la prenoti e non arrivi in tempo si blocca per 20 min. La prenoti, la sblocchi, inserisci la spina e non parte la ricarica. Servizio pessimo! ### 1/5 — Terribile *2021-12-15, version 2.0.24* Ti costringe ogni volta a disinstallare e rimettere. Non dico altro. ### 1/5 — Non scaricate l’app *2021-11-27, version 2.0.24* Siamo nel 2021 e ancora la gente non riesce a fare un app decente. Svegliatevi. ### 1/5 — RIDICOLO *2021-10-21, version 2.0.24* Impossibile collegarsi in tutta la città , come sempre arriviamo ultimi … e poi dicono che siamo una città turistica ??? Ahahah ### 1/5 — Non funzionamento colonnina con IPhone 7 - IOS 15.0.1 *2021-10-13, version 2.0.24* Buongiorno, è da una settimana che non riesco a ricaricare la Smart nelle colonnine Agsm. Chiamo il numero verde e mi dice che è un problema dell’App che non supporta il sistema operativo che ho. Fino alla settimana scorsa funzionava. Come risolvere la questione? Grazie ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Отлично *2024-07-09, version 2.0.29* Вам нужно зарегистрироваться и/или залогинится в первую минуту как дали интернет. Я использовал свой аккаунт Facebook. Работает быстро ### 5/5 — Bug del login Wi-Fi risolti dopo ultimo aggiornamento *2021-03-12, version 2.0.24* Dopo il recente aggiornamento il login al servizio Wi-Fi funziona egregiamente ### 5/5 — Really helpful *2019-05-15, version 2.0.19* The WiFi in Verona really was a great help and the app helped to connect to it automatically ,it was very useful ### 5/5 — This is the dumbest app I have ever used *2018-06-10* Don’t both with this app. Can’t download without internet ?? No way to register other that via Facebook or social media Stupid stupid stupid Deleted the app after two days trying to get it to work No English all Italian not for visitors ### 5/5 — Non si collega *2017-11-06, version 2.0.7* Da quando ho cambiato cellulare non si collega più ### 5/5 — Top *2017-08-12, version 2.0.6* Funziona molto bene a Borgo Roma ### 5/5 — Ora è completa! *2017-07-14, version 2.0.4* Ottima gestione delle colonnine di ricarica. Ora con mappa e possibilità di prenotazione. ### 5/5 — Molto bella *2017-06-14, version 2.0* Nuovo aggiornamento veramente efficace e funzionamento molto fluido ### 4/5 — 4 stelle per la fiducia *2021-03-09, version 2.0.23* App molto bella. Da possessore di macchina elettrica è stupendo avere la possibilità di ricaricare gratuitamente grazie all’impegno comune di Verona nel valorizzare questo tipo di idee. Spero solo che venga sistemato questo fastidioso bug su iPhone 6/iPhone 6 plus, dato che l’app crasha ### 2/5 — Utilissima ma da rivedere *2021-12-13, version 2.0.24* Posseggo un’autovettura ibrida plug-in, abito a Verona e utilizzo l’utilissima rete di ricarica che Agsm mette a disposizione. L’interfaccia è questa app che spesse volte fa prenotare la colonnina che è già occupata da un’altra autovettura o non fa partire la ricarica, una volta collegata l’autovettura alla colonnina. Lodevole l’impegno di Agsm che dovrebbe, a mio avviso, sistemare questa applicazione, per rendere questo bel servizio ancora più efficiente. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*