# Vestische App — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Vestische App by Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AoeR. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vestische-app/id1202292483/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vestische-app/id1202292483.md ## Newest reviews (7 of 27) ### 2/5 — Früher lief sie gut *2025-05-22* Seit dem Update hängt sie sich ständig auf und alles dauert elendig lange. Schade :( ### 2/5 — Doppel-Entwertung bei 10er-Karte *2022-04-05* Ich hatte vorher die App der BoGeStra (Mutti) genutzt und war sehr zufrieden. Nach meinem Umzug wollte ich gerne die Vestische unterstützen und habe in dieser App eine 10er-Karte gekauft. Schon beim ersten Ticket gab es das Problem, das es direkt auf Basis einer Suche für eine spätere Uhrzeit entwertet wurde. Bei der nächsten Ticket-Entwertung ist war die Menü-Führung so irreführend, das man über „Guthaben entwerten“ zum Ticket-Kauf geführt wurde. Es war unklar, ob dies korrekt funktioniert hatte. In der App wurde das Guthaben noch als „nicht entwertet“ dargestellt und erst nach erneuter Entwertung (dann 2x) dargestellt. Ich würde mich freuen, wenn der Support sich hierzu meldet, um das doppelt entwertete Ticket gutzuschreiben. ### 2/5 — Neues Design = eingeschränkte Funktion *2021-10-08* Nachdem das Update installiert wurde, kann man zwar 10er Tickets kaufen, allerdings kann man sie z.B. am nächsten Tag nicht für eine neue Fahrt entwerten; man soll nochmal ein 10er Ticket für 22,90€ kaufen… macht absolut keinen Sinn. Zumindest wird der QR-Code endlich auch mal im Bus erkannt. Bitte um Korrektur-Update! ### 1/5 — Geht meistens nicht *2018-04-05, version 4.3.20171109* Sieht zwar toll aus aber wann immer ich sie als Ab- und zu Fahrer mal brauchte ging irgendwas nicht. Mal konnte man sich nicht anmelden, dann passten die Zahlungseinstellungen nicht oder die Ticketauswahl ging nicht... Alles in Allem: Immer noch nicht praxisfest ### 2/5 — Schwach bis geht gar nicht *2017-06-13, version 4.3.20170407* Kann mich da meine vorschreibe nur anschließen, das App stürtz ab, die Anmeldung geht verloren.... keine verbindungen. Empfehle bis zur besserun auch das DB-APP.. funktioniert einwandfrei. ### 2/5 — Schwächen *2017-05-06, version 4.3.20170407* Die App hat noch große Schwächen, ich nutze lieber den DB Navigation App. Es gibt viele Schwachstellen bei euch bzw generelle bei der VRR (Die app ist wie die vrr) Ladet lieber die DB App runter ### 2/5 — Ausbaufähig *2017-04-07, version 4.3.20170407* Optisch ist die App gut, jedoch stürzt es noch oft ab oder es werden trotz bestehender Verbindung keine Fahrten angezeigt. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Immer ein neues Problem *2026-04-07* Also die letzten 2 Wochen bekommt es die app nicht hin spätere Fahrten zu finden. ### 1/5 — Für Gelegenheitsnutzer unbrauchbar *2025-06-16* Wenn man die APP einige Tage nicht nutzt, wird der Ticketkauf blockiert, auch wenn man eingeloggt ist. Wenn man sich erneut anmelden will, aber das Passwort nicht präsent hat, wird es richtig übel. Die angeforderte eMail zum Zurücksetzen des Passwortes benötigt Stunden, manchmal auch Tage. Diese Übung habe ich schon mehrfach exerziert. ### 1/5 — Kann keine Tickets mehr kaufen *2025-02-26* Seit dem letzten Update kann ich keine Tickets mehr kaufen. Es gibt jetzt nichtmals mehr die Auswahl, das Ticket in den Wahrenkorb zu tun, unten steht nur eine Fehlermeldung, egal welches Ticket ich auswählen will. ### 1/5 — Achja... *2022-10-19* Wenn man sie wirklich braucht, sind die Server natürlich nicht erreichbar. ### 1/5 — Schrott *2022-02-16* Seit den Verschlimmbesserung einfach nur noch Rotz. Wieso muss jedes Mal das Ticket neu Online abgerufen werden? Teilweise wird Ticket nicht angezeigt. Zum Glück habe ich immer einen Screenshot, sonst wäre so manche Kontrolle echt blöd geendet. 