# Very Mobile — user reviews

> 68 indexed App Store user reviews of Very Mobile by Very Mobile, rated 4.50/5 from 300 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/very-mobile/id1498757667/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/very-mobile/id1498757667.md
- Rating breakdown: 5★ 237 · 4★ 22 · 3★ 15 · 2★ 4 · 1★ 22

## Newest reviews (10 of 68)

### 3/5 — Nessuna opzione attivabile 5G

*2025-03-02*

Non compare l’opzione Very Full Speed 5G da App. Offerta da 4,99€.

### 3/5 — Impossibile modificare i dati personali

*2025-02-16, version 3.4.2*

L’app funziona e in linea di massima é fatta bene, ci sono quasi tutti i dati che servono al loro posto .
Dico quasi in quanto dall’app non é possibile modificare i dati personali, e-mail, numeri di contatto ecc..
Altro punto dolente, non esiste la possibilità di contattare via chat l’assistenza, nel 2025 a mio avviso è una grossa mancanza visto che per telefono (fino ad ora) gli operatori non mi hanno fatto una gran bella impressione, tre pareri differenti per lo stesso problema non é sinonimo di grande preparazione 
Quindi da 4 stelle abbasso a 3 
stelle in attesa che venga implementata o che qualcuno mi dica come fare

### 3/5 — Ricarica automatica non automatica

*2025-01-14, version 3.4.2*

La rete prende ovunque niente da dire. La promozione è molto conveniente. L’app è fatta bene,si trova quello che si cerca. La cosa che mi è scomoda è che un rinnovo si e uno no rimango senza credito perché la ricarica automatica non parte e devo ricaricare a mano dall’app. In più con la promo bloccata per mancanza credito non mi fa neanche telefonare e io viaggio molto e mi piacerebbe nel 2025 aver il cel e poter almeno chiamare… Non ho contattato il servizio clienti perché tanto mi diranno le solite scuse. Aspetto solo promo migliori da altri gestori e poi cambio.

### 4/5 — Piccoli accorgimenti sul app

*2024-12-14, version 3.4.2*

App ben fatta , chiara , nulla da dire . Mi piacerebbe però che gli sviluppatori nei prox aggiornamenti implementassero la Pox di rinominare le sim in possesso . Io ne ho 3 che uso su dispositivi vari e che ovviamente mi piacerebbe poter dargli un nome in modo da capire subito su quale sim voglio operare

### 4/5 — Otp via sms

*2024-03-12, version 3.2.3*

L’app per iOS ha un problema con l’autofill dell’otp da sms. Quando clicchiamo sul codice che è arrivato con sms i campi si compilano partendo dal secondo e non dal primo. Per cancellare il codice e riscriverlo a mano bisogna entrare in ogni singolo campo e cancellare perché non si può tenere premuto il tasto e cancellare tutto in una volta. Sono 5 mesi che uso L’app e questo grosso problema ancora non è stato fixato.

### 1/5 — App truffaldina !

*2024-03-04, version 3.2.3*

Da moti mesi ha il difetto mai risolto di non poter premere il tasto di accesso con otp. 
Ora hanno disabilitato la gestione della cifra di ricarica per obbligare a caricare 10€, con lo stratagemma grafico di coprire i softkeys di variazione importo, con un tasto grande di selezione autoricarica. 
Ancora non hanno capito che quando i clienti perderanno la pazienza non passeranno alla truffaldina società unica omniwindtim! Ma andranno tutti sotto ILIAD !!!!!!

### 1/5 — Non posso premere tasto Continua

*2023-11-27, version 3.2.1*

Da una settimana , dopo che ho cambiato mio Iphone, e dovuto installare app di Very Mobile, quando faccio tutta la pratica per accedere al mio account, inserendo la mia mail e password, dopo di che inserisco il codice OTP, di 6 cifre arrivato via mail, non posso confermare il codice , perché il tasto verde , che e in basso alo schermo , non e attivo , essendo tropo in basso, si vede malapena, una riga verde, non si puo fare zoom, niente,

### 1/5 — Abbonament stoppen

*2023-10-27, version 3.1.4*

Non posso disdire l‘abbonamento o fermarlo

### 1/5 — only Italy language no English!ffff

*2023-10-17*

why like this?

### 5/5 — Best ever very SIM card

*2023-07-26, version 3.1.2*

I love this SIM card I swear to god

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unprofessional

*2026-03-18, version 5.0.1*

È molto incoerente, sia con il servizio clienti che con le fasi di registrazione. Non riuscivo a spostare la mia eSIM da un telefono all’altro, era bloccata. Mi hanno detto che non posso fare nulla al riguardo. Non lo consiglio!

