# Vezet — order taxis — user reviews > 93 indexed App Store user reviews of Vezet by KRONOS, OOO, rated 4.80/5 from 1,915 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vezet-order-taxis/id1594649926/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vezet-order-taxis/id1594649926.md - Rating breakdown: 5★ 1,789 · 4★ 37 · 3★ 15 · 2★ 6 · 1★ 68 ## What do users think of Vezet? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Affordable prices - 😊 Good driver behavior **Cons** - 🙅‍♀️ Poor customer support - 🚫 Lack of child-friendly options - 🤖 Unreliable drivers - ⏰ Long wait times - 💳 Issues with payment options **Commonly reported bugs** - Geolocation issues - Incorrect fare calculations **Most requested features** - Child-friendly tariff - Ability to change payment method - Display driver information and ratings ## Newest reviews (17 of 93) ### 2/5 — Раньше было лучше *2026-08-17, version 2.32.0* Смысл вашего приложения, если ценники выше чем у убера и Яндекса. Раньше да, приходилось подождать чтоб нашлась машина, но хоть уедешь на порядок дешевле. но сейчас и машины не ищутся и дороже стоит чем в других приложениях и машины всегда ужасные со злыми водителями ### 1/5 — Будете ждать машину вечность *2026-02-22, version 2.29.0* Никто не будет соглашаться везти вас себе в минус, решили сэкономить 30р на поездке лишние, ну так и ждите теперь машину по 20 минут, пока кто-то случайно не согласится на такую поездку. От сюда приходят заказы водителям Яндекс такси, естественно они отказываются и всячески увиливают от таких поездок, хотите сэкономить - езжайте на автобусе ### 1/5 — Не вызвать такси *2026-02-20, version 2.29.0* Стало не возможно вызвать такси, если машина берет заказ, часто водитель просит отменить поездку и вызвать через Яндекс такси ### 1/5 — Ужасный сервис *2026-02-19, version 2.29.0* Водители не принимают заказы, а цена за пару километров такая, что можно купить собвкстакнный автомобиль ### 1/5 — Просто отвратительная поддержка у сервиса *2026-01-22, version 2.29.0* Водителя звонят и просят отменить заказы , едут до точки подачи часами , служба поддержки занимается отписками и закрывает диалог. ### 3/5 — как быть с животным *2026-01-06, version 2.29.0* у вас нет тарифа «с животным», как ехать с котенком до ветеринара? Таксисты походу читать не умею комментарии им, перед поездкой. А случаи бывают серьезные. Добавьте тариф!!! ### 1/5 — Отсутствие детского тарифа *2026-01-05, version 2.29.0* В приложении отсутствует тариф «Детский», из-за чего пользоваться сервисом с детьми фактически невозможно. Я каждый раз указываю в комментариях, что еду с ребёнком, однако водители не читают сообщения и уже по приезду отказываются везти. В итоге я теряю время, водители совершают холостые поездки, ситуация повторяется регулярно. Обращалась с этим вопросом неоднократно — реакции нет. Почему до сих пор не реализован детский тариф? Как людям с детьми вообще пользоваться вашим приложением? ### 1/5 — Самая худшая поддержка 1 *2025-11-27, version 2.29.0* Самая мерзкая поддержка у которой нет желания решить вопрос, у них есть пасты которыми они отвечают почти всегда. ### 1/5 — бестолковые таксисты *2025-11-15, version 2.29.0* смысл от ваших таксистов в г.Рязань если они не берут заказ? прошу их штрафовать за это. я уже пол часа не могу заказать такси из за их лени ### 1/5 — ужас *2025-11-14, version 2.29.0* ужасно, таксисты просто наглеют сделайте что нибудь что бы их штрафовали за то, что они просто не принимают заказ если они без дела стоят!!! Таксисты уже не принимают большой спрос!! стоять и ждать 40 минут пока они сидят и рассматривают заказ и выбирают просто самое тупое приложение из всех ### 3/5 — Ошибка *2025-10-25, version 2.27.0* Добавьте пожалуйста чтобы на картах было видно что водитель завершает предыдущий заказ, это сбивает с толку, нарисован маршрут, а он проезжает мимо ### 1/5 — Худшее приложение *2025-10-22, version 2.27.0* Из-за невозможности сменить тип оплаты (поставить другую карту, где на балансе были деньги), пришлось оплатить наличными. Поддержка разбираться не стала, отправили в таксопарк, а сейчас вообще списали деньги с карты. Т.