😳 ### 1/5 — Ticketkauf unmöglich *2021-10-29* Nach Smartphone Austausch weder Anmeldung noch zurücksetzen des Passworts möglich. Also Fahrkarte im Bus gekauft und nach erstem Schweigen noch zurecht gewiesen worden, dass ich das Geld an die falsche Stelle gelegt hätte. 1 x im Jahr fährt man mit der Vestischen und jedesmal ist was Neues. ### 1/5 — Von grund auf miserabel *2021-10-10* Enorm ärgerlich, dass Tickets die vor dem Update gekauft wurden nicht mehr aufzufinden sind, sondern das die App auch nicht übersichtlich ist. Wo füge ich eine Bezahlmethode hinzu? In der App nicht. Auf der Website geht es theoretisch, aber die beiden Zahlmöglichkeiten die man wählen kann sind „derzeit nicht möglich“. Warum was ändern was funktioniert. 😪 ### 1/5 — Benutzerunfreundliche App *2021-01-03* Das kaufen von Online Tickets ist in der App sehr benutzerunfreundlich. Der vorheriger Drittanbieter hat dies tausendmal besser gemacht. ### 1/5 — Totaler müll *2020-02-02* Man muss sich ein Ticket kaufen beim kundencenter sagen die man soll sich das Ticket über die App kaufen und in der App brauchte es 7 Tage bis ich ne e-mail bekommen habe für die Anmeldung. Nehmt euch ein Beispiel an allen anderen apps dort geht die e-mail raus bevor man gedrückt hat wenn es um Geld geht. Kann sie nicht weiterempfehlen. ### 1/5 — Tickets kaufen geht nicht *2018-04-12, version 4.3.20171109* Tickets kaufen geht nicht, alles gemacht. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — perfekt *2025-11-22* ich wollte mit meinem kleinen freund poks unsern horizont erweitern in kölsch und die vestische hat mir sehr geholfen vielen vielen dank wir sind beide ausm häusschen würde 6 sterne geben wenn ich könnte baba fr ### 5/5 — Sehr gut! *2022-11-13* Bisher immer sehr zufrieden gewesen, manchmal gab's Probleme, wurden aber schnell gelöst. Was ich mir grundsätzlich wünschen würde, auch für die Apple watch die Funktion zu bekommen, aktive gekaufte Tickets als QR Code vorzeigen zu können, statt übers Handy. DB z.B. kann das. Wäre super, wenn in naher Zukunft diese Funktion kommen würde. 🙏🏽👌🏽 ### 5/5 — Einfach nur cool *2020-09-12* Sehr praktisch und cool ### 5/5 — Top *2019-05-22* Übersichtlich und benutzerfreundlich! In der Fahrplanauskunft wird sogar der Fußweg zur nächsten Haltestelle angezeigt. Da hat mich der VRR tatsächlich positiv überrascht! Diese App ist ein muss für alle Nutzer von öffentlichen Verkehrsmitteln. ### 5/5 — Nach Update super *2019-04-10* Stürzt nicht mehr ab und der Ticketshop funktioniert auch endlich. ### 5/5 — Funktioniert einwandfrei. *2017-08-16, version 4.3.20170804* Benutze die App im VRR Raum (Bus) und bin sehr zufrieden. Alles funktioniert einwandfrei. Bedienung und Darstellung sind intuitiv. ### 5/5 — Super App! *2017-04-07, version 4.3.20170407* Super App: Klasse Design - tolle Features. Weiter so Vestische! ### 4/5 — Vestische App *2018-09-27* endlich wieder in Funktion!! ### 3/5 — Naja, geht so *2025-09-10* Früher ließ sich das Deutschlandticket wenigstens über den Umweg der Pass2U App zur Wallet hinzufügen. Dafür braucht man einen Screenshot des QR Codes. Leider ist es jetzt nicht mehr möglich einen Screenshot zu machen. Statt eines Fotos des Codes bekommt man einen schwarzen Bildschirm. Also muss man jetzt bei jeder Kontrolle erst umständlich die Vestische App öffnen, auf Tickets gehen und das Ticket auswählen. Ist in der Wallet einfacher und schneller möglich ### 2/5 — Man wird aus unerfindlichen Gründen abgemeldet *2026-05-21* Erfreulicherweise lief nach Handywechsel zunächst alles. Bei der übernächsten Fahrt wurde ich (warum auch immer) ausgeloggt. Habe mich neu eingeloggt und meine alten Fahrten waren noch vorhanden. Erst beim easy checkin wurde ich drauf hingewiesen dass die Zahlungsart neu eingerichtet werden muss. Musste also bar bezahlen ☹️ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*