### 1/5 — L’app non funziona

*2026-03-16*

L’app si chiude subito, non so se sia perché sono in America, ma dovrebbe funzionare lo stesso!

### 1/5 — ricarica

*2026-01-10*

Ho fatto la ricarica da 10€ e mi hanno messo niente ho perso 10€

### 1/5 — Assistenza

*2025-07-24, version 3.5.2*

La chat dell'assistenza non funziona

### 1/5 — Impossibile autenticarsi

*2025-03-13, version 3.4.2*

Continuo ad avere problemi nell’autenticazione. Dopo aver inserito le credenziali ricevo un messaggio di errore che mi invita a riprovare più tardi. Impossibile contattare il servizio clienti. Si interagisce solo con app, la versione web non esiste. Penso che cambierò presto gestore.

### 1/5 — Velocità internet imbarazzante

*2025-01-27, version 3.4.2*

Probabilmente non hanno risorse per fornire internet come da offerta a tutti gli utenti, quindi dai 320 G promessi ne uso massimo 40 al mese perchè di più è tecnicamente impossibile alla velocità che forniscono. Anche se pago mensilmente per velocità massima. Loro sono a corrente di ciò perchè ho fatto numerose segnalazioni. Nessun miglioramento. Servizio al livello degli anni 2000. Cambierò operatore.

### 1/5 — No service and hidden charges

*2025-01-16*

Hidden charges. Euro $30 for one local call which should be included. No way to get help.

### 1/5 — Conferma OPT non cliccabile iPhone SE

*2024-07-06, version 3.3.3*

Non si riesce ad accedere perché l’icona di conferma della OPT è visibile solo parzialmente e non può essere cliccata. L’app é istallata sul mio cell. altro numero e gestore (iPhone SE). Già a fine maggio vi è stato segnalato da un utente il bug… e non siete intervenuti. Essendo una sim dati, inserita in un sistema poco accessibile, non posso chiamare il 1929; dal sito non posso fare il Login. Se rilasciate l’app senza testarla anche su sistemi meno recenti, ma perfettamente funzionanti, piuttosto che migliorare create disagi agli utenti… Sto palando dell’accesso all’app, non di una singola funzione che potrebbe non andare. Complimenti all’ingegnere informatico che ha autorizzato il rilascio
Buon lavoro. Giuseppe

### 1/5 — Da migliorare

*2024-03-14, version 3.2.3*

In sostanza: - provo ad effettuare l’accesso e ogni volta ricevo una e-mail che mi avvisa del tentato accesso (grazie al piff…) e poi l’app chiede conferma attraverso il codice via e-mail (non so se c’è un altro modo per riceverlo perché la schermata non scorre verso il basso); - e già qui mi domando se è proprio indispensabile tutto questo casino ogni volta; - ricevo il codice, lo inserisco e non mi fa premere il tasto in basso per completare l’accesso (sempre perché la schermata non scorre). Risolvete e ve ne do 80 di stelle.

### 1/5 — Login con codice OTP malfunzionante su iOS

*2024-03-08, version 3.2.3*

Il sistema di inserimento del codice OTP durante il login non prende il codice ricevuto via sms su iOS con un carattere di scarto. Quando poi si prova ad inserire manualmente, non è nemmeno possibile sovrascrivere il codice precedente. È possibile che una funzionalità così banale non sia stata testata? Fare una prova: login con codice OTP via SMS, e poi inserimento diretto del codice intero quando il codice è ricevuto. Sto usando l’app da un iPhone. Niente di esotico

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Funziona tutto bene.

*2026-02-23*

La applicazione sembra fatta bene, nessuna critica in merito

### 5/5 — app utile ma ho un problema

*2025-07-15, version 3.5.2*

l’app è sempre stata utile e non ho mai avuto problemi, fino ad ora.
non so perché ma oggi è uscito dal mio account quindi dovevo rientrare, provo ma dice che il mio numero non è registrato in un account very. 
il problema è che avevo finito i giga e già avevo messo 10€ per la prossima ricarica (stavo anche cambiando offerta) e quindi ora non so dove sono finiti i 10€.
non so come solvere il problema e mi servirebbe aiuto, grazie