е я оплатил поездку дважды. Спасибо, бездари, приложением больше пользоваться не буду. ### 1/5 — Ужасное отношение *2025-09-04, version 2.22.0* Регулярно таксисты не приезжают, в наглую говорят, что за такую цену не поедут , отменяйте, сами не отменяют. За это время ты уже опаздываешь , стоимость такси у других растет , как и к них. Поддержка отвечает «если такое повторится, к водителю будет применены меры» , ничего, конечно , не будет ### 1/5 — Ожидание *2025-08-31, version 2.22.0* Классное такси, по 20 минут ждешь назначения, а потом ещё 20 минут ждешь пока приедет такси. Смысл в нем, легче уже на общественном поехать ### 1/5 — Очень плохо *2025-08-30, version 2.22.0* Отвратительное приложение Не знаю, возможно, они крутят мошенническую схему. Вызываешь машину, приезжает не туда и так несколько раз подряд, а деньги за отмену списывают естественно с тебя, потому что водитель либо не может отменить, либо не хочет. Не могла уехать из одной точки полчаса, спасибо за сервис 🤡 ### 1/5 — Ужас *2025-08-23, version 2.22.0* Таксисты не берут по обычной стоимости заказ, просто режим полёта втыкают, поддержка вообще болт забила неподъёмный, сервис отврат, смысл от Вашего существования?, искусственную конкуренцию Яндексу делаете, тип сторонний сервис ? ### 1/5 — Сервис г*вна *2025-08-15, version 2.22.0* Не видно есть ли у таксиста доп остановки по пути ко мне, постоянные проблемы с геолокацией, таксисты хамло. Из-за данных проблем опоздания на работу стали нормой. Площадка создавалась как более дешевая версия остальных сервисов, однако мало того что цены не ниже чем в других площадках, так и качество отстаёт и находится на самом дне. Как может быть такое что эконом стоит дороже комфорта да и приезжает разбитая приора с самым вонючим дедом. Разработчики, если конечно такие вообще следят за отзывами, идите в самую темную и вонючую сраку, которую не мыли месяц нося зимние колготки в +35 так что это срака вспрела и начала гнить ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — жалоба *2026-08-23, version 2.32.0* 100 лет отвечает поддержка ### 1/5 — обман *2026-06-30, version 2.32.0* никто не вернет вам деньги если водитель приедет на другую точку👎🏿👎🏿 ### 1/5 — Ужасно *2026-05-19, version 2.32.0* Отвеатительное такси. Плюс рекламируют микрозаймы ### 1/5 — Полный 0 *2026-05-18, version 2.32.0* Хуже некуда. Таксист приезжает к точке и выключает интернет, не в первый раз. Поддержка нулевая, отвечают заготовленными ответами ### 1/5 — Рекламы займов *2026-05-15, version 2.32.0* Только п*дорасы могут рекламировать займы ### 1/5 — Реклама каждую секунду *2026-04-23, version 2.32.0* С ума сошли ? ### 1/5 — нет нормальной точки *2026-04-20, version 2.32.0* вместо того чтобы поставить мне точку именно там где стою я , где мне удобнее , каждый раз перебрасывает на «удобное место посадки» и ладно бы это было в двух шагах , но извините, когда у меня два чемодана и сумки я с места не могу нормально сдвинуться , какая точка посадки удобная, почему я не могу поставить точку там где будет удобно МНЕ , за это и снижена оценка, а и за некоторых водителей , которых почему то яндекс не проверяет на психологические отклонения, что очень жаль , так как нормальные есть в основном в комфорт+ и выше , но переплачивать за банально адекватность не больно хочется. ### 1/5 — Выкупил Яндекс *2026-03-08, version 2.32.0* Компания-моральный урод под названием Яндекс выкупила их. Заходишь и видишь их рекламу сразу. Готов был отдавать любые деньги за поездку лишь бы не платить этим людоедам. Однако, теперь даже отсюда будет уходить им в карман ### 1/5 — Ужасное приложение *2026-03-04, version 2.32.0* Дырявый Яндекс ### 1/5 — Таксисты игнорируют *2026-02-22, version 2.29.0* Кучу раз видел как таксист отключает интернет когда видит что падает заказ из везёт Сделайте чтобы они не видели и просто падал заказ В Яндекс сразу берут хотя приложение от этой же компании ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ок *2026-07-08, version 2.32.0* Просто классная ### 5/5 — Лучшее такси в городе *2026-07-01, version 2.32.0* Спасибо что вы есть !) ### 5/5 — Быстро безопасно и выгодно! *2026-03-27, version 2.32.0* Уже три раза прокатился и очень даже доволен. Пунктуально безопасно, быстро и чисто в машинах было! Ценно спасибо ### 5/5 — Хорошее такси дешевое чем у Яндекса приезжает быстро *2025-06-28, version 2.22.0* 👍👍 ### 5/5 — 👍 *2024-09-29, version 2.16.0* Добросовестный водитель, быстро довез , чистый салон 👍 ### 5/5 — Отзыв *2022-10-02, version 2.8.0* Шофёр был вежлив и доброжелателен, и не дорого Спасибо ### 4/5 — Отзыв от пассажира *2025-07-03, version 2.22.0* Такси классное кто бы что не говорил, в моем городе по ожиданию все отлично как и по цене, но во первых не видно загруженности,во вторых карта и само приложение не доработано, в третьих не как не посмотреть рейтинг водителя, что за водитель, хотя это самое главное! ### 4/5 — Нужно доработать *2025-01-04, version 2.22.0* Цены нормальные, но приложение недоработанное. Например, если во время поездки не удалось списать деньги с карты, то способ оплаты меняется на наличные и его уже НЕВОЗМОЖНО поменять обратно на карту в принципе. Явная недоработка. ### 4/5 — про водителя *2024-12-08, version 2.22.0* приложение конечно супер,цены приемлемые.но есть водитель Кузнецова Марина Николаевна которая очень негативная женщина.хамит людям) вообщем ситуация такова что в 17:00 примерно я вызвала такси при этом я указала все правильно адрес и точку,и написала я этой женщине чтоб она подъехала к шлагбауму чтоб не заезжала во двор,проходит 10 минут и показывает что она якобы нас ожидает но она даже не доехала до нас.я начинаю ей звонить онв не берет трубку,звонила раз 2-3,не ответила и я отменила заказ,хотела уже вызывать другое такси и через минуты 2 как я отменила заказ, она позвонила начинает расспрашивать где находимся и т.п,я начинаю ей объяснять что и где,потом она спрашивает где уже мы находимся,я сказала находимся около перекрестка и рядом есть остановка,и потом она начинает что вот «понимаете,я это уже проехала,я катаюсь за вами,ищу вас»на это я ответила «извините,я в этом районе первый раз и тут я почти ничего не знаю где что находится»и на этот ответ я услышала что это не ее проблемы,ее это не волнует,потом я ей сказала что я перешла уже пешеходный переход,и она говорит что «я стою у дороги и у меня включена аварийка»ну и я даже почти и не заметила тк у нее вообще был включен поворотник,потом мы садимся в машину и начинает езжать в том что я якобы не правильно указала точку и ее не волнует опять же что мы первый раз и т.п,потом она начинает говорить «вы уже отменили заказ»я говорю «да я уже отменила давно как вы не отвечали мне на звонки и не туда приехали»на это она мне ответила что «тогда зачем вы село в машину если вы отменили,я взяла уже другой заказ и т.д» и это было все с наездом,я не все так подробно рассказала но дословно что и как было,я с этой женщиной говорила нормальным тоном и с уважением,объясняла ей что и как,но видимо этот человек не может себя контролировать и наезжает. ### 4/5 — Приемлимо *2024-09-30, version 2.16.0* Такси - норм, а приложение нуждается в доработке. 1. Не фиксирует оплату только картой (сбрасывает на наличку) ; 2. Нет "Своих адресов" (списка часто используемых адресов) ; 3. Геолокацию определяет с погрешностью 50м (технологии 10-летней давности и то точнее работали) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*