### 5/5 — Non funzionaaaaaa problemi con la Linea Very mobile

*2025-06-15, version 3.5.0*

Ho problemi con app Very Mobile non mi si apre x sapere quanti Giga mi sono rimasti ma anche x sapere quanto ho consumato e Nell giro di ieri sera a iniziato a non aprirsi più a non connettere più a dire che i nostri operatori risolveranno il problema alle 11 30  di stamattina ma niente ho provato a disinstallate e ristallate app ma non cambia niente cercate di risolvere perché io non posso rimanere così con la rete che non funziona o ad avere problemi con la linea ho credito su questa app e ho fatto la ricarica il 2 di Giugno non possibile tutto questo

### 5/5 — "Servizio Eccellente e Tariffe Competititive - Consigliato!"

*2025-04-07, version 3.4.2*

Ho deciso di passare a Very Mobile e sono davvero soddisfatto della scelta! La qualità della rete è ottima, la copertura è stabile e le tariffe sono davvero competitive. Il servizio clienti è disponibile e sempre pronto ad aiutarti. Inoltre, sono felice di aver ricevuto 15 euro di credito omaggio grazie a un codice amico. Se anche tu vuoi provarlo, puoi usare il mio codice amico XK7FMBRM per ottenere il tuo bonus. Consiglio vivamente Very Mobile!

### 5/5 — VERY CONVENIENTE

*2025-03-09, version 3.4.2*

Ho deciso di passare a Very Mobile e ho utilizzato il codice amico MCFDCWEB, ottenendo subito 15€ di credito! Il processo di portabilità è stato veloce e senza problemi. La linea è ottima, prende bene ovunque e la connessione internet è stabile e veloce. Inoltre, le offerte sono molto convenienti, senza vincoli né costi nascosti. Per chi cerca un operatore economico ma affidabile, Very Mobile è davvero una scelta top! Se volete approfittare del bonus, usate anche voi il codice MCFDCWEB

### 5/5 — correzione effettuata! grazie!

*2024-12-30, version 3.4.2*

aggiorno la recensione perché FINALMENTE hanno tolto quel fastidioso problema che l applicazione ti sloggava sempre dalla sessione e ti richiedeva ogni volta un otp che arrivava via mail dopo 2 minuti, e ora l app mantiene attiva la sessione anche se mi sposto da un numero all'altro. quindi passo da 2 a 5 stelle, GRAZIE!!! però non fate lo scherzetto di rimettere l'OTP ad ogni nuova riapertura dell'app!

### 5/5 — App non va

*2024-12-05, version 3.4.0*

Ho problemi con l’ app non so più cosa fare, ho chiamato già due volte il centro servizi 1929, per due volte mi ha fatto disattivare l’app e riattivarla, cambiare psw, però non mi fa entrare, possibile che il centro servizi non riesca a sistemare l’app da remoto resetandola come fa Vodafone.  Anche perché la scheda che devo controllare, non è attivata nel cell, ma è attivata in un modem, che purtroppo è distante da casa mia. Qui pessimo servizio, chi riesce a darmi la soluzione. Ho l’app da un anno mai dato problemi.

### 5/5 — Offerta 150 giga a 4,99

*2024-09-13, version 3.3.4*

Sono passato a Very attivando questa offerta online. Ho richiesto e-sim, attivata in tre giorni. Finora non ho avuto nessun problema né con la linea telefonica né con la connessione Internet. Il costo dell’offerta, in rapporto a ciò che offre, è certamente ottimo e mi sento di consigliarla. Se qualcuno vuole approfittare del mio codice benvenuto per guadagnare 10 euro lo condivido: 9EV6UH3B

### 5/5 — La mia esperienza con Very Mobile dopo un anno

*2024-07-02, version 3.3.3*

Dopo un anno la mia esperienza con Very Mobile è totalmente positiva : App facile da utilizzare e completa,assistenza Telefonica rapida e disponibilissima a risolvere qualsiasi problema,rete impeccabile anche all’estero (provata sia in Svizzera che in Germania),tariffe molto concorrenziali e dulcis in fundo la possibilità portando un amico in Very Mobile di ottenere 5 euro in regalo;per ricevere in regalo 5€ di credito usate tranquillamente il codice amico 87RNV88M . Very economico.

### 5/5 — PERFETTO E VELOCITÀ

*2023-09-04, version 3.1.3*

Ho richiesto una ESIM ed in poco tempo mi è arrivato il QR per attivarla, dopodiché ho attivato la sim tramite l’app in questione, fatto le procedure di verifica di documenti e foto e in poco tempo mi hanno confermato e attivato la ESIM! Ho usufruito pure del codice amico per avere 5 euro in omaggio! Se vi interessa vi lascio il mio! Codice amico: QA6Y5CXW